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Entrevistamos a Gustavo García tras la compra del 70% de Klikin por parte de Repsol

Entrevistamos a Gustavo García tras la compra del 70% de Klikin por parte de Repsol

Gustavo García es uno de los referentes del país en emprendimiento. Tras el conocido éxito de la venta de Buyvip a Amazon, no ha parado de poner en marcha proyectos hasta dar con el que pretende ser su gran éxito. Para conseguirlo ha optado por un modelo poco habitual, pero que para mi es completamente necesario, asociarse con una gran empresas de cara a construir juntos un negocio que pueda llegar a competir con los más grandes.

Si quieres conocer cómo ha sido la compra del 70% de Klikin por parte de Repsol te recomiendo leer la entrevista a Gustavo García.

¿Cómo enfocaste el cambio de dirigir Buyvip a la puesta en marcha de nuevas startups como Klikin?

La puesta en marcha de un startup es en general muy parecido, ya que al principio no hay más que una idea y hay que montar el equipo que le dé forma. En el caso de Klikin yo no estuve en su primera etapa, ya que las operaciones las llevaban entonces Patrick Raibaut y Alex Dantart. Yo entré en una segunda fase, 2014.

¿Cuál ha sido la mayor dificultad que habéis tenido que afrontar en Klikin desde su creación hasta su venta?

Klikin no es un copy cat como era el caso de BuyVIP. En un copy cat “lo único” que hay que hacer es ejecutar muy bien y más rápido que la competencia. En el caso de Klikin es el otro tipo de proyecto que puede lanzar un emprendedor, un proyecto de innovación. La dificultad aquí es de base: demostrar que la idea de negocio funciona -algo que no hace falta en un copy cat. Rara vez se da en el blanco a la primera con lo que la parte más difícil en klikin como negocio de innovación es pivotar hasta tener un modelo de negocio que se vende bien y con baja rotación de clientes.

¿Qué es lo que mejor os ha funcionado para vender un producto tecnológico a las pymes?

Vender a las pymes es todo menos fácil. Es difícil llegar a ellas (las grandes empresas todos sabemos enumerarlas), tienen presupuestos ajustados y en más casos de los que nos gustarían cierran, lo que supone mortandad de clientela.

Hemos probado de todo para llegar a ellas de una forma efectiva (vendedores en la calle, contact centers, marketing digital, etc). Al final, por un lado hemos aprendido que el producto debe ser muy simple ya que la pyme no tiene ni tiempo ni recursos para sacarle partido a un producto complejo (con algunas excepciones entre las empresas ya más medianas) y por otro que la combinación Facebook y vendedores por teléfono ha sido la forma más eficiente de enrolarlas pensando en el Coste de adquisición

¿En qué ha consistido vuestra estrategia para financiaros?

Bastante clásica: Fondos como Caixa Capital Risc y Padeinvest, y por supuesto Business Angels, sobretodo ligados al IESE que es quien más está empujando su educación y agrupación en entes mayores

A destacar que hemos tirado -a diferencia de otros proyectos en el pasado- de préstamos como bancos, ENISA y el fondo Jeremie (Soprea) de Andalucía -hasta un tercio de nuestra financiación fue a través de préstamos

¿Cómo surge la oportunidad para la compra de Repsol del 70% de las acciones de la empresa?

Fue una relación construida a lo largo de casi 2 años. Teníamos relación con Repsol como potencial cliente de Klikin. De ese germen nació una idea liderada por Repsol muy atractiva -por el reto que suponía- como para ignorarla. Si mal no me equivoco estamos hablando de septiembre 2016. Fuimos dando forma a la idea (ambiciosa y disruptiva ya que estamos hablando de unir dos mundos que en general se encuentran muy lejos el uno del otro) a lo largo del primer semestre de 2017 hasta tener una visión concreta y compartida que empezamos a plasmar en documentos hasta el 12 del 12 de 2017, fecha objetivo para firmar la nueva relación ante notario.

Por clarificar, Repsol no compra el 70% de Klikin sino que compra a los inversores no fundadores y luego realiza una serie de inversiones dando lugar al canje final y actual del 70/30 que ha salido publicado.

A resaltar, contrario a lo que se ha leído en algún medio, que los fundadores de Klikin no hemos vendido ni una acción. Nuestra apuesta es total por el proyecto con lo que apostamos por una empresa y un proyecto mayor. Esto evidentemente lo ha apreciado Repsol como el compromiso necesario para abordar unos objetivos muy ambiciosos que requieren de tiempo para construirlos.

¿Qué te parece la tendencia que estamos viviendo de la entrada de grandes empresas en el accionariado de las startups a través de los programas de innovación abierta?

