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El NetWorking de Ferias, una acción de marketing que suma a tu estrategia digital

El NetWorking de Ferias, una acción de marketing que suma a tu estrategia digital

Siempre he sido firme defensor del marketing off-line para los negocios online. Hay excepciones como con todo, pero hace mucho tiempo que el mundo real y el mundo digital son el mismo mundo. Cada vez oigo más voces que indican que el comercio electrónico se refuerza con una tienda física y viceversa. No se trata sólo de que los negocios físicos tengan una buena presencia digital, sino que el negocio se retroalimenta del on al off y viceversa.

Por tanto, necesitamos del marketing off-line para ayudar, apoyar, reforzar, o incluso liderar nuestra estrategia de marketing general incluyendo la online. Al igual que contratamos a especialistas en distinta facetas del marketing online, necesitamos contratar a especialistas del marketing off-line y del marketing omnicanal. Me da la sensación de que pronto podrían faltar perfiles especialistas en marketing off-line.

Una de estas actividades off-line es la asistencia a ferias y congresos. No es una locura ni están pasados de moda. Tal vez tengan que cambiar algunos formatos, cambiar la orientación, pero las ferias y los congresos siguen siendo un epicentro de negocio de alto valor para muchos sectores. Aunque sólo sea para creación de marca, algo de lo que muchas startups se olvidan pero con el tiempo lo echan en falta, el mundo físico es muy importante. ¿No acudimos a eventos presenciales para aprender, formarnos y hacer nuevos contactos? ¿Acaso un evento es algo íntrínsecamente diferente a una feria o un congreso?

Pero para ir a evento de este tipo y que merezca la pena con todos los recursos que consume, hay que ir bien, y necesitamos de alguien que nos facilite la construcción de stands para la feria o congresos. Hay startups cuyo lugar para cerrar grandes ventas o conseguir notoriedad es estar presente en ferias. Pero cuando vamos no podemos parecer los novatos y los más pequeños del barrio, tenemos que destacar, diferenciarnos. ¿No es esta una de las claves del desarrollo de producto que tanto seguimos? Para destacar en una feria hay que tener muy buena presencia, y eso no lo podemos conseguir nosotros solos sin la ayuda de especialistas.

Hace unos días trajimos una firma invitada que habló largo y tendido del packaging en el comercio electrónico, como valor añadido (o incluso valor clave diferenciador) en el comercio electrónico. Esto es puro marketing off-line, no nos engañemos. Se trata del «viejo» marketing de toda la vida aplicado al comercio electrónico.

Ahora tenemos que ver las ferias como ese «viejo» marketing que actualizado y adaptado nos sirve perfectamente para nuestros objetivos. Igual que diseñamos un packaging para los envíos de comercio electrónico, así hay que tratar la presencia off-line de los negocios, y diseñar los stands para las ferias con el mismo cuidado.

Como siempre, como toda acción de marketing y ventas debemos estimar un coste de adquisición de cliente y el retorno de la inversión, contando con el largo plazo (tiempo de vida de los clientes) y atribuyendo un valor a la creación de marca. Los parámetros tan de moda y tan usados en el comercio electrónico puro que en realidad se pueden y se deben utilizar en cualquier proyecto basado en producto o servicios, y en cualquier tipo de acción de marketing, ya sea digital o presencial; y esto incluye las ferias, muy especialmente porque si no calculamos con precisión el retorno de nuestra inversión nunca sabremos cuánto nos merece la pena.


Nueva convocatoria del programa de aceleración European Coworkings

Nueva convocatoria del programa de aceleración European Coworkings

La Fundación EOI lanza la V convocatoria del programa European Coworkings EOI, un programa de aceleración internacional para emprendedores españoles de cualquier sector de actividad.

El emprendedor tendrá una estancia de 5 semanas en Europa, gratis, en un centro de emprendimiento localizado en ciudades como Berlín, París, Budapest, Gdansk, Cork, Praga, Ámsterdam…, y recibir mentorización para su proyecto por parte de los mejores expertos europeos.

Los emprendedores interesados en participar tenéis hasta el día 15 de Marzo de 2019 para apuntaros, rellenando la solicitud de inscripción en este enlace.

