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Nuevas plantillas responsive en Acumbamail Email Marketing

Nuevas plantillas responsive en Acumbamail Email Marketing

acumbamail

Nuestro colaborador Acumbamail ha presentado unas nuevas plantillas para la confección de newsletters con su plataforma de email marketing, y ha simplificado el proceso de creación de campañas. La carrera por convertirse en el mailchimp español hace que todas las plataformas se esfuercen al máximo en mejorar y aumentar su funcionalidad, cada una especializándose en una característica determinada.

Acumbamail ha optado por disponer del abanico más amplio de plantillas listas para enviar, y plantillas genéricas que hay que adaptar un poco más, lo que lo hace muy atractivo para los que tienen el tiempo y la creatividad limitada para personalizar una plantilla y que tenga buen aspecto.

Pero como disponer de decenas de plantillas tampoco es práctico, el paso siguiente ha sido reducirlas a unas pocas segmentadas por sector y ofrecer un nuevo configurador de plantillas completamente flexible desde el que a partir de una estructura estándar se pueden añadir todo tipo de elementos de contenido, imágenes, textos, separadores, botones, etc., todo con las alineaciones preferidas y con la garantía de que son diseños que se adpatan para la visualización en móviles y tabletas.

Si quieres probar Acumbamail y sus nuevas plantillas para tus campañas de email marketing dispones de un plan gratuito de dos mil suscriptores y dos mil correos al mes.

Entrevistamos al director general de Splio, plataforma de email marketing

Entrevistamos al director general de Splio, plataforma de email marketing

splio

En la pasada campaña de crowdfunding para la elaboración del Manual para Tiendas Online uno de los patrocinadores fue Splio, un plataforma internacional de email marketing. Ahora hemos aprovechado para entrevistar a su director general Jean-Baptiste Boubault para que nos cuente la evolución de la empresa desde sus orígenes y cómo ven desde Splio la evolución del email marketing en España.

Loogic: Cuéntanos el origen de Splio

La historia de Splio empieza en Francia, cuando en 2001 un jovencísimo Louis Rouxel, que había creado una plataforma de envío de newsletter, conoce al emprendedor Raphaël Jore y se embarcan juntos en la aventura de crear Splio. Juntos crean la plataforma de email marketing Emailforge y establecen las dos pautas básicas que siguen fundamentando la empresa que Splio es hoy: una clara y firme política comercial basada en la ética y en la selección de clientes para trabajar sólo con los mejores y el desarrollar innovaciones que ayuden a nuestros clientes y hagan más eficaz su trabajo.

Esto ha llevado a Splio a estar presente en la actualidad en importantes mercados, como España, Italia, Polonia, China y Brasil, y a trabajar diariamente con más 250 clientes en todo el mundo.

L: Cada vez hay más competencia en aplicaciones para email marketing, ¿cuál va a ser el próximo paso para diferenciarse en el sector?

Es verdad que cada vez hay más empresas que pretenden ofrecer el servicio de envío de newsletter, porque también hay cada vez más empresas y marcas que quieren enviar emails a sus clientes. Y es que no debemos olvidar que, porque a pesar del auge de las redes sociales, de la omnipotencia de los smartphones y de las aplicaciones de chat, el email sigue siendo el canal principal de comunicación entre una marca y sus clientes. 

Sin embargo, ofrecer un servicio de envío de emails se puede hacer de muchas formas distintas en función del tipo de empresa a la que nos dirigimos. Por ejemplo, Splio se ha especializado desde el principio en el sector Retail, tanto online (pure players) como offline (marcas de retail con tiendas físicas). Estas marcas utilizan el email como canal principal de su estrategia de fidelización y de CRM, y nosotros les apoyamos de dos formas.

  • Proponiendo innovaciones tecnológicas que desarrollamos en colaboración con nuestros clientes y para aportar soluciones a necesidades concretas que tienen. Splio invierte cerca del 20% de su facturación en innovación con el objetivo principal de la retención de sus clientes, antes de pensar en captar a nuevas marcas. Es una política de R&D muy diferente de nuestros competidores.
  • Aportando continuamente valor añadido, o sea conocimiento profundo del día a día de los departamentos de marketing de nuestros clientes que procuramos traspasar a los usuarios de nuestra herramienta para que puedan sacarle todo el jugo a la aplicación para mejorar continuamente sus prácticas en email y sms marketing.

