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Likeinspector analiza a tu competencia en Facebook

Likeinspector analiza a tu competencia en Facebook

Likeinspector es una herramienta gratuita que permite analizar las principales métricas de una página de Facebook, ya sea nuestra o la de nuestra competencia.

El proyecto arrancó oficialmente el año pasado de la mano de un joven profesional que había decidido dedicarse al growth hacking y ha logrado un buen trabajo alrededor de las métricas en el mundo digital. Por aquél entonces pude ver una beta de la herramienta y hasta que la ha lanzado de forma pública le ha dado un baño de usabilidad y un aspecto muy profesional.

Likeinspector es realmente útil para analizar de un vistazo los principales datos de impacto de una página de Facebook durante los últimos 30 días, datos que son de acceso público y no requieren ni siquiera registro del usuario para ser consultados.

La herramienta nos permite tener una foto fija de nuestra página de Facebook o de la competencia y ver su evolución y dónde tenemos que hacer un mayor trabajo para posicionarnos y conseguir la fidelización de los usuarios de la red social. Podemos ver de un vistazo rápido la evolución de seguidores, el engagement de las publicaciones por tipo, las más compartidas y comentadas, los mejores momentos de la semana para publicar, etc. Todos datos básicos mostrados de una manera rápida y sencilla con gráficos para ayudarnos a tomar decisiones dentro de nuestra estrategia de presencia en Facebook.

¿Cuánto tarda tu web en cargar en el móvil?  Cuestión de convertir o morir

¿Cuánto tarda tu web en cargar en el móvil? Cuestión de convertir o morir

La velocidad de carga en móvil es muy importante para mejorar la experiencia de usuario y también es un factor decisivo de cara al posicionamiento SEO y los resultados de búsqueda en móvil. Vamos a repasar unos puntos clave para mejorar el tiempo de carga de tu página web en móvil.

Ya en marzo de 2016, las búsquedas en Google han sobrepasado a las búsquedas en desktop. Google está dando mucha prioridad a las características técnicas de las webs en móvil. Según un estudio de Optimedia, la usabilidad de internet cada vez viene más a través del móvil, en 2017, contará con un 75%.

En definitiva, lo que debemos hacer es llevar la experiencia de usuario de una web móvil al siguiente nivel, o hacer que la experiencia se parezca a una app. El impacto de una mala velocidad de carga en tu negocio puede ser trágica, si la web carga en 3 segundos, en vez de en 1 segundo, tendrás un 22% menos de visitas y conversiones y una tasa de rebote de 50%. El diseño también tiene una importancia clave; si no sabes por dónde coger este tema, Google tiene una guía llamada “Principles of Mobile Site Design” con casos de éxito y conceptos básicos para diseñar tu web.

Pero, ¿en qué nos debemos fijar para analizar y mejorar la velocidad de carga de nuestra web? Los indicadores de rendimiento para establecer si una página es rápida o lenta al cargar son:

  • Primera señal de carga que permite ver al usuario que algo está pasando.
  • Imagen y texto principales relacionado con lo que el usuario está buscando.
  • Call-to-Action o la acción que queremos que haga el usuario.
  • Ser claros a la hora de mostrar que el contenido ha acabado de cargarse y que el usuario ya puede interactuar con ella.

Una vez tenemos esto claro, debemos conocer las herramientas de análisis que necesitamos para medir los aspectos técnicos de la página. Las herramientas más usadas por los expertos son PageSpeed Insights y Web Page Test, que son muy fáciles de usar y sirven para análisis puntuales para hacernos una idea del estado de la página. Otra herramienta más precisa para desarrolladores es Chrome Dev Tools, aunque otros navegadores como Firefox tienen las suyas. Herramientas de infraestructura como User Timing W3C, Google Analytics y Google Cloud Log Viewer incluyen y miden aquellas interacciones que son importantes o requiera el análisis de una web para saber cómo interactúan con el resto de componentes.

