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Entrevistamos a Eduardo Delgado fundador de Roams

Entrevistamos a Eduardo Delgado fundador de Roams

roams

Eduardo Delgado se ha propuesto un gran reto con su empresa Roams, ayudarnos a ahorrar en la factura de nuestro móvil. Para conocer mejor este interesante proyecto os recomendamos leer la siguiente entrevista

¿Cómo surge la idea de crear Roams?

La idea de Roams surge durante el verano de 2007. Aquel año decidí compaginar mis estudios en derecho con un trabajo. Causalidad o fortuna, fui contratado por un operador de telefonía para un puesto de vendedor, en el que además de soporte al cliente, ejercía funciones de encargado de tienda.

Tras un periodo de tres meses, pude aprovechar mi experiencia en telefonía para seleccionar y contratar la mejor tarifa de roaming. Gracias a una beca de la universidad fui a Estados Unidos a estudiar inglés. Tras mis primeros días de estancia, recibí una llamada: tenía que pagar más de 2.000€ o me cortaban la línea.

La operadora para la que había trabajado y era cliente, activó sin mi consentimiento una tarifa plana diaria. Obviamente me quedé sin línea y con una deuda que superaba con creces mis expectativas de gasto.

A mi vuelta, estuve colgado al teléfono semanas hasta que di con un “simpático” comercial que me dio la razón. Todo parecía haberse solucionado, hasta que 5 años después, descubrí que la horrorosa factura se había convertido en deuda, y mi nombre estaba en un fichero de solvencia patrimonial. Roams acababa de nacer.

Con la indignación propia de una persona que llevaba 5 años estudiando Derecho y trabajando para la misma operadora, empleé toda mi frustración en encontrar la manera de solucionarlo.

Gracias a ello, pude descubrir que existían millones de usuarios con problemas, que pagaban más de la cuenta y que estaban desesperados por el nefasto trato que recibían de sus operadoras. Había encontrado un nicho de mercado.

Los primeros pasos del proyecto fueron apasionantes. Coincidiendo con la selección de mi proyecto para la lanzadera de startups del Banco Santander (Yuzz), renuncié a un contrato indefinido con la operadora para la que llevaba trabajando más de 6 años. La historia jurídica de Roams comenzó en 2013.

¿Qué es Roams? ¿Qué problema resuelve vuestra app?

Roams es una aplicación movil gratuita para iOS y Android que ofrece a los consumidores de telefonía la posibilidad de conectarse a su operador a través de nuestra plataforma, lo que le permite acceder a un panel de control de consumo en tiempo real de megas y minutos, información relativa a permanencia, facturación y servicios contratados, así como a un comparador inteligente de tarifas, capaz de realizar recomendaciones de ahorro personalizadas.

Es un hecho que la telefonía no es un sector que goce de buena salud comercial. Los clientes de telefonía valoran negativamente su experiencia comercial con casi la totalidad de operadoras. A ello hay que sumarle la complejidad que tiene elegir la tarifa adecuada entre las más de 10.000 tarifas que colapsan el mercado.

Roams apuesta por un sistema capaz de personalizar las ofertas, que permita estar al usuario estar informado en todo momento de las características contractuales de cualquier tarifa de telefonía y que además, otorgue un sencillo acceso a información útil sobre compromiso de permanencia, ciclo de facturación, gasto estimado, cobros indebidos, etc.

A su vez, tenemos intención de lanzar a corto plazo, un sistema que permitirá a nuestros usuarios contactar directamente con cualquier operador de telefonía. La ventaja de este servicio es que, en vez de que el usuario tenga que explicar al comercial cuál es el producto sobre el que estás interesado o cuáles son tus datos personales, Roams transferirá la llamada a un Call-Center y en cuestión de segundos, le facilitará toda esa información. Por ese motivo, nosotros siempre decimos que con Roams ahorran todos.

¿Puedes hablarnos del equipo de la empresa?

Eduardo DelgadoActualmente Roams está formado por 15 estupendas personas que han sabido sacrificarse profesionalmente bajo un objetivo común. Es un hecho que los usuarios ya no tienen la necesidad de comprar servicios en tiendas físicas. Por tal motivo, compartimos la visión de reformular el funcionamiento de la telefonía comenzando por crear un canal de comercialización digital de servicios de telefonía.