Esta estrategia nos permite diferenciarnos de la competencia desde hace 4 años en España. Cuando entramos nos decían que el mercado estaba ya saturado de soluciones como la nuestra, y tengo que decir que esta fórmula es la clave de nuestro éxito que nos ha permitido sumar hoy a día de hoy más de 80 clientes que confían en Splio para ayudarles a sacar más partido a sus planes de comunicación por email y SMS.

L: ¿Cuánto tiene que crecer el uso del email marketing en España?
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Seduciendo al cliente

Seduciendo al cliente

hitsbook

Artíuclo escrito por Hitsbook, plataforma de vídeo marketing.

“Las marcas más exitosas hacen de la seducción un arte, para comprometer la conducta de otros (los clientes), apelando a sus sentidos… a tantos como sea posible…” Así lo afirma uno de los más insignes publicistas de Madison Avenue.

La Era Digital ha complicado cada vez más el acercamiento emocional con el cliente, e incluso entre las personas en general; en pocas palabras, le hemos arrancado el corazón a las relaciones. Pero en el mercado, ¿deberíamos reinsertar ese corazón?

La seducción puede ser parte del mercado. Al relacionarnos con seres humanos trabajamos con su componente químico y hormonal. Una persona con niveles altos de endorfinas y serotonina siente mayor placer y felicidad ante la vida, ahora bien, sabiendo esto, ¿no valdría la pena aprovechar esos elementos para conseguir nuestros objetivos?

En el marketing online se torna más complicado acercarnos al cliente. Frente a esto, muchas empresas han visto la oportunidad de aproximarse a su audiencia a través de los contenidos audiovisuales. El vídeo se ha convertido en uno de los recursos más valiosos. Esta valía aumenta aún más cuando es el usuario quien crea esos contenidos; se incrementa la sensación de confianza en la mara de la cual se habla y por tanto es posible llegar a lograr incluso fidelidad.

De acuerdo con las afirmaciones expuestas en el artículo How Costumers Think, algunos estudios han demostrado que una decisión de compra o elección de una marca tarda alrededor de 2,5 segundos, de los cuales entre el 80% y el 95% se toma en el inconsciente. Esto origina diferencias entre lo que decimos, lo que hacemos y sentimos. Si previo a la toma de decisión, el consumidor parte de una experiencia visual previa, en la cual no es la empresa quien le habla, sino un “igual”, las probabilidades de éxito y de ser elegidos aumenta.

Pensar en las necesidades del cliente y adaptarlas a lo que ofrecemos como empresa, permite crear un vínculo emocional que es muy difícil de romper. Con la era digital el cliente ha perdido la capacidad de sentir y ver los productos en persona; un vídeo te permite transmitir un concepto con un estilo totalmente distinto; permite crear nexos con quien está del otro lado de la pantalla, sembrar la duda y propiciar ser elegido frente a mi competencia.

Si como marca o empresa estás pensando en hacer acciones de video marketing y vídeo engagement, Hitsbook colabora con Loogic para ofrecer un 20% de descuento en sus servicios con el código promocional loogic20dto

Tu negocio necesita que hablen de él

Tu negocio necesita que hablen de él

startupsmentor

El marketing, el SEO, la actividad en redes sociales, todo converge en lo mismo: que hablen de tu negocio. Y para eso es necesario que los blogs encuentren en tu negocio algo interesante que contar a sus lectores, muchos o pocos. Tu estrategia de marketing pasará por hacer una parte del esfuerzo en que hablen de ti.

