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Tendencias Diseño Web 2017

Tendencias Diseño Web 2017

Ya bien metidos en el año, hemos repasado algunas tendencias online, y ahora le toca el repaso a las tendencias web del 2017 que ya se están aplicando. Esperamos que te sean útiles estas sugerencias.

Evita los bancos de imágenes

La fotografía siempre es un apoyo fundamental en el diseño web y en el diseño gráfico, pero la gente busca autenticidad en las marcas. El usuario percibe cuando una imagen es de un banco por lo que tu web tendrá un grado impersonal que hay que tratar de evitar.

Las imágenes propias dotan a los sites de personalidad y autenticidad que son importantes comunicar con el usuario para generar confianza.

Animaciones

Gracias a los desarrollos con HTML5, jQuery y CSS, las animaciones desempeñan un papel mas importante a los hora de diseñar webs. Es importante dotar de dinamismo tu web para hacerla más atractiva a la hora de la navegación y además aumentar el tiempo total de la visita.

Videos

El uso de videos sigue siendo muy útil para la narración. Lograrás captar rápidamente la atención de los usuarios y hacer de tu web un sitio más dinámico y atractivo.

Color y degradados

La elección del color de tu web es una decisión importantísima. En otro post ya analizamos como los colores podían influir en la percepción que los usuarios tienes de tu marca.

Pantone ha dado a conocer cual será su color del 2017:

El uso de degradados también estará muy presente este año. El logo de Instagram, el iOs , etc hicieron renacer el uso de degradados, antes ya un poco olvidados. Otra tendencia por la que apostamos desde Make.

Material Design Google

La popular guía de estilo de google lleva presente desde 2014. Sigue marcando una gran influencia sobre los patrones y estilo a la hora de diseñar un sitio web. El uso de sombras, la tipografía, los bordes, los botones, etc.

Será conveniente tener en cuenta los estilos que Google nos define pero hemos de tener cuidado a la hora de usarlos repetitivamente pues podemos caer en hacer sitios webs demasiado similares entre sí.

Tipografías en NEGRITA

Ya en el 2016 se vio como el uso de la tipografía en negrita era una constante. Este 2017 auguramos estará presente en los websites. Tipografías en negrita que ocupan el espacio de pantalla e incorporación de tipografías más creativas estarán presentes en el diseño web de este año.

Nuevos Patrones de Navegación (menú burger, menús laterales)

Otra tendencia que ya vimos en el 2016 y que seguirá presente este nuevo año serán los menús hamburguesa, menús laterales y estructuración de la navegación de forma poco convencional.

El uso de la pantalla completa, menús laterales, elementos flotando serán algunas de los patrones de navegación que veremos en los sitios web.

Menos en más

Está frase fue dicha por el arquitecto Mies Van der Rohe y cambió el concepto de arquitectura moderna. Cuando  hablamos de “menos es más” nos estamos refiriendo a minimalismo.

En cuanto al diseño, el concepto de minimalismo se refiere sobre todo a diseño funcional. El buen diseño es un diseño honesto con el usuario. Utilización de espacios en blanco como algo positivo. Limpieza y estructuras sencillas facilitarán la navegación y el mensaje que percibirá el usuario será más claro y positivo.

Fuentes: material.io, Pantone.com, dribbble.com/johnyvino

Optimiza el ROI de tus campañas de AdWords con keywords negativas

Optimiza el ROI de tus campañas de AdWords con keywords negativas

El uso de las keywords negativas, es un elemento crucial para lograr el éxito en las campañas de AdWords. Pero el poco tiempo disponible para la gestión y optimización, obliga a priorizar unas optimizaciones sobre otras.

Esto supone que algunas tareas importantes, como el trabajo en elementos como las KWs negativas, quede relegado a un segundo plano. Es un gran error que suele producirse en mayor medida con campañas nuevas, ya que por un lado se abusa de la copia de campañas existentes, y por otro no se tiene suficiente información sobre las búsquedas que generan impresiones irrelevantes.

En los últimos años, el sector de la educación ha vivido una auténtica revolución, debido a la proliferación de un nuevo producto: la modalidad online. Este nuevo producto ha permitido a las universidades reducir sus gastos y poder ofrecer precios más competitivos, ampliando el volumen de alumnos potenciales y haciendo crecer su volumen de negocio.

Como no podía ser de otra manera, el principal canal de captación de este nuevo producto es Internet. Y dentro de los diferentes canales que ofrece la red, destaca de manera notable el SEM, debido al control (medible y ajustable) de la rentabilidad que ofrece la publicidad en buscadores.

En MAKE Digital Marketing hemos querido analizar si las universidades españolas han vigilado la gestión de las keywords negativas, coincidiendo con el auge del nuevo producto de educación online. Hemos llevado a cabo un estudio centrado en la promoción de titulaciones tanto en modalidad presencial como online. Se han analizado 5 titulaciones universitarias, ofertados por 10 universidades líderes. Los datos recogen los resultados diferenciados para dos tipos de búsquedas: genérica y genérica + marca.