Dentro del equipo, cabe destacar a 8 personas sin las que crear Roams hubiera sido imposible:

Juan de Lorenzo. Nuestro Director de Operaciones. Fue el primer “loco” que me siguió en esta aventura. Es un perfeccionista nato, fanático de las matemáticas y de los numbers (el excel de apple).
Jesús Amor. También fundador de Roams. Es el programador más “normal” que conozco. Ha sabido compatibilizar su carrera empresarial con el liderazgo de nuestro equipo técnico. Jesús (Director Técnico) tiene una premisa: todo es posible.

Miguel Ángel Gimeno. Pese a tenerle a 200km de casa (es PAS de la Universidad de Salamanca), esta mente inquieta y creativa fue capaz de diseñar desde cero nuestra app. Homogeneizar la telefonía bajo un mismo diseño está al alcance de muy pocos, y él lo ha hecho posible.

Álvaro García. El arquitecto técnico de Roams. Supo ordenar todas las exigencias del proyecto bajo una estructura única, capaz de realizar comparativas de tarifas en menos de un segundo.
Rodrigo San Martín. ExPhoneHouse, trasladó sus conocimientos sobre telefonía a nuestro software. Gracias a su insistencia, a los desarrolladores no les quedó otra opción que incluir cada una de las 54 características de las tarifas en nuestra app.

Alfonso Renedo. Director de Desarrollo de Negocio, ha sabido encontrar vías de negociación con casi la totalidad de operadoras que copan el panorama nacional. Un activo vital para Roams.
Marta González. Responsable de Marketing. Su mayor éxito: superar las 12.500 descargas con un presupuesto inferior a 10.000€.

David Ortega, tras realizar la app nativa de Android, pareció no tener suficiente y descubrió todo el potencial de datos que tenía Roams. Ahora es Data Scientist en sus ratos libres.

Me presento. Yo soy, Eduardo Delgado, el responsable de guiar el desarrollo global de la empresa. Coordino la estrategia corporativa, encargado de presentar el proyecto a inversores y operadoras, Roams es mi mayor hobby.

No me olvido de Víctor (Co-fundador), Esther, Iván, Carmen, Mario y David. Un equipo plagado de talento, y sobre todo capacidad de realizar un trabajo constante bajo unas condiciones de presión continua.

¿Cuál es vuestra estrategia para financiaros?

“Hijos” de Yuzz, la lanzadera de startups del Banco Santander, Roams ha sabido adaptarse a los diferentes estados financieros por los que ha pasado.

Amantes de la metodología Lean Startup, nacimos con el capital social mínimo (3.000€) y optamos por ofrecer un servicio de consultoría de gastos y gestión de reclamaciones. En ambos casos, cobrábamos un porcentaje del ahorro o de la reclamación, siempre y cuando el proceso fuese exitoso.

Esta acción nos permitió validar el modelo de negocio y captar nuestros primeros 80.000€ de familiares, amigos y pequeños inversores que conocimos en redes sociales. Este capital nos permitió contratar a nuestros primeros programadores.

Durante el proceso de creación de la aplicación movil, nos percatamos de que si queríamos crear un negocio realmente escalable, debíamos ofrecer nuestro servicio de forma gratuita. Decidimos cambiar la fuente de ingresos: los consumidores no pagarían nada, serían las operadoras de telefonía las que abonarían comisiones por las ventas que realizásemos.

Este cambio atrajo el interés de varios inversores nacionales. Obtuvimos una segunda ronda de financiación de 200.000€, con la que aceleramos radicalmente el proceso de construcción de la app. 9 meses más tarde pudimos lanzar la app.

Actualmente tenemos el objetivo de alcanzar los 500.000€ de financiación. Tenemos una ampliación de capital abierta en nuestra web. Esta misma semana hemos sobrepasado los 425.000€ y quedan 4 semanas para que se cierre la ronda de financiación.

¿En qué consiste vuestro modelo de negocio?

