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Tendencias ecommerce Navidad 2015

Tendencias ecommerce Navidad 2015

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Aunque sea un poco pronto para la Navidad, al menos para los que no entramos en la rueda del consumismo estacional, ya están llegando todo tipo de predicciones sobre las ventas que se avecinan en esta campaña. Se estima que el 30% de las ventas de la estación serán a través del comercio electrónico, un dato muy interesante para el sector.

La empresa Terminis ha elaborado una infografía sobre las tendencias ecommerce de acuerdo a una encuesta realizada entre los comercios electrónicos. Al igual que en el mundo físico, la mayoría de las tiendas online espera aumentar su facturación para este año en el última gran campaña.

Otra tendencia que se consolida es la realización de campañas específicas para los acontecimientos comercial importados de EEUU Black Friday y Cyber Monday, para los que la mitad de las tiendas online tiene previsto realizar alguna acción.

Sin embargo, y según este informe, entre un 20 y un 25% de los comercios electrónicos tienen como gran preocupación en esta campaña las devoluciones, la competencia desleal y la reputación. Personalmente creo que este es un dato positivo e indica que el sector se está profesionalizando cada vez más, y ya se ocupan de estos asuntos que sin duda son una barrera para el crecimiento y sostenibilidad de muchas tienda online.

Entrevistamos a Luis Gosalbez, fundador de Metricson y Terminis

Entrevistamos a Luis Gosalbez, fundador de Metricson y Terminis

En Smart Money tuvimos la suerte de contar con Luis Gosalbez para explicar los principales aspectos legales a tener en cuenta a la hora de realizar el proceso de financiación de una startup. Como ampliación a esa charla hemos realizado la siguiente entrevista donde nos habla su experiencia como abogado especializado en startups a través de Metricson y como emprendedor a través de Terminis.

¿Cuáles son los principales retos a nivel legal a los que se enfrenta un emprendedor cuando busca financiación para su empresa?

luis gosalbezAntes de salir a buscar inversión hay que tener la casa ordenada; los inversores saben cuáles son las áreas que suelen generar problemas a las empresas en sus fases inicial (protección de datos, propiedad intelectual e industrial, relaciones entre socios, impuestos, nóminas, etc.) y suelen exigir que estén bien cubiertas o que los emprendedores se hagan cargo de las contingencias que puedan surgir en el futuro. Es lógico que sea así, porque un incumplimiento grave en estas áreas puede obligarte a cerrar tu negocio, y es un argumento con el que pueden obligarte a valorar tu empresa a la baja.

¿Cómo puede ayudar una empresa como Metricson a un emprendedor que busca financiación para su negocio?

Durante los últimos años hemos intervenido en más de cincuenta operaciones de inversión a nivel nacional e internacional, abordando todos los campos posibles: mercantil, fiscal, laboral, administrativo, incluso penal. Es un error analizar solo las repercusiones mercantiles; en ocasiones un pequeño aumento de capital o un préstamo de pocos miles de euros puede conllevar consecuencias fiscales o sanciones administrativas enormes

Nuestro mayor valor es nuestra experiencia y nuestra capacidad de analizar rápidamente las operaciones desde una perspectiva muy amplia, y acompañar a los emprendedores e inversores durante toda la vida del proyecto, en un contexto nacional e internacional.

Precisamente acabamos de lanzar nuestra nueva web, en la que incluimos un plan para startups que vengan recomendadas por cualquiera de nuestros partners.

¿Qué errores más comunes cometen los emprendedores cuando buscan financiación?

Hay muchas formas de conseguir financiación, y la inversión es solo una de ellas; además, cada inversor tiene su experiencia y sus propios intereses. Es necesario conocer de antemano en qué tipo de proyectos invierte el inversor con el que vas a hablar o los criterios que utiliza la entidad a la que estás pidiendo el préstamo. He visto emprendedores perder meses intentando cerrar operaciones imposibles y proyectos a punto de cerrar por culpa de inversores que han intentado aprovecharse de ellos. Debería haber una lista negra de emprendedores e inversores.

En tu charla de Smart Money hablaste de las rondas de inversión, ¿Crees que los emprendedores españoles preparan adecuadamente las rondas de inversión de sus empresas?

Depende de la experiencia de cada uno; la primera vez que alguien intenta levantar una ronda suele encontrarse con obstáculos que nunca antes ha visto y aprende lecciones que no olvidará jamás. Desde hace un par de años, los emprendedores cuentan con información y recursos que no existían hace diez o quince años y los inversores han adoptado prácticas que permiten que los procesos sean más claros y previsibles, pero en general sigue habiendo expectativas irreales en tiempo y condiciones por parte de los emprendedores primerizos.

