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Entrevistamos a los fundadores del Social CRM Clientify

Entrevistamos a los fundadores del Social CRM Clientify

clientify

Clientify es un SaaS que busca sacarle partido a las relaciones con los clientes y aprender de las redes sociales para potenciar la venta y la fuerza comercial de las pequeñas empresa. Para conocer mejor este interesante proyecto hemos realizado la siguiente entrevista a sus fundadores:

¿Cómo surge la idea de crear Clientify?

Tras muchos años como consultor en implantaciones de herramientas de CRM en grandes compañías, pasé a gestionar una pequeña unidad de negocio en la que necesitábamos una solución CRM, pero la mayoría de las herramientas que había disponibles eran caras y demasiado complejas, no requeríamos muchas de las funcionalidades que aportaban. Eso unido a la gran cantidad de información disponible que existe sobre los contactos en las redes sociales, nos llevó a crear Clientify; una aplicación de CRM muy sencilla y de gran usabilidad que está conectada con las principales redes sociales.

Actualmente ya existen en el mercado algunos CRM sencillos y adaptados a Pymes y profesionales, pero nuestra gran diferenciación viene motivada por las redes sociales, ya que gracias a la inteligencia colectiva de la aplicación y nuestros algoritmos de predicción, somos capaces de proponerle al usuario los perfiles sociales de un contacto cuando es dado de alta y así recopilar toda la información disponible del mismo.

¿Cómo ha recibido el mercado vuestra propuesta de valor?

Llevamos más de un año en versión beta y recientemente hemos lanzado la versión comercial. Hasta la fecha estamos contentos con los resultados: más de 2.000 usuarios distribuidos en 23 países y nuestra base de datos ya gestiona 1.000.000 de contactos y 500.000 perfiles sociales

¿Qué es lo más interesante que has aprendido ayudando a la gente a vender a través de Internet?

Considero Internet más como un medio que como un fin. Internet y las redes sociales nos pueden ayudar tanto a generar leads (por ejemplo Clientify puede importar contactos directamente desde Facebook y Twitter a la base de datos del usuario) como a facilitar el seguimiento de las oportunidades de venta (la falta de seguimiento de una venta es el principal motivo de la perdida de la misma). En este sentido Clientify tiene una serie de funcionalidades que facilitan dicha labor, tales como la generación automática de tareas de seguimiento o poder chequear si un cliente ha abierto un correo o ha hecho clic en un enlace.

¿Cuál es la mayor dificultad a la que te has tenido que enfrentar como emprendedor?

Aparte de las típicas dificultades como la falta de financiación y de apoyo, es el miedo al fracaso. España sigue siendo un país donde el fracaso se penaliza enormemente y rara vez hay segundas oportunidades

¿Puedes hablarnos de vuestros planes de futuro?

Nuestro principal objetivo ahora mismo es incrementar nuestra base de usuarios tanto de pago como freemium e ir incorporando nuevas funcionalidades orientadas a la automatización de la gestión comercial.

Billin realiza una ronda de inversión a valoración 4 millones

Billin realiza una ronda de inversión a valoración 4 millones

billin

Billin es una startup de la que hemos hablado en varias ocasiones por aquí y de la que hoy traemos noticias frescas, por la realización de una nueva ronda de inversión y otros temas que pasamos a comentar. Sobre la ronda podemos comentar que ha sido a valoración 4 millones de euros pero los fundadores no nos han proporcionado detalles sobre los inversores y la cantidad de inversión recibida. Si que sabemos que se ha compaginado con financiación pública proveniente del Programa NEOTEC del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) con una dotación de 175.000 euros a fondo perdido.

Además Billin ha dado un paso más hacia el sector Fintech al asociarse a la red británica de pagos por Internet GoCardless, en una alianza que tiene por objeto ofrecer a través de la plataforma servicios de domiciliación bancaria, que garantizaría el cobro de las facturas a vencimiento a través de la herramienta. El acuerdo cubriría en un primer tiempo principalmente las operaciones en el mercado español, aunque sería extrapolable a todos aquellos países en los que se encuentren presentes y operativas ambas empresas. La startup también tiene planes en el corto plazo para convertirse en una plataforma Fintech, con la ampliación de su cartera de servicios financieros al descuento de facturas y la financiación alternativa.