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Se trata de una adaptación del clásico modelo de comisionado, con dos matices:

(i) no somos mono marca y
(ii) somos 100% digitales. Conectados a los operadores de telefonía a través de sus webs o CallCenters, Roams percibe comisiones por cada venta que realiza.

Entendemos que en la era digital, la única opción es ser globales. Por ello realizamos comparativas imparciales de tarifas con todas las operadoras del mercado que ofrecen servicios para particulares (el servicio pronto estará listo para empresas).

Cabe destacar que recientemente hemos descubierto la relevancia que tienen los datos para nuestro modelo de negocio, ya que, mientras que un comparador de tarifas tradicional, recibe la información que le facilita el usuario, Roams es capaz de recabar de manera autónoma información 100% real.

Esto nos otorga la capacidad de realizar estudios de mercado mucho más precisos, segmentados por datos demográficos y geográficos, así como por datos de consumo, contractuales, de dispositivo, etc.

¿Cuáles son vuestros planes de futuro?

A medio plazo, queremos rematar el desarrollo de la aplicación (estamos perfeccionando el sistema de recomendaciones para usuarios con más de una línea e incluiremos la comparativa de servicios de televisión), superar los 100.000 usuarios y establecernos como una marca reconocida a nivel nacional.

Una vez cumplidos esos primeros objetivos, no pretendemos acomodarnos. Roams se creó con la intención de ser un servicio útil internacionalmente. Tenemos la capacidad de posicionarnos en cualquier mercado mundial en cuestión de semanas. Y es lo que haremos.

Lo que desconozco es si llegaremos a un acuerdo con alguna de las empresas que nos ha hecho una ofertas para llevar nuestro proyecto a Reino Unido, Alemania, México o Estados Unidos; o si contaremos con el apoyo de un Fondo de Capital Riesgo con el que dar el salto. Como todo en la vida, es cuestión de tiempo.

Emprendetur, financiación para proyectos en el sector turístico y lo que nadie te cuenta

Emprendetur, financiación para proyectos en el sector turístico y lo que nadie te cuenta

emprendetur

Artículo realizado por Diego Soro, CEO de Fundera.

El sector turístico es uno de los motores de la economía en España, representa más del 10% del PIB y genera alrededor del 11% del empleo. Tal es su importancia que en el Consejo de Ministros de 22 de junio de 2012 se aprobó un plan para coordinar la gestión del turismo a desde las instituciones y desde el más alto nivel: el Plan Nacional e Integral de Turismo (PNIT). Para poder alcanzar los objetivos planteados, desde la Secretaría de Estado de Turismo se decidió llevar a cabo la puesta en marcha del programa Emprendetur I+D+i, que tiene por objetivo ayudar a que España sea un destino líder con proyección internacional.

En este sentido, el pasado 14 de mayo la Secretaria de Estado de Turismo publicó la convocatoria de ayudas para proyectos y actuaciones dentro del programa Emprendetur I+D+i 2016, dotado con 45 millones de euros. Los proyectos que se integren en dicho plan deben encuadrarse en una de las dos líneas que componen el programa: la línea Emprendetur I+D (dotada con 10 M€) y la línea Emprendetur Desarrollo de Productos Innovadores (dotada con 35 M€). La línea I+D debe incluir proyectos con un componente de investigación mayor, ser más “científica” por decirlo de algún modo. La línea de Productos Innovadores, sin embargo, es mucho más cercana al mercado y aplica la innovación al modelo de negocio y a la explotación.

Las ayudas están dirigidas a empresas españolas con proyectos dentro de los ámbitos del conocimiento científico y tecnológico del sector turístico que, a su vez, se clasifican en energía y sostenibilidad, TIC, materiales y construcción, humanidades, sociedad y ciencias jurídicas, transporte y servicios asociados, gestión empresarial y accesibilidad. Además, existe una serie de líneas I+D+i. para cada uno de ellos. Es un programa muy generalista, por lo que tienen encaje casi todos los proyectos innovadores dentro del sector turístico.