Además como novedad en esta edición de European Coworkings EOI se reservan expresamente 10 plazas para proyectos relacionados con la Economía Verde y Economía Circular.


Mi relación con la microbiota

Mi relación con la microbiota

Cuando empiezas a oír hablar de la microbiota todo te parece bastante raro. En primer lugar piensas cómo es posible que pueda haber bacterias buenas, más allá de las que aprendimos en el colegio que ocupan la base de la cadena trófica y se encargan de degradar los residuos del suelo para generar las sustancias necesarias para que proliferen las plantas. Lo que no podía imaginarme es que eso mismo ocurre también en nuestro propio cuerpo, sobre todo en el intestino, pero también en muchos otros órganos en los que las bacterias juegan un papel fundamental para nuestro bienestar a nivel de nutrición y defensas frente a patógenos.

Esto que acabo de relatar en pocas palabras puede ser uno de los grandes descubrimientos del momento, de hecho ha sido motivo de la entrega del Premio Fundación BBVA Fronteras del Conocimiento en la categoría de Biología y Biomedicina al investigador estadounidense Jeffrey Gordon, por su descubrimiento fundamental de la importancia de la comunidad microbiana intestinal para la salud humana.

Y es que las bacterias que conforman la microbiota, aquellas con las que convivimos prácticamente desde que nacemos, cumplen multitud de funciones a la hora de ayudarnos a procesar los alimentos, extraer sustancias necesarias para la vida que por nosotros mismos no somos capaces de asimilar o como parte de nuestro sistema de defensa frente a bacterias patógenas contra las cuales compiten y de lo cual nosotros salimos beneficiados.

Entonces cuando descubres esto comienzas a pensar que se abren muchísimas oportunidades a la hora de cómo mejorar la vida de las personas en aspectos relacionados con la salud y el bienestar, lo cual es precisamente a lo que se dedica la startup 39ytú de la cual hoy quería hablaros.

Cuando descubrí lo que estaba haciendo el Instituto Español de Nutrición Personalizada no dudé un momento en querer probar su producto enfocado a la nutrición de precisión, en concreto sus soluciones bioactivas, que consisten en una combinación de microorganismos vivos e ingredientes bioactivos que pueden ser consumidos para mejorar en diferentes aspectos, ya sea para la mejora del proceso digestivo o incluso para ayudar frente a determinadas enfermedades.

En mi caso para poder empezar a probar estas soluciones bioactivas lo primero que he hecho ha sido realizarme un test de microbioma, el cual me ha dado como resultado que estoy bastante sano, en cuanto a las bacterias que habitan en mi cuerpo se refiere, pero que puede ser interesante recurrir a estas soluciones bioactivas para mejorar en el proceso digestivo o incluso a nivel de defensas.

Por lo tanto una vez que tengo el test realizado el siguiente es probar cómo los complementos de bacterias vivas pueden ayudar a mejorar mi microbiota, lo cual espero poder contaros en las próximas semanas una vez haya comenzado con el tratamiento.


Mercado de apps Android alternativo

Mercado de apps Android alternativo

Recientemente los medios generalistas se han hecho eco de los problemas que tienen algunos desarrolladores de apps móviles para Android en relación con las cancelaciones de sus cuentas de desarrolladores que conllevan la desaparición de sus aplicaciones del repositorio oficial de Google.

Así que este es un buen momento para hablar de un mercado alternativo de apps móviles para Android que muchos desconocen. El portal de descarga de software Malavida ofrece un catálogo de apps móviles Android muy interesante.

Una cuestión importante de este catálogo es que no se trata de aplicaciones alternativas o de segunda fila, sino de un catálogo completo de primer nivel que ofrece todo tipo de apps incluyendo las propias de Google o el propio Whatsapp como ejemplo de la calidad de su oferta.

Malavida aloja los APK de las apps directamente lo que facilita la optimización de la velocidad de descarga de las apps. Hoy en día la descarga de aplicaciones Android desde «orígenes desconocidos», que es como el sistema operativo llama a las descargas de apps que no se hacen desde el repositorio oficial de Google Play, ya no es algo desconocido para los usuarios y la mayoría de los móviles incorporan alguna aplicación descargada desde el propio desarrollador o de repositorios alternativos como este.

