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Servicios de suscripción de audio: futuro y puesta en marcha

Servicios de suscripción de audio: futuro y puesta en marcha

La revolución del libro electrónico no terminó de llegar nunca. Parece que la revolución de los audiolibros, y del audio en general sí que está llegando, o al menos con más fuerza aparente que el libro electrónico. Y cada vez hay más servicios de suscripción para acceder a pódcast. ¿Qué va a pasar a medio y largo plazo?

La revolución del audio

Yo no creo que estemos ante una revolución del audio. Es cierto que el crecimiento del consumo de pódcat está siendo muy importante en todo el mundo y en España en particular. España es el quinto país en consumo de pódcast y parece que el consumo de radio se mantiene.

En Estados Unidos algunos estudios indican que la radio está captando a nuevos segmentos de población gracias al traslado de oyentes desde los pódcast. Parece que audio, como concepto general y pódcast, van estrechamente unidos.

Dentro del audio se encuentran también los audiolibros, cuyas plataformas con tarifa plana por escuchas ilimitadas están reforzando sus acciones para llegar al público.

Así que aunque creo que ahora mismo no hay una revolución, sí que es importante el crecimiento de escucha de audio, que seguirá creciendo en adelante.

La revolución de los pódcast

Antes del confinamiento la producción de pódcast crecía enormemente, por encima del aumento de escuchas. Esto quiere decir mayor competencia por el oyente.

El propio Spotify ha apostado por el pódcast como vía de negocio y no solo los ofrece de forma destacada y los promociona dentro de su aplicación, sino que también los ofrece en exclusiva y los produce.

El confinamiento ha reforzado el aumente de producciones, que ya veremos si se sostienen en el tiempo. Las escuchas durante esta época han disminuido por el cambio de hábitos de los oyentes que ya no tienen el mismo tiempo de «soledad» para escuchar sus audios habituales.

El crecimiento de los pódcast está siendo muy pronunciado pero tampoco creo que se pueda hablar de explosión. Ya veremos.

Lo que sí se está produciendo en el sector de los pódcast es la consolidación de modelos de pago por escucha. Son cada vez más los podcasters que con una comunidad consolidada a su alrededor, gracias al trabajo realizado durante los años anteriores, ahora se pueden permitir crear comunidades de pago para ofrecer nuevo contenido en exclusiva. Por cierto que si te interesa conocer todas las opciones de monetización de un pódcast no puedes perderte este episodio de Tribucasters dedicado al tema.

La forma en que estas comunidades privadas mediante suscripción de pago se han puesto en marcha coinciden en todos los casos con la creación de nuevo contenido adicional aparte del que ya estaban produciendo con acceso gratuito universal.

Qué pasa con los audiolibros

La plataforma que domina España (y Europa) en el sector de los audiolibros es la sueca Storytel, fundada en 2005 y que desde el año 2018 produce contenido propio.

Los oyentes de audiolibros han crecido mucho también, tanto, que el grupo editorial Penguin Random House ha retirado sus audiolibros de todas las plataformas de suscripción con descarga ilimitada. El objetivo es claro, comercializar los libros de manera individual, o en cualquier caso, por su cuenta, obteniendo un mayor rendimiento económico.

Si el grupo Planeta hace lo mismo, las plataformas de audiolibros tendrán que jugar un papel diferente al actual. De hecho Storytel ha apostado también por incluir pódcast en su plataforma, e incluso ha entrado en la co-producción como con el pódcast Menlo Park, realizado por Podium Podcast (grupo Prisa).

El productor independiente

¿Y qué ocurre con las pequeñas editoriales independientes? ¿Les queda otra opción que integrar sus títulos en formato audiolibro en un servicio de audio bajo demanda con tarifa plana, es decir, en el caso de España, en Storytel?

Yo veo un panorama en el que las editoriales más innovadoras apuestan por contenido de audio en exclusiva para su comunidad. Es decir, tanto los audiolibros como otros contenidos adicionales en formato audio relacionados con su catálogo y sus autores. Para esto es fundamental que la editorial tenga el control de esos contenidos.