  1.  Búsqueda genérica (modalidad online): La inmensa mayoría de los anunciantes (88%) han excluido “online” como keyword en las campañas de titulaciones presenciales. Casi no aparecen anuncios de modalidad presencial. Esto es lógico, porque es predecible que un usuario que busca modalidad online de manera específica, no esté interesado en un curso presencial. Los que buscan educación online, lo hacen por las ventajas de horarios y coste. Aunque aún hay algunos anunciantes (12%), que deberían trabajar a fondo en este aspecto, si no quieren quedarse rezagados.
  2. Búsqueda genérica (modalidad presencial): En este caso, aparecen muchos anuncios de titulaciones online (32%) a pesar de que se ha especificado “presencial” en la búsqueda. Es comprensible, ya que alguien que busca una titulación presencial, posiblemente no haya contemplado la opción de la modalidad online. Esto le supondría una mayor libertad de horarios y un menor coste. Pero si el anunciante de modalidad presencial (68%) quiere destacar con sus anuncios sobre la competencia, debe pujar fuerte y optimizar su nivel de calidad.
  3. Búsqueda genérica + marca (modalidad online): Las universidades que ofrecen modalidad online, controlan las impresiones para este tipo de búsquedas (92%). Tan solo unas pocas universidades, de las que ofrecen solo la modalidad presencial (8%), dedica una inversión relevante a este mercado.
  4. Búsqueda genérica + marca (modalidad presencial): Sorprendentemente, el porcentaje de anunciantes de modalidad online que se anuncia para búsquedas específicas de titulaciones presenciales es mayor que en el caso de búsquedas genéricas sin marca (34%). Esto indica que las universidades que ofrecen modalidad online, están llevando a cabo una estrategia muy agresiva a nivel de competencia, pese a que es una opción que encarece los costes de manera notable.

La ausencia de KWs negativas o un descuido en su gestión, puede generar una serie de problemas graves, a la hora de conseguir un buen rendimiento y una buena rentabilidad en las campañas de un anunciante.

  • Se generan impresiones del anuncio poco relevantes para el usuario.
  • Como el anuncio no es relevante, se produce un descenso en el CTR.
  • Un menor CTR acumulado (histórico) afecta negativamente al nivel de calidad.
  • Un peor nivel de calidad supone un encarecimiento de los costes.

Por lo tanto, si queremos tener éxito a la hora de aumentar el ROI de las campañas, es imprescindible no olvidarse de un aspecto tan relevante para la optimización, como es la gestión de las keywords negativas.

Tendencias de mercado para elaborar un Plan de Marketing Digital

Tendencias de mercado para elaborar un Plan de Marketing Digital

Desde hace varios años, cada vez son más las tendencias en Marketing Digital que influyen en el mercado y en las empresas a la hora de elaborar su Plan de Marketing Digital. Y es que en pleno siglo XXI, las compañías no pueden avanzar en sus negocios sin la digitalización, una poderosa herramienta de comunicación, que les hace conectar directamente con su target.

Buenas perspectivas para la inversión en Marketing Digital

Según un estudio de la Asociación de Marketing de España, AMES 2015, las perspectivas son buenas porque el mercado español de publicidad online podría generar 700 millones de euros. Mientras que la inversión publicitaria en medios digitales se situó en un total de 1.565,56 millones de euros en 2016, cifra que representa un incremento del 21,5% respecto a 2015.

Atendiendo a la inversión en comercio electrónico que se prevé destinar en el marketing digital, un estudio de Kanlli y D/A Retail vaticina que el 96% de las empresas asegura que sus presupuestos destinados a ello crecerán durante este año. El 62% invertirá en redes sociales; el 59%, en SEM y el 52%, en SEO. El 33% va a invertir en conseguir tráfico directo, el 29% en campañas de medios y el 20% en marketing de afiliación.

Las empresas invertirán en marketing digital, de forma general, mucho más en las siguientes áreas: marketing en buscadores, analítica y optimización, automatización de marketing, herramientas de gestión y compra programática.

¿Qué tener en cuenta a la hora de desarrollar un plan de Marketing Digital?

Ante estas perspectivas, las empresas que no inviertan en marketing online quedarán relegadas a segundas o terceras posiciones y no verán aumentar sus beneficios. Existen diversos aspectos para definir el plan de marketing digital, en base a las tendencias para 2017.

  • SEO móvil: responsive, porque somos móviles

La estrategia SEO ha dado un giro radical en los últimos años, en parte debido a un uso cada vez más elevado de los dispositivos móviles por parte de los usuarios. Por lo tanto, este 2017 los Smartphones y Tabletas son el eje central de cualquier estrategia de posicionamiento orgánico en buscadores. El pasado año, Google anunció que penalizaría a todos aquellos sitios web no responsive.

