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Cada vez más PYMES apuestan por telefonía IP

Cada vez más PYMES apuestan por telefonía IP

La llamada transformación digital de las empresas no sólo es presencia online, marketing digital y redes sociales. Gracias a los grandes operadores de telecomunicaciones muchos aprendieron que el teléfono podía llegar por una línea de datos con el nombre de «telefonía IP», y que existía un ente llamado nube que solucionaba cuestiones de seguridad, disponibilidad y eficacia, y eso ha hecho que las pymes españolas no tengan miedo a migra sus sistemas telefónicos a la nube con telefonía IP por ahorro económico, mejores prestaciones y atención personalizada.

La evolución de las conexiones a Internet permite a las empresas gestionar cada vez más servicios a través de la nube, incluida la telefonía, con la que consiguen grandes ahorros. Para realizar una llamada sólo es necesario 100kbit/s de ancho de banda, y con las conexiones actuales de hasta 300mb las empresas pueden disponer de varios números de teléfono, extensiones y llamadas simultáneas por un precio mínimo.

Los usuarios no notan ninguna diferencia en las llamadas y para las empresas supone un gran recorte en los costes mensuales. La mejora en costes es el principal motivo por el que las empresas optan por este tipo de telefonía. Las PYMES pagan por lo que necesitan y consiguen un sistema que se ajusta al completo al tamaño de la empresa y necesidades.

Las empresas contratan el número de extensiones, llamadas concurrentes y numeración que van a utilizar, y pueden ampliar y reducir los servicios contratados al instante según sus necesidades, algo que no era posible con la telefonia habitual. Con la telefonía IP las empresas también mejoran las prestaciones de sus líneas telefónicas al automatizar servicios de centralita o espera por ejemplo, lo que se traduce en una mayor satisfacción de sus clientes. Algunos operadores incluyen servicios como horarios y desvíos automatizados, música en espera y transferencia incluso con sus planes más sencillos.

El servicio de centralita virtual ofrece a las PYMES las prestaciones que antes sólo estaban disponibles en las grandes empresas y que mejoran la percepción que se tiene de ellas. Entre las prestaciones destacan los mensajes de bienvenida, la operadora automática o las colas de espera. Por otro lado, las empresas más orientadas a ventas locales pueden contratar numeración geográfica de otras provincias y de otros países para sus campañas comerciales o de servicio de atención al cliente, y de esta forma generar una mayor confianza en los clientes y por tanto aumentar sus ventas, y todo estos servicios y extensiones con disponibilidad al instante.

Entrevistamos a Pep Gómez, Chairman de NUMA Barcelona

Entrevistamos a Pep Gómez, Chairman de NUMA Barcelona

numa-barcelonaLa semana pasada contábamos que NUMA Barcelona destinará casi cinco millones de euros de inversión en los próximos años para acelerar startups.

A nivel global NUMA ha acelerado 104 startups que han recibido una media de 500 000 euros de inversión por startup. En la actualidad un 80% siguen activas, han consehuido 6 exits y creado 1000 nuevos puestos de trabajo.

Entrevistamos a Pep Gomez, Chairman de NUMA Barcelona para que nos cuente un poco más sobre el prograa de aceleración.

¿Cómo es el ecosistema emprendedor que busca Numa Barcelona?

NUMA Barcelona busca startups con un producto lanzado al mercado y con KPIs que quiera una ayuda para crecer y llegar al mercado de forma rápida, construir un modelo sostenible, un momentum a través de una primera ronda institucional y que quieren crear una red de contactos y ganar visibilidad. Todo esto buscando un perfil internacional, ya sea con las mismas startups como con los mentores y expertos.

¿Qué implicaciones tiene para las startups la vinculación de Numa Barcelona con Mobile World Capital?

La verdad es que esta vinculación es muy interesante para las startups. En primer lugar porque les permite hacer el demoday en el 4YFN durante los días del Mobile World Congress. En este evento hay inversores, prensa, expertos, y es un auténtico lujo poder presentar allí. Además, les da visibilidad, contactos con inversores, corporaciones y empresas que trabajan con la MWC, la posibilidad de usar las nuevas instalaciones del Pier01 y poder tener sinergias operativas con los otros programas de la fundación.