¿Y qué ocurre con los podcasters de masas no vinculados a ninguna red o medio de comunicación? ¿Y con los pequeños podcasters independientes? Si un podcaster quiere monetizar hoy en día, tiene que dedicar un esfuerzo importante a labor comercial para conseguir patrocinios directos o entrar en algún servicio de publicidad programática poco amigable. Recientemente existe la alternativa de uso de plataformas como Publipodcast donde se busca la afinidad entre el pódcast y el anunciante.

Las leyes del mercado dicen que hay que concentrarse y agregarse para obtener rentabilidad. De hecho hay redes de pódcasts como Cuonda que buscan su hueco.

Pera hasta ese momento en el que se produzca una gran concentración de productores independientes de audio, creo que crecerán los sitios de suscripción o comunidades de pequeño tamaño. Ya no solo me refiero a podcasters, sino a productoras independientes como mi Agencia Pódcast donde producimos audiolibros, pódcast propios, pódcast para terceros, historias sonoras, y todo lo que se son ocurra.

Para terminar con mi autopromo, decir que acabamos de lanzar el servicio de puesta en marcha de comunidades privadas de suscripción para audio que pueden ser gratis como por el momento mi Club de Audio Basicast, o bien de pago.

Si produces contenidos en formato audio y te interesa el servicio de hosting de pódcast y audios privados bajo suscripción aquí tienes el enlace.

El futuro

Pase lo que pase, se producirá una convivencia entre muchos modelos. Al igual que los libros electrónicos no se han comido el mercado, los audiolibros tampoco lo van a hacer. Si bien es cierto que esta vez las editoriales parecen dedicarle más atención al modelo. Aún así el libro en papel no desaparecerá, como mucho le podría llegar a pasar como al vinilo, que cuando lo dieron por muerto está más vivo que nunca.

Si produces audio de cualquier tipo, hagas lo que hagas, crea tu comunidad, la vas a necesitar para sobrevivir.

Cómo Spotify utiliza el Big Data para cambiar la industria de la música

Artículo realizado por Jonatan Belarde.

El negocio de la música en streaming, que hasta hace poco tiempo tan sólo había sido explorado por algunas startups visionarias y creyentes en el modelo, se ha convertido en una guerra abierta por las principales empresas tecnológicas. A pocos días de que Apple anunciara su propio servicio Apple Music, -que por cierto está siendo investigado por posibles violaciones a las leyes antimonopolio- y Google adecue su plataforma Youtube para ofrecer el servicio, Spotify acaba de levantar una nueva ronda de financiación de 526 millones de dólares que le pemitirá desarrollar su estrategia y mantener sus tres cuartas partes del mercado de los usuarios de música en streaming. Han participado inversores de diferentes regiones y de primer nivel como Goldman Sachs, a través de su fondo Global Private Opportunity Partners, los ingleses Baillie Gifford, Landsowne Partners y Rinkerberg Capital; y los fondos canadienses Senvest Capital y Discovery Capital Management. Asimismo, han invertido también los inversores estadounidenses Halcyon Asset Management, GSV Capital, DE Sahw & Co, Technology Crossover Ventures, Northzone y P. Schoenfeld Asset Management. Pero sobre todo la operadora sueca de telefonía móvil TeliaSonera, que ha invertido 115 millones de dólares en la compañía a cambio de un 1,4 por ciento de sus acciones.

¿Qué hace esta compañía tan atractiva para los inversores? Evidentemente sus cifras, sus resultados, el potencial inmenso del mercado mainstream al que se dirige, su ambición por cambiar la industria de la música y su conocimiento para poder hacerlo. Si alguien piensa que la especialidad y el motor del negocio de Spotify es la música está equivocado. El core-business de Spotify está relacionado con algo diferente llamado Big Data. Su éxito radica en su capacidad y destreza de computación, no en vano Spotify dispone del mayor conglomerado Hadoop de Europa (infraestructura informática de Big Data), en cuyo manejo trabajan 7.000 profesionales de la informática y las matemáticas.