Merece la pena tener en cuenta la nueva versión de Penguin, que penaliza páginas o URL concretas, no a todo el sitio web como venía siendo habitual hasta ahora. Además, una de las grandes novedades del algoritmo de Google es que se actualiza en tiempo real; por lo tanto, los cambios se producirán de una forma más acelerada. En este sentido, algunas de las diferencias más notorias en el comportamiento es que demandan sitios web que no tarden más de 3 segundos en cargar, que puedan acceder a cualquier página de un sitio web sin hacer más de dos clics…

  • Inbound Marketing: una estrategia global

El poder del marketing de contenidos es imparable. Invertir en contenidos es la clave porque en las palabras está la diferencia. Internet está lleno de contenidos literalmente iguales o que no aportan nada. Google premia los contenidos distintos, de calidad, con sentido, trabajados y que posicionan a la empresa por encima de otras.

Estos contenidos forman parte del inbound marketing, que engloba un conjunto de técnicas de marketing no intrusivas que unen desde acciones de posicionamiento y SEO, el citado marketing de contenidos, el email marketing, las redes sociales y su analítica global. Y, claro está, aquí, y en el resto de plan de marketing digital, la creatividad es fundamental. Aportar ideas frescas e innovadoras sube el nivel de la estrategia global.

  • Herramientas de personalización: ser único

Los usuarios quieren ser únicos en su relación con las marcas en las que confían. Una vez generada esta confianza, la fidelización es importante; por tanto, para no perder cuota de mercado, las compañías deben saber adaptarse a este cambio, según el comportamiento de los consumidores, creando productos y/o servicios cada vez más personalizados, en torno a sus gustos y necesidades. En el campo de la digitalización, esto se traduce en campañas de emailing personalizadas, chats en plataformas o redes sociales para atender sus consultas en tiempo real.

  • SEO y posicionamiento: me ven, vienen y tengo más ventas

El término posicionamiento engloba toda aquella estrategia para que la web de la compañía aparezca en los primeros resultados de búsqueda de los buscadores de Google. Para que la compañía sea visible, capte tráfico online y conseguir así más seguidores, y potenciales compradores, las técnicas SEO son criterios fundamentales en el plan de Marketing Digital.

Es cierto que se trata de un campo en constante cambio, por eso, dejar en manos de agencias especializadas en posicionamiento web es la mejor elección para no ir perdido y hacerlo bien. De lo contrario, muchas malas prácticas han tenido como resultado la penalización de webs de empresas que ya no son visibles en Internet y han visto reducir sus ventas de forma considerable.

  • Vídeo marketing, hacia nuevos modelos de contenidos

En poco tiempo, el consumo de vídeo se ha disparado en la red. El punto de inflexión tuvo lugar en 2015; cuando el número de consumidores de vídeo online se multiplicó por dos en todo el mundo. Los consumidores adoran los videos: Siempre hemos oído eso de que una imagen vale más que mil palabras. Pues bien, el refrán describe con precisión la realidad de los vídeos online.

Son cada vez más los usuarios que consumen información en la red a través de los vídeos. Contar con un perfil de marca en Youtube ayuda a que el sitio web y/o blog corporativo de la marca en cuestión obtenga una mejor posición en los resultados orgánicos de Google.

  • Redes sociales: comparto, opino, compro

El contenido generado por los propios usuarios será clave en las redes sociales este 2017. El Marketing de Influencers viene tomando una relevancia cada vez mayor en el mundo Social Media desde hace varios meses y, por fin, se asentará este 2017 como una vía de comunicación entre las empresas y los usuarios. Este tipo de marketing se desarrolla principalmente en Instagram, hoy con más de 400 millones de usuarios, lo cual ha provocado que las reglas del negocio de la publicidad den un giro radical para ajustarse a los nuevos códigos y prácticas de consumo.

En lo relativo al contenido, las principales redes sociales están librando una gran batalla por incluir el vídeo en las mismas. Como hemos resaltado en el apartado anterior, el consumo de este tipo de contenido se ha disparado en un 155% en el último año y las publicaciones en redes sociales que incluyen algún vídeo generan un 90% más de interacción. Tomemos como ejemplo Facebook; una publicación en esta red social que contenga un vídeo tiene en promedio un 54% más de “me gusta” y un 104% más de comentarios.

Prioridades SEO para este 2017

Prioridades SEO para este 2017

Como cada año, todos los blogs de marketing y SEO se llenan de artículos hablando de las últimas novedades con respecto a los cambios de algoritmo y las nuevas tendencias de SEO para el próximo año. Desde MAKE Digital Marketing hacemos un repaso de lo fundamental en SEO para este 2017.

Con un Google cada vez más exigente y preciso, es fundamental estar al día de las recomendaciones y directrices de Google, pero también es necesario tener presente la fotografía global de lo que va a ser fundamental en este próximo año para mejorar la indexación y el posicionamiento en buscadores de nuestros clientes.