ESENCIAL. Llevo muchos años en el mundo de los Start Ups en España, Europa y EEUU para tener claro que no tenemos un ecosistema financiero ideal para emprender. Dicho eso, los españoles han sido de los mejores emprendedores de Europa los últimos tres años, viendo los exits que han habido, lo que para mí tiene un mérito doble. A eso hay que añadir que España tiene grandes corporaciones que están al nivel de sus homónimos en las primeras potencias mundiales como EEUU, Alemania, Inglaterra o China pero que por su propio tamaño tienen ciertas limitaciones para innovar a la velocidad que lo están haciendo empresas que en general vienen de fuera con muy buena financiación.

Juntar ambos no es fácil, como digo son dos mundos distintos que a ratos hablan hasta idiomas distintos, pero es posible; más aún, es recomendable ya que es un claro win-win. Una de mis motivaciones para poner en marcha esta etapa con Repsol, es demostrar que este modelo debe ser un modelo a seguir. Donde la corporación obtiene velocidad para innovar, aprovechar nuevas oportunidades de mercado y el Start Up recursos para hacerse grande. No será un camino color de rosas seguro, y eso es lo que espero poder compartir en los próximos años: lo que mejor nos funcione para entendernos y sacar todo el provecho el uno del otro. De momento he podido identificar que el compromiso desde arriba en la corporación y poder contar con un equipo de innovación con la visión y respaldo suficiente, son un buen punto de partida. El Start Up por su lado debe entender que hay cosas que se deben de hacer de una forma menos Start Up, quizás más lenta en un principio pero si se hace bien será más sólida y se podrá mantener mejor en el tiempo.

¿Estás desarrollando activamente tu faceta como inversor en startups?

La verdad que ya no mucho. Por dos razones: Primero, me gusta involucrarme en los proyectos y mi tiempo es limitado, ahora más. Segundo, he probado a invertir de una forma más alegre y no me ha funcionado. Creo que entre todos hemos creado una fiebre de inversión en emprendimiento donde el dinero se ha vuelto un commodity y no se valora que en muchos casos que se trata de los ahorros de un business angel. Desgraciadamente la mayoría de los fondos que hay en España (con honrosas excepciones) no son fondos de capital riesgo sino de Crecimiento, con lo que el riesgo acaba siendo financiado por Business Angels que piensan que invierten en Bolsa. El riesgo es mayor y como digo en muchos casos se financian proyectos que el emprendedor deja de lado a las primeras dificultades (y como digo, es muy difícil clavarla a la primera, por lo menos para mí).


Klikin logra 1’7M € de inversión

Klikin logra 1’7M € de inversión

klikin

Klikin es una plataforma online que ofrece a negocios tradicionales un sistema de fidelización, sustituyendo a las tarjetas habituales. La plataforma está formada por una app para los usuarios y un sistema centralizado para los negocios.

La habíamos mencionado antes pero no hablado directamente de esta empresa liderada por Gustavo García Brusilovsky, fundador de BuyVIP. Ahora acaba de anunciar que ha conseguido cerrar una ronda de financiación de 1’7M€ liderada por Caixa Capital Risk a la que se suman Padeinvest y business angels del IESE.

La plataforma cuenta con más de 100.000 usuarios y ha generado transacciones por valor de más de 2 millones de euros en Madrid, Barcelona y Londres, contando con más de 400 instalaciones y casi 100.000 usuarios, con marcas tan reconocidas como McDonalds, Granier o Springfield.

El dinero será empleado en potenciar la expansión internacional del proyecto, donde la estrategia, tal como comenta Gustavo, es la de acercar la tecnología a la venta física para ofrecer una experiencia omnicanal en las compras.


GPMESS y el SoLoMo

GPMESS y el SoLoMo

SoLoMo = Social + Local + Movil

Muchas startups lo han intentado, ninguna ha logrado aún el éxito buscado. De unas cuantas hemos hablado por aquí, Tooio, Lookad, Zeerca, Lowffer, Klikin, Boletus, … la mayoría de ellas han tenido que abandonar ante la pasividad del usuario por sacar el móvil para buscar ofertas a pie de calle o decidir dónde ir a cenar o tomar una copa. Incluso a Foursquare se le resisten mercados como el nuestro y a nivel global aún no acaba de despegar como negocio, contando con 121 millones de dólares de financiación.

GPMESS

La última startup que he conocido que se adentra en este negocio es GPMESS, liderada por Javier López y basada en una idea bastante original, que sea el usuario el que tenga el poder total sobre el contenido, por medio de los mensajes que va dejando de manera geolocalizada por los lugares por los que pasa. Para explicar el concepto sus fundadores utilizan el simil con las pinturas rupestres, que los prehistóricos utilizaban a nivel de comunicación de manera geolocalizada en los lugares por los que pasaban.