¿Qué consejo principal le darías a un emprendedor que quiere empezar a buscar financiación para su empresa? ¿Por dónde la recomiendas empezar?

Suelo recomendar a los emprendedores que se planteen tres cosas antes de empezar: si realmente necesitan inversión o pueden financiarse de otra forma; que hagan una búsqueda previa para decidir qué inversor es adecuado para su negocio y que cuenten con alguien con experiencia en la negociación. Por suerte, ahora hay inversores increíbles en Europa, que aportan dinero y valor a los proyectos, pero ¿verdad que no le darías las llaves de tu casa a cualquiera, sin conocerle antes?

Certificación legal de páginas web

Certificación legal de páginas web

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Hemos comenzado a colaborar con Terminis, una empresa de la que ya hemos hablado anteriormente, que ofrece el servicio de certificación de páginas web con validez legal.

Desde Loogic ofrecemos asesoría sin compromiso sobre buenas prácticas para sacarle el mejor provecho al servicio de certificación legal de contenidos online.

Las aplicaciones de este servicio son variadas:

  • Certificación de la convocatoria de Juntas Generales de sociedades a través de la web.
  • Certificción de textos legales de la web y comercio electrónico.
  • Certificaciones de contratos de servicios online.
  • Certificaciones de malas praxis de la competencia.
  • Certificación de bases de concursos y promociones online.
  • Certificación para proteger la propiedad intelectual de un contenido.

Realizar estas certificaciones de contenidos online ahorra un montón de tiempo y dinero, además de protegerte frente a quebraderos de cabeza legales.

El servicio de renovación anual por cada url contiene:

  • Depósito y certificación de textos legales y contenidos durante 1 año.
  • Audit trail: seguimiento automático de contenidos. Si el contenido cambia, se realiza una nueva marca de tiempo con una captura del contenido actualizado.
  • Generación de histórico de versiones: cada marca de tiempo con su correspondiente contenido es guardado.
  • Sello de tiempo con validez forense.
  • Informes ilimitados de certificación de contenidos: con validez legal ante un juzgado.
  • Uso del sello de confianza: opcionalmente puedes utilizar un sello que indique que tus contenidos están certificados, lo que contribuye a generar confianza en tus usuarios.

Si quieres hacernos alguna consulta antes de contratar el servicio estamos a tu disposición con el siguiente formulario. Nos encargamos de asesorate antes de certificar las url y nos encargamos de todo el proceso de alta, sin coste adicional y con un descuento sobre las tarifas oficiales.

Si quieres hacerlo por tu cuenta puedes usar directamente el código LOOGICTER para obtener un 5% de descuento en las tarifas.

Terminis, representante española en la Seedcamp week de Berlín

Terminis, representante española en la Seedcamp week de Berlín

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Terminis, ha sido la única empresa española que ha participado en el evento SeedCamp week Berlín, celebrado entre los días 1 y 3 de diciembre de 2014 en la ciudad Alemana. La empresa, de la que hemos hablado en otras ocasiones por aquí, se dedica a ofrecer un servicio de audit trail y certificación de textos legales en internet. Este servicio tiene como finalidad reducir los gastos legales de las empresas frente a reclamaciones y sanciones, al permitirles demostrar, por ejemplo, que un usuario aceptó el envío de comunicaciones comerciales, que su página web incluía la información exigida por la ley o que un competidor utiliza indebidamente sus contenidos.

Terminis permite, asimismo, la convocatoria de Juntas Generales a través de internet, un sistema previsto por la ley que permite ahorrar miles de euros a las empresas cada año y que hasta ahora carecía de soporte tecnológico.

El evento SeedCamp week Berlín tiene como finalidad facilitar el acceso a grandes empresas y fondos de inversión internacionales. Las 20 empresas seleccionadas provienen de Europa, Asia, África y Estados Unidos y abarcan ámbitos tan distintos como el comercio electrónico, dispositivos conectados (internet of things), servicios para empresas o aplicaciones móviles. Un evento organizado por Seedcamp que es uno de los fondos de inversión de referencia en Europa y cuenta con 130 empresas participadas, las cuales han recibido más de 190 millones de euros en inversión en los últimos 8 años.

Tenemos un 5% de descuento en Terminis para todos los lectores de Loogic.

Gin&Law el evento para debatir sobre los aspectos legales de Internet

Gin&Law el evento para debatir sobre los aspectos legales de Internet

ginandlawAyer se celebró en Barcelona la segunda edición del evento Gin&Law que organiza de forma periódica la empresa Metricson para tratar de forma amena temas legales relacionados con internet. En esta edición el evento se convirtió en un foro de análisis del futuro de los medios de pago y las mejores prácticas para evitar el fraude online.