Es importante identificar dentro de todas estas tendencias cuáles podemos aplicar a corto plazo y cuáles van a implicar un trabajo más a largo plazo dentro de nuestro proyecto, para abordar la planificación de la estrategia SEO de 2017 sin que nada se nos escape.

Quick wins a corto plazo

Hagamos un breve repaso a las acciones que puedes hacer mañana y que pueden tener impacto en tus resultados:

Revisa las mejoras de Google Search Console

Revisando de forma periódica esta herramienta podemos encontrar información muy valiosa sobre posibles fallos en nuestro site que hemos podido pasar por alto:

  • Microformatos: asegúrate de no tener errores en el etiquetado de tus datos estructurados.
  • Mejoras de html: revisa los titles o metadescripciones duplicadas, ya que una correcta optimización de tus snippets no sólo mejora el entendimiento de tu site hacia los motores de búsqueda, sino que permitirá incrementar tu CTR, factor también relevante en el posicionamiento de tu web.
  • Usabilidad móvil: consulta las recomendaciones de Search Console sobre la usabilidad móvil de tu sitio web. El tráfico móvil cada vez es más relevante para Google, por lo que mejorar la experiencia de usuario en móvil deberá ser una de las prioridades este nuevo año.
  • Recursos bloqueados: asegúrate de no estar bloqueando nada que pueda ser de utilidad a los motores de búsqueda para rastrear tu web.
  • Errores de rastreo: identifica y resuelve los errores 404 o de otro tipo que aparezcan en tu site, para conseguir una experiencia de usuario más satisfactoria y redirige a los motores de búsqueda a urls relevantes.

Análisis de contenido

Ofrecer un contenido relevante para las búsquedas de los usuarios sigue siendo fundamental para aumentar la visibilidad en los términos de búsqueda y palabras clave relevantes para nuestro negocio.

Detectar brechas de contenido en nuestra web nos ayudará a conocer qué información relevante sobre nuestro negocio estamos pasando por alto y podremos apostar por nuevas palabras clave y contenidos. Trazar una hoja de ruta y un roadmap de contenidos para el próximo año nos ayudará en este cometido.

Proyectos a largo plazo

Tras la implementación de mejoras más ágiles, llega el momento de reorganizar nuestras prioridades de estrategia SEO y centrarnos en aquellas que pueden tener más impacto en los resultados.

Accelerated Mobile Pages (AMP)

El 20 de septiembre de 2016, Google empezó a posicionar en los primeros resultados de búsqueda móvil, en el carrusel de Top Stories, a todas las páginas de contenidos con AMP implementada.

El AMP en móvil mejora considerablemente la experiencia de usuario porque permite que la velocidad de carga de la web sea mucho más rápida, por lo que también favorece aparecer en las posiciones más elevadas de los resultados de búsqueda móvil, por lo que parece que su posicionamiento ya no está restringido sólo al carrusel de Top Stories de la parte superior.

Dada la importancia que Google va a conceder este año a la indexación de resultados mobile y al tráfico procedente de este dispositivo, AMP parece uno de los grandes hitos a tener en cuenta si tenemos proyectos que sean susceptibles de su implementación.

HTTPS

El protocolo HTTPS se ha vuelto de vital importancia este nuevo año debido a:

  • Los consumidores necesitan experiencias de compra y navegación seguras y HTTPS se las concede. Todo esto se acelera con el nuevo aviso de Chrome desde enero de este año de marcar como no seguras las webs que pidan datos de usuarios y aún se rijan por el protocolo http, con los pertinentes avisos en Google Search Console.
  • HTTPS es un factor de rankeo y posicionamiento para Google.
  • Es un requisito previo para la implementación de HTTP2, que permitirá a los sitios web una velocidad de carga mucho mayor que el actual HTTP.

Experiencia de usuario móvil

Aunque muchas páginas web han mejorado sus versiones móviles desde el conocido cambio de algoritmo Mobilegeddon, en abril de 2015, todavía queda mucho camino por recorrer en cuanto a mejora de experiencia de usuario en móvil.

Como hemos observado a lo largo de todo 2016, en el que el tráfico de mobile ya superó en casi todos los casos al de desktop, se espera que este año el tráfico procedente de mobile sea aún mayor. Esto hace que la experiencia de navegación y compra del usuario en móvil sea cada vez más importante y se ha convertido en uno de los focos más importantes de trabajo de este 2017.

Es importante revisar el diseño responsive y las versiones móviles de nuestros sites y comprobar todas las mejoras posibles de usabilidad, así como cerciorarnos de que las versiones móviles tienen las etiquetas rel=”alternate” y rel=”canonical” correctamente implementadas para no tener problemas en el posicionamiento y la indexación de nuestros sites.

Conclusión

Es importante tener en cuenta la fotografía global de los factores relevantes para SEO de este año, para compaginar todas las acciones de mejora del día a día con los grandes hitos que se aprecian en el horizonte.