Auténticos maestros del Big Data, Spotify está a la altura de los mejores del mundo como puede ser Google, Facebook o Amazon. No es extraño que una empresa valorada en 7.500 millones de € y que en su día aspiró a comprar Google, se desarrollase en un ámbito como el de la música generadora de ingentes cantidades de datos, y de la que se pueden extraer verdaderos insights (revelaciones) que posteriormente monetizan con notable talento. Spotify predijo el año pasado con un 67% de precisión (que no está nada mal para el número de candidatos que tenían que ser considerados) los ganadores de los premios Grammy examinado los datos de sus usuarios (hábitos de escucha, suscriptores a una lista de reproducción, la popularidad de un artista, etc). Shazan hizo lo propio prediciendo con 33 días de antelación el top de listas de ventas usando sus propios datos.

La categoría de los servicios musicales mediante streaming se ha vuelto suculenta y pone en peligro todo el modelo de la industria musical más tradicional. Este pasado mes de marzo, y por primera vez en la historia, la música consumida en streaming ya genera más dinero que la música distribuida en Cds. Sólo los ingresos pagados por Spotify a los titulares de los derechos de las canciones desde su lanzamiento en 2008 supera los 3 mil millones de dólares.

Con una estrategia basada en las alianzas para incursionar en cualquier tipo de dispositivo y llegar así a todos sus públicos -cualesquiera situaciones se encuentren- ha conseguido importantes acuerdos con los principales fabricantes de smart tv para estar en los hogares, con UBER para estar en los automóviles, con Starbucks en las cafeterías, Nike mientras hacemos running… es ya la líder mundial en distribución de música en streaming.

En 2014 se consumieron 4.500 millones de horas de su música en los 58 países donde se encuentra disponible. De los 60 millones de usuarios activos, más de 15 millones son suscriptores de pago (10€/mes). El ratio del 20% de suscriptores premium es la envidia de la industria tecnológica. Su página de facebook es seguida por 6,8 millones de personas (1,34 millones en Twitter) y sus usuarios han creado 1.500 millones de listas de reproducción. Sólo los usuarios de Spotify generan 600 Gigabytes de datos por día!! También por día se añaden más de 20.000 canciones que en total suman más de 30 millones de canciones almacenadas y reproduciéndose en sus servidores.

Según declaraciones de Frederick Johansson (Marketing Analytics Manager), el enfoque de Spotify se puede resumir con las siglas en inglés DIBB (Datos, Insights, Creencias, Apuestas). Los directivos reciben los datos y los conocimientos derivados del equipo de análisis, y son capaces en muy poco tiempo de desarrollar las ideas e hipótesis que luego se ponen a prueba con inmediatez. Las hipótesis se prueban con un pequeño segmento de clientes de Spotify para entender lo que funciona. Su mantra es Piensa, Construye, Activa, Corrige.

Pero esto no es todo. Con la compra de la empresa The Echo Nest en 2008 por la que pagó 200 millones de dólares, Spotify adquirió la capacidad de extraer y analizar datos de un gran número de fuentes más allá de sus propias bases de datos. The Echo Nest ya era capaz de recopilar diariamente información de más de 10 millones de páginas web de música de las que extrae y correlaciona información sobre titulares periodísticos, declaraciones de los artistas, descripciones y comentarios de los usuarios, catálogos de canciones de todas las partes del mundo… cada palabra que alguien profiere en Internet acerca de la música pasa por los sistemas de Spotify que busca términos descriptivos, sintagmas nominales y otros textos, que posteriormente modelizan en lo que llaman «vectores culturales”. De esta manera crean mapas de características de las canciones y artistas de forma automática a través del análisis acústico y textual. Sus capacidades predictivas asociadas a la tecnología de recomendación le permitió el año pasado recopilar un billón de puntos de datos de 35 millones de canciones de 2,5 millones de artistas que pasaron a formar parte a su inmensa base de datos.

Precisamente uno de los problemas a los que se enfrentaba Spotify antes de la nueva ronda de financiación era de índole económica por tener que ser capaz de procesar tanta cantidad de datos en tiempo real mediante técnicas de Machine Learning, que deben ser capaces de hacer las recomendaciones a los oyentes de canciones y artistas según cientos de parámetros de control en tiempo real. Diariamente, sólo su cluster de 700 nodos de Hadoop genera 4 terabytes de datos con un total de 28 petabytes de almacenamiento repartidos en 4 Data Centers (centros de datos) en todo el mundo. Este servicio lo provee Amazon Web Services (AWS) que se frota las manos con uno de sus clientes más importantes.

