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Así innova el sector de la flor cortada ante la crisis ocasionada por la pandemia

Así innova el sector de la flor cortada ante la crisis ocasionada por la pandemia

La actual crisis sanitaria que estamos sufriendo a causa del COVID-19 ha causado estragos en nuestra economía, en algunos sectores más que en otros. Uno de los más afectados sin duda ha sido el sector de la flor cortada, ya que coincidió el Estado de Alarma en una fecha crucial para este sector, causando pérdidas incalculables para los floricultores.

La cancelación de la Semana Santa, así como todas las ferias, el día de la madre donde todos nos encontrábamos confinados, han hecho un daño casi irreparable a los floricultores que viven de la venta de flor cortada, ya que casi el 50% de los ingresos de este sector se producen en estas fechas.

Hay algo positivo que sacar de todo esto

Aunque parezca devastador todo lo ocurrido, siempre hay una luz al final del túnel y es que cuando una puerta se cierra, una ventana se abre. Esta ventana es, obviamente las nuevas tecnologías.

En momentos de crisis nacen nuevas oportunidades de negocio que se deben aprovechar como es el caso de Piurer.com una floristería online que encontró una oportunidad gracias a las nuevas tecnologías. Se de un eCommerce dedicado a la venta de flores de Chipiona, apoyando a los floricultores de la ciudad, que es uno de los lugares más castigados por esta crisis.

Su CEO (Cristóbal Montalbán), experto en marketing digital, ha querido generar un producto online innovador, combinando materias del marketing digital con el arte floral.

El sector de las floristerías factura en España unos 600 millones de euros al año, cuenta con casi 6.000 establecimientos por todo el país y a consecuencia del COVID-19 las ventas online se han visto incrementadas en un 350%, según datos de Interflora. Un momento clave para Piurer, porque gracias a la localización de la producción, no cuentan con intermediarios, sus flores son cortadas el mismo día y la experiencia del equipo es bastante extensa, por lo que están en un momento favorable para  este lanzamiento.

“Tuve una experiencia en el mundo de las floristerías hace un tiempo. Uno de mis clientes tenía una floristería física y como todo el mundo, habían escuchado que Internet era el futuro, habían oído campanas, pero no sabían por dónde empezar. Así que después de un tiempo, me encontraba inmerso en este nicho, donde pude ver en primera persona que había muchísimas cosas mal, que había mucho que mejorar y donde no era difícil destacar y diferenciarse.”

La calidad de las flores, los tiempos de entrega, los diseños de los ramos y la atención al cliente son los pilares de una floristería tanto física como online y en el caso de estas últimas, había muchas de ellas que fallaban todos o varios de estos pilares.

“Tengo la suerte de contar para este proyecto con mi padre, que además de estar siempre ayudándome en todas mis ideas de emprendimiento digital, es Ingeniero Agrónomo de pasión y profesión y a mi tío, que lleva toda la vida gestionando el negocio de las flores en Chipiona” 

De esta combinación de perfiles ha nacido piurer.com donde colocan al cliente en el centro de todo el proceso, con atención inmediata mediante WhatsApp, con precios altamente competitivos y con diseños frescos, actuales y únicos donde se fusionan conceptos de diseño y arte floral para crear los ramos más rompedores del momento, donde cada una de las flores son recién cortadas al instante, garantizando así una frescura y calidad insuperable.

Un padre, un hijo y su tío, que juntos encontraron una oportunidad ante tanto revuelo y caos en un mundo cada vez más digitalizado.

2 millones de euros de inversión en la floristería online Colvin

2 millones de euros de inversión en la floristería online Colvin

La floristería online Colvin ha realizado una ronda de inversión de 2 millones de euros en la que han participado Samaipata Ventures y Mediaset, así como fondos internacionales y Business Angels, entre ellos, Hugo Arévalo, fundador de Tuenti y actual presidente de Hawkers. Se trata su tercera ronda de financiación tras solo 12 meses de operaciones.

Colvin nació a finales de 2016 de la mano de tres antiguos compañeros de universidad que decidieron dejar sus respectivos trabajos para lanzar su propia empresa. La idea elegida no fue casualidad. Mientras estudiaban juntos, los tres jóvenes montaron un negocio de distribución de rosas durante la festividad de Sant Jordi. Tras su paso por multinacionales como Amazon, Citi o GSK, el objetivo ahora es crear una marca online de flores líder en Europa y revolucionar el sector de la floristería online integrándose directamente con los productores, consiguiendo llevar flores recién cortadas desde la tierra hasta el cliente final. Evitando intermediarios consiguen reducir el precio y, sobre todo, aumentar la esperanza de vida de las flores en manos del cliente final.

Descubre el ecommerce de flores The Colvin Co

Descubre el ecommerce de flores The Colvin Co

Entrevistamos a Sergi Bastardas Co-founder de la startup The Colvin Co

¿Cómo surge la idea de crear The Colvin Co?