El evento contó con un panel de expertos que estuvo compuesto por Jordi Pascual (director de ecommerce de Banc Sabadell), Juan Sánchez (director de pagos y fraude de Groupalia), Mónica Parada (directora de e-commerce de Catalunya Caixa) y Anna Díaz (Trustly), y moderado por Emma Bover, directora del área de consultoría de Metricson Abogados. En el evento también participaron directivos de importantes empresas como Rakuten, Kantox, Letsbonus, Abiquo, Offerum, ElTenedor, Marfeel y Nutrexpa.

Os dejamos a continuación algunas de las conclusiones extraidas de este interesante evento:

Es necesario conocer muy bien cada mercado en el que se va a operar, dado que muchos países disponen de medios de pago específicos y, aunque la tarjeta sigue siendo la gran ganadora, omitir los sistemas propios de cada país puede suponer una pérdida de más del 50% de las transacciones.

En la lucha contra el fraude online los expertos proponen las siguientes medidas: creación de listas negras (morosos) y blancas (clientes frecuentes), hacer velocity checks (análisis preliminar de comportamientos normalmente asociados al fraude), implantar procedimientos de fraud screening y sistemas de compra segura, a los que se dirigirán las operaciones sospechosas, y obtención de información por parte de las entidades bancarias.

En el evento también se debatió sobre las últimas tendencias en el mundo de los medios de pago, como la llegada de la tokenización de las transacciones a los bancos, el uso de bitcoins como medio de pago o la necesidad de implementar sistemas para certificar a los medios de pago las condiciones de las transacciones realizadas, como es el caso de Terminis.

Entrevistamos a Luis Gosálbez, CEO de Terminis

Entrevistamos a Luis Gosálbez, CEO de Terminis

Recientemente os dimos a conocer el nacimiento de la startup Terminis, un servicio online que permite garantizar legalmente el contenido de cualquier página web a través de una metodología forense. Para conocer un poco mejor la empresa os recomendamos la siguiente entrevista que le hemos realizado a su fundador y CEO Luis Gosálbez:

¿Cómo surge la idea de crear Terminis?

terminisLos términos y condiciones de uso son los nuevos contratos del siglo XXI. Si te fijas, en la mayor parte de las transacciones a distancia no existen contratos: sólo hay condiciones generales y particulares, que cambian con frecuencia sin que queden depositadas en ningún sitio.

Esta forma de contratación se ha extendido de forma masiva, pero genera problemas muy importantes desde un punto de vista legal, como la identificación de las condiciones que regulan una transacción antigua o la prueba del consentimiento de un usuario para que tratemos sus datos personales, entre otros muchos.

El uso de condiciones generales para contratar online provoca cada año pérdidas y sanciones multimillonarias a empresas de todo el mundo, pero es tan habitual que nadie se ha preocupado en buscar una alternativa.

La primera versión de Terminis ya permitía depositar términos y condiciones de uso online con validez forense, con la finalidad de que las partes pudieran demostrar el contenido de las condiciones de sus transacciones y el consentimiento de los usuarios, simplemente registrando la URL correspondiente en Terminis.

Tras analizar los casos de uso de más de 100 empresas de Europa, Asia y América, hemos ampliado su alcance y ahora ya permite, por ejemplo, convocar Juntas Generales legalmente a través de internet, depositar bases de sorteos, demostrar el contenido de otras páginas web o generar alertas de cambio de condiciones en los servicios que más utilizamos.

Nuestra misión es aumentar la seguridad en las transacciones electrónicas, reducir los costes de nuestros clientes e incrementar la conversión de sus negocios. ¡Y de momento lo estamos consiguiendo!

¿Quiénes lo estáis llevando a cabo?

Nuestro equipo fundador está formado por cinco emprendedores que han desarrollado proyectos internacionales en internet desde hace un montón de años:

Yo (@luisgosalbez), que como ya sabes, soy abogado y socio fundador de la firma Metricson, especializada en empresas tecnológicas y de comercio electrónico.
David Zaragoza (@dzaragoza), Josep Planells (@joplaal) y Richard Chamorro (@rchamorro), emprendedores en serie y fundadores, entre otras, de avanzis y todoexpertos.com.
Marek Fodor (@mfodor), emprendedor, business angel, cofundador de Atrapalo.com y presidente ejecutivo de @kantox. Marek ha sido nuestro mentor desde el primer día y una pieza fundamental en la definición de nuestra estrategia de negocio.

También contamos en nuestro equipo con Victor Fernández (@vfportero), un desarrollador joven pero con un talento increíble para abordar proyectos complejos y con Ilonka von Spanyar (@ilonkavsc), nuestra responsable de desarrollo de negocio, que acaba de finalizar un MBA en San Francisco tras trabajar entre Europa, América y Asia durante los últimos 5 años, y cuya experiencia internacional está siendo determinante en esta fase del proyecto.