Dinos tus razones para no dejar pasar la oportunidad de apuntarse a las convocatorias de NUMA Barcelona

NUMA Barcelona es una oportunidad única para que las startups accedan a una acceleradora con una visión global, internacional, con mentores reconocidos de todo el mundo y de la mano de dos grandes players, la mVenturesBcn y la Mobile World Capital por un lado y NUMA, con toda su experiencia en París, Moscou, Casablanca, México y Bengaluru, por el otro. No hay demasiadas oportunidades de tener la posibilidad de un programa a´si en nuestro país y vale la pena aprovecharlo.

En la convocatoria Numa hace mucho hincapié en el equipo, ¿cómo es el equipo ideal para una startup?

Para nosotros un equipo es la parte crucial de la startup. Sin un buen equipo es muy dificil que las cosas fluyan. Así, las startups que apliquen a NUMA Barcelona deben tener como mínimo un CEO y un CTO, ya que consideramos que son las dos patas cruciales.

Las empresas buscan perfiles digitales que escasean

Las empresas buscan perfiles digitales que escasean

banner_adoptauntalentodigitalDespués del boom del desembarco de las empresas en las redes sociales, en una gran parte de forma desordenada y sin estrategia, ahora estamos en una época de cordura donde las empresas ya saben lo que significa un perfil digital, lo que necesitan y lo que deben hacer.

Estos perfiles muchas veces aúnan diferentes conocimientos de tecnología, creatividad, desarrollo web además de la experiencia necesaria en redes sociales como community managers, SEO y SEM. Son perfiles multidisciplinares que deben saber adaptarse a las necesidad de cada empresa, que necesita en unos casos perfiles más técnicos asociados al desarrollo web por ejemplo y en otros perfiles más inclinados por el talento SEO y SEM.

Estos perfiles diferenciados y con un conocimiento global del entorno digital escasean, y eso hace que las empresas retrasen su incorporación, de forma que lo único que retrasan es su avance como empresas digitalizadas o están limitando sus posibilidades de crecimiento por no poder aumentar sus perfiles técnicos.

La solución no es fácil, y muchas empresas han optado por dedicar una importante  partida de sus recursos a la formación para desarrollar estos perfiles internamente adaptados plenamente a las necesidades de la empresa, bien sea en áreas de desarrollo web, edición de vídeo, o expertos en actividades SEO y SEM.

En esta tendencia se encuentra el programa «Adopta un Talento Digital» del que ya he hablado en otra ocasión, un programa de NETT formación ligado a la beca TalenTIC que permite a las empresas disponer  durante 1 año de profesionales en prácticas durante 6h al día mientras cursan el Máster de Publicidad, Marketing y Diseño, por el precio de un becario con la gran aportación de valor que supone la posibilidad de que ese talento digital se quede dentro de la empresa posteriormente.

Los perfiles que se pueden seleccionar en este programa son Community manager / SEO, Diseñador gráfico / web, Desarrollador web, Vídeo / 3D.

#FactoryStartup programa de formación en habilidades digitales

#FactoryStartup programa de formación en habilidades digitales

factorystartupSegún fuentes de la Comisión Europea, se estima que en 2020 habrá un millón de puestos de trabajo especializados en el sector tecnológico sin cubrir. Para que esto no suceda en la comunidad de startups de Valencia, la red Vit Emprende, de la fundación InnDEA València, pondrá en marcha el próximo 7 de octubre en Las Naves, #FactoryStartup, un programa de aprendizaje en herramientas y técnicas digitales para preparar a perfiles profesionales en los trabajos del futuro y luchar así contra el déficit del talento digital.