Si esto es demasiado para ti y quieres una alternativa más sencilla para solucionar tus problemas de carga, ‘Accelerated Mobile Pages’ es una iniciativa de Google que tiene como objetivo acelerar lo más posible todos los indicadores de rendimiento en móvil. Está diseñado para todo aquel que publique en la web, ya sea blog o medio de comunicación. Los contenidos de AMP se ven bien en todo tipo de dispositivo, podemos cachearlos pero no limitamos su acceso y se integra con ads, rich media, etc; además es fácilmente integrable en cualquier CMS.

Al mismo tiempo, la velocidad de carga puede incidir de manera transversal en en la conversión de los clientes, ya que incide directamente en la experiencia de usuario, en el quality score de los anuncios de Adwords y por supuesto en el ranking de las búsquedas orgánicas (posicionamiento SEO). Para que veas lo importante que es esto, hace poco estuvimos invitados por Google a participar en un “Google Hang Out” sobre la mejora de la velocidad de carga de las webs en móvil. Aquí te dejamos el caso práctico que explicamos por si te ayuda.

Expertos invitados del taller: Luis Dinis, Industry Analyst Mobile en Google, Gonzalo Canelada, Customer Solutions Engineer en Google, Álvaro Verdeja, Director de MAKE Digital Marketing y Manuel Morote, Responsable de SEO & SMO en MAKE Digital Marketing.

Buscador de Masters en Marketing Digital

Buscador de Masters en Marketing Digital

Nos encontramos ante la cuarta gran ola de la digitalización de las empresas. La primera tenía como objetivo que las empresas tuvieran una web. La segunda que estuvieran presentes en las redes sociales. La tercera ola de la digitalización consistió en favorecer la creación de tiendas online, las aplicaciones en la nube y la movilidad (dependiendo del tipo de empresa). Ahora ha llegado la cuarta gran ola cuyo nombre es “transformación digital”, y que en realidad lo que hace es reunir las anteriores en las que todavía queda mucho por hacer.

Uno de los elementos centrales de esta transformación digital es el marketing digital, que interviene en casi todas las iniciativas de digitalización de las empresas, y para las que hacen falta más profesionales cualificados. Con el origen en sectores muy dispares y con un perfil de (casi) nativo digital, hay muchas personas que quieren dedicarse al marketing digital en un sentido amplio.

Para aquellos que quieren formarse en el marketing digital como base de una carrera profesional en el sector hay muchas iniciativas, y una forma de hacer una primera selección es utilizar un buscador de másters de marketing digital. Este tipo de buscadores tiene varias utilidades. La primera y más obvia es la de localizar un máster que se ajuste a los objetivos de cada uno para cursarlo, pero también sirve para ver por dónde se mueve el mercado, qué otras disciplinas se relacionan con el márketing digital y tomar una decisión de qué especialización quiere uno alrededor de éste.

Nos encontramos desde la vertiente de la comunicación, el comercio electrónico, community manager, negocios digitales, ventas, desarrollo web, desarrollo móvil, analítica web, SEO, SEM, gestión de contenido, interfaz de usuario (UX), márketing móvil, internacionalización, diseño gráfico… y en algunos casos esta formación está unida a habilidades de gestión y dirección, incluso con un MBA.

El abanico de posibilidades es muy amplio, y si estás buscando desarrollarte profesionalmente alrededor del mundo digital, lo primero que hay que hacer es decidir qué camino tomar, en qué especializarse, y a partir de ahí, formación, formación autodidacta, y mucha práctica.

Imagen cortesía de Freedigitalphotos.net

Tendencias en los servicios de diseño web

Tendencias en los servicios de diseño web

 

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La cantidad de empresas sin web corporativa o con una web obsoleta que deteriora la imagen de la marca, es infinita. Cada vez hay más negocios que entienden que su escaparate online es tan importante como su escaparate físico, aunque no vendan de forma directa a través de internet. El correo electrónico está universalizado como canal de comunicación con el cliente, incluso en aquellos negocios o con aquellos profesionales más analógicos que nos podamos encontrar, pero en muchas ocasiones no existe una web “decente” que respalde ese buen servicio.

