por Javier Martín | 8 de Feb 2017 | Inversiones
El inversor y ex presidente de King Digital (creadora de Candy Crush), Mel Morris, ha invertido 4,4 millones de euros en Audiense, una empresa SaaS (software as a service) que proporciona insights únicos sobre los consumidores y capacidades de interacción a muchas de las mayores marcas y agencias del mundo. La inversión respaldará los ambiciosos planes de crecimiento de Audiense, que incluyen la ampliación de sus actividades de ventas y marketing, el desarrollo de nuevas y potentes funcionalidades para su plataforma y la expansión hacia Norteamérica.
Javier Burón, cofundador y CEO de Audiense, empresa creada en España, afirmó que “Cuatro mil clientes de Audiense ya se están beneficiando de nuestros servicios, pero sólo estamos arañando la superficie del mercado. Es ahora cuando las empresas están empezando a entender que la información sobre los consumidores es fundamental para su éxito y hasta para su existencia. El feedback positivo de nuestra base de clientes, en constante crecimiento, nos sugiere que tenemos la solución correcta en el momento exacto”.
Mel Morris dijo: “Sólo las empresas de Estados Unidos invertirán alrededor de 15.000 millones de dólares en social marketing este año, y aportar a este gasto un valor más estratégico y capaz de ser medido va a ser clave. Creo que el equipo y la tecnología de Audiense, marcados por una real y profunda experiencia en la adquisición de datos e insights sociales, están perfectamente preparados para ayudar a las empresas a extraer el máximo valor de sus presupuestos de social marketing”.
La empresa es uno de los dos únicos Partners Oficiales de Twitter para Datos/Insights y Publicidad en todo el mundo. Además, Audiense utiliza la plataforma de computación cognitiva IBM Watson para determinar potentes insights de personalidad a partir de los datos de las audiencias.
Audiense trabaja con un gran conjunto de clientes enterprise entre los que se incluyen marcas deportivas y clubes de fútbol de la Premier League y La Liga, importantes medios de comunicación, las mejores agencias digitales, marcas líderes de moda y música, e incluso el gobierno de Reino Unido.
por Javier Martín | 23 de Feb 2015 | Aplicaciones Web
Seguro que en Twitter te has encontrado en varias ocasiones con sesiones en directo de preguntas y respuestas a personajes públicos o expertos en determinados temas, organizadas sobre todo por medios de comunicación, en forma de entrevista en tiempo real para fomentar la participación de la audiencia.
El emprendedor Ignacio de Juan se ha dado cuenta de que en esta actividad puede existir una oportunidad de negocio y ha creado Dilmot: una herramienta de participación destinada a facilitar la conversación y generar contenido en Internet, apoyándose en los social media. Podemos enmarcarla dentro del área de marketing de contenidos y content engagement. La conversación, que nosotros llamamos de forma genérica stream, es una charla moderada de “uno a muchos” (one-to-many). Es decir, que está especialmente pensada para situaciones en las que se quiere entrevistar a una celebrity, a un experto o personalidad relevante. En inglés la llamamos live Q&A o fireside chat, en castellano entrevista chat o encuentro digital.
Dilmot está logrando muy buena acogida por parte del mercado y como herramienta para crear encuentros digitales ya es usada por clientes del sector de la salud (Sanofi-Aventis), Seguros (DKV), ecommerce/cultura (FNAC), organización de eventos (Hay Festival), medios de comunicación (El Confidencial), educación (Icade), editorial (Nubico), ONG (Fundación Theodora), etc. Se trata de una herramienta polivalente, que se adapta a cualquier tipo contenido, al igual que Twitter o un blog. Para conocer mejor su funcionamiento podéis echar un vistazo al uso que realiza FNAC en su fórum online.
por Javier Martín | 26 de Ene 2015 | Aplicaciones Web
Sisu Labs es una empresa coyo enfoque científico se basa en el procesado de lenguaje natural aplicado a textos escritos, y desde el punto de vista más técnico, han combinado una metodología propia de análisis semántico con una arquitectura propia para llevar a acabo el análisis en tiempo real. Su análisis es “nativo” a cada idioma que analizan y los algoritmos están adaptados para entender mejor cómo se habla en las redes sociales.