Además del contenido, el linkbuilding y las mejoras de html básicas y necesarias para seguir creciendo, no hay que olvidar que este año el móvil y el paso a un protocolo HTTPS más seguro y rápido (HTTP2) van a ser los grandes actores protagonistas.

Fuente: http://searchengineland.com/seo-priorities-for-the-new-year-267707

MAKE Digital Marketing se convierte en Partner Premier de Google

MAKE Digital Marketing se convierte en Partner Premier de Google

La agencia de marketing digital MAKE que colabora con Loogic en la creación de contenidos sobre marketing digital altamente especializados ha sido reconocida por Google como Partner Premier gracias el trabajo y el esfuerzo de su equipo con sus clientes de Adwords y Double Click.

La insignia de Partner Premier diferencia a MAKE sobre el resto del mercado e implica por parte de Google un compromiso mayor. Por su parte, para obtener esta insignia Partner Premier, las agencias de marketing online deberán cumplir unos requisitos de certificación y recibirán un mayor nivel de soporte de Google (y en consecuencia de ventajas para el cliente, como formación, herramientas y un programa de recompensas).

Por medio de la insignia Partner Premier de Google se podrá identificar a los Partners que administran una gran cartera de campañas en Google y que, de este modo, pueden certificar los excelentes resultados que ha ofrecido a sus clientes.

MAKE Digital Marketing ha logrado así entrar dentro del programa Partner Premier, algo que, por el momento, solo han conseguido el 5% de las agencias. Desde MAKE han agradecido este reconocimiento y seguirán trabajando día a día para seguir creciendo, innovando y ofreciendo el mejor servicio a sus clientes.

7 cosas que no debes hacer en el diseño de la versión móvil de tu web

7 cosas que no debes hacer en el diseño de la versión móvil de tu web

Artículo escrito por Miguel Ángel López de MAKE.

Ya hace tiempo que se observa una tendencia cada vez mayor en los usuarios a realizar búsquedas desde sus dispositivos móviles en lugar de hacerlo desde sus ordenadores de escritorio. Prueba de ello es que, en la mayoría de webs, el tráfico procedente de mobile es cada vez mayor, e incluso superior al de desktop en muchas ocasiones.

Ya en marzo de 2016, las búsquedas en Google desde dispositivos móviles han sobrepasado a las búsquedas en desktop. Este hito supone un hecho histórico en el mundo online, tradicionalmente dominado por desktop. Google está dando mucha prioridad a las características técnicas de las webs en móvil.

Algunos datos de interés

Según un estudio de Optimedia, la usabilidad de internet cada vez viene más a través del móvil, en 2017, contará con un 75%. Tanto es así que hasta Google actualizó su algoritmo en abril de 2015 (el conocido Mobilegeddon), para premiar en los resultados de búsqueda a aquellas webs con diseño responsive o adaptadas a todos los dispositivos, bajando en el ranking a las que no lo estuvieran.

En octubre de 2015, el 84,8% de los internautas, 78,7% de la población que usa internet, declara haber utilizado algún tipo de dispositivo móvil para acceder a Internet fuera de la vivienda habitual o centro de trabajo y el 83,0% ha accedido mediante teléfono móvil (Fuente: INE (pdf)).

Lo que debes evitar

Por eso, desde MAKE, queremos darte unos consejos a tener en cuenta a la hora de diseñar y desarrollar la versión móvil de tu site para que sea lo más eficiente posible.

  • Menos es más: Se debe simplificar el diseño para este tipo de dispositivos, el usuario debe encontrar lo que busca en tu página sin perderse en el resto del site. También resulta una buena idea huir de los clicks innecesarios, evita esconder información al usuario en desplegables o sacar al usuario de la página con enlaces que no hacen más que consumir datos.
  • Resoluciones de pantalla: Desde los 960 px de un ipad 4 a los 320 px de un iphone, existen muchos modelos y tamaños de terminales móviles en los que tenemos que mostrar el contenido de nuestro site. Por eso, un diseño sencillo y pensado en el responsive desde la primera fase de prototipado, ayuda a simplificar la tarea de adaptación a la gran variedad de dispositivos que hay en el mercado. Con esto no sólo estamos ahorrando dinero en horas de desarrollo sino que también nos aseguramos de que nuestro site se verá correctamente en futuros dispositivos.
  • Facilidad de lectura: El scroll es algo nativo de estos dispositivos, por eso como hemos comentado en el punto 1 debemos evitar enlaces, acordeones, tabs, etc… Pero también debemos prestar atención a la tipografía, ésta debe ser grande para su correcta lectura, distinguir bien los enlaces del texto corrido, titulares en negrita, todo suma para facilitar el uso.
  • Menos imágenes: A todos nos encantan los sites con imágenes potentes hasta que se comen nuestra tarifa de datos, para ello es importante que nuestro site tenga las imágenes bien ajustadas en cuanto a medidas y peso.
  • Call to Action (CTA): Éstos deben ser de un buen tamaño y fáciles de encontrar, al fin y al cabo el objetivo de la mayoría de los site es lograr la conversión.
  • Búscador interno: Incluir en el site la posibilidad de realizar búsquedas internas siempre va a favorecer la conversión, si está bien implementada el usuario encontrará lo que busca de manera fácil y directa.
  • Formularios simplificados: Nos guste o no en algún momento necesitaremos que los usuarios completen un formulario, ya sea de consulta, de compra o de reserva, lo mejor es simplificar al máximo los formularios pidiendo solamente la información necesaria. Otra manera es integrar el registro mediante las redes sociales o la compra como invitados sin la necesidad de darse de alta.