El número de apps móviles disponibles crece sin parar y también los hacen las app realmente útiles y de calidad que han llegado para facilitarnos la vida y aprovechar al máximo las capacidades de nuestros terminales, casi siempre por encima de nuestra utilización media.

La búsqueda y descarga de apps para Android ya no es dependiente del fabricante del sistema operativo y podemos utilizar con total confianza y seguridad repositorios alternativos como Malavida.

El equipo de esta empresa es de Valencia y llevan desde el año 2005 ofreciendo programas, aplicaciones y juegos para todo tipo de plataformas. Hoy en día la estrella es sin duda el móvil y la especialización en apps para Android era una evolución necesaria y lógica para Malavida. El esfuerzo para mantener actualizado un catálogo así es importante. Para reforzar la confianza del usuario todas las aplicaciones indican el momento de la última actualización, cuándo han sido revisadas.


EEME Business School organiza el 8º Congreso de Marketing eemeeting

EEME Business School organiza el 8º Congreso de Marketing eemeeting

El 22 de febrero se realizará en Alicante el 8º Congreso de Marketing eemeeting organizado por la EEME Business School, en el que Loogic participa como entidad colaboradora. Como en anteriores ediciones el evento cuenta con el respaldo de entidades y empresas del ámbito digital y con la asistencia de diversos profesionales y emprendedores.

EEME Business School, la escuela de negocios con sedes en Alicante, Madrid, Valencia y Valladolid que forma a profesionales del marketing y la gestión de empresa, presenta un año más el congreso que lleva organizando desde 2013 y que reúne a destacados especialistas, que ofrecerán diferentes ponencias a los asistentes durante una jornada que este año será además retransmitida en directo a través de Internet (streaming) para todos los interesados.

Emilio Santos, Sales Manager en TripAdvisor España y Portugal, hablará sobre el poder de la tecnología y las nuevas plataformas web que están cambiando la forma de viajar de los usuarios. Paula Ripoll, Marketing & Communications Director en Energy Sistem, contará algunas de las estrategias de éxito de la compañía poniendo el foco en el factor humano o equipo de trabajo. Disfrutaremos igualmente con Lourdes Martínez y Beatriz S. García, respectivamente, Directora de arte y Directora estratégica en La Tienda de Valentina, tienda online de ropa que ha alcanzado un tremendo éxito en los últimos dos años a través de la captación y el posicionamiento en redes sociales. Por otra parte, Elena Ger, Directora de Marketing y Comunicación en Altamira Asset Management y titulada de la escuela de negocios EEME, nos hablará de cómo Altamira ha conseguido acercar más aún sus servicios a los clientes a través de los nuevos canales digitales. También intervendrá Augusto Martín, CRO en Connectif Marketing Automation, que nos contará cómo funciona el marketing automation en los eCommerce y profundizará en la plataforma Connectif, que trabaja en tiempo real y que permite, entre otras cosas, crear y enviar mails, pops ups y notification push. Alejandro Carbonell, Cofounder & CEO en Green Urban Data -una innovadora plataforma de Big Data ambiental para ayudar a las ciudades en su adaptación al cambio climático- nos ofrecerá sus mejores métodos para vender tecnologías innovadoras a consumidores generalistas. Contaremos también con la presencia de Pedro Diezma, Founding Partner en Acuilae, que nos convencerá de cómo la Inteligencia Artificial ha llegado para quedarse y cambiar nuestras vidas. Adrián Alcaide Gómez, el joven cofundador de RoasHunter, nos explicará cuáles han sido las estrategias más top de 2018 en Facebook Ads que les han funcionado y les han llevado a invertir en más de 25 países. Por último, y con Majo Castillo, COO y Project Manager en Zeus Smart Visual Data, tendremos la oportunidad de conocer el poder de la analítica aumentada gracias a la visión disruptiva de gestión empresarial de Zeus, que les ha llevado a ser muy reconocidos y a situarse como líderes en el sector en los últimos dos años.