Es curioso cómo las notas de prensa (de escaso valor) de grandes marcas repetidas en multitud de medios y publireportajes camuflados de noticia posicionan de manera extraordinaria en Mr.G. proporcionándo a esos medios un tráfico enorme, sólo por el mero hecho de ser medios institucionalizados, y a pesar de eso les quieren hacer pagar por usar las noticias en GNews. Pues ha dicho Mr.G. que cierra el servicio en España y listo. A lo mejor es una buena idea para hacer que tu contenido se posicione mejor de manera natural, quién sabe.

Pero mientras eso llega, necesitas que hablen de ti, y cuanta más gente, en cuantos más blogs mucho mejor. Para eso además de salir a la búsqueda de medios, hay que estar receptivo a las oportunidades que se presentan en cualquier momento:

  • No hay blog pequeño: que busquemos los más grandes, con más repercusión no significa que debamos desatender las oportunidades que surjan para que los blogs menos importantes hablen de tu negocio.
  • No hay momento malo: cualquier momento es bueno para que hablen de tu proyecto, tu negocio. Siempre tendrás cosas a punto de mejorar, nuevos productos a punto de lanzar, nueva web en preparación… Aprovecharás los mejores momentos para salir y gritar “¡estoy aquí!”, pero si alguien te ofrece la oportunidad aquí y ahora, no la descartes ni la postpongas porque es su momento, no el tuyo.
  • No dediques tu esfuerzo a una nota de prensa convencional al año, dedica tu esfuerzo a crear contenidos originales todos los meses. La mayoría no se redifundirán hasta muy lejos, pero cuantos más contenidos hagas más posibilidades de que uno o varios sean mencionados o bien posicionados por Mr.G.
  • Si lanzas la caña (formularios de contacto, comentarios en artículos de otros blogs, contactos en networking de eventos, etc.), estáte atento a las respuestas, de ahí pueden salir oportunidades si las atiendes correctamente.
Branded content como elemento de engagement

Branded content como elemento de engagement

hitsbook

Artíuclo escrito por Hitsbook, plataforma de vídeo marketing.

El branded content no ha de suponer un impacto directo en las ventas sino que se trata de un elemento de engagement, César Domínguez, Responsable de Publicidad Social Media de Telefónica España. Con está frase se abre uno de los grandes dilemas actuales a los que tiene que hacer frente el marketing, pero puede que conociendo los últimos datos que arroja un reciente estudio de Havas Worldwide llamado ‘The Hashtag Nation: Marketing to the Selfie Generation’, podemos sacar algunas conclusiones.

Los datos del estudio que más llama la atención son los pertenecientes a target de jóvenes mayores de 16 años, pues el 60% demuestra mayor interés por el branded content que por otros contenidos, y afirma compartirlo en su actividad social media. Los llamados millennials destacan de este tipo de contenidos la creatividad y el atractivo emocional.

Muchas marcas ya tienen la lección aprendida y saben como generar ese engagement con su público objetivo. Pero otras, como bien dice Aleix Gabarre (SUMMA Branding), ‘tienen que aprender a ligar’. Otro que se suma a este pensamiento es Roberto Carreras, fundador de MUWOM, quien hace la siguiente afirmación: ‘Un buen proyecto de Branded Content es el que involucra a sus destinatarios, seduce y evoluciona en sus manos’.

Esta última afirmación habla además de involucrar al destinatario, al consumidor del producto o servicio y hacer que interactúe con la marca. Si esto se consigue, se habrá generado el deseado engagement.

Por lo tanto, lo ideal sería generar branded content involucrando al target de la marca. Y si además ese target coincide con la generación millennial y logramos que compartan estaremos en el camino del éxito. ¿Y si fuese ese público objetivo afín a la marca el que generase el contenido en vídeo para la misma? Esta es premisa de la que parte Hitsbook, plataforma de vídeo marketing y vídeo engagement para marcas.

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En 2 años el 90% del tráfico web será vídeo

Artículo escrito por Hitsbook, plataforma de vídeo marketing viral.

¿Sabías que cada minuto se suben a Internet más de 40 horas de contenido en formato vídeo? El incremento de ésta gran oferta audiovisual se estima que pase a dominar en 2 años hasta el 90% de todo el tráfico web.

