Quejas y reclamaciones en LaExperiencia.com

Nacho Arroyo ha hecho realidad una idea que muchos emprendedores han intentado llevar a internet, el modelo de las hojas de reclamaciones que funciona en muchos negocios o las críticas que muchos podemos hacer de servicios o productos desde nuestros blogs o canales en redes sociales a quienes realmente deben…

6 recetas ganadoras

Artículo realizado por Beatriz Garrido, experta en marketing online. Quiero compartir con vosotros la conferencia de BJ Fogg, a la que tuve el gran privilegio de asistir en Expomanagement 2012. BJ Fogg es uno de los especialistas más consultados de Silicon Valley, debido a su profundo entendimiento del comportamiento del…

4 cosas que puedes averiguar de tu trabajo si preguntas a tus clientes

Artículo realizado por Alex Hernández. Pasamos muchas horas de nuestro tiempo preguntándonos qué podríamos hacer para mejorar nuestro desempeño como profesionales, cómo podríamos hacer mejores productos que gustaran a nuestros clientes; en definitiva, cómo podríamos satisfacerlos más y obtener más trabajos y nuevas oportunidades. Lo que muy pocas veces hacemos…