En esta ocasión, las Nuevas Tecnologías, la transformación digital y los nuevos procesos de marketing y venta, serán protagonistas de un evento que culminará con una mesa de debate integrada por el panel de ponentes. El programa detallado del 8º Congreso de Marketing eemeeting y la inscripción para disfrutarlo en directo a través de Internet en formato streaming puede encontrarse en https://www.eeme.bs/eemeeting/


La importancia del packaging en el comercio electrónico

La importancia del packaging en el comercio electrónico

El mundo del comercio electrónico es grande. Y está creciendo indiscutiblemente.

Lo ha sido durante un tiempo, y seguirá siéndolo mientras Internet sea el alma de la humanidad moderna.

Con este crecimiento exponencial vienen más y más desafíos para los dueños de una marca como tú- uno de esos desafíos es cómo tú, el vendedor, proporcionas una experiencia de compra inolvidable.

¿De qué manera haces que tu cliente piense «guau«?

¿De qué manera haces que tu cliente olvide que también estaba considerando a tu competidor?

Con las compras en línea cada vez más habituales, es importante que hagas que todos y cada uno de tus clientes se sientan de esta manera.

Una forma de ofrecer esta experiencia es con el packaging personalizado.

Un estudio reciente de la revista European Journal of Scientific Research mostró una fuerte correlación entre el diseño del packaging de un producto y el valor percibido por el receptor de dicho producto.

Con una caja personalizada, te aseguras de que la primera vez que tu cliente entre en contacto físico con tu marca, se queden pensando «ooooooohhhhh«.

En esa fracción de segundo en la que tu cliente ve tu marca, se habrá formado una opinión.

Por lo tanto, necesitas crear una primera impresión correcta, y rápido.

Comercio electrónico y branding

Con los compradores que se forman una opinión de tu marca en menos de un segundo después de verla, necesitas crear un bang, pero a tu manera.

Aquí es donde la marca de tu tienda online entra en juego.

Es importante recordar, sin embargo, que tu marca es mucho más que un logotipo y unos pocos colores.

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Tu marca es la forma en que te presentas al mundo.

Y tu packaging es una de esas maneras.

También es el branding que se muestra en las imágenes que usas en tu sitio web, así como en los colores que eliges.

Pero también es visible en pequeñas cosas como las palabras que usas, tu elección de la plataforma de comercio electrónico e incluso la forma en la que hablas a los clientes.

Con casi el 30% de los clientes diciendo que les gusta más una marca cuando tiene un buen servicio de atención al cliente, ¡tu servicio de atención al cliente es parte de tu marca!

Al tener un negocio con una buena marca, y al incluir esa marca en tu packaging, tu cliente tiene una experiencia de compra consistente.

Una experiencia consistente que comienza en el mundo online y continúa en el mundo offline es excelente para crear confianza.

¿Pero…ya has vendido?

Si el cliente ha pagado y yo tengo su dinero, ¿por qué debo seguir interactuando con ellos?

Una vez que el cliente ha comprado uno de tus productos, la parte más difícil ya ha sucedido.

El comprador confía en ti. Te han dado su dinero y confían en que le enviarás el producto que ha pedido.

Envías el producto y «misión cumplida«, ¿verdad?

Estás equivocado.

Tu comprador tiene expectativas que debes cumplir.

Este estudio muestra que muchos compradores online se quedan insatisfechos después de una transacción por múltiples razones.

Entonces, ¿qué puedes hacer?

Supera absolutamente las expectativas de tus clientes.

Superar las expectativas de tus clientes es una de las muchas maneras de deleitar a tus clientes.

Cuando tu cliente está encantado, sabe que comprar tu producto fue la decisión correcta.

Cuando excedes las expectativas de tus clientes y les aseguras que han tomado la decisión correcta, das un paso más para convertirlos en clientes habituales.

Y por si acaso no lo sabías:

El packaging de alta calidad es sólo una de las más grandes piezas del rompecabezas del branding que una vez resuelto, puede ayudar a aumentar tus tasas de conversión.

La primera impresión es la última.

¿Qué recuerdas de la última caja que abriste de Amazon?

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Era la caja estándar de Amazon; nada especial.

Pero el hecho es que sigue siendo un packaging personalizado.

A pesar de que compraste un producto de terceros, probablemente vino en una caja con la marca Amazon.

¿Por qué sucedió eso?