Si tomamos estos datos como referencia, es fácil averiguar hacia dónde hay que orientar las estrategias de marketing online. Pero si a esto le sumamos los datos del estudio de TNS realizado el pasado mes de junio, vemos algo tan sorprendente como que España está situada en el segundo puesto con el 92% de usuarios de internet que ven contenido en vídeo. Para los más curiosos, decir que el primer lugar del podio lo ocupa Corea del Sur con un 95,9% y el tercero Italia con un 91%.

Sacando conclusiones podemos afirmar que la fórmula más utilizada por marketeros los próximos años para dar a conocer sus productos, serán precisamente los vídeos. Pero no sólo por esto, está demostrado que el contenido en vídeo tiene una gran capacidad de impacto y permanencia en el usuario, algo que ayuda a las empresas a conseguir un mayor engagement con el consumidor.

También resulta interesante saber que las acciones de marketing de una marca en las que participan los propios consumidores con sus testimonios, gozan de mayor reputación entre los potenciales clientes de la misma.

Si estás decidido a crear una campaña de vídeo marketing, con Hitsbook puedes hacerlo en apenas 24 horas y de una forma sencilla y económica.

Analizando el impacto de una serie de contenidos

Durante doce días de agosto consecutivos (excluyendo fines de semana) he publicado un breve artículo de una serie enfocada en ideas sobre el proceso de arranque de un nuevo neogocio o emprendimiento. El que haya seguido la serie se habrá dado cuenta de mi interés en medir lo que ocurre con cada actividad que realizamos.

Pues bien, voy a medir lo que ha ocurrido con esta serie de artículos publicados.

Contexto:

  • días centrales del mes de agosto en el que el tráfico online disminuye con respecto a otros meses.
  • ritmo de publicación con contenidos en el blog moderadamente bajo (dos de media) y pocas publicaciones sobre inversiones que son las más atractivas (leídas) en Loogic.
  • tráfico general del blog uniforme durante el mes.

Resultados de analizar los datos de visitas a los contenidos de la serie:

  • la etiqueta de la serie emprender en septiembre enlazada en todos los artículos ha generado en conjunto un número de visitas superior al del artículo individual más visitado: repetir el enlace es buena idea porque siempre hay alguien que lo ve por primera vez.
  • cada artículo de la serie ha sido menos leído que el anterior: cada vez era menos interesante para los lectores asiduos.
  • el último artículo de la serie ha sido leído tres veces menos que el primero: a los lectores fieles les ha cansado la línea argumental o se les ha hecho muy pesado seguir día a día de mi discurrir.
  • ninguno de los artículos parece haber posicionado bien en Mr.G: no era la intención, no estaban optimizados y eran más bien breves, así que no hay sorpresas.

Mis conclusiones personales:

  • parece que las series de artículos tan largas no suponen un beneficio adicional para el blog.
  • parec que es mejor escribir un artículo largo que dos cortos.
  • parece que repetir los enlaces hacia un contenido es bueno para generar tráfico adicional entre los usuarios menos habituales.
  • estas conclusiones no son extrapolables a ninguna otra serie de este blog o de cualquier otro: la influencia del momento del año (vacaciones para una gran cantidad de profesionales), temática de opinión, perfil de visitantes, etc. Por eso en mis conclusiones digo “parece que”.
  • en cuanto se me ocurra una serie de una temática (que yo crea) interesante volveré a repetir a ver qué pasa.

Y para los que no lo habéis leído, aquí están los artículos:

5 razones para el uso del vídeo marketing

5 razones para el uso del vídeo marketing

hitsbookArtículo escrito por Hitsbook, plataforma de vídeo marketing viral.

Si como empresa te estás planteando la mejor forma de atraer clientes y dar a conocer tu marca, producto o servicio, seguro que has pensado en video marketing. Desde hace un tiempo, esta herramienta se ha convertido en la favorita de las empresas para sus estrategias de marketing. La razón de su éxito radica en que este tipo de contenido, afortunadamente para las empresas, también es, hoy por hoy, el contenido favorito de los usuarios y potenciales clientes.