Para conocer mejor las razones por las que GPMESS podría romper el mito de que las aplicaciones SoLoMo no funcionan en España, he pedido a su fundador que nos cuente sus motivaciones al respecto y podéis conocerlas a continuación:

Creo que es un cúmulo de cualidades las que diferencian a GPMESS de toda su competencia. Del mismo modo que no hay un único competidor, no tenemos una única ventaja sobre ellos: creemos que es precisamente la suma de varias de nuestras características la que nos diferencia denuestros competidores.

Uno de nuestros puntos más destacados, sin duda, proviene de la parte técnica: las notificaciones automáticas. La aplicación es la que se encarga de enviar la información al usuario en el momento en el que puede ser útil o relevante para él. Es como si, fueras donde fueras, llevaras la compañía de un amigo que ha estado en cada lugar antes que tú y te va comentando los mejores secretos, consejos o recuerdos que pueden interesarte sin necesidad de que tú acudas a preguntarle a nadie.

Otro de los ejes de nuestro proyecto que creemos que es fundamental y que nos distingue de muchos competidores es nuestra intención de aunar a nuestros usuarios en una comunidad: en GPMESS está creciendo una comunidad colaboradora y comprometida, que además ha resultado ser receptiva al modelo de negocio de publicidad por proximidad propuesto, pero que no está en la app únicamente por él. Los usuarios que vienen a GPMESS lo hacen porque buscan compartir experiencias y además encuentran un incentivo extra en la posibilidad de recibir ofertas, pero no son un simple grupo de consumidores de descuentos al uso.

Un tercer factor que creemos que juega a nuestro favor, ha sido permitir que en una fase inicial el crecimiento de la comunidad prevalezca sobre el del modelo de negocio, de tal manera que hemos dirigido la captación de usuarios a todo el país en lugar de a núcleos concretos. Los usuarios, con un perfil inquieto y dinámico, están repartidos por todo el territorio nacional -con las imaginables concentraciones en las grandes ciudades-, lo que ha repartido también la generación de contenido por todo el país: la app se ha vuelto útil tanto cuando viajas como cuando paseas por tu propia ciudad.


Boletus, ante el difícil reto de que la gente consuma ofertas desde el móvil

Boletus, ante el difícil reto de que la gente consuma ofertas desde el móvil

boletus

Estoy convencido de que emprender un proyecto con éxito, ya sea a nivel empresarial, social, cultura o creativo, es de las mejores cosas que le pueden pasar a una persona en su vida. Lo que ocurre es que emprender en general no es nada fácil y si le añadimos el componente económico entonces las posibilidades de fracaso se disparan.

Si hablamos de emprender en el negocio de la modalidad intentando que la gente utilice una app para descargarse ofertas geolocalizadas entonces nos encontramos con una situación realmente desconcertante. Cómo es posible que una idea que parece tan lógica y necesaria no cuaje en el mercado cuando decenas de emprendedores lo han intentado y por fin el tema de las apps es algo que la gente utiliza de manera habitual?

Podemos echar la vista atras y pensar en la multitud de empresas que en los cinco últimos años han intentado unir movilidad, geolocalización, apps, cupones, ofertas, … y encontrarnos con empresas que me costa han realizado un esfuerzo ingente para conseguirlo pero se han quedado por el camino sin lograr llegar a su meta. Empezando por Tooio que fue el pionero y siguiendo por otras muchas como Lookad, Zeerca, Lowffer, … para llegar al momento actual donde siguen apareciendo startups con este objetivo, como Klikin, en la que me costa que se ha implicado gente muy relevante del sector pero de la que aún no hemos hablado por aquí y Boletus que he conocido hoy por una nota de prensa que me ha llegado a mi buzón de correo.

Boletus cuenta ya con 20.000 usuarios para su app en el País Vasco, donde colabora con más de 700 comercios que ofrecen descuentos en más de 4.000 productos. Su fundador es Kepa Apraiz, que nos comenta que hasta la fecha, la mitad de los artículos vendidos gracias a la app son productos vinculados a la hostelería, restauración y bares; otro 30% son productos ligados a comercios de estética, mientras que el 20% restante corresponde a establecimientos ligados al ocio o a otras compras.

Logrará Boletus el éxito que tantas otras startups han buscado en los últimos años? supongo que no tardaremos mucho en saberlo. El reto es importante y más teniendo en cuenta que es un problema que existe a nivel mundial donde ni empresas como Foursquare con más de 100 millones de financiación o Facebook que compró a Gowalla han logrado aún convertirse en algo que se utilice de forma masiva.