El tipo de financiación del programa es en forma de préstamo, que puede llegar a cubrir hasta un 75% del presupuesto financiable del proyecto, y asciende como máximo hasta el millón de euros. El tipo de interés fijo es del 0,698% y el un plazo de reintegro es de 5 años, incluyendo 2 de carencia. Así mismo, el presupuesto máximo por proyecto será, como máximo, la cifra de negocio patrimonial acreditado de la empresa y hasta un millón de euros. Esto hace que las empresas en fases iniciales cuya cifra de negocio no sea muy alta tengan serios problemas con esta convocatoria.

Es una fórmula de financiación bastante buena, aunque hay dos condiciones que restringen mucho el tipo de empresas que pueden acceder a Emprendetur:

La primera es que se requiere la constitución de garantías por un importe del 36% de la ayuda. Esta se paga por adelantado, pero es bien sabido que conseguir avales hoy en día, especialmente para las empresas pequeñas, es un reto casi más difícil que la propia financiación (también existe la opción de pignorar el dinero, algo que deja de tener sentido en una empresa que busca financiación).

La segunda es que los solicitantes deberán acreditar, como condición de solvencia económica que la suma de sus bienes y derechos, incluyendo créditos frente a terceros, es superior a la suma de sus deudas incrementadas en un 50%. Esta condición no es fácil de cumplir en muchas empresas pequeñas poco capitalizadas.

El plazo de presentación de solicitudes será hasta el 14 de junio de 2016, así que el que quiera presentarse, ¡debería correr!

Nace RedEmprendia BoosterWE

Nace RedEmprendia BoosterWE

redemprendia

RedEmprendia BoosterWE es una nueva iniciativa para el fomento de la creación de empresas por parte de universitarios de América Latina, España y Portugal. Su promotor es RedEmprendia, la red de la universidades emprendedoras, que ha contado para su puesta en marcha con el apoyo de Fomin-BID y Banco Santander, a través de Santander Universidades. El objetivo es ofrecer a los emprendedores y emprendedoras una experiencia internacional única con la que adquirir y mejorar sus conocimientos en gestión empresarial, liderazgo y nuevos mercados.

El proyecto se plantea como una auténtica “escuela de negocios en vivo” que fomenta el aprendizaje práctico a través de estancias, de entre uno y tres meses de duración, en empresas innovadoras de éxito de la región iberoamericana. Gracias a este programa, que cuenta con 112 plazas en esta edición, cada participante se beneficia de una beca de hasta 6.000 euros para cubrir sus gastos de viaje, alojamiento y seguros.

RedEmprendia BoosterWE tiene especial interés en estimular el emprendimiento universitario femenino para la creación de empresas de base científica y tecnológica. Para ello, y gracias a la colaboración del Fondo Multilateral de Inversiones del Banco Interamericano de Desarrollo (FOMIN-BID), en esta edición las mujeres con hijos menores de 4 años que participen en el programa podrán optar a una ayuda adicional de hasta 1.500 euros para permitirles viajar con su familia.

La importancia de la due dilligencie tecnológica en la inversión en una startups

La importancia de la due dilligencie tecnológica en la inversión en una startups

due-dillegence-tecnologica

Resulta llamativo que en estando en el sector tecnológico y con la complejidad a nivel técnico que tienen muchas de las startups de este sector, apenas se estén realizando las due dilligencie tecnológicas cuando se va a realizar una importante ronda de inversión. En las operaciones millonarias que publicamos con frecuencia en Loogic se suelen realizar el due dilligence para conocer la situación de los aspectos legales y financieros de la empresa, pero en muy pocas ocasiones se hace una evaluación profesional de la tecnología desarrollada por la empresa para determinar si realmente la inversión que se va a realizar corresponde con el valor real de la base tecnológica que tiene la startup en la que se va a invertir.

El emprendedor y business angel Miguel Arias detalla en su blog la importancia de la realización de una due dilligence tecnológica cuando el inversor está evaluando un proyecto en el que invertir de cara a verificar que es real todo lo que la empresa le ha presentado de cara a captar su interés como inversor. La intensidad y profundidad de la due dilligence tecnológica dependerá del interés que tenga tu tecnología para el comprador. Pero al menos querrá asegurar que eres propietario de todos los derechos de tus desarrollos, que tu equipo de desarrollo es competente y que tienes el código suficientemente documentado y trazable.