Pero esta coincidencia no es algo fortuito, el vídeo ha hecho méritos para alzarse con esta posición en el podio de las estrategias de marketing.

A continuación enumeramos hasta 5 razones por las que el video marketing se ha convertido en el ojito derecho de los marketeros.

  1. El vídeo es atractivo: no cabe ninguna duda que de todos los tipos de contenido que nos encontramos a diario en Internet, el vídeo resulta el más atractivo. El usuario huye de lo aburrido y quiere contenido fácil de consumir. El vídeo tiene la capacidad de hacer sencillo lo más complejo y por ello muchas empresas lo utilizan para mostrar las ventajas de usar sus productos. Pero como en todo, lo bueno, si es breve, dos veces bueno. Por eso los vídeos de marcas con mayor número de visitas no exceden los 60 segundos.
  2. Una imagen vale más que mil palabras: y nos atrevemos a decir que también transmite más que mil palabras. Es un hecho que las palabras quedan escritas y dan lugar a pocas interpretaciones, cosa que con el vídeo no ocurre. En un vídeo cada imagen dice mucho más, se puede transmitir no sólo un mensaje, sino también un estilo o una atmósfera concreta.
  3. El vídeo genera emociones: en relación con lo anterior, sería bueno añadir, que el vídeo despierta en cada persona una emoción o sentimiento diferente. Si les genera algo positivo, generalmente les llevará a querer compartirlo. Por lo que el vídeo en este apartado se convierte también en viral. Si a este hecho le sumamos la evolución del usuario en redes sociales, la virilidad será mucho mayor. Más del 90% de los vídeos compartidos son de temática emocional y humorística. Si estos vídeos son publicitarios empezamos a hablar de video engagement. Este fenómeno que se basa en la creación de lazos entre cliente y empresa va más allá, y convierte al cliente en fan y suscriptor de la marca.
  4. Los datos los avalan: si los tres puntos anteriores no te han convencido, seguro que lo hacen los números. Según datos de Strata, el 80% de los usuarios recuerda mejor una marca o producto si ha consumido vídeos de dicha marca. Más del 45% asegura que su conducta posterior al consumo de ciertos vídeos se vio notablemente afectada. Lo que a posteriori generó que el 26% buscará más información sobre el producto, más del 20% visitase la web corporativa y más de un 15% llegase a los puntos de venta y comprase el producto.
  5. Google manda: existen 50 veces más posibilidades de aparecer en la página principal de resultados de Google con un vídeo que con otro tipo de contenido. Por lo tanto, añadimos a todo lo anterior la mejora del SEO de las empresas.

Por todo esto, y si ya has decidido apostar por el videomarketing, entra en Hitsbook y crea tu propia campaña de video engagement de manera fácil, rápida y económica.

Las claves de una landing page efectiva

Las claves de una landing page efectiva

Llevaba tiempo queriendo escribir un artículo comparando algunas landing pages para hablar sobre la efectividad de las mismas así que opté por pedirle a Emilio Rodríguez, co-fundador de Gremyo.com que lo hiciera por mí aprovechando la experiencia obtenida en la creación y modelación de las landing pages que tienen en marcha:

Como muchos sabéis (y los que os dedicáis al marketing online aún más), una buena landing page puede suponer la diferencia entre un gran éxito y un rotundo fracaso. Veamos antes de nada qué es una landing page, por si no estás muy familiarizado con el término.

Una landing page no es más que la página web donde “aterriza” un usuario después de hacer clic en un link, imagen o banner, y que hemos diseñado con el objetivo de que el usuario realice una conversión (suscribirse, descargar una guía, comprar un producto, etc). Si tu landing page no es lo suficientemente efectiva, de nada habrá servido que hayas hecho una excelente campaña de difusión y marketing.

En el caso de Gremyo, optamos por crear una landing page para captar nuevos suscriptores (emprendedores, startups y freelance) regalando nuestra Guía de Validación de Ideas de Negocio, la cual habíamos terminado unos días antes y ya habíamos enviado de forma exclusiva a nuestros suscriptores.