200.000 euros de inversión en KeyAndCloud

200.000 euros de inversión en KeyAndCloud

keyandcloud

El sector de las startups de SaaS de facturación online daría para escribir un libro. En los últimos 10 años han surgido decenas de ellas, con la clara expectativa de que todo lo que se refiere a la gestión de la empresa se haría online, en concreto en la nube. Pero muchas veces las realidad se aleja de lo que imaginamos los emprendedores y en este caso concreto nos encontramos con una enorme resistencia al cambio por parte de las pymes, que siguen haciendo sus facturas en excel y no se atreven a tomar la decisión de confiar su gestión en el SaaS.

En todo caso es cierto que poco a poco la resistencia al cambio va a ir desapareciendo, para la mayoría de las empresas no va a quedar más remedio que adaptarse. Además las nuevas empresas que van surgiendo ya lo hacen con la conciencia de que deben ser digitales, lo cual facilita el trabajo de startups como KeyAndCloud, que hoy es noticia por la realización de una ronda de inversión de 200.000 euros. La empresa logró el año pasado 100.000 euros de facturación, tres veces más que el año anterior. Para 2006, su previsión es duplicar esa cifra y continuar con la expansión internacional.

Keyandcloud ha desarrollado una plataforma de facturación electrónica, dirigida a pymes y autónomos, cuya principal característica es la facilidad de uso. La plataforma puede utilizarse en todo tipo de dispositivos móviles y se encuentra disponible en castellano, catalán e inglés. Entre sus características se encuentra que permite crear y enviar facturas y presupuestos al momento, gestionar las facturas con cambio de moneda automático o guardar las compras al momento. Además, es posible integrar la plataforma con la asesoría. El objetivo de la empresa con esta ronda de inversión es consolidarse en el mercado español y en el sudamericano, además de expandir la plataforma en nuevos mercados, como el francés.

Friendkhana, microencuestas para conocer a tu audiencia

Friendkhana, microencuestas para conocer a tu audiencia

friendkhana

En el sector del marketing online siguen saliendo iniciativas que buscan mejorar los procesos ya existentes para acertar con mayor rapidez y precisión en los procesos de venta. Es el caso de Friendkhana, una herramienta que a través de microencuestas e información de redes sociales te ayuda a conocer mejor a tu audiencia para hacer mejores prescripciones comerciales.

El proyecto se encuentra entre los seleccionados de la tercera edición de la aceleradora Lanzadera. Su fundador tiene experiencia en el marketing y el análisis de datos y en él trabajan un equipo de cuatro personas. Además de fondos propios cuentan con la línea de financiación de la aceleradora.

El planteamiento de Friendkhana es sencillo: crea una microencuesta visual y rápida de contestar por tus usuarios y aprende de ello para mejorar tus productos y servicios. El reto que tienen por delante es ser capaces de presentar las microencuestas de la manera más usable posible para que resulte cómodo para el usuario y que las empresas online las utilicen masivamente para mejorar su marketing.

WeFitter realiza una ronda de 260.000 euros

WeFitter realiza una ronda de 260.000 euros

wefitter

WeFitter es una startup nacida en Barcelona que ha desarrollado un servicio online para empresas que recompensa al usuario por hacer ejercicio como hábito de vida saludable. La empresa cuenta con más de 15.000 usuarios en España y en menos de un año ha logrado partners y clientes como Sanitas, PhoneHouse, Accenture, Departament de la Salut de la Generalitat, Universia y DuetSports entre otros. Ahora la empresa acaba de realizar su primera ronda de inversión por valor de 260.000 euros con Wellness Holding, el grupo inversor accionista mayoritario de Technogym, líder europeo en equipación de fitness y gimnasios.

Roger del Sol y Carlos Rodés son los fundadores de WeFitter. Pusieron en marcha la empresa cuando se dieron cuenta que se estaba generando un montón de información y datos gracias a las aplicaciones y los dispositivos de monitorización y wearables (Nike, Runkeeper, Endomondo, Fitbit, Runtastic, Garmin, Moves, etc) Cada vez más, la gente utiliza estos dispositivos para tener un mejor control del ejercicio que están realizando, siendo una forma más efectiva para poder estar más activos y llevar una vida más saludable. Mediante la integración de API’s de fitness quieren acercar el Bigdata a empresas para que puedan construir una base de consumidores activa y fidelizada, analizando el comportamiento de los usuarios y generar nuevos ingresos promocionando el bienestar.