En la elaboración del programa han participado referentes del ecosistema startup como Javier Megías Ceo de Startupxplore, Fernando Marzal Ceo de Mobincube, Hector Badal COO de Yeeply, Richard Gracia de Cabify, Chaume Sanchez Ceo de Geekshubs, Ismael Teijón Project Manager de Demium Startups, Margarita Albors y Asun Sanchis de Socialnest, Toño Huerta, Guillermo Ruiz y Sunil Mahtani de Beroomers y Enrique Penichet de BBooster Ventures.

El programa “Factory Startup” abordará las técnicas mas avanzadas en innovación tecnológica para todos los perfiles de una startup. La primera fase inicial, que empezará el próximo 7 de octubre, tiene una duración de 8 semanas y su metodología será fundamentalmente práctica.

La segunda fase planificada con contenidos avanzados, tendrá una duración de 9 semanas, se implementará a través de workshops para innovar en técnicas con los mejores de cada perfil: fundador o CEO, CMO, CTO, ventas e internacional. Esta fase está dirigida a profesionales, que tengan necesidades para seguir aprendiendo en el sector digital, y junto a referentes puedan compartir experiencias y ampliar sus conocimientos. Las inscripciones para el programa inicial están abiertas hasta el próximo 23 de septiembre de 2016.

Se buscan perfiles técnicos de todo tipo de campos que estén interesados, la convocatoria está abierta hasta el 23 de septiembre.

Programa de Aceleración Internacional European Coworkings EOI

Programa de Aceleración Internacional European Coworkings EOI

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La EOI ha puesto en marcha una red de coworkings con formación y mentoring para startups a lo largode toda España, y también participa en la ejecución de un programa de aceleración europeo de startups.

Este programa europeo amplía su plazo hasta el 15 de septiembre para seleccionar a cincuenta emprendedores que estén interesados en mejorar su competitividad a través de una estancia gratuita en centros europeos especializados en aceleración empresarial. Para ello, los seleccionados pasarán un mes en un espacio coworking de la Unión Europea donde recibirán el asesoramiento de expertos en emprendimiento e innovación.

El programa se llevará a cabo en uno de los dieciocho centro de coworking europeos en países como Francia, Holanda, Reino Unido, Irlanda, Grecia, Rumanía, Bélgica, Suecia, Austria, Portugal y Chequia.

Para participar es necesario enviar un vídeo de máximo 2 minutos de duración, en inglés, explicando los siguientes puntos sobre tu proyecto:

  • en qué consiste tu proyecto empresarial
  • por qué te interesa este programa de aceleración
  • qué preferencias tienes con respecto al centro europeo

El programa consta de una formación online de 30 horas, asesoría especializada previa y posterior a la estancia internacional, y una estancia de 4 semanas con 40 horas de mentoring. EL programa inclusye los gastos de avión del traslado para la estancia en el extranjero y el alojamiento además de los costes de formación y mentoring.

Esta convocatoria está dirigida a emprendedores con un proyecto empresarial en fase temprana de desarrollo, o con la empresa constituida en los dos últimos años. Para optar a este programa los interesados pueden consultar toda la información y solicitar su plaza antes del 15 de septiembre en la web de EOI.

Cupones descuento en el sector del hosting

Cupones descuento en el sector del hosting

hostingYa hace un tiempo que cerramos nuestro comparador de servicios de hosting, que iniciamos en un momento de cierto boom por los comparadores, buscando aportar un servicio a un mercado creciente y que no paraba de presentar nuevos actores animando la competencia, liderada por las grandes empresas europeas.

Actualmente el mercado del hosting se ha concentrado un poco (menos de lo que yo esperaba), y sobre todo se ha polarizado y especializado. Como el mercado no deja de crecer (uno de los motivos por los que no se ha concentrado tanto), se pueden mantener e incluso aumentar las cuotas de mercado sin que eso signifique que se le han quitado clientes a la competencia.  Aunque también es cierto que hay mucho movimiento de clientes entre proveedores atendiendo a dos perfiles muy claros: los que buscan el mejor precio y los que buscan una calidad mínima y no vale todo con tal de bajar el precio. Por supuesto además están los hosting de alto rendimiento donde el proceso de compra venta de hosting es completamente diferente.