El primer producto de Sisu Labs se llama Sento y consiste en una plataforma de descubrimiento de contenidos basada en el análisis semántico que extrae significado, sentimiento y emoción (entre otros) de millones de tweets en tiempo real. Sento va más allá de lo que ofrecen las herramientas de monitorización de redes sociales para integrar data mining y el procesado de lenguaje natural en los resultados. Por lo tanto se ofrece como una herramienta de inteligencia de negocio muy potente para los investigadores de mercado, gestores de marca, directores de marketing y perfiles similares que tengan que trabajar con grandes cantidades de contenido y que gracias a sento pueden obtener, en tiempo real, mucho más de la información de la que disponen.
Sento se define cmo “a real-time discovery and semantic analysis platform for Twitter” y permite que a partir de un keyword el usuario sea capaz de descubrir varios niveles de profundidad en conversaciones de Twitter que no se detectarían sin NLP/análisis semántico. No hacemos monitorización en tiempo real sino análisis semántico en tiempo real y nos gusta decir que te ayuda a encontrar lo que no estabas buscando.
por Javier Martín | 5 de Sep 2014 | Inversiones, Redes Sociales
El mercado de la medición en Twitter está explotando en este momento de la historia, los equipos deportivos y demás empresas han visto en Twitter el lugar donde sus fans se reúnen para comentar el partido, su programa de TV, etc. por eso es tan necesario disponer de una herramienta que sea capaz de medir y gestionar toda esa información. Así cuenta Javier Abrego la relevancia que está tomando el negocio de la analítica en redes sociales y cómo lo están sabiendo aprovechar en su empresa TweetBinder (antes llamada Tweet Category.
La empresa se ha ido especializando poco a poco en la monitorización y análisis del impacto en Twitter de eventos, sobre todo de eventos deportivos por lo que ha empezado a trabajar como clientes con clubes y equipos. Fruto de este enfoque de la empresa ha sido la entrada como business angel de Andrés Fernández, portero de fútbol profesional ahora en las filas del Oporto FC y anteriormente en el CA Osasuna.
Os dejo con la explicación por parte de Javier Abrego sobre cómo se ha llegado a producir esta inversión:
Todo comenzó hace varios meses cuando presentamos Tweet Binder a Andrés y a sus gestores con la intención de que se convirtiera en nuestro socio. Desde el primer momento existió una muy buena química entre Andrés y el equipo de Tweet Binder, entendió perfectamente nuestra filosofía y consideró que era el momento idóneo para embarcarse con con nosotros. Él, además de portero de fútbol, es estudiante de ingeniería informática, con lo cual la inversión en una empresa de Internet como Tweet Binder le parecía interesante y el hecho de tener varios clubes deportivos como clientes le animó más si cabe.
por Javier Martín | 11 de Jul 2014 | Aplicaciones Web, Emprendedores, Entrevistas, Redes Sociales
Recientemente la empresa SocialBro se ha convertido en la primera plataforma de España en integrar el Programa de Certificación de Twitter y una de las primeras en conseguirlo de fuera de Estados Unidos. Para conocer un poco mejor este hito por parte de la empresa hemos realizado la siguiente entrevista a su CEO Javier Burón.
¿Cómo surgió la idea de crear SocialBro?
Después de cinco años de experiencia creando aplicaciones para Twitter en e24apps.com, percibimos que las marcas necesitaban algo sencillo y a la vez potente para gestionar y analizar su presencia y su audiencia en Twitter. Habíamos creado followfriday.com, que era un ranking basado en las recomendaciones #FF que hacen los usuarios de Twitter todos los viernes. Las cuentas de Twitter de followfriday.com y de nuestras demás aplicaciones empezaron a crecer a punto de que no sabíamos cómo gestionarlas. También queríamos conocer los contactos que teníamos porque sabíamos que había gente importante (muchos famosos) que nos seguían.
A partir de allí nació SocialBro, para ayudar a las empresas y profesionales a gestionar su presencia en Twitter y hacer crecer sus comunidades cualitativamente a través de datos valiosos y herramientas de analítica y gestión.
¿Cuál es la mayor alegría que os habéis llevado hasta ahora como fundadores de la empresa?
Por ahora es la gente con la que estamos trabajando. Es genial el equipo que hemos formado: somos 25 personas, divididas entre Londres y Córdoba. Nuestro equipo es multicultural, joven y está totalmente involucrado en el proyecto.