Porque Jeff Bezos y sus amigos conocen la importancia de la primera impresión.

Saben que al ver el producto de otra persona en una caja de Amazon, su cerebro asociará Amazon con la felicidad.

Te vuelves más y más involucrado emocionalmente con esa marca.

Todo esto comienza con una caja personalizada

Tu cliente tiene su compra en sus manos por primera vez y piensa ‘wow, realmente conseguí mucho más de lo que me esperaba‘.

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Los packagings innovadores añaden aún más valor

El concepto de venta con valor añadido no es nada nuevo. En estos tiempos en los que la competencia en todos los nichos es feroz, la venta de valor añadido es una necesidad absoluta.

Además, mantener a un cliente contento con sus primeras compras es más fácil cuando añades valor.

El valor es lo que percibe el cliente.

Añadir valor a tu producto y a tu marca deja al cliente pensando: «esto es mucho más de lo que esperaba«, lo que, por cierto, suele ser bueno.

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Esto les ayuda a mantenerse leales y crea una asociación positiva de tu marca en su mente.

Las formas de agregar valor pueden incluir:

  • Incluyendo pegatinas gratis o un vale de descuento para su próxima compra.
  • Una serie de blogs que muestran cómo tu cliente puede sacar lo mejor de tu producto
  • Servicio de atención al cliente de calidad y entrega rápida

Sorpresa sorpresa, el packaging personalizado es otro que puede añadir valor a la compra de tu cliente.

¿Por qué?

Porque la gente siempre juzga un libro por su portada.

Por lo tanto, como es inevitable que tu cliente te juzgue, tendrás que ser un maestro de la primera impresión.

Además, si estás vendiendo un producto de alta calidad, te estás devaluando a ti mismo enviando tus productos en cualquier cosa menos en algo que sea un poco sofisticado.

Un buen packaging demuestra que tu marca es profesional y consistente.

Cuando compras un smartphone, ¿lo recibes en una caja con una marca personalizada o en un trozo de papel de burbujas con cinta adhesiva?

Lo recibes en la caja de la marca, porque eso agrega valor a tu compra.

Te sientes como si estuvieras sosteniendo algo valioso, importante y caro. Quieres que tus clientes piensen lo mismo de ti y de tus productos.

Las cajas se alinean con el mensaje y la visión de tu marca

El packaging es el punto de contacto ideal para llevar el mensaje de tu marca literalmente a las manos de tus clientes.

Como has leído anteriormente, tu packaging es la primera parte física de una compra que interactúa con un cliente.

De hecho, el packaging es la única pieza de marketing que llega al 100% de tus clientes.

Por lo tanto, cualquiera que sea tu mensaje, visión o puntos de venta únicos, el packaging de tu producto es un gran lugar para decirlo en voz alta.

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Cuando tu marca se ve bien y tu producto es igual de agradable a la vista, tu packaging también necesita ser impecable.

¿Por qué?

Porque…

Lo “sexy” vende

¿Qué papel juegan las redes sociales en nuestras vidas hoy en día?

Lo más probable es que juegue un papel importante en tu vida diaria, y lo mismo se aplica a tus clientes.

Todos hemos visto a personas que comparten fotos de sus vacaciones, su nuevo y llamativo coche, o incluso fotos de comida en las redes sociales.

Algunas personas incluso comparten compras en línea de las que se han enamorado.

Probablemente tú también lo has hecho, ¿no?

Yo sé que sí lo he hecho. Sí, los millennials somos raros.

Pero, ¿ves a dónde va todo esto?

Si tu cliente es por casualidad influencer, el packaging de tu producto estará ahí en el centro de cualquier contenido que compartan.

Al instante, tu marca, producto y packaging es lanzado frente a todos y cada uno de los seguidores de tus clientes.

El influencer marketing es una poderosa herramienta de marketing, ya sea en el comercio electrónico, el marketing de fitness o incluso en una tienda de ladrillos y mortero.

Si ya estás usando influencers, o estás planeando hacerlo, tus necesidades de packaging tienen esa `compartible’ y valiosa cualidad.

La gente comparte de todo.