España lidera en móvil

En Estados Unidos, un 72% de la población usa smartphone y un 66% de los usuarios usa el móvil para navegar por internet tanto como el ordenador. En España, un 81% de la población usa smartphone y un 75% de los usuarios usa el móvil para navegar por internet tanto como el ordenador.

Según estos datos podemos concluir, que actualmente, si tu web no ofrece una correcta visión en dispositivos móviles, no sólo no ofrecerás a tus clientes una mala experiencia de usuario, sino que disminuirás tus conversiones.

Landing dinámica: mejora la conversión y el nivel de calidad de tus campañas

Landing dinámica: mejora la conversión y el nivel de calidad de tus campañas

Artículo escrito por Yolanda Sánchez de MAKE.

Contar con Landings Pages Dinámicas como página de aterrizaje en las campañas de SEM permite mejorar el nivel de calidad e incrementar el ratio de conversión, sobre todo para productos o servicios que se pueden encontrar con diferentes nombres. En MAKE Digital Marketing te contamos todas las ventajas que ofrecen para tus campañas y, lo más importante, para sus resultados.

Estas páginas de aterrizaje ofrecen una experiencia personalizada y adaptada a las búsquedas de los visitantes a través de la inserción dinámica de keywords, tanto en el título, como en la url y el contenido.

¿Qué son exactamente las landings page dinámicas?

Quizás te estés preguntando qué diferencia hay entre las landings tradicionales y las landings dinámicas.

Pues bien, con las landings dinámicas podemos crear una única plantilla y configurar varios campos como el encabezado de página, llamada a la acción, URL y algún otro elemento, de forma que el texto que contienen cambie en función de la búsqueda del usuario. De este modo, cuando haga clic en un anuncio y aterrice en la página de destino, encontrará un contenido relevante y totalmente adaptado a su búsqueda. Las landings estáticas no permiten esta adaptabilidad, teniendo que crear una página de destino por cada keyword, campaña o servicio para tener esta personalización.

Veámoslo con un ejemplo. Digamos que tienes una campaña genérica con estos tres grupos de anuncios y sus respectivas palabras clave: viajes baratos, chollos viajes y ofertas viajes.
Tendríamos dos opciones:

Opción 1: Diseñar tres landings pages, una por cada grupo de anuncios

  • Hacer una página de destino única con el titular “Viajes baratos” y una llamada a la acción como ”Reserva viajes baratos” para los tres grupos de anuncios.
  • Replicar y cambiar el texto por “ofertas viajes” en una de las páginas y “chollos viajes” en la otra.

Opción 2: Crear una sola landing para los tres grupos de anuncios.

  • Crear una sola plantilla de referencia configurando con texto dinámico los campos del titular, la llamada a la acción y otros elementos resaltables donde se insertará la consulta de búsqueda del usuario.

¿Cómo mejoran las landings dinámicas las campañas de PPC?

Lo más importante de este tipo de páginas dinámicas es que mejorarán considerablemente los resultados de nuestras campañas. ¿Por qué? Te contamos detalladamente sus ventajas más importantes:

  • Mejor nivel de calidad: Si la palabra clave que activa el anuncio, además de encontrarse en el anuncio, está también en la url de destino y en la página de aterrizaje, el algoritmo calificará nuestro resultado como relevante, lo que se traduce en una mejora de la posición, y por ello del CTR lo que permitirá optimizar los CPCs
  • Mejor experiencia del usuario o cliente potencial al ofrecer contenido personalizado.
  • Mejor tasa de conversión: El visitante que llegue hasta la landing encontrará en ella la palabra clave que introdujo en el buscador, además de un contenido específico totalmente adaptada a su búsqueda. Esto ofrecerá una experiencia personalizada a cada visitante lo que incrementará la probabilidad de conversión.
  • Ahorro de costes y tiempo: en lugar de crear una página de destino para cada campaña, tendremos solo que diseñar una plantilla que se adaptará a cada palabra clave.

Si vas a empezar a utilizar las landings dinámicas, hay que estar atentos a la hora de incluir los campos de texto personalizados, de forma que no rompan la coherencia del contenido, no aparezcan en exceso para no ser calificadas como spam y no aparezcan las erratas que puedan tener las consultas de búsqueda.

