Las tiendas de marca blanca o white label shops en el marketing de afiliación

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Artículo escrito por Ignacio de la Hera Freitag, Country Manager Spain de Sendmoments.es

El marketing de afiliación o marketing de resultados engloba todas aquellas relaciones comerciales en las que un comerciante (tienda online o anunciante) promociona sus servicios o productos mediante anuncios, y un afiliado (normalmente una página web) inserta esos anuncios y promociones en sus páginas web. El marketing de afiliación ha evolucionado mucho desde que empezara en el año 1996 con Amazon.

De las herramientas de marketing más tradicionales como los banners, newsletters o los enlaces de texto se ha pasado a herramientas más potentes y efectivas como las white label shops o tiendas de marca blanca.

Una white label shop permite al afiliado tener un sitio web profesional promocionando productos de una reconocida marca sin necesidad de conocimientos técnicos ni ninguna inversión en desarrollo web o de tecnología. Por lo general, estas tiendas de marca blanca son totalmente personalizables por el afiliado, permitiéndoles destacar unos productos sobre otros o decidiendo comercializar en su tienda solo aquellos productos que mejor encajan con el perfil de los usuarios de sus páginas web, asegurándose de esta manera unos mayores ratios de conversión. La creación de Landing Pages es otro de los puntos a destacar de estas tiendas de marca blanca, ya que permiten al afiliado crear promociones u ofertas para determinadas fechas o productos.

Los programas de afiliación que ofrecen la posibilidad de crear white label shops para sus afiliados están muy demandados en estos momentos, ya que permiten crear tiendas online a la medida del Publisher, dándole a la tienda online el aspecto de la web del afiliado con su propio look and feel, integración del logo, colores corporativos y la posibilidad de integrar la tienda bajo un nuevo dominio o subdominio con el nombre de la página web del afiliado.

Bajo la perspectiva del visitante de la web parece que la compra la está realizando en la página del afiliado, aunque el proceso de compra se lleva realmente a cabo en la tienda del anunciante. Este punto es importante aclararlo en la página del afiliado o en la white label shop. El visitante de la web tiene que saber que se trata de una cooperación entre la página web del afiliado y el anunciante, y que tanto el proceso de compra como el procesamiento posterior del pedido se lleva a cabo por el anunciante, por lo que será al anunciante al que debamos acudir para saber el estado de nuestro pedido o consultar cualquier duda sobre los productos. El afiliado no es más que el soporte donde se promocionan los productos o servicios del anunciante.

¿Cuáles son las ventajas de las white label shops?

  • Muchos afiliados no son expertos en tecnología o en programación web, y tampoco les sale rentable pagar para desarrollar un sitio para generar comisiones del 10% – 15% sobre las ventas. Con las white label shops se les da la posibilidad de crear sitios profesionales con su logo e imagen y adaptarlo a sus necesidades. Lo que empezó como un dinero extra todos los meses puede llegar a convertirse en un verdadero negocio para los afiliados.
  • El aspecto de un tienda de marca blanca le dará al usuario la misma confianza que le dan las tiendas online de las grandes marcas y empresas de venta por internet. Algunas white label shops permiten también la venta de los productos o servicios propios del afiliado, aparte de los productos del anunciante. Lo que les permite generar ingresos extras a los afiliados.
  • Los afiliados se benefician de la compra recurrente de sus usuarios. Si un usuario ha tenido una experiencia de compra satisfactoria, suele volver al sitio donde realizó su primera compra. Así el afiliado generará comisiones por clientes que repitan sus compras.
  • La puesta en marcha es rápida y sencilla. Bien mediante las herramientas que ofrecen los anunciantes en su plataforma de afiliación, o bien, mediante el contacto directo y gestión por parte de un affiliate manager.
  • Tracking y facturación: en el área del afiliado, este puede ver en tiempo real las estadísticas de su campaña: impresiones, clics, ventas, así como las comisiones generadas. La facturación se suele automatizar para evitar retrasos en los pagos.
  • Al trabajar con white label shops el afiliado se beneficia de la tecnología del anunciante, así como del contenido optimizado para SEO que le permitirá posicionarse mejor en los resultados de búsqueda de los buscadores. Además, si la cooperación entre el afiliado y el anunciante es directa, se beneficiará también de mayores comisiones por las ventas generadas, ya que las comisiones de intermediación que se llevan las grandes redes de afiliación (en torno a un 30%) serían en este caso para el afiliado.
  • Hoy en día, cuando un afiliado se da de alta en un programa de afiliación, las plantillas web y tiendas de marca blanca son los recursos de marketing más buscados. A veces los afiliados solo tienen que preocuparse de encontrar un buen dominio para su tienda, crear buen contenido y empezar a hacer dinero con sus sitios web. Una relación directa afiliado-anunciante siempre que se ofrezcan buenas herramientas de marketing se traduce en una relación win-win para las dos partes.

2 respuestas a “Las tiendas de marca blanca o white label shops en el marketing de afiliación”

  1. Vaya artículo más simplón y lleno de obviedades!, este hombre sabe de ecommerce y de dropshipping lo que un niño de guardería, osea nada…

  2. Hola.
    Muy interesante el articulo, pero…
    como puedo encontrar empresas que den la posibilidad de trabajar como marcas blancas?
    Se puede construir una tienda con diferentes productos de distintas empresas de marca blanca o solo puedes hacer una con los productos de una empresa?
    Un saludo