¿Tienes clientes que crean mucho contenido en YouTube? Vloggers, por ejemplo

Bueno, para ser honesto, probablemente lo sabrías. Esto es sólo otra razón por la que cada compra tiene que ser presentada inmaculadamente.

De todos modos, si tu cliente termina siendo un YouTuber famoso, querrás que tu packaging tenga el mismo aspecto que el producto en sí.

Tener esa capacidad de “compartir” en todo el producto y el packaging puede aumentar enormemente el retorno de la inversión de tu marketing de influencers.

Además, contribuye en gran medida a difundir el nombre de tu marca y su atractivo.


El unboxing es real

Investiga un poco.

Vete a YouTube y busca la palabra «Unboxing«.

Toma, te he ahorrado la molestia.

Con más de 90.000 búsquedas al mes, podemos decir que se trata de un tipo de vídeo popular en YouTube.

Más aún, hay algunos vídeos que tienen más de 64 millones de visitas. Un vídeo de los últimos modelos de iPhone tiene más de 3,3 millones de visitas en sólo 48 horas.

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¡Son números asombrosos!

Entonces, ¿cuál crees que sería el papel del packaging en estos vídeos?

¡Un papel enorme!

Si tu producto es el punto central de un vídeo de unboxing, el packaging, tanto la caja postal como el packaging del producto, serán algunas de las primeras cosas de las que se hablará.

Entonces, ¿cómo se puede hacer más de lo que se debe cuando se sabe que el producto formará parte de un vídeo de unboxing?

Incluyendo lo siguiente:

Nota de agradecimiento

Aquí está el proceso tradicional de transacción en el comercio electrónico moderno

  • Alguien compra tu producto
  • Ellos pagan por ello.
  • Tú lo envías….

…y la transacción está completa.

Si deseas construir una relación con tu cliente (Consejo pro: Construir una relación con tu cliente) ve un poco más lejos e incluye una nota de agradecimiento escrita a mano.

Esto hace que tus clientes se sientan genuinamente apreciados.

Un agradecimiento sincero es un sentimiento muy poderoso.

Y un cliente apreciado se mantendrá leal a aquellos que le aprecian.

Papel de seda personalizado

Es muy raro que tu producto encaje perfectamente en tu caja. Dado que las cajas también son una forma de protección, es necesario asegurarse de que lo que hay dentro no se dañe.

El papel de seda personalizado es una buena manera de hacerlo.

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Cuando se abre el paquete, sale un delicado papel de seda con tu nombre por todas partes.

¡Eso sí que es imagen de marca!

Lana de madera

Anteriormente, has visto cómo tu envase debería alinearse con los principios de tu marca, tu visión y tu imagen.

Bueno, para llevar tu imagen al interior de la caja, considera la posibilidad de utilizar una alternativa al papel de seda personalizado: la lana de madera.

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La textura y el color de la madera desprenden una sensación natural, ideal para productos orgánicos y naturales, así como para productos masculinos como el aceite para barbas, herramientas o similares.

Pegatinas

Puedes hacer más con una pegatina que sólo poner algunas como obsequio.

  • Usa una pegatina para sujetar el papel de seda y crear otra capa protectora.
  • Sella tu caja con una etiqueta adhesiva de diseño elegante.
  • Llena de pegatinas el interior de tu caja
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Intenta que si haces esto vaya en línea con tu marca.

Cinta de packaging personalizada

Atrás quedaron los días de la cinta de packaging transparente o marrón para sellar tus cajas.

Continúa con la marca hasta el más mínimo detalle utilizando cinta adhesiva ¡con tu propio diseño!

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Fuente de la imagen: Stickermule

Si tu producto es de la más alta calidad, los pequeños gestos como las pegatinas y la cinta adhesiva personalizada realmente lo unen todo.

Ayuda a perfeccionar la experiencia de marca y a hacer de todo un todo.

Tu marca se convierte en un estilo de vida

El concepto de caja de suscripción no es nada nuevo.

Cada mes, por una cuota, se te envía un puñado de productos selectos.

La popularidad ha crecido en los últimos años por varias razones:

  • La gente está tan presionada por el tiempo, que no tienen tiempo para ir de compras y encontrar lo que les gusta.
  • Las cajas de suscripción te permiten `conocer’ una marca antes de comprometerte a una compra mayor
  • Tener una colección de productos curados a mano entregados a tu puerta es algo así como una declaración de estilo de vida.

