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Entrevistamos a Marcos Alves tras la compra de ElTenedor por parte de TripAdvisor

Entrevistamos a Marcos Alves tras la compra de ElTenedor por parte de TripAdvisor

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Una vez confirmada la compra de ElTenedor/LaFourchette por parte de TripAdvisor, me ha parecido una buena idea hacer una entrevista a su fundador Marcos Alves para conocer mejor esta operación y sus planes de futuro.

¿Cuál ha sido la clave de El Tenedor para lograr ser el líder en reservas de restaurantes en España?

marcos-alvesEl trabajo, la humildad y la capacidad de aprendizaje que hemos tenido durante estos años han sido clave para la buena marcha del negocio. Hemos sabido asumir riesgos y aprender de los fracasos. Hemos trabajado día a día para conseguir un servicio de calidad, escuchando a nuestros usuarios y trabajado directamente con los restaurantes para dar respuesta a sus necesidades.

Además, creo que hemos sabido adaptarnos a los cambios y a las tendencias del mercado, una buena muestra de ello son nuestras aplicaciones móviles, a través de las que ya recibimos más del 40% de las reservas.

Y por supuesto, nada de esto hubiera sido posible sin el equipo de profesionales que forma eltenedor. Un equipo joven, con cerca de 200 personas (Grupo lafourchette) implicadas, llenas de talento e ilusión.

¿Qué ha sido lo mejor para ti en este tiempo como emprendedor? y lo más difícil a lo que te has tenido que enfrentar?

Lo mejor, sin duda, el haber visto como un proyecto que comenzó siendo un sueño se ha hecho realidad. Ver crecer y evolucionar año tras año eltenedor ha sido una experiencia increíble. Especialmente, en los 2 últimos años en los que la marca ha empezado a conocerse y se ha convertido en un servicio muy útil para los usuarios.

Para mí lo más difícil al frente de eltenedor ha sido el aprender a decir que “no”. La ilusión, las ganas de crecer, de avanzar y de comerse el mundo te empuja muchas veces a querer abarcar demasiado, pero esto no siempre es posible, bien por falta de recursos o simplemente porque no es el momento. En la práctica tienes que priorizar, renunciar a ciertos proyectos para focalizarte en los que realmente son imprescindibles para la evolución de tu negocio y esto conlleva decisiones que no siempre son fáciles.

¿Cómo surge la oportunidad de entrar a formar parte de Tripadvisor?

Para poder seguir creciendo tanto a nivel nacional como internacional al ritmo que queríamos necesitábamos más recursos. Por ello desde hace meses empezamos a buscar financiación. Entre las diferentes posibilidades a las que nos enfrentábamos estaba por un lado, la ampliación de capital y por otro, la adquisición por parte de otra compañía. Finalmente, en este proceso surgió la oferta de compra de Tripadvisor, con los que ya llevábamos colaborando desde 2010 como partnership.

TripAdvisor buscaba reforzar su división dedicada a los restaurantes y se fijó en nosotros cómo líderes de las reservas online. Son tantas y tan interesantes las sinergias entre ambas compañías que el acuerdo no tardó en llegar. Ambas empresas compartimos la misma cultura emprendedora y centrada en el cliente, lo que va a permitir una evolución conjunta. Gracias al apoyo, la experiencia y al soporte de TripAdvisor podremos seguir creciendo y llegar a nuevos países.

Realmente, que una compañía de éxito mundial como TripAdvisor se interese por tu negocio ya era una excelente noticia pero pasar a formar parte de esta gran familia internacional es, sin duda, un sueño hecho realidad.

¿Qué planes tenéis ahora que vais a formar parte de un gran grupo internacional?

Nuestra prioridad a corto plazo es afianzar y fortalecer nuestra posición en los mercados en los que ya estamos (España, Francia y Suiza), así como expandirnos a nuevos países. Nuestro objetivo es revolucionar la restauración a nivel mundial y lograr que la reserva online de restaurantes se vuelva tan habitual como reservar un vuelo o una entrada de cine, y a poder ser que la hagan con eltenedor, por supuesto.

¿Has pensado participar en nuevos proyectos de internet en el corto plazo? ¿quizás como business angel?

De momento, eltenedor sigue siendo mi prioridad. Continuaré trabajando día a día para que eltenedor siga creciendo y revolucionando el sector de la restauración a nivel mundial.

Evidentemente, no descarto la posibilidad de participar en otros proyectos que puedan surgir, como ya lo hice con Dada Company, en la que participo como inversor.

TripAdvisor en negociaciones para comprar LaFourchette-ElTenedor

TripAdvisor en negociaciones para comprar LaFourchette-ElTenedor

eltenedor

La nota de prensa así lo confirma, TripAdvisor ha realizado una oferta de compra por el grupo LaFourchette que en España opera con la marca ElTenedor y los accionistas de la empresa han aceptado la oferta. Ahora se están realizando las gestiones legales para la integración de la empresa de reservas de restaurantes en el grupo de especializado en reservas de viajes y hoteles que de esta forma amplía su actividad en el sector de los restaurantes que está muy relacionado.

Los términos de la operación no van a ser revelados, aunque no cabe duda de que estamos ante una adquisición muy relevante para el sector de Internet en Europa y en España, donde ElTenedor es una de la empresas de referencia. Una empresa liderada por Marcos Alves que ha realizado una excelente trabajo para convertirla en el líder en España en reservas de restaurantes. Una noticia muy positiva para nuestro ecosistema de las empresas de Internet en España que andaba muy excaso de exists y que con esta operación se podría animar un poco más en los próximos meses.