Últimamente no dejo de leer que la digitalización aumenta el PIB de los países, algo así como un 1% más por cada 10% adicional en digitalización. Y no nos engañemos, una de las grandes patas de la digitalización comienza por una web.

Estamos de nuevo en un ciclo de contratación de diseño de webs y de servicios SEO. La dependencia de Google parece que es una condena, o una bendición para los que tiene suerte y con apenas trabajo de posicionamiento consiguen estar en los primeros puestos de los resultados de Google gracias a un gran contenido. Ahora todo el que se plantea hacer o renovar una web tiene en la cabeza el concepto de SEO.

Y en este entorno donde los servicios de autoservicio  de creación web han logrado captar a una gran cantidad de negocios, los profesionales del diseño y la creación web no les queda más opción que inclinarse por ofrecer un servicio diferenciado y personalizado. Una de las tendencias del momento que creía olvidada es la de posicionar los servicios de forma local como por ejemplo diseño web en Madrid, aunque se trabaje para toda España obviamente.

La segunda tendencia es la de financiar el servicio a base de cuotas mensuales como han hecho siempre los autoservicios. Estimo que para recuperar la inversión de los diseñadores/creadores son necesarios de seis a doce meses de servicio, así que la apuesta está por dar un servicio satisfactorio para que el cliente permanezca más tiempo, y ofrecer servicios complementarios para aumentar los ingresos por cliente.

Encuentra talentos digitales para tu empresa

Encuentra talentos digitales para tu empresa

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Una de las preocupaciones de una gran parte de las empresas es encontrar talento profesional para cubrir puestos técnicos o de marketing digital. La brecha entre oferta y demanda presionan los salarios al alza, aunque esa es una segunda cuestión propia de otro debate.

No hace mucho tuvimos un profesional en prácticas (cobrando) del sector del marketing, y no dio tiempo a que terminara su período de prácticas porque fue contratado por otra empresa. Ni siquiera hubo lugar a plantearse una incorporación después de las prácticas. Esta situación se repite en otros campos como la programación o los sistemas informáticos.

La solución de algunas empresas con un poco de estructura y medios es la de adelantarse un paso y ofrecer una etapa de formación dentro de la empresa, con una intención de crear una vinculación a largo plazo de ese profesional. Pero hacer esto requiere dedicar recursos y organizar una formación específica, algo que la mayoría de las empresas no pueden hacer.

Para ofrecer una solución a esta situación en relación a los perfiles del marketing digital, diseño publicitario, desarrollo web o creativos digitales, la empresa NETT formación pone a disposición de las empresas a sus alumnos a través de BECA TALENTic, cumpliendo su 15ª Edición del Master MPD máster de marketing, publicidad y diseño, ofreciendo a las empresas este programa de selección de talentos digitales en esa fase de formación, de forma que la empresa obtiene por un bajo coste un profesional en prácticas a la vez que facilita su formación cursando el máster.

El programa al que cualquier empresa se puede apuntar es adoptauntalentodigital.com y permite a las empresas disponer durante 1 año de profesionales en prácticas durante 6h al día mientras cursan el máster.

Los perfiles que se pueden seleccionar son Community manager / SEO, Diseñador gráfico / web, Desarrollador web, Vídeo / 3D.

¿Necesitan los emprendedores tarjetas de visita?

¿Necesitan los emprendedores tarjetas de visita?

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Que el tiempo de vida de una tarjeta de visita es efímero lo sabemos, ¿pero esa es razón suficiente para no tenerlas? Hace más de un año que voy diciendo que se me han acabado las tarjetas de visita y que tengo la tarea de hacerme unas nuevas en mi lista de pendientes.

