La compra online será el área que más crecerá en las redes sociales en España en los próximos años
Con un titular así de tajante y viniendo de la mano del informe de PwC sobre cómo aprovechar las redes sociales en el sector de gran consumo creo que más de un escéptico se va a tener que empezar a tomar en serio el tema del social media.
Interesante la introducción que hace al informe Manuel Rodríguez, director del grupo de retail y consumo de PwC: El asunto no es baladí. Cada día dedicamos más de una hora de media a brujulear por Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube y demás plataformas sociales. O sea, que las empresas tienen una ventana de más una hora diaria para influir en las decisiones de compra de este tipo de consumidores. ¿Están aprovechando este yacimiento? No del todo
El 90% de los usuarios de redes social realiza compras online y un 42% lo hace, al menos, una vez al mes. De esta forma queda claro que el objetivo de las empresas que quieren vender a través de internet son aquellas personas que tiene presencia en redes sociales. Y lo que es más potente aún, el 40% de los encuestados reconoce que las principales razones que les llevarían a cambiar su comportamiento y comprar en las redes sociales serían las opiniones de los usuarios y su interacción con ellos. Si por algo nosotros somos unos fieles creyentes en las recomendaciones sociales y hemos montado recomendar.com
Muy recomendable leerse el informe completo enREDados: cómo hacer rentables las redes sociales a muchos nos confirma que vamos por el buen camino y a otros que va siendo hora de que vean el social media con otros ojos.