¿Cómo se vivía pensando que quizás un día Twitter podría cortaros el acceso a la API?
Es difícil, siempre que se es dependiente de un acceso a algo. Nuestra estrategia era y siempre será estar alineados a ellos. Y la certificación del producto es un claro ejemplo de esa alineación.
¿Qué ventajas tiene para SocialBro estar certificado por Twitter?
Formar parte del Programa de Certificación de Twitter significa el reconocimiento de un trabajo bien hecho, que aporta valor a los usuarios de Twitter. También la credibilidad, porque no es lo mismo para una empresa invertir en una herramienta recomendada por Twitter que en una que no lo es, especialmente en el mercado estadounidense. La certificación respalda la decisión de los profesionales de apostar por SocialBro como pieza fundamental en su estrategia de marketing y comunicación en los canales sociales.
¿SocialBro siempre será solo para Twitter?
Creo que Twitter será el nexo de las comunicaciones tal y como el email ha sido hasta ahora. No estamos diciendo que el email va a desaparecer, sino que Twitter tendrá un papel mucho más importante en el futuro. Para SocialBro, Twitter será siempre el eje central, sin embargo, la información y el análisis obtenida en esta red de información puede influir en tu estrategia y en las acciones en otras redes. Y también viceversa: información de otras redes puede ayudar en tus acciones y estrategia en Twitter. Por tanto la respuesta es NO :-)
¿Cómo os imagináis Twitter y SocialBro dentro de 5 años?
¡Buena pregunta!
Twitter me la imagino totalmente integrada con la televisión o cualquier información o evento que esté ocurriendo. Creo que la gente se irá dando cuenta del poder que tiene la plataforma y el resto será historia para los libros de texto :-)
SocialBro jugará un papel fundamental en el desarrollo de Twitter desde el punto de vista de los negocio, aportando información que influenciará la toma de decisiones en las empresas.
por Javier Martín | 21 de May 2014 | Aplicaciones Web
Últimamente estoy usando mucho WeTransfer, me encanta su sencillez y me sorprende que una empresa así pueda sobrevivir haciendo una sola cosa. Lo mismo ocurre con Doodle, una fantástica herramienta para organizar reuniones y que lleva ya unos cuantos años haciendo una sola cosa.
Conocéis más aplicaciones de este tipo? me gustaría recopilar una lista y analizar sus posibles modelos de negocio.
WeTransfer y Doodle cuentan con un modelo de negocio freemium y por lo bien que funciona la parte gratuíta intuyo que la de pago también tiene que estar dando muy buenos resultados.
Recordáis cuando en Twitter sólo se podían publicar mensajes de 140 caracteres? ni fotos, ni listas, ni hashstags, ni trending topics, … podría haber llegado tan lejos si se hubiera limitado a hacer una sola cosa?
por Javier Martín | 24 de Abr 2014 | Empresas, Redes Sociales
ADTZ es un buen ejemplo de que en España se puede desarrollar tecnología puntera y convertirla en un gran negocio, sobre todo si sabes entrar en un buen mercado en el momento adecuado. La empresa se centra en el negocio de la publicidad, lo que quiere decir, gestionar campañas de publicidad en redes sociales. Algo que otras empresas han sabido convertir en un gran negocio para el caso de la publicidad en Google, a ADTZ le está funcionando muy bien para Facebook y ahora también para Twitter.
ADTZ nació en 2008 y en 2013 ha logrado facturar más de 15 millones de euros, gestionar más de 18.000 campañas publicitarias y generando más del 40% de su negocio en mercados internacionales, sobreto en el sur de Europa y América Latina. Ahora la empresa fundada por Juan Dominguez y Jorge Rincón, marca un nuevo hito en su trayectoria al convertirse en Marketing Platform Partner de Twitter, lo que le permitirá desarrollar tecnología sobre su API de anuncios y relanzar su plataforma tecnológica ADTZ Ad Manager (ADAM) incluyendo la gestión y optimización de campañas de Twitter Ads.
Así nos cuenta Juan Domínguez, CEO de ADTZ la importancia que tiene esta noticia para la empresa: Estamos siendo testigos de cómo las redes sociales se están convirtiendo en un nuevo canal de venta para las marcas y de cómo la inversión en marketing digital está creciendo cada vez más. El lanzamiento de nuestra nueva herramienta de publicidad para Twitter es la respuesta al creciente interés de las empresas por obtener resultados. Con la plataforma de ADTZ para Twitter les ofrecemos aprovechar al máximo el potencial que esta red social tiene para conectar con su audiencia, hacer crecer su negocio, optimizar su inversión y garantizarle la obtención de resultados tangibles.