Pero la verdad es que no he tenido ninguna intención de hacerme unas nuevas en cualquiera de los muchos sitios para hacerse tarjetas de visita online aunque prometo que cada vez que me han pedido una me lo he planteado ¿y si en realidad es necesario?

Cada vez que he dicho la frase “escríbeme un correo y…” a continuación llegaba la respuesta “¿tienes donde pueda apuntarlo?” me ha hecho reflexionar y asumir que aunque el tiempo de vida de la tarjeta de visita va a ser muy corto, puede que sea útil al menos una vez, siempre que no se entreguen de forma indiscriminada, sino sólo cuando te piden expresamente los datos de contacto o quieres invitar a alguien vehementemente a que contacte contigo.

No creo en las urnas de tarjetas de los eventos, ni los corchos de intercambio de tarjetas de espacios compartidos con profesionales ni cosas así, pero cada vez estoy más convencido de que tener las tarjetas de visitas viene bien, y elegir entre el típico “se me acaban de acabar” y el “claro, aquí tienes, contacta conmigo esta misma semana”.

Ahora viene la segunda parte que consiste en decidir qué poner en las tarjetas de visita. Lo de CEO (o CTO en mi caso) no me convence y el otro extremo de “Hombre Orquesta” me resulta demasiado informal. Cada vez tienen más aceptación títulos como “Fundador” o simplemente “Socio”.

Yo creo que voy a optar, en caso de que me haga las tarjetas definitivamente, por “Especialista”. Es minimalista (perdón, lean), versátil y adaptable como los emprendedores de verdad…

Por cierto, ¿alguien ha medido la tasa de conversión de sus tarjetas de visita?

Imagen cortesía de Freedigitalphotos.net

Black Hat SEO y Growth Ecommerce en la Universidad

Black Hat SEO y Growth Ecommerce en la Universidad

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Con motivo del 20 aniversario de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, el 13 de Mayo se celebrará en su campus de Móstoles una serie de conferencias relacionadas con el comercio electrónico, el marketing de afiliados, el big data y en definitiva, lo que más preocupa a todos los profesionales del marketing digital y propietarios de tiendas online y blogs: cómo captar tráfico y convertir a los usuarios en clientes, a ser posible, recurrentes.

El evento está enmarcado en el plan formativo que ofrece Ecommaster.es, la escuela especializada en comercio electrónico y marketing digital, que tienen en el campus de Vicálvaro de la URJC su edición presencial. Cabe destacar que el evento contará con la presencia de Álvaro Sáez, también conocido como Chuiso, uno de los mejores SEO de habla hispana que vendrá exclusivametne desde la República Dominicana al evento. Su blog es conocido sobre todo por explicar técnicas blackhat de posicionamiento en buscadores, aunque no será sólo eso de lo que se hablará en el evento. También se tratará temas:
  • Cómo hacer una migración SEO en un ecommerce  y no perder posicionamiento (Juanjo del Pozo).
  • Cómo conseguir tráfico de calidad en Adwords estudiando a tu competencia (Dani del Valle)
  • Cómo aplicar growth hacking al mundo del ecommerce (Luis Díaz del Dedo y José Carlos Cortizo).
  • Cómo tratar la minería de datos de tu tienda online para sacar conclusiones de negocio (Álex Rabasa).
  • Mmarketing de afiliación (Susana Carbajales).
  • Cómo proteger tu ecommerce de ataques (con el desarrollador Magento José Ruzafa).
Y contaremos con la experiencia de 3 emprendedores en el mundo ecommerce como Ricardo Carmona (directodelolivar.com), Raúl Carrión (xidereco.com) y Fabián López (turronesydulces.com), quien recogerá las preguntas previas al evento a través del formulario de contacto de la web del evento para transmitirlas a cada ponente.
Puedes inscribirte en la web del evento, tanto si te interesa asistir de manera presencial como si quieres recibir el vídeo editado. A día de hoy todavía se está barajando si retransmitir en streaming o en diferido al tratar con datos privados de los ponentes en sus conferencias.
Más información: http://blackhatecommerce.com
Crear mailing sin spamwords

Crear mailing sin spamwords

Artículo escrito por Karolina Praskova, Responsable de Contenidos de Mailify.