En un trayecto en AVE de Barcelona a Madrid hace unos 9 meses. Volvíamos al trabajo y justo ese fin de semana habíamos vivido malas experiencias como clientes. Al charlar sobre el tema pensamos que sería interesante desarrollar un modelo de negocio que pudiese dinamizar una industria que no había cambiado en los últimos 20 años, y así empezamos a reunirnos por las noches para estudiar el mercado floral y hablar con clientes. Sabíamos que si tirábamos para adelante, teníamos que ser rápidos y nos pusimos manos a la obra a definir el plan de negocio y a buscar la financiación. En algunos meses conseguimos cerrar una ronda de 300.000 euros con directivos de Amazon, Google, Citigroup y Sitka Capital y gracias al apoyo incondicional de Esade BAN que ha creído en el negocio y el equipo desde el primer momento. Así nace The Colvin Co, una plataforma en la que comprar flores online sin intermediarios y con un diseño innovador desde 25 euros, sin sobrecostes de ningún tipo. Hemos nacido para cambiar la manera en la que se compran flores online, ofreciendo una solución digital apropiada y una inmejorable experiencia de usuario. La dinámica de la industria durante los últimos años ha hecho que comprar flores haya perdido la magia que se merece y nuestro objetivo es recuperarla, ofreciendo al cliente una experiencia única e innovadora.

¿Quiénes sois los fundadores de la empresa The Colvin Co?

Los fundadores de The Colvin Co somos 3 ex estudiantes de ESADE, dónde nos conocimos:
Andres Cester: graduado en ESADE y la National Technological University de Singapur, trabajó más de dos años en banca de inversión en Citigroup, especializado en telecomunicaciones y cubriendo las principales start-ups en España
Sergi Bastardas: graduado en ESADE y la National University of Singapore, trabajó en Amazon 2 años y medio, en los departamentos de marketplace y e-commerce
Marc Olmedillo: graduado en ESADE y la Universidad Católica De Chile, trabajó en la farmacéutica GSK en marketing más de dos años liderando la estrategia promocional de Sensodyne.

¿Qué os diferencia de la competencia?

Actualmente el mercado de la flor cortada presenta una serie de ineficiencias (experiencia de usuario, calidad no garantizada, diseño, atención al cliente) que acaban impactando la experiencia de cliente y su demanda. El resultado es que los clientes terminan sobre-pagando la mayoría de veces por sus flores en internet y los ramos que compran duran poco. Es por ello que en The Colvin Co no solo trabajamos para mejorar la oferta actual sino que pretendemos incrementar la frecuencia de consumo trabajando fundamentalmente sobre 4 pilares:

Producto: en esta parte tenemos dos objetivos muy claros:

i) Mejorar la calidad de las flores y su duración: para ello flores trabajamos a diario para reducir los intermediarios y acercarnos al productor. Nuestro objetivo es estar lo más cerca del productor posible sin dañar la rapidez de envío al cliente final. Es algo que ya estamos consiguiendo y varios clientes dicen que nuestras flores duran de media 4-5 días más

ii) Mejorar los diseños de los ramos. Para ello, contamos en nuestro equipo con 2 artistas florales que trabajan día a día para conseguir las mejores composiciones

Precio: recortamos intermediarios en la cadena de suministro y trabajamos lo mas cerca posible del productor para poder transferir parte de nuestro ahorro al cliente final
Construimos un producto con la mejor relación calidad-precio y ayudamos al cliente a comprar más frecuentemente

Ofrecemos modelos de subscripción que permiten reducir el precio que pagas por nuestros ramos: a mayor frecuencia de compra, mayor es el descuento.

Digital: queremos hacer la vida del cliente más fácil mediante: Comunicación visual y diseño; Compra en solo 3 clics desde tu móvil, tablet o PC; Y estamos trabajando en modelos inteligentes de recordatorios en fecha importantes, para que nunca más olvides las fechas clave de las personas que más quieres!

Marca: queremos hacer que recibir flores online sea una experiencia única. Trabajamos tanto el producto como los materiales para asegurarnos que la experiencia del receptor/a es la mejor posible. Estamos creando una marca que conecte con el cliente, que nos permita llegar a ser el top of mind para comprar flores, sea por un regalo o para tenerlas como decoración en tu casa o tu negocio.

Tulipia, vende ramos de flores personalizados

Tulipia, vende ramos de flores personalizados

tulipia

La personalización sigue siendo una de las principales tendencias en ecommerce y nuevas startups como Tulipia está trabajando para llevar el modelo a distintos tipos de productos, como en este caso son las flores. La empresa quiere ofrecer un servicio original y divertido para las personas que buscan encontrar el regalo perfecto para cualquier tipo de ocasión en poco tiempo y expresar sentimientos basándose en el lenguaje de las flores.

En Tulipia el comprador puede elegir el mensaje que quiere transmitir con sus flores, escogen el ramo más adecuado a la ocasión y lo hacen llegar a la persona a la que quieren sorprender. También se busca que la recepción del regalo sea algo especial y por eso ofrecen un packaging muy cuidado que hace no solo que el producto llegue en perfectas condiciones sino que por su calidad y cuidado detalle, desde el primer momento la persona homenajeada se siente verdaderamente especial.