Como en todo sector, los cupones descuento son un gran atractivo para captar clientes, sobre todo para captar a los clientes nuevos en el mundo del hosting web, y para captar a los clientes que por unos u otros motivos se mueven entre proveedores con mucha facilidad.

Para dinamizar (aún más si cabe) el sector del hosting, y con la intención de ganar un posicionamiento relevante en la oferta de cupones descuento para hosting, tenemos Hostcupon.com que además de ofrecer cupones descuento, describe con extensión los puntos fuertes de cada servicio de hosting, de forma que el usuario puede decidir si le interesa probar los servicios con descuento.

Personalmente siempre he tenido un hosting para algunos dominios aparte de los negocios de la empresa (experimentos y pruebas sin mucha trascendencia), y siempre he aprovechado ofertas de los proveedores con descuentos directos gracias a que siempre he conocido el mercado y me dirigía a los tres o cuatro que en cada momento me interesaban. Pero para alguien que no conoce el sector y con un presupuesto ajustado o que quiere probar un servicio antes de escalar potencia de hosting, las webs de comparativa y cupones de hosting son una buena elección como punto de partida.

 

La seguridad en aplicaciones libres como WordPress

La seguridad en aplicaciones libres como WordPress

ataque-de-fuerza-brutaUna de las razones más habituales para rechazar aplicaciones de código libre para poner en marcha aplicaciones propias o servicios online está en la falta de seguridad de estas herramientas. En particular, en el caso de WordPress es uno de los argumentos más veces repetidos que además tiene ejemplos de sobra para demostrar que WordPress no es seguro.

En realidad sí lo es, si le dedicas un mínimo de atención a tu instalación, pero es cierto que si pretendes despreocuparte de tu instalación de WordPress puedes tener problemas de seguridad sobre todo a medio plazo.

Ahora bien, si todo software necesita un mentenimiento, del tipo que sea, el mantenimiento que necesita WordPress es el de seguridad, pero no supone dedicarle más recursos que a cualquier otra aplicación para tenerla siempre a punto.

Llevo gestionando instalaciones propias y ajeas de WordPress casi desde su nacimiento y muy pocas veces he tenido intrusiones de seguridad (sin contar el spam). Hay muchas cosas que podemos hacer para mejorar la seguridad de nuestra instalación, si te va la seguridad máxima aquí tienes un completísimo tutorial de seguridad para WordPress, pero si no queremos complicarnos la vida en mi opinión es suficiente con que cumplamos una sola regla:

  • Mantener la instalación y los plugins actualizados.

Si cumplimos esto, raro será que tengamos incidencias de seguridad. Desde luego que si nuestra instalación tiene mucho tráfico, la utilizamos para dar servicios online y tiene cierto nivel de servicio crítico, hay más cosas que debemos hacer, pero en ese caso el esfuerzo y los recursos dedicados seguirán siempre siendo proporcionales a la importancia que tenga para nosotros la instalación.

Para los más preocupados por ataques de fuerza bruta en wordpress, es decir, aquellos que intentan descubrir la contraseña de nuestro usuario superadministrador, hay varias soluciones posibles algunas de las cuales no requieren conocimientos ni un gran esfuerzo más allá de instalar un plugin.

Y finalmente, si lo que te interesa es estar al día de las novedades de seguridad en WordPress, con un toque técnico, te recomiendo suscribirte al blog de wordfence.com.

 

Tendencias en los servicios de diseño web

Tendencias en los servicios de diseño web

 

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La cantidad de empresas sin web corporativa o con una web obsoleta que deteriora la imagen de la marca, es infinita. Cada vez hay más negocios que entienden que su escaparate online es tan importante como su escaparate físico, aunque no vendan de forma directa a través de internet. El correo electrónico está universalizado como canal de comunicación con el cliente, incluso en aquellos negocios o con aquellos profesionales más analógicos que nos podamos encontrar, pero en muchas ocasiones no existe una web «decente» que respalde ese buen servicio.

Últimamente no dejo de leer que la digitalización aumenta el PIB de los países, algo así como un 1% más por cada 10% adicional en digitalización. Y no nos engañemos, una de las grandes patas de la digitalización comienza por una web.