Para la realización de una due dilligencie tecnológica en una startup desde Loogic recomendamos contar con la empresa ASPgems ya que en nuestra opinión es una de las empresas de desarrollo tecnológico que más experiencia y conocimientos tiene trabajando con startups y por lo tanto más utilidad puede ofrecer a aquellos inversores que necesiten saber si la inversión que van a realizar realmente se ve respaldada por un buen producto a nivel tecnológico.

Mañana nos vemos en OpenExpo

Mañana nos vemos en OpenExpo

openexpo2016Entre las últimas confirmaciones de asistencia a la Feria y Congreso OpenExpo2016 podemos destacar la participación de FNAC, vente-privee, Intropia, Ericsson, Mozilla, Microsoft Azure, Wayra y Finodex, entre otros.

OpenExpo se confirma como el mejor evento sobre software libre, tecnologías abiertas y open data. Tiene una zona de expositores de más de 2000 metros cuadrados y en la parte de congreso contará con más de 80 contenidos TIC distribuidos en seis salas de conferencias simultáneas y organizados en formatos muy diversos, ponencias, mesas redondas, meetups, casos de éxito, demos y workshops, entre otros.

Una de las novedades de este año es la primera edición de los Open Awards, los premios más importantes del sector patrocinados por Irontec y BQ.

Todavía estás a tiempo durante el día de hoy previo al evento para adquirir tu entrada gratuita con el código de descuento de Loogic: LOOGICoe2016.

El evento se celebra en el espacio MEEU de Madrid mañana 2 de junio.

10,5 millones de dólares de inversión en ABA English

10,5 millones de dólares de inversión en ABA English

abaenglish

ABA English es una startup española dedicada a la enseñanza online del idioma inglés. La empresa acaba de realizar una nueva ronda de inversión liderada por el fondo Kennet Partners en la que ha logrado 10,5 millones de euros. En esta ronda de inversión también han participado Nauta Capital el emprendedor español Iñaki Ecenarro (fundador de Trovit). La anterior ronda de inversión se realizó en 2014 por valor de 2,5 millones de euros.

Con preencia en 170 países ABA English ha logrado 10 millones de usuarios de 170 países, de los cuales 1 millón de alumnos son de España. Gracias a esta nueva ronda de inversión la empresa podrá continuar con su expansión internacional, además de optimizar su propio método de enseñanza del inglés que se basa en videos didácticos como base para el aprendizaje.

300.000 euros de inversión en la tienda de recambios de coche Endado

300.000 euros de inversión en la tienda de recambios de coche Endado

endado

Endado es un ecommerce de recambios y aceites de coche cuya propuesta de valor se basa en dar un servicio de gran calidad al cliente por medio de un trato totalmente personalizado. El 100% de los esfuerzos de la empresa están volcados en facilitar la compra a sus clientes, aunque no sepan nada de recambios, con el fin de asegurarles un ahorro de hasta el 50% en el mantenimiento o reparación de su coche.

La startup Endado ha cerrado una inversión durante el mes de mayo de 300.000 euros liderada por Big Sur Ventures-Necotium, que ya participó en la primera ronda de inversión. En esta ronda también ha participad Busy Angels, fondo portugués que invierte por primera vez en una startup española y BStartup10, vehículo del Banco Sabadell que invierte en las 5 ganadoras del concurso anual de startups que organiza el banco. Los fondos conseguidos serán destinados a la incorporación de nuevos perfiles que mejoren el servicio y refuercen el crecimiento. Desde su creación a finales de 2013, Endado ha conseguido mantener un crecimiento medio mensual del 15%.

80.000 estudiantes comparten sus apuntes en Wuolah

80.000 estudiantes comparten sus apuntes en Wuolah

wuolah

La economía colaborativa ha existido siempre en en comunidades cerradas, como las que conforman los grupos de estudiantes de una universidad, ahora gracias a Internet se amplifican las posibilidades por medio de plataformas online como Wuolah que ponen en contacto a la oferta y la demanda para compartir o hacer negocio sobre la base de un producto o servicio determinado.