Y es este último punto el que te puede interesar más.

Las compras con valor añadido son un estilo de vida adictivo.

Una vez que has comprado un producto que ofrece un valor increíble, quieres más.

Estar asociado con una marca de alta calidad como la tuya puede elevar la estatura social de tus clientes – por lo menos, a sus propios ojos.

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Compartir la imagen de un producto que se ve muy bien y que es deseado por muchos se ha convertido en una forma de ascender en la escala social.

Y es esta razón la que hace que el packaging personalizado, la forma en que se presenta tu producto, sea tan importante.

De vuelta en los tiempos de tus abuelos, si quisieran algo nuevo, no tendrían otra opción que la de ir a la tienda. Ya fuera un bonito par de zapatos de vestir, una nueva nevera o un Seat 600, serían recibidos por un vendedor.

Hoy en día, puedes hacer la compra semanal mientras que cambias de pestaña a Netflix.

Como resultado, tu primer contacto físico necesita tener el mismo factor de sorpresa que un vendedor bien vestido en una sala de exposición impresionante, de pie frente a un sedán familiar de primera línea.

Tu turno

El primer punto de contacto físico que tu cliente tendrá con tu marca es tu packaging.

En el mundo del comercio electrónico, eso nunca cambiará.

Por eso, es tu responsabilidad asegurarte de que esa experiencia sea:

  • Única
  • Memorable
  • Alineada con tu marca

Entonces, ¿qué impacto tiene tu producto en tu cliente?

¿Recordarán tu marca en 6 meses? ¿2 años?

¿Volverán a ti porque recuerdan su primera experiencia?

¡El packaging personalizados es la clave para responder «sí» a todas esas preguntas!

Artículo realizado por Enrique Aguilar, Director General de Packhelp en España.


Nace idoneo.com el comparador de coches en renting en España

Nace idoneo.com el comparador de coches en renting en España

La startup idoneo.com que es la evolución de la web ValueCar.es, acaba de lanzar el primer comparador de ofertas de renting de coches en España. Junto a su comparador de coche nuevo y coche de ocasión el portal, con poco más de un año de andadura online, apuesta firmemente por el renting a empresas, autónomos y particulares.

En el último año la web había experimentado un crecimiento de casi el 200% en las solicitudes de renting a sus concesionarios y proveedores asociados. Además la cantidad de compradores de coche nuevo que incluyen el renting entre sus opciones de compra se ha incrementado en un 300%, consolidando y reforzando los datos que aporta la principal asociación del sector:

  • Según la Asociación Española de Renting de Vehículos (AER), la cantidad de vehículos en renting en España ha crecido en más de un 40% desde 2015. Este aumento es debido a una participación más intensa en el renting de pequeñas empresas (de 1 a 4 vehículos) junto a un irrupción de personas físicas (autónomos y particulares).
  • Según la AER, el 18 % de los coches matriculados en 2018 son de renting, significativamente muy por debajo aún de la media Europea.

Gudog y HouseMyDog se fusionan

Gudog y HouseMyDog se fusionan

Así nos cuentan los protagonistas de estas operación el sentido de unir fuerzas entre las startups Gudog y HouseMyDog.

Loly Garrido, cofundadora de Gudog

“Estamos encantados con la unión de HouseMyDog y Gudog. La fusión es un paso natural ya que ambas compañías operamos con un modelo similar y la experiencia y conocimientos de ambos equipos se complementan a la perfección. Esta fusión es un gran paso en la creación de la plataforma de servicios para mascotas de mayor confianza en Europa”.

James McElroy, cofundador de HouseMyDog

“Tenemos una cercana relación con el equipo de Gudog desde que nos encontramos en 2017. Admiramos todo lo que han conseguido y su pasión por la comunidad que han construido. Mientras que el anuncio de hoy tiene un sentido estratégico combinando nuestros mercados para acelerar nuestro crecimiento, también estamos encantados de trabajar con un equipo que comparte los mismos valores y visión por el futuro de los servicios para mascotas”.