Como regla general, las campañas de PPC deben tener una landing específica para cada campaña, producto o servicio, ya que cuanto más específica y con una mayor concordancia con las palabras clave y los anuncios, mayor probabilidad de conversión.

Así que ¿qué mejor manera de optimizar nuestras campañas, tiempo y dinero que utilizar este tipo de landing? ¡Impleméntalo en tus campañas y mejora resultados!

Data Studio, el dashboard del 2017

Data Studio, el dashboard del 2017

Artículo escrito por Diego Mainez de MAKE.

El pasado 28 de septiembre Google comunicaba a todos sus partners españoles que ya tenían a su disposición Data Studio en su versión beta. La herramienta de dashboard integrada en la Suite de Google Analyitcs 360. Pero hasta hace unos días no hemos podido contar con la herramienta al 100%. Se trata de una nueva revolución para el mundo del análisis de datos.

Con esta nueva plataforma, ahora podemos realizar atractivos informes completamente personalizados, que podemos consultar, editar y compartir datos con mayor facilidad y de manera ilimitada.

Data Studio cuenta con dos versiones: una gratuita -Data Studio- y la versión para empresas -Data Studio 360-. La versión freemiun solo limita el número de informes que podemos crear (5) y el tipo de asistencia al que se tiene acceso (la versión empresa cuenta con asistencia telefónica y por email).

El foco principal de Data Studio es aunar diferentes fuentes de datos en un único dashboard. Ya sean propias de Google como Analytics, Adwords o Google Sheets, así como fuentes externas con la posibilidad de conexión con BigQuery o con bases de datos SQL.

Estas fuentes de datos funcionan en tres niveles diferentes sobre los dashboard, ya sea en su aplicación a todo el informe, a cada una de las páginas del mismo o en el nivel más bajo en la cadena de herencia de la fuente de datos que sería las gráficas que están presentes en cada una de las páginas.

En MAKE Digital Marketing tenemos como uno de nuestros principales objetivos para este año que todos nuestros clientes reciban sus informes con esta herramienta de reporting. Desde el último trimestre de 2016 muchos de nuestros clientes ya reciben e interactúan con el Dashboards que MAKE les ha configurado en Data Studio, ya sea un report general o más específicos como report de Adwords, Youtube o de posicionamiento orgánico.

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Con ello buscamos aprovecharnos de los principales aportes que nos ofrece Google Data Studio:

  • Ahorro de tiempo y recursos en la creación de nuestros report, lo que nos permitirá centrarnos más aún en el análisis de los datos.
  • Poder combinar y ofrecer en un solo dashboard todas las herramientas del día a día de nuestros clientes.
  • Automatizar los informes para poder aportar insight de una manera más rápida.
  • Facilitar a los responsables de Marketing de las empresas el reporte a otros departamentos o a escalafones superiores de un dashboard adhoc para cada caso.

Así que no esperes más y ofrece a tus clientes lo que realmente necesitan. Y recuerda la esencia de Google Data Studio en tan solo tres palabras: Conecta, visualiza y comparte.

¿Cómo se ha adaptado Google Adwords a la revolución móvil?

¿Cómo se ha adaptado Google Adwords a la revolución móvil?

El año 2016 ha sido un año de grandes cambios para Google Adwords. Ya desde finales del año anterior, Google empezó a anunciar grandes novedades, cuyo objetivo era adaptarse al nuevo comportamiento del usuario, principalmente influenciado por el creciente uso de los smartphones. Las búsquedas y el tráfico que proceden de dispositivos móviles suponen ya un 80% del total.

En Make Digital Marketing hemos hecho un resumen de las principales novedades que Google ha incorporado a sus anuncios de Adwords este último año en relación al creciente uso de dispositivos móviles por parte de los usuarios.