Para ello en WiFitter han creado una herramienta que permite a aseguradoras y departamentos de RRHH promocionar el bienestar a clientes y en el puesto de trabajo mediante acciones de RSC, con el objetivo de aumentar la productividad y optimizar los costes de absentismo y de salud. Uno de sus primeros casos de éxito fue con Phonehouse, en septiembre del año pasado, que gracias a su tecnología que conecta con más de 10 apps y dispositivos de fitness, consiguieron una penetración de más del 80% entre toda su plantilla, más de 1.500 empleados aportando más de 40.000 kilómetros en 2 meses. El modelo de negocio de la emrpesa es SAAS con un fee mensual para empresas, que varía en función del total de usuarios que lo utilicen.

KeyANDCloud y la digitalización de pyme

KeyANDCloud y la digitalización de pyme

keyandcloud

La digitalización de la pyme es el gran reto al que se enfrentan las empresas que hasta ahora han estado trabajando en crear y comercializar productos y servicios enfocados a las pequeñas empresas, sobre todo aquellas dedicadas a ofrecer software o marketing. En este contexto se encuentran startups como KeyANDCloud que luchan para convencernos de que dejemos de gestionar nuestras empresas con el excel y pasemos a hacerlo con herramientas específicamente pensadas para estos aspectos.

KeyANDCloud es una startup liderada por Hugo Miranda que ha logrado convencer a más de 2.000 clientes para que utilicen su aplicación de facturación online. Una empresa que tiene la voluntad de crecer más y penetrar el mercado americano y europeo para llegar a ser más que un prestador de servicio posicionándose como un acompañador de talentos y empresas.

KeyANDCloud propone a sus usuarios nuevas adaptaciones de las plantillas de facturas a nuevos países y nuevos idiomas. La aplicación ahora también se encuentra disponible en catalán, es completamente adaptado a la legislación de Andorra con la integración del IGI andorrano y el próximo impuesto sobre la renda (IRPF 2015).

KeyANDCloud se define como el outsider dentro de los programas online de gestión y facturación online por lo que quiere acercarse a sus usuarios con una atención dedicada y personalizada, servicios opcionales de asesoria jurídico-fiscal, etc. Una ambición animada por la energía y el optimismo de su CEO que se ha propuesto crear una plataforma sencilla y adaptable a todos los países.

Woffu, la herramienta que necesitas para organizar las vacaciones del equipo de tu empresa

Woffu, la herramienta que necesitas para organizar las vacaciones del equipo de tu empresa

woffu

Los mas rezagados en organizar las vacaciones del equipo de su empresa aún están a tiempo de usar Woffu y tras el verano poder responder con facilidad a las típicas preguntas ¿Cuántos días te quedan? ¿Cuantos días disfrutaste ya?

Miguel Fresneda, CEO de Woffu nos cuenta que esta herramienta sirve para gestionar de manera centralizada las vacaciones de los empleados. Pretende abandonar definitivamente las anticuadas herramientas basadas en Excel que a menudo no cuadran, haciendo perder tiempo a los responsables. A veces Woffu se empieza utilizando en un único departamento y poco a poco se propaga al resto de la empresa a medida que se comprueba su utilidad”.

Tras una sencilla configuración, los empleados solicitan las vacaciones a sus responsables que las aceptan o rechazan evitando así las posibles coincidencias. En Woffu todo queda registrado en un calendario que permite ver rápidamente quién está de vacaciones durante las próximas semanas. Además, Woffu asigna automáticamente los días disponibles a cada persona a principio de año, asigna días adicionales por maternidad, mudanza, etc. y controla los festivos por código postal. De esta forma cada usuario verá siempre el calendario laboral actualizado y los días de los que dispone.

Varias empresas están usando Woffu en beta desde hace meses, entre ellas Doctoralia y Clinicpoint cuyos fundadores han decidido participar en el proyecto en una primera ronda de inversión. Los próximos pasos de Woffu son traducir la plataforma al inglés en busca de la expansión internacional.