A continuación voy a enseñarte los elementos y principios clave que en mi opinión debe cumplir una buena landing page, basándome en esta que tiene una tasa de conversión superior al 41%.

datos_conversion

Elementos Clave
Antes de remangarnos, sí me gustaría darte 6 directrices generales que tienen en común las buenas landing pages:

  1. Son sencillas (síntesis, por favor).
  2. Las distracciones son mínimas: No apartes al usuario del objetivo en cuestión.
  3. El factor psicológico es clave: Desde las imágenes, colores y textos que utilices.
  4. No son estáticas. Hablaremos de la iteración mediante pruebas A/B y pruebas multivariantes.
  5. Ligeras, para que la carga sea rápida.
  6. Tráfico cualificado: El tráfico que dirijas a la landing page han de ser personas a priori interesadas en tu producto o servicio. Cuanto más cualificado sea, mayores serán los ratios de conversión.

Voy a basarme en esta imagen de Ernesto del Valle para explicar cada uno de los elementos:

ernesto-del-valle

1. Mensaje (Título y subtítulo)

El mensaje principal o título debe ser claro y en consonancia con lo que espera encontrar el usuario cuando “aterriza” en tu landing (recuerda que viene, por ejemplo, de un tweet o un banner). El mensaje secundario debe explicar con más detalle el objetivo de la landing.

En nuestra landing de ejemplo la cabecera es la siguiente: “¿Sabes cómo VALIDAR tu IDEA DE NEGOCIO?” El mensaje principal es el que te engancha, pero luego te preguntas, vale, igual no sé, ¿pero cómo vas a ayudarme? En el mensaje secundario explico que “Te REGALAMOS esta GUÍA para AYUDARTE en el proceso”, y menciono el beneficio final. Diversos estudios demuestran que es importante usar las palabras TU y TE, así el usuario percibe que te preocupas por él.

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Estudios de mercado en una startup

Estudios de mercado en una startup

carro-euroArtículo escrito por Marcela Larrad, Manager de RRHH en StartupsMentor.

La investigación de mercados es el proceso de recolección de datos que proporciona a la dirección de una empresa información de alto valor sobre aspectos como la competencia, los cambios económicos, demográficos, las tendencias del mercado o el perfil de los clientes. Del mismo ayuda a determinar si un producto o servicio va a satisfacer las necesidades de los clientes. Bien para una gran empresa o una más pequeña, la comprensión del mercado ayudará a identificar los diversos factores que pueden tener un verdadero impacto en el negocio.

Entender la investigación de mercados y utilizarla de forma habitual es de vital importancia para alcanzar al público objetivo y conseguir aumentar las ventas. Una empresa necesita apoyarse de forma continua en la investigación de mercados para poder estar al día en las últimas tendencias del mercado y ganar ventaja competitiva frente a la competencia.

Además de obtener información relevante del mercado y de los clientes, la investigación también puede ayudar a la dirección de una empresa a establecer objetivos realistas relacionados con el crecimiento, las ventas y la introducción de nuevos productos o servicios. También permite desarrollar estrategias efectivas para tomar decisiones sobre cómo fijar el precio de los productos o servicio, la forma de distribuirlos, los canales de comunicación a utilizar o si se debe desarrollar un nuevo producto o servicio. También ayudará a tomar decisiones sobre la creación, consolidación, diversificación o reducción de la actividad empresarial. Si la dirección de una empresa identifica un problema, la investigación de mercados también puede ayudar a trabajar sobre lo que está sucediendo.

Los pasos a dar para realizar una buena investigación de mercados son:

  • definir el problema que queremos abordar y los objetivos que queremos conseguir.
  • diseñar un plan de investigación adaptado a nuestras necesidades.
  • finalmente recopilar los datos e interpretar los resultados.

En definitiva, la realización de un estudio de mercado nos facilita la toma de decisiones y aumenta nuestra probabilidad de éxito. Una buena investigación de mercado permite aumentar las ventas y adaptar los productos o servicios de una empresa a las necesidades de los consumidores.

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