Estamos de nuevo en un ciclo de contratación de diseño de webs y de servicios SEO. La dependencia de Google parece que es una condena, o una bendición para los que tiene suerte y con apenas trabajo de posicionamiento consiguen estar en los primeros puestos de los resultados de Google gracias a un gran contenido. Ahora todo el que se plantea hacer o renovar una web tiene en la cabeza el concepto de SEO.

Y en este entorno donde los servicios de autoservicio  de creación web han logrado captar a una gran cantidad de negocios, los profesionales del diseño y la creación web no les queda más opción que inclinarse por ofrecer un servicio diferenciado y personalizado. Una de las tendencias del momento que creía olvidada es la de posicionar los servicios de forma local como por ejemplo diseño web en Madrid, aunque se trabaje para toda España obviamente.

La segunda tendencia es la de financiar el servicio a base de cuotas mensuales como han hecho siempre los autoservicios. Estimo que para recuperar la inversión de los diseñadores/creadores son necesarios de seis a doce meses de servicio, así que la apuesta está por dar un servicio satisfactorio para que el cliente permanezca más tiempo, y ofrecer servicios complementarios para aumentar los ingresos por cliente.

Medicheck, servicio para la búsqueda de médicos privados

Medicheck, servicio para la búsqueda de médicos privados

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En los primeros cuatro meses desde su lanzamiento la app móvil Medicheck cuenta con más de 140 clínicas privadas en su catálogo de servicios médicos para particulares, sin intermediarios.

El objetivo de Medicheck es que cualquiera pueda concertar un servicio médico privado sin necesidad de disponer de un seguro, a un precio asequible. La app está disponible para Android y permite la concertación de citas médicas como  por ejemplo ginecológicas, consultas con traumatólogos y pruebas diagnósticas entre otras. El pago del servicio se realiza también gracias a la app móvil.

El proyecto ha sido apoyado por la aceleradora Top Seeds Lab y cuenta hasta el momento con una inversión total de 160.000 euros. Su objetivo es conseguir una cobertura del 90% de la población española sin seguro médico que alcanza los 39 millones de personas.

Encuentra talentos digitales para tu empresa

Encuentra talentos digitales para tu empresa

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Una de las preocupaciones de una gran parte de las empresas es encontrar talento profesional para cubrir puestos técnicos o de marketing digital. La brecha entre oferta y demanda presionan los salarios al alza, aunque esa es una segunda cuestión propia de otro debate.

No hace mucho tuvimos un profesional en prácticas (cobrando) del sector del marketing, y no dio tiempo a que terminara su período de prácticas porque fue contratado por otra empresa. Ni siquiera hubo lugar a plantearse una incorporación después de las prácticas. Esta situación se repite en otros campos como la programación o los sistemas informáticos.

La solución de algunas empresas con un poco de estructura y medios es la de adelantarse un paso y ofrecer una etapa de formación dentro de la empresa, con una intención de crear una vinculación a largo plazo de ese profesional. Pero hacer esto requiere dedicar recursos y organizar una formación específica, algo que la mayoría de las empresas no pueden hacer.

Para ofrecer una solución a esta situación en relación a los perfiles del marketing digital, diseño publicitario, desarrollo web o creativos digitales, la empresa NETT formación pone a disposición de las empresas a sus alumnos a través de BECA TALENTic, cumpliendo su 15ª Edición del Master MPD máster de marketing, publicidad y diseño, ofreciendo a las empresas este programa de selección de talentos digitales en esa fase de formación, de forma que la empresa obtiene por un bajo coste un profesional en prácticas a la vez que facilita su formación cursando el máster.

El programa al que cualquier empresa se puede apuntar es adoptauntalentodigital.com y permite a las empresas disponer durante 1 año de profesionales en prácticas durante 6h al día mientras cursan el máster.

Los perfiles que se pueden seleccionar son Community manager / SEO, Diseñador gráfico / web, Desarrollador web, Vídeo / 3D.