El negocio de Spotify se hace basa íntegramente en la analítica de datos y se aplica en prácticamente todos los procesos de negocio de la compañía, desde la inteligencia de negocio para la estrategia, hasta la experiencia de usuario, pasando por el diseño y la ergonomía de navegación en web y aplicaciones, etc…

Spotify ya está trabajando en el uso de un tipo de inteligencia artificial mucho más avanzado llamado «aprendizaje profundo» para hacer una mejor lista de reproducción de música para el usuario y extraer un conocimiento hasta ahora impensado. Mediante esta técnica se teje una red neuronal para el servicio de música en streaming que podría reconocer patrones como progresiones de acordes de la música sin necesidad de expertos en música. De forma automática y hecho por maquinas se extraerían atributos de las canciones hasta el momento no exploradas. Con este sistema se podría introducir a un oyente a una canción, álbum o artista desconocido de acuerdo con sus preferencias auditivas, y no sólo de información escrita. Se trata de mezclar la información escrita de la canción, álbum y artista con la musicalidad y el sonido para establecer patrones de preferencias. Cogiendo las formas de las ondas acústicas y transformándolas en dato se puede crear un modelo genérico con gran potencial para la industria porque permitirá hacer sugerencias de canciones basadas en sus cualidades acústicas (tono, tempo, volumen, distorsión de una guitarra, melodías, voces, secuencias, etc…) y sobre todo permitirá descubrir nuevos nichos de música desconocida para los usuarios. La idea es predecir qué canciones pueden gustar a los oyentes, incluso cuando los datos de uso no están aún disponibles.

Desde recomendarnos qué canción queremos escuchar en función del ritmo que llevamos haciendo footing, mostrar el anuncio que con más probabilidad convertirá a un usuario en cliente, hasta las toplists que con más probabilidad tendrán éxito, la configuración de los botones de las aplicaciones para mejor experiencia de usuario (A/B testing), hasta el enriquecimiento de sus propios datos con otras fuentes como los mapas, datos de salud, transporte, consumo, etc… Spotify dispone de un terreno de juego espléndido para desarrollar su ambicioso plan de transformar la industria de la música; y por ahora lo están haciendo verdaderamente bien.

Prisa compra Yes.fm

Prisa compra Yes.fm

yes.fm

La historia de Yes.fm daría para escribir un libro, y en general el sector de los negocios relacionados con la música en internet que en España no han sido capaces de lograr los apoyos que en otros países han logrado Spotify, con 188 millones de dólares de financiación y Deezer con 149 millones de dólares de financiación. Para Yes.fm la inversión de 3,5 millones ha sido notablemente insuficiente para hacerse en hueco en el sector teniendo que luchar por un lado contra las grandes tasas que imponen las discográficas y las sociedades de derechos de autor; y por otro lado contra las reticencias de los usuarios españoles para pagar por la música. Otras iniciativas en este sector que lo han intentado como el caso de Rockola.fm tampoco lo han logrado por lo que queda claro de que se trata de un problema claro a nivel del sector.

Ayer saltó la noticia de la compra de Yes.fm por parte de Prisa en una operación que se parece se ha dilatado bastante en el tiempo pero que finalmente facilita la continuidad del proyecto. En lo que a Prisa se refiere destacar los tímidos movimientos que sigue dando para dar el salto definitivo a internet que otras empresas de medios a nivel mundial si que han dado con firmeza. En España ninguna empresa de medios o editorial lo ha decidido hacer y ahora pagan los excesos de modelos de negocio obsoletos basados en el papel. En todo caso quién sabe si Prisa volverá a realizar una operación como la que hizo con la venta de Tuenti a Telefónica, en este caso volviendo a vender Yes.fm, lo veremos con el tiempo.

Interesante acuerdo entre MÁSmovil y Spotify

Interesante acuerdo entre MÁSmovil y Spotify

masmovil spotify

Como os comentamos hace tiempo desde Inventa_Internet estamos colaborando en la estrategia de social media de la empresa de telefonía MÁSmovil que se caracteriza por su apuesta por internet como principal canal de comunicación con sus clientes. En esta apuesta por internet la empresa no para de lanzar promociones para captar a los usuarios más activos de la red como el bono de conexión a internet móvil de 300 Mb por 5 euros/mes o el reciente acuerdo para regalar cuentas premium de Spotify a los nuevos clientes de MÁSmovil.