Cambios de los anuncios de Google Adwords

  1. Por un lado, en la red de búsqueda, Google se ha propuesto sustituir los anuncios de texto tradicionales por los nuevos Expanded Text Ads. Este nuevo formato permite un mayor número de caracteres respecto a los anuncios de texto clásicos:
    • Doble título (30 caracteres cada uno).
    • Descripción (80 caracteres).
    • URL visible (automática).
    • Dos “campos ruta” que se añaden a la URL visible (15 caracteres cada uno)
  2. Por otro lado, para la red de Display (Google Display Network), AdWords ha lanzado los anuncios adaptables. Hasta ahora para aparecer en la red Display había que crear anuncios de texto y varias plantillas de anuncio, para poder abarcar todos los espacios publicitarios de las distintas webs. Pero desde hace unos meses, existe la posibilidad de crear un único anuncio usando este nuevo formato. La ventaja reside en que sólo hay que definir una serie de elementos, y el propio sistema adapta el anuncio al espacio disponible, usando todos o sólo algunos de los elementos que se hayan predifinido. De esta manera aumenta notablemente el alcance de las campañas. Los elementos que tenemos que hay que definir previamente son los siguientes:
    • Título breve: (25 caracteres).
    • Título largo: (90 caracteres).
    • Descripción (80 caracteres).
    • URL visible (automática).
    • Dos “campos ruta” que se añaden a la URL visible (15 caracteres cada uno)
  3. Otro de los avances de este año ha sido la inclusión de las conversiones multidispositivo. AdWords ya ofrecía la posibilidad de hacer el seguimiento de estas conversiones y tenerlas en cuenta en las conversiones de las campañas, pero pocos anunciantes usaban esta funcionalidad. Por este motivo, desde octubre Google ha decidido incluirlas automáticamente en los informes, con la opción añadida de pujar en base a estas conversiones.
  4. Esto nos permite entender mejor el papel que juega cada uno de los dispositivos que utiliza el usuario a lo largo del día. Con esta información se puede atribuir mejor el valor de las conversiones a los distintos dispositivos, para poder invertir de la manera más eficiente.
  5. Pujas por dispositivo: Junto con la inclusión de las conversiones multidispositivo de manera automática, también se han abierto nuevas posibilidades respecto a los ajustes de pujas. Antes solo existía la posibilidad de aplicar a los dispositivos móviles un porcentaje de variación respecto de la puja de PC/Tablet. Pero los nuevos ajustes de puja por dispositivos permiten establecer una puja para cada dispositivo, independientemente de las pujas establecidas para los demás dispositivos.
  6. Por último, AdWords también ha estrenado una extensión específica para usuarios de dispositivos móviles (Click-to-text message) que permite ponerse en contacto con el anunciante vía sms.

Conclusión

El uso de smartphones es cada vez mayor y crece exponencialmente cada año. Según un estudio de Google del mes de julio, un 61% de los internautas utilizan varios dispositivos a lo largo del día y el 80% de los millenials comienzan sus compras en un dispositivo, pero la finalizan en otro distinto. Cualquier empresa que quiera ser visible para sus potenciales clientes tiene la obligación de aplicar estos cambios en sus anuncios para no quedarse atrás respecto a la competencia.

Y tú, ¿has empezado ya a utilizar estas novedades en tus campañas de anuncios?

Customer journey mapping: si no tiene nombre no existe

Customer journey mapping: si no tiene nombre no existe

Artículo escrito por Palmira Martín, Marketing Strategist.

El marketing necesita definirlo todo, o nosotros necesitamos definirlo todo, poner un nombre a las cosas para convertirlas en algo concreto. La atención al cliente en el comercio es un campo en constante proceso de redefinición, del mismo modo, que las estrategias de producto orientadas a un cliente. Sin embargo, hay formas de consolidar conceptos aparentemente abstractos al utilizar estrategias, que nos permitan medir y manejarnos mejor en estos entornos 2.0. Estamos hablando de concretar estos términos para aportarles un valor real. La técnica del customer journey mapping es uno de ellos.

¿En qué consiste el Customer Journey Mapping?

El customer journey mapping forma parte del llamado Design Thinking, que convierte la experiencia del cliente en el eje de la actividad de la empresa orientada a la venta, o a la compra, según el lado del que se mire. Si nos centramos específicamente en el ámbito del marketing, este concepto de Customer Journey tal y como aparece aquí definido, pone énfasis en la importancia que tiene integrar el punto de vista no solamente de los clientes con los que ya contamos, sino de los potenciales. Buscamos por lo tanto, detectar esos puntos débiles y colocar al cliente en el centro de todas las iniciativas empresariales en todo el proceso de trabajo.

Una de las actividades transversales importantes a tener en cuenta en todo este recorrido es la de observar y aprender lo que quieren los clientes de nuestros productos o servicios a través de la medición. No nos cansamos de decir siempre, que una de nuestras misiones principales es la de medir todo lo que pasa en nuestro negocio para poder aprender, y tomar decisiones en base a datos, y no a partir de meras especulaciones. De este modo, facilitaremos las tareas de cambiar y/o modificar nuestros productos y servicios de acuerdo a lo que realmente quiere el mercado, y no a lo que pensamos que quiere el mercado. Pero si no medimos no podremos hacer esto.

Una buena forma de comenzar este Customer Journey para detectar lo que realmente quiere el cliente es el llamado mapa de empatía, que es quizás, la primera herramienta que se utiliza en la metodologías lean para el desarrollo de nuevos negocios o nuevos productos. Es más, este mapa de empatía, es la condensación de lo que las grandes empresas comerciales hacen cuando comienzan a desarrollar un nuevo producto para el gran público. Un buen ejemplo de éxito puede ser la estrategia liderada por Mercadona para diseñar sus productos. Y es que esto le ha hecho posicionarse detrás de Repsol, convirtiéndose en la segunda empresa española con más volumen de ventas en España.

A fin de cuentas en este enlace podemos encontrar más información sobre el llamado mapa de empatía. Después vendrán muchas más cosas, esto es sólo el principio, pero por algo hay que empezar, ¿ya sabes lo que realmente quieren tus clientes?

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