Ahora el próximo reto para la empresa debería ser la integración de la gestión de campañas en Linkedin donde la publicidad puede dar muy buen resultado para empresas cuyos clientes son otras empresas, es decir para negocios business to business.
por Javier Martín | 2 de Abr 2014 | Aplicaciones Web, Exit, Redes Sociales
Los que hace unos años pensaron que habría una gran relación entre Twitter y la televisión, ahora comienzan a cosechar sus frutos. Hace poco que se produjo en Latam la compra de ComentaTV y ahora se ha producido en España la compra de Tuitele.
Conocimos Tuitele hace un par de años cuando lanzó Tuitele Analytics, un panel online de métricas y análisis diarios de los comentarios que se realizan sobre los programas de la televisión dirigido a cadenas de TV, productoras y agencias de medios. Ahora conocemos que Kantar Media, dedicada a la medición de audiencias de Televisión, ha comprado The Data Republic, la empresa propietaria de Tuitele.
por Ignacio de Miguel | 26 de Mar 2014 | Aplicaciones Web, Servicios Loogic, social media
BrandRiders es una herramienta que permite gestionar de forma integral los perfiles de Twitter y Facebook basada en cuatro ejes: contenido, fidelización, interacción y analítica.
Esta desarrollada pensando en social media managers que gestionan una o varias cuentas y quieren hacerlo ahorrando tiempo y mejorando sus resultados. ¿Sabes cuál es el mejor momento para publicar? Hay muchas herramientas que te indican la mejor hora, y que programan los mensajes para ese momento, ¿pero cómo lo calculan? BrandRiders te lo cuenta para que no tengas dudas sobre su eficacia:
- realiza el cálculo sobre franjas de 15 minutos.
- analiza hasta 20.000 seguidores para cualquier plan seleccionado.
- tiene en cuenta los últimos 200 tweets y retweets de cada seguidor analizado.
- dan más peso al ReTweet que al tweet.
- tienen en cuenta el dispositivo desde el que se tuiteó (móvil o web).
- evalúa desde qué herramienta se puso el tweet penalizando los tweets planificados.
- busca consumidores de contenido en Twitter, no generadores.
BrandRiders busca contenido por ti: a partir de una serie de tags temáticas busca contenido para cada cuenta y lo recomienda según aparece, pudiendo programarlo para su difusión desde la propia herramienta.
Una de las funcionalidades que a mí me parecen muy interesantes es la de gestión de interacciones, de forma que puedes marcar las interacciones recibidas como revisadas y dejar pendientes aquellas que crees que debes contestar (bien sea un mensaje en Facebook, una mención en Twitter o un mensaje directo, etc.)
Los informes de las cuentas los puedes enviar en PDF sin ningún tipo de limitación, sin necesidad de pagar por cada informe generado como ocurre con muchas herramientas de gestión.
Ahora, si te das de alta desde Loogic, después de los 14 días de prueba tienes un 10% de descuento durante 2 meses.
por Ignacio de Miguel | 11 de Mar 2014 | Aplicaciones Web
Los creadores de Pagesuites, herramienta para automatizar publicaciones en Twitter y Facebook, han lanzado ahora Publisuites, para poner en contacto editores de contenidos y empresas para realizar campañas publicitarias en blogs mediante post patrocinados, y en Twitter y Facebook mediante menciones.
La herramienta es sumamente sencilla, y eso es lo que más me gusta del planteamiento de sus creadores al igual que Pagesuites: una aplicación simple, fácl de usar y muy orientada a explotar su modelo de negocio.
Hacía tiempo que no se veían nuevas iniciativas de aplicaciones para monetizar mediante servicios la presencia en redes sociales, y me parece una propuesta interesante. En los soportes web cuentan con numerosos blogs que no superan los 20€ por publicar un post patrocinado y las menciones en Twitter o Facebook cuestan de 1 a 3€ de media.
Una vez más se pone de manifiesto que se puede crear un servicio aunque ya existan otros similares, y entrar a competir en un mercado que tiene toda la pinta de crecer por mucho tiempo.
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