Para entrar en el juego de crear mailing, uno tiene que armarse de valor y hacerse con todos los trucos del email marketing antes de hacer clic en enviar. Uno de los más importantes es sin duda el tema del spam y las palabras “prohibidas” en email marketing.

Si alguna vez dudas acerca de alguna palabra, puedes consultar las listas de spamwords en distintos idiomas de Mailify: spamwords en español, spamwords en francés y spamwords en inglés.

Vamos a hacer un poco de repaso:

¿Qué es un spam?

Un spam es un correo electrónico que le llega a un destinatario sin que éste haya dado su consentimiento para recibir comunicación por parte del remitente vía email. Por ejemplo, si cuentas con una base de datos comprada, corres el riesgo de que tus mailings se envíen a personas que no han solicitado tus comunicaciones. En ese caso, lo más probable es que estas personas te denuncien como remitente y terminen por identificarte como spammer.

¿Y qué son las spamwords?

Son aquellas palabras que se deben evitar a toda costa para que al crear mailing, éste vaya a parar a buzones fiables. Frases que hablen de “súper descuentos” o que suenen a estafa son las que harán que tus emails vayan directos a spam.

¿Lo tienes?

crear-mailing-giphy¡Genial! Si quieres saber más sobre spamwords, entonces no puedes perderte la infografía de Mailify.

En se desvela el camino que debes seguir para crear mailing evitando las palabras trampa y para llegar a la ansiada bandeja de entrada.

¿Serás capaz de sortear la “calle del dinero” y de evadir la ”avenida de la estafa”? Una vez consigas evitar todas las trampas, podrás desfilar por el ”paseo de la salud” y tendrás la oportunidad de hacer pruebas con tu mailing y “curar” todo lo que afecta negativamente a tu envío.

Si consigues ganarle la partida a las spamwords, crear mailing será de lo más sencillo. ¡No te olvides de prestar atención a los temas y las palabras divididas por categorías en la infografía!

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The Inbounder Global Conference llega a Valencia

The Inbounder Global Conference llega a Valencia

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Se trata del mayor de evento de Inbound Marketing que se haya celebrado hasta el momento en Europa. La Ciudad de las Artes y las Ciencias será el punto de encuentro de más de 1500 expertos de marketing y tecnología que debatirán los temas de actualidad del sector en The Inbounder Global Conference

Capitaneando el evento, más de 20 expertos profesionales con gran relevancia internacional nos darán a conocer las novedades y tendencias en SEO, Content, Social, Analítica web, Marketing y Estrategia en el ámbito del Inbound Marketing.

Rand Fishkin, co-founder de MOZ; Aleyda Solís, Consultora SEO en Orainti; Félix Muñoz, Consultor de marketing y comunicación en Coca-Cola y Telefónica; Clara Ávila, gestora de contenidos en Save The Children o Lisa Myers, Fundadora y CEO de Verve Search son algunos de los nombres confirmados para este evento.

Pero como no solo de conferencias y aprendizaje vive el marketer, en The Inbounder Global Conference también habrá tiempo para practicar networking, conocer casos reales, disfrutar de alguna que otra fiesta y conocer lo que nos ofrecen sponsors y expositores para optimizar al máximo las estrategias de marketing.

Todo ello tendrá lugar los días 19 y 20 de mayo: dos jornadas y 16 intensas horas ‘con mucho inbound’. Aquí puedes consultar el programa. Prepara tu maleta porque si adquieres tu entrada antes del 31 de marzo con este código descuento InbounderLoogic tienes un 33% de descuento.