Desde su fundación hace en un año Wuolah ha logrado 80.000 usuarios registrados, 500.000 archivos subidos, más de cuatro millones de descargas y algunos estudiantes han ganado hasta 520 euros por compartirlos. El sistema de remuneración que han puesto en marcha pasa por convertir los documentos en un nuevo soporte publicitario, insertando un pequeño anuncio cada ciertas páginas, sin alterar su contenido. Un porcentaje del importe de dicha publicidad pasa directamente al estudiante que genera los apuntes.

Cabiedes & Partners invierte en Wetaca ganador de SeedRocket

Cabiedes & Partners invierte en Wetaca ganador de SeedRocket

wetaca

Wetaca ha sido seleccionada como la startup ganadora del XV Campus SeedRocket celebrado la semana pasada en Barcelona. Fundada por los emprendedores Andrés Casal y Efrén Álvarez, su actividad consiste en enviar semanalmente a sus clientes platos preparados por Chefs. Tras este hito importante para la empresa el fondo de inversión Cabiedes&​P​artners se ha comprometido a invertir en su primera ronda de inversión.

Wetaca participará de 6 meses de aceleración con los mentores de SeedRocket en las sedes de Madrid y Barcelona. Tras su participación en el campus de emprendedores enfocará sus esfuerzos en comenzar su actividad en Barcelona a finales Septiembre.

Evolución de los medios de pago digitales

Evolución de los medios de pago digitales

euro

Aviso que este es un artículo de opinión. Mientras Javier prepara un Futurizable dedicado a los medios de pago móvil que sin duda espero con gran interés, quiero referirme hoy a los medios de pago digitales, es decir, online, no necesariamente servicios móviles que se pueden utilizar tanto en el mundo físico como en el mundo online.

Es un matiz importante porque me dejo fuera todas las aplicaciones móviles que están orientadas al pago en tiendas físicas, y todos los sistemas equivalentes al pago con tarjeta bancaria pero utilizando el móvil u otros dispositivos gracias al NFC.

Mi gran duda es si existe una correlación entre el uso de medios de pago alternativos en el mundo físico y el uso de medios de pago alternativos en el mundo online. Y otra gran pregunta, que tal vez Javier pueda responder es si los medios de pago digitales online y offline van a converger o serán mayoritariamente independientes. Para profundizar un poco más en el tema en cuanto a la prospección de futuro aún hay más preguntas que podemos hacernos como si en el mundo offline podremos utilizar medios de pago digitales/móviles para grandes cantidades de dinero (comprar un coche por ejemplo), algo que ahora mismo está reservado a las transferencias bancarias (que no se pueden certificar en tiempo real) y a los cheques bancarios, para mí un medio de pago prehistórico pero que es sorprendentemente imprescindible en una era tan tecnológica como la actual.

Y todo esto viene a cuenta del fraude en los medios de pago. Cada vez que voy al supermercado y pago en metálico el cajero revisa el billete con máximo detalle e impúdico descaro, sobre todo si se trata de un billete de 50 euros, como si el cliente fuera un delincuente en potencia que falsifica el dinero. Pero efectivamente parece que la falsificación de dinero está a la orden del día.

Siempre me ha parecido una agresión al cliente esa revisión manual, además de relativamente imprecisa y de cargar al cajero con una responsabilidad que creo que no le corresponde cuando existen en el mercado detectores de billetes falsos que ahorran tiempo, quebraderos de cabeza y miradas sospechosas contra clientes inocentes.

En los medios de pago online en los que no se utilizan tarjetas bancarias, el fraude posible tiende a cero si el intermediario se ha asegurado de que no le han engañado con la fuente de dinero. Y la seguridad de los datos de pago, para todos aquellos preocupados por este tema queda completamente salvaguardado si confías en dicho intermediario. ¿Por qué entonces sólo hay una solución de pago dominante en el mercado del comercio electrónico que es Paypal? ¿No hay hueco para ningún otro jugador que pueda alcanzar una buena cuota de mercado? ¿Por qué los bancos están tardando tanto en promover sus propias soluciones de pago alternativo a las tarjetas cuando son los primeros que se quejan de sus costes y sus riesgos?

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