Por último, contamos con un grupo de mentores en las áreas de seguridad informática y certificación (Josep Cunyat y José Miguel Cardona) y de sistemas de alta disponibilidad (Jorge García y David Iribas).

¿Cuál es vuestra estrategia para financiaros?

Nuestra estrategia de financiación es mixta: inversión privada y financiación pública. El equipo fundador ha aportado cerca de 200.000 euros hasta la fecha, apoyado por ayudas públicas a fondo perdido, por lo que hemos conseguido poner en marcha el proyecto. También hemos recibido más de un millón de euros en financiación públicas, que hemos estructurado de forma que no genere apalancamiento financiero. ¡Es fundamental para nosotros ser atractivos para nuestros inversores!

Por nuestra estructura de gastos, esperamos llegar a break even este mismo año, pero somos ambiciosos con nuestro plan de internacionalización, así que durante el segundo semestre de 2014 abriremos una ronda de inversión, que tiene como finalidad financiar el crecimiento en varios países europeos con legislaciones muy favorables para nuestro modelo.

¿Qué le ofrecéis a un inversor?

Un equipo con experiencia internacional y varios casos de éxito. Un modelo de negocio escalable, que ya está facturando y protege más de quinientos millones de interacciones al mes. Un servicio 100% automatizado, muy fácil de contratar y activar online. Un plan de internacionalización ambicioso. Tecnología propia, con un control total sobre el desarrollo. Posicionamiento como first mover en un sector en crecimiento. Legislación reciente y favorable. Foco en la rentabilidad de la inversión. Distintas oportunidades de desinversión

¿Cuáles son vuestros planes de futuro?

Nuestros planes inmediatos son comunicar el lanzamiento del producto en España y poner en marcha algunos planes de captación de los que muy pronto escucharéis hablar. ¡Estamos ansiosos por que veáis todo lo que hemos preparado!

Nuestra comunicación en un primer momento se va a centrar en la convocatoria online de Juntas Generales; la ley ya lo permite y casi nadie se ha planteado cómo hacerlo, pese a que las empresas pueden ahorrarse cientos o miles de euros convocando sus Juntas Generales de esta forma.

Aunque ya hemos hecho algunas pruebas en Reino Unido y Estados Unidos, nuestro foco se centrará en el mercado español hasta el mes de septiembre; a partir del tercer trimestre de 2014, tan pronto como cerremos nuestra ronda seed, empezaremos la captación en otros mercados que ya estamos estudiando.

Estamos decididos a cambiar la forma en la que se desarrollan los negocios en internet ¡y no vamos a parar hasta conseguirlo!

Terminis desarrolla tecnología para certificar, con validez legal, el contenido de cualquier web

Terminis desarrolla tecnología para certificar, con validez legal, el contenido de cualquier web

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No hay nada mejor para emprender que solucionar un problema propio o una necesidad real, así se han creado grandes negocios online a lo largo de la historia y siguen surgiendo cada día startups que resuelven problemas reales con los que se encuentran los emprendedores en su día a día. Esto es lo que le pasó hace un tiempo a Luis Gosálbez, abogado especializado en trabajar con startups que se encontraban con la necesidad de poder demostrar cuáles eran las condiciones legales de su sitio web en un momento determinado y para ello ha ideado tecnología llamada Terminis que permite garantizar legalmente el contenido de cualquier página web a través de una metodología forense.

Para llevarlo a cabo se ha unido con Marek Fodor, cofundador de atrapalo.com, y David Zaragoza y Josep Planells, cofundadores de todoexpertos.com y desde que han puesto en marcha Terminis ya ha generado más de 27 millones de sellos de tiempo para clientes reales y ya protege los contratos que regulan más de 500 millones de interacciones en todo el mundo. Para la fundación de la empresa han contando con unos fondos de 1,2 millones de euros de financiación y tienen previsto la realización de una nueva ronda de financiación en los próximos meses.

El servicio ofrecido por la empresa puede suponer un ahorro de cientos o incluso miles de euros al año para las empresas, ya que por ejemplo se ahorran los costes de una convocatoria convencional que son altísimos y con Terminis, sólo tienen que publicar la información en su página web corporativa. Además se simplifica y agiliza de forma muy notable los procesos de reclamación, algo que supone actualmente un gran gasto de tiempo y de dinero tanto para las empresas como para los consumidores.

Sin duda Terminis es una de esas startups que vale la pena conocer y seguir de cerca, que en muy poco tiempo está logrando atraer importantes clientes y que puede lograr un importante éxito a nivel internacional ya que está ofreciendo un servicio que tiene utilidad a nivel global.

Tenemos un 5% de descuento en los servicios de Terminis para todos los lectores de Loogic.