Restalo quiere que todos los restaurantes tengan su propia presencia en internet

Restalo quiere que todos los restaurantes tengan su propia presencia en internet

ressbook

Interesante movimiento por parte de Restalo, la web de reservas de mesas en restaurantes, que lanza un nuevo servicio que a simple vista «canibaliza» su propio negocio por lo que les he preguntado cuál es su objetivo al respecto y esta es su respuesta: los restaurantes compiten directamente con sus webs, páginas de facebook, etc.. pero es una apuesta que hemos hecho para que el sector perciba a Restalo.es no sólo como una plataforma de reservas más que les cobra una comisión por cada reserva sino como un portal especializado el el sector que les ayuda a maximizar su propio tráfico, clientes, etc..

La competencia en el sector debe ser feroz, con importantes inversiones en Eltenedor, además de con otros muchos competidores como Restaurantes.com que también se están especializando en ofrecer cada vez más servicios online a los restaurantes. En esta situación es donde Restalo decide lanzar Ressbook una aplicación que permite a los propietarios de restaurantes gestionar todo el sistema de reservas de un restaurante desde cualquier ordenador o dispositivo móvil, con el objetivo de incrementar la ocupación e ingresos del los restaurantes, gestionar salones, bases de datos de clientes, realizar campañas de marketing o integrar un motor de reservas en las webs y páginas de Facebook de los restaurantes.

8 millones de euros de inversión en LaFourchette-ElTenedor

8 millones de euros de inversión en LaFourchette-ElTenedor

LaFourchette

La escalada de inversiones en webs de reservas de restaurantes continua y está llegando a unos niveles muy altos. Hace menos de un año publicamos la inversión de 3,3 millones de euros de Smart&Co Ventures en Eltenedor y ahora conocemos la inversión de 8 millones de euros por parte de Serena Capital y Partech, lo que lleva a la empresa a una valoración de 50 millones de euros.

LaFourchette-ElTenedor con sedes en Francia y España dedicará la inversión a expandir su negocio a otros países de Europa, además de a potenciar su presencia a través de dispositivos móviles para lograr el máximo de reservas posible en sus restaurantes asociados. El modelo de negocio de la empresa se basa en cobrar 2 euros por cada reserva de mesa en restaurante que se realiza desde su web, esto ha llevado a la empresa a conseguir realizar 400.000 reservas de mesa restaurantes mensuales y facturar 10 millones de euros en Francia, España y Suiza.

Smart&Co Ventures invierte 3,3 millones de euros en El Tenedor

Smart&Co Ventures invierte 3,3 millones de euros en El Tenedor

ElTenedorAyer se anunció la inversión de 3,3 millones de euros por parte del grupo inversor francés Smart&Co Ventures en la web de reservas de restaurantes El Tenedor. Se trata de una tercera ronda de financiación para la empresa y la segunda en la que participa Smart&Co que anteriormente había invertido 1 millón de euros.

Con esta inversión El Tenedor pretente afianzar su posición de liderazgo en el sector en España y prepararse para crecer exponencialmente internacional, en clara competencia con Restalo que también recientemente ha realizado una ronda de financiación de 1 millón de euros por parte de Active Venture Partners. En América Latina el sector también está bastante «caliente» con la reciente inversión de Atomico en Restorando.

Las cifras actuales de El Tenedor son muy importantes: 8.000 restaurantes entre España y Francia, cerca de 5 millones de reservas realizadas hasta ahora, más de 60 millones de euros de volumen de negocio generados al sector de la restauración, en el período que va de abril de 2010 a abril de 2011. En los objetivos para el desarrollo de la empresa está pasar de los 200.000 comensales mensuales actuales a dos millones en los próximos cuatro años, incrementar su visibilidad en las redes sociales y desarrollar su presencia a través de dispositivos móviles.

Pidemesa en la competencia por las reservas de restaurantes

Pidemesa en la competencia por las reservas de restaurantes

pidemesa

Hace unos días hablaba con los fundadores de Sindelantal sobre la competencia entre los dos grandes en reservas online de restaurantes, El Tenedor y Restalo parecen haber logrado convertirse en referente en este sector tan prometedor por su modelo de negocio de comisiones en la reserva de mesas en restaurantes. Tras ellos encontramos a proyectos como Restaurantes.com y Pidemesa del que ahora hablamos.

Pidemesa nace en septiembre de 2010 y está impulsado por Olivier Salmon como CEO y Agustín Vivancos como CTO, que cuentan además con el apoyo de tres emprendedores más que son Gonzalo Ruiz (Blogsfarm), Jesús Perez (Financialred) y Bernardo Martinez (Cazaworld). En su base de datos cuentan ya con más de 200 restaurantes por toda España. Su modelo de negocio se basa en la comisión que cobran a los restaurantes por las reservas de mesas que se realizan desde la web, además utilizan un sistema de puntos que permite a los usuarios conseguir cenas gratis por sus reservas, opiniones y recomendaciones de restaurantes.

La diferenciación de Pidemesa respecto de su competencia pasa por ofrecer solo restaurantes con los que tienen un acuerdo directo, trabajar con descuentos de forma selectiva en lo que se alejan del modelo de moda de los groupones, ofrecer restaurantes por toda España y trabajar codo con codo con los restaurantes para lograr los mejores resultados en la satisfacción de los clientes.