¿Nos vemos en The Inbounder?

El calendario ecommerce 2016 más completo

El calendario ecommerce 2016 más completo

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El calendario para comercio electrónico más completo del 2016 es el que debes confeccionar a medida para tu tienda online, siempre dentro de tu estrategia de ventas, y con una estrategia y un plan de acción personalizado para tu calendario. Si compites por el mismo segmento de público en las mismas fechas con las mismas campañas que todas las demás tiendas online, lo único que conseguirás es gastar dinero y recursos para obtener un resultado muy pobre.

Todos los calendarios para el comercio electrónico se basan en las fechas típicas comerciales, períodos de rebajas, celebraciones muy notables y lo de siempre. No digo que esté mal, pero como ya sabrás si tienes una tienda online, sólo vendes si además de darte a conocer eres diferente. Y para ambas cosas puedes utilizar multitud de fechas especiales en el calendario a lo largo del año. Por eso yo apuesto por que cada tienda online se confeccione su propio calendario para el comercio electrónico.

Una conocida cadena de ropa (moda) con presencia internacional en el mundo físico (y sin tienda online al menos para España,) fue la única tienda que no se sumó al último black friday. Motivo: su estrategia de ventas. Podemos discutir si es la mejor estrategia o no, pero lo que está claro es que se diferencian del resto, que tienen su propio calendario personalizado, y que tienen una estrategia definida para sus fechas señaladas.

La estrategia de ventas, política de precios y promociones (descuentos, rebajas…)

Este es el primer paso para sacarle todo el partido al calendario de comercio electrónico. Debemos tener clara cuál es nuestra estrategia de ventas, si nos diferenciamos por el producto, por la información y calidad de servicio al cliente, por el precio, por el servicio de transporte, etc.

Sobre nuestros puntos fuertes deberán girar las campañas que hagamos para las fechas señaladas que se ajustan a nuestra estrategia de ventas. Nuestras campañas pueden ser de rebajas, descuentos promocionales, bonos descuento para siguientes compras, beneficios en servicios de valor añadido como el transporte o el empaquetado, incorporar algún elemento de regalo en los pedidos, venta de productos agrupados, ventas flash, etc.

Una vez que sabemos qué tipo de campañas se ajustan mejor a nuestra tienda es entonces cuando podemos seleccionar las fechas más adecuadas para nuestro propio calendario de comercio electrónico, descartando aquellas fechas, que aunque puedan ser muy populares, la tipología de campaña que las acompaña no se ajuste a nuestra tienda online.

El calendario ecommerce 2016 general.

Este es el calendario que nos va a servir de base para confeccionar nuestro propio calendario. Puedes buscar y quedarte con cualquier calendario. Las fechas más comunes están presentes en todos ellos. Si quieres alguna pista en este calendario tienes las fechas más importantes. Si quieres algo un poco más completo puedes usar este otro calendario.

Encontrarás muchos que se pueden descargar tras apuntarse a alguna suscripción por correo o por ejemplo el calendario oficial de Prestashop que es un plugin para las tiendas online PS.

Pues bien, de estos calendarios generales escoge las fechas que son realmente interesantes para tu tienda online. Eso no quiere decir que vayas a realizar una campaña para todas ellas, sino que de momento las tendrás en cuenta, pero hasta que no tengas tu calendario personal completo no puedes decidir sobre todas las fechas porque muchas se solaparán con las nuevas fechas personales de tu calendario para el comercio electrónico del año.

Otros calendarios del 2016 para tomar fechas relevantes para tu comercio electrónico.

En este apartado tenemos de todo. Podemos empezar con un calendario que mezcla un poco de sociedad, política, deporte, agenda real, y acontecimientos internacionales relevantes. Es el caso de este calendario del diario ABC. Contiene algunas fechas interesantes que se pueden aprovechar para hacer campañas llamativas, no dejes de echarle un vistazo.