Big Data as a Service con Doopex

Big Data as a Service con Doopex

doopex

El Big Data está de moda, pero no son muchas las startups las que aún están entrando en este suculento mercado que pueden acaparar gigantes como Google y Amazon. En este escenario nos encontramos startups especializadas a nivel internacional como Qubole y Altiscale, y en España con Doopex liderada por José Gabriel García.

Doopex se presenta como el primer BDaaS (Big Data as a Service) a nivel global que incluye en una única solución los tres componentes del mundo Cloud: IaaS+PaaS+SaaS. Se trata del el primer BDaaS que dispone de sus datacenters en Europa, donde la cercanía del datacenter es un valor importante en el mundo Big Data. El servicio ofrecido por Doopex se paga por los recursos usados en el datacenter, cuentan con planes mensuales y una opción pura “Pay as you Go” con un precio casi un 50% menor del coste de esas máquinas en Amazon, por ejemplo.

ITM Platform consigue 650.000 euros de inversión por parte de Inveready

ITM Platform consigue 650.000 euros de inversión por parte de Inveready

ITMPlatform

ITM Platform es una empresa de software que ha desarrollado una solución para la gestión de proyectos en la nube que integra de forma intuitiva prestaciones hasta ahora sólo disponibles en complejas y costosas soluciones existentes en el mercado. La solución permite a medianas y grandes empresas acceder a una herramienta con una contratación más flexible y un despliegue prácticamente autónomo junto mayores facilidades de instalación que sus competidores como Clarity PPM, Oracle Primavera o Microsoft EVM. Est producto ya la están utilizando compañías en Europa y América Latina de reconocido prestigio internacional como Repsol, Lafarge o Eutelsat Comunications.

Ahora la empresa ITM Platform acaba de recibir el apoyo financiero por parte de Inveready que ha cubierto integramente la primera ronda de inversión de la empresa por un valor de 650.000 euros. Para Inveready esta inversión encaja perfectamente en la tipología de proyectos que busca el fondo tanto por el potencial del mercado al que está dirigido como por la disrupción tecnológica gracias a la combinación de coste y facilidad de uso. Esta inversión es la séptima del nuevo fondo TIC, lanzado por Inveready con la denominación Inveready First Capital II. Hoy Inveready cuenta con 5 vehículos de inversión con unos recursos gestionados cercanos a 70 millones de euros y 120 accionistas.

Vender en las redes es posible y Clientify te ayuda a conseguirlo

Vender en las redes es posible y Clientify te ayuda a conseguirlo

clientify

Si una parte de tu trabajo consiste en vender, seguro que Clientify te va a encantar. Se trata de una idea que une las utilidades de Salesforce y Hootsuite para crear la herramienta ideal para vender a nuestros contactos en las redes sociales.

Clientify se presenta como un Social CRM, enfocado a las pymes y los autónomos, que viene a cubrir un hueco en el mercado de las aplicaciones de gestión de clientes y que será distribuido bajo el modelo SaaS.

Clientify es aplicación enormemente intuitiva y de fácil manejo, que permite enfocar comercialmente toda la actividad de comunicación de las pequeñas empresas y negocios, sacando el máximo partido de la actividad de las Redes Sociales.

Los objetivo que se proponen los fundadores de Clientify es ayudar a las empresas a

Vender más: porque pueden obtener de una manera rápida y eficiente clientes potenciales cualificados. Y pueden gestionar eficientemente esa información para detectar necesidades y enfocar su actividad comercial hacia los objetivos más rentables.

Vender mejor: el control de la información en Clientify, reduce notablemente el riesgo de perder oportunidades de venta por hechos tan cotidianos como olvidar una llamada, olvidar responder un correo o atender tarde a un cliente. Clientify dispone de una agenda de tareas y eventos que conecta con otras aplicaciones en la nube, para mantener siempre actualizados los próximos pasos a seguir en una operación comercial.

Vender más rápido: porque facilita una mejor toma de decisiones, gracias a una eficiente disposición de indicadores comerciales y de gestión en tiempo real y multi empleado.

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