Tras esta operación continuarán operando bajo sus marcas actuales y se unirán en una única marca en los próximos meses. La empresa resultante cuenta con una plantilla de 21 personas y espera doblar sus ingresos en 2019, para lo cual planea incrementar el equipo hasta un total de 35 personas que ayudarán a su crecimiento en Europa.


Inbound marketing, una buena manera de conectar con el cliente

Inbound marketing, una buena manera de conectar con el cliente

Artículo escrito por David Tomás, CEO y confundador de Cyberclick Agent SL

Una empresa que busque alcanzar el éxito debe ser consciente de cuáles son las herramientas que le pueden llevar a alcanzar ese objetivo. Una de ellas, quizás la más importante en esta época de grandes cambios tecnológicos, es el marketing. Pero claro, este puede ser un mundo complejo para los novicios. Por eso hoy, buscando comprender mejor cómo funciona este campo, vamos a explicaros las claves del inbound marketing con la idea de ofrecer nuevos caminos para empresas que estén dando sus primeros pasos (o para aquellas que ya tengan un recorrido y quieran mejorar sus ventas y su imagen de marca).

El inbound marketing podríamos decir que es una estrategia opuesta a las técnicas de ventas y a la publicidad más tradicionales, conocidas también como outbound marketing (consideradas demasiado intrusivas en su manera de conectar con el cliente). La base del inbound marketing es precisamente la relación con el cliente a través de la búsqueda de conexiones que van más allá del producto. Es decir, se basa en utilizar las herramientas que nos ofrece la red para generar una fidelización, para estar presentes en el día a día de nuestros clientes sin ser agresivos, sin forzar al consumidor.

Los beneficios que se obtienen de implementar estrategias de inbound marketing son muchos y muy variados. En cuanto a lo que se puede medir, sabemos que estas técnicas ayudan a obtener un mayor número de leads, más visitas a la página web de la empresa, así como aumenta la base de datos y, por tanto, el número de potenciales clientes a los que se puede alcanzar. Pero no solo eso, gracias a las herramientas que se utilizan, el inbound marketing también es un punto de apoyo en la construcción de la imagen de marca.

Pero, ¿cuáles son esas herramientas que utiliza el inbound marketing? Esta técnica aprovecha las ventajas del marketing online para alcanzar sus objetivos. Por tanto, sus piezas básicas son el SEO, el marketing de contenidos y las redes sociales. Con la utilización del SEO lo que se pretende es alcanzar una buena posición en los buscadores y que, por tanto, el cliente objetivo llegue a la web. El marketing de contenidos busca dirigir el tráfico hacia la página de la empresa a través de la elaboración de textos orgánicos que ayuden a generar leads y que, a la vez, ofrezcan un apoyo en la elaboración de la imagen de la marca. En cuanto a redes sociales, lo que se busca en conectar con el público objetivo ya sea a través de contenidos propios o de la interacción con usuarios y contenidos externos.

Eso sí, para elaborar una estrategia de inbound marketing efectiva es importante tener claro cuál es el perfil del cliente. En este caso no vale con definir los datos demográficos clásicos. Hace falta conocer al comprador en profundidad. Qué redes utiliza, cuáles son sus intereses, cuáles son sus aspiraciones, en qué entorno se mueve… Todo son pistas para entender cómo comunicarse con él.


FlyKube cierra una ronda de inversión de 400.000 euros

FlyKube cierra una ronda de inversión de 400.000 euros

La start-up de viajes sorpresa FlyKube ha cerrado una ronda de inversión en la que han participado Bbooster Ventures, Archipiélago Next y ENISA.

Con poco más de un año de vida FlyKube factura más de dos millones de euros operando en España, Francia e Italia.

La startup ganó la IX Bbooster Week celebrada en Tenerife durante el pasado mes de julio, con un premio de 100.000€. La inversión se utilizará para el desarrollo de la tecnología y el lanzamiento de nuevos productos durante 2019.

Los tres fundadores de FlyKube arrancaron hace año y medio aportando 10.000€ y ya tienen en su catálogo más de 200 destinos en Europa, África y Oriente Medio.

Para final de año esperan convertirse en el líder del mercado de este tipo de viajes sorpresa.


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