Si lo nuestro es la venta de productos relacionados con el deporte no puede faltar un buen calendario deportivo. Podemos usar por ejemplo este calendario del diario Marca o este otro con muchas fechas de eventos deportivos internacionales.

¿Alguna vez te has preguntado de dónde salen los “días internacionales de”? En la web de la ONU tienes todas las celebraciones del calendario para el 2016, tanto en días internacionales, semanas, decenios y celebraciones de aniversarios. Por cierto, el 2016 es oficialmente el año internacional de las legumbres. Sí, has leído bien, la imagen que ilusstra este artículo no es ninguna broma, si vendes productos de alimentación ya estás incorporando legumbres en tu estrategia.

Fechas clave para tu calendario que sólo tu tienda conoce.

Aún no hemos terminado, porque dependiendo de tu sector y tipo de producto puedes tener ventas estacionales, picos en determinadas épocas del año, bajadas en otros momentos, etc. Estos datos y la influencia que tienen en tus ventas sólo los conoces tú y los puedes encontrar en las estadísticas de tráfico y ventas de tu tienda online. No te olvides de repasar la analítica del año pasado para entresacar las fechas que sean importantes para tu comercio, bien por el aumento o por la dismonución de las ventas, y así tenerlo previsto y actuar en consecuencia.

Sé creativo y busca relaciones de tus productos con fechas señaladas aunque aparentemente no tengan algo que ver. Por ejemplo, la palabra “receta” se busca en Google un 30% más durante los meses de dicimebre, y su búsqueda se ha multiplicado por cuatro en los últimos diez años. Si nos ceñimos a España, es curioso ver un patrón de repunte de búsquedas, no tan acusado, también en marzo y agosto. Os podéis imaginar el por qué. Esto es un simple ejemplo, pero como este puedes encontrar multitud de casos de los que puedes sacar provecho para vender más en tu tienda online.

Planifica tus acciones comerciales.

Ahora que ya tienes todas las fechas posibles tendrás que seleccionar las que más te interesan. Como he comentado al principio, para sacarle provecho a un calendario de comercio electrónico es necesario planificar las acciones comerciales o de marketing que vas a realizar. Será complicado que puedas ejecutar campañas específicas para dos fechas dentro de la misma semana, incluso dentro de la misma quincena. Intenta no tener más de dos fechas señaladas al mes y salvo que sean de una gran importancia, que no estén muy pegadas.

Si solapas tus campañas puedes producir un efecto de confusión en tus clientes. Una alternativa para aprovechar varias fechas cercanas es realizar una camapaña conjunta para esas fechas. Esto te puede permitir configurar una campaña de más duración.

Las cuentas claras.

Quiero mencionar este punto de manera especial porque el objetivo de las campañas promocionales no sólo es vender más, sino ganar dinero. Cualquier acción que lleves a cabo tiene unos costes, no sólo por la preparación y puesta en marcha, sino por los costes directos derivados de la propia promoción (descuentos, regalos, valor añadido, etc).

Ten muy en cuenta estos costes para no pillarte los dedos, y si es necesario limita la campaña a un número determinado de ventas o de productos, etc. Esta es una práctica habitual para no prometer algo que luego no puedas cumplir, y sobre todo, para no perder dinero por culpa del éxito de una campaña. Si no tienes previsiones de ganar más, no merece la pena que pongas en marcha la campaña.

No te olvides de medirlo todo.

Como siempre, es necesario conocer si las campañas han tenido éxito. Determina qué variables son las que vas a medir (aumento de ventas, márgenes comerciales, liberación de stock, aumento de registros, repeticiones de compra, precio medio de la cesta de la compra…) y pon los medios para ello (códigos de control, seguimiento, etc.)

Ahora sólo falta ponerse manos a la obra. ¡Que tengas un feliz ecommerce 2016!

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