Esta promoción forma parte de otras muchas que se están llevando a cabo a través de las redes sociales, principalmente Facebook y Twitter que tienen integrado con su blog y donde la empresa hace un uso muy bueno de la comunidad, dinamizándola y ofreciendo ventajas a los usuarios que participen asiduamente. Es interesante conocer en detalle la estrategia de comunicación de MÁSmovil sobre todo por la combinación que hacen de medios tradicionales y medios online; también por la implicación de los directivos en esta estrategia donde el mismo director general colabora con sus artículos en el blog con ocasión de su visita al Mundial de Fútbol.

Rockola.fm recibe 1,5 millones de euros de financiación

Rockola.fm recibe 1,5 millones de euros de financiación

rockolaAquí tenemos una gran noticia que podemos dar en primicia desde Loogic, Rockola.fm recibe 1,5 millones de euros de financiación por parte de Caja Navarra, Cabiedes & Partners y Jesús Encinar entre otros. De primeras algunos aspectos interesantes a considerar: 1) la confirmación de que CAN vuelve al ruedo de las inversiones en interet (tras la reciente inversión en Abiquo) 2) la primera inversión de Luis Martín Cabiedes a través de su sociedad de capital riesgo (estoy seguro de que será la primera de muchas) 3) la apuesta personal de Jesús Encinar por un proyecto que se aleja bastante de su especialidad que son los clasificados.

Rockola.fm lleva un año y medio en funcionamiento, en este tiempo ha logrado alcanzar los 400.000 oyentes para su radio online y posicionar su aplicación para iPhone como una de las más importantes en el apartado de música. Una gran inyección de capital que debe suponer un importante revulsivo para un proyecto que se desarrolla en uno de los sectores más prometedores pero a la vez más complejos debido a las condiciones que imponen las discográficas y las entidades de gestión de derechos de autor. En el mismo sector encontramos dos empresas que seguro estarán muy pendientes de la evolución de Rockola.fm, desde España Yes.fm y a nivel internacional Spotify, cada una con una estrategia muy diferentes pero todos enfocadas al negocio de la música por internet.

Musicvault.fm y las recomendaciones musicales

Musicvault.fm y las recomendaciones musicales

musicfault

La música es uno de los temas estrella en Twitter, es bastante común que la gente comparta con sus seguidores la música que está escuchando a través de servicios como Spotify, Blip.fm o por ejemplo en mi caso que lo hago en ocasiones a través de Grooveshark.

Para dar un paso más en esta constumbre que tiene la gente nace Musicvault.fm un servicio web que intenta estructurar la forma en la que la gente hace recomendaciones y valora su música preferida. Para ello se propone utilizar el siguiente formato para los tuits: Grupo/Álbum» XX% Comentario @musicvaultfm. Estos mensajes son recibidos en la web de Musicvault.fm y se contabiliza la puntuación otorgada para elaborar unos rankings de albumes musicales. Los usuarios que más participan con sus votaciones también entran a formar parte de un ranking.

Este modelo centrado en el tema de la música encaja perfectamente también para otros temas como libros, películas, restaurantes, … y creo que a través de Facebook y Twitter es el lugar ideal para conseguir esas recomendaciones, valoraciones y opiniones de los usuarios.

Grooveshark, alternativa web a Spotify

Grooveshark, alternativa web a Spotify

grooveshark

Carlos Pérez es responsable del área de desarrollo de negocios y mercadotecnia en Latino América y España del proyecto Grooveshark y me ha estado informando de su evolución además de algunos aspectos que no conocía sobre esta web para escuchar música online. En primer lugar la traducción del servicio al español, empezando con la versión para México ya que el proyecto también tiene un enfoque local.

Grooveshark ha sido fundador por Sam Tarantino y Josh Greenberg, cuenta con un millón de dólares de financiación y se presenta como una alternativa clara al más conocido Spotify pero en versión web. yo lo uso con frecuencia y me parece muy bien planteado, sobre todo me gusta la gran diversidad de música que tiene. La web ya cuenta con 2 millones de usuarios registrados y 7 millones de usuarios únicos con presencia en más de 200 países.

Uno de los aspectos más interesantes de Grooveshark es el enfoque a cubrir las necesidades de los músicos, ofreciéndoles una plataforma tipo google analytics pero de música dónde los artistas pueden ver cuántas veces han sido reproducidas sus canciones, cuantas veces han sido marcadas como favoritas, cuantas veces han sido agregadas a playlist, entre muchas otras cosas.

Cómo optimizar tus campañas de marketing en Facebook y Twitter

Cómo optimizar tus campañas de marketing en Facebook y Twitter

Artículo realizado por Gary Stewart, co-fundador de nuroa.es, buscador inmobiliario con presencia online en 7 mercados. Continuación del artículo sobre la conferencia Real Estate Connect en San Francisco, California.

Nicole Nicolay, co-fundadora, Effektive Solutions.

nuroa-home-logo-white-esNicole moderó una conversación abierta sobre las Best Practices para usar Facebook y Twitter como herramientas de marketing. Lo importante es recordar siempre que se trata de “capital social” – es decir, nunca debes pedir a tus contactos más de lo que estés dispuesto a dar. Y si tu objetivo es llegar a clientes distintos a los de Google, hay que intentar ser muy autentico y más personal. Es decir, tienes que ganar la confianza de tu red de contactos, y tienes que mezclar información personal con información profesional. (más…)

Yes.fm en el iPhone

Yes.fm en el iPhone

yesfm-iphone Buenísimo el golpe de efecto de Yes.fm (patrocinadores de este blog) al presentar su aplicación para el iPhone antes que sus competidores Spotify y Rockola (error mi, Rockola ya tenía antes su aplicación para el iPhone, gracias a Varis por el aviso). Llevar toda la música disponible en una plataforma como Yes.fm es un salto diferencial con respecto a lo que hasta ahora habíamos conocido.

Estoy viajando hacia Lerida para impartir una charla en un curso sobre derecho y nuevas tecnologías en la Universidad de Lerida, tengo mi cuenta premium de Yes.fm para el iPhone y toda la discografía disponible de Mike Oldfield, que es lo que ahora estoy escuchando. Suelo llevar bastante música cargada en mi iPhone pero tener el acceso online es muy diferente. Tenéis la aplicación de Yes.fm para el iPhone disponible en la Appstore y podéis leer una interesante reseña en Blogoff.

De lo más animada la competencia entre los proyectos que ofrecen música online, otra de las noticias que ha saltado estos días es que Last.fm solo estará disponible para usuarios de pago en aquellos países que no son Estados Unidos, Inglaterra y Alemania. Es de suponer que el servicio solo es rentable en esos países y que en los demás si queremos oir música con Last.fm tendremos que hacerlo pagando, si o si.

Rockola FM renueva su diseño y alcanza los 100.000 usuarios registrados

Rockola FM renueva su diseño y alcanza los 100.000 usuarios registrados

Estamos presenciando una verdadera carrera en el sector de la música online y en España tenemos dos actores destacados Yes.fm del que hablamos hace muy poco y Rockola.fm del que ahora hablamos al disponer ya de datos de tráfico y usuarios. Y si a estos añadimos el inesperado éxito de Spotify además de que Last.fm continúa teniendo grandes seguidores, vemos como la competencia en el sector es bastante importante.

De Rockola.fm podemos comentar que acaba de renovar su diseño como podemos leer en su blog y donde se ha dado prioridad a los sitios de los artistas. Además de hablar de la renovación de la web podemos hablar de las cifras que tiene ya este proyecto que supera los 100.000 usuarios registrados contando con unos datos de tráfico mensual de 1.600.000 paginas vistas, 800.000 visitas y 280.000 usuarios únicos.

Ante estas cifras y la importante competencia en el sector creo que una de las mejores opciones para que Rockola.fm se diferencie sobre sus competidores es el tema de las recomendaciones en función del estado de ánimo o de la década musical, que precisamente es lo que se destaca en la portada de la web.