La revolución del libro electrónico no terminó de llegar nunca. Parece que la revolución de los audiolibros, y del audio en general sí que está llegando, o al menos con más fuerza aparente que el libro electrónico. Y cada vez hay más servicios de suscripción para acceder a pódcast. ¿Qué va a pasar a medio y largo plazo?
La revolución del audio
Yo no creo que estemos ante una revolución del audio. Es cierto que el crecimiento del consumo de pódcat está siendo muy importante en todo el mundo y en España en particular. España es el quinto país en consumo de pódcast y parece que el consumo de radio se mantiene.
En Estados Unidos algunos estudios indican que la radio está captando a nuevos segmentos de población gracias al traslado de oyentes desde los pódcast. Parece que audio, como concepto general y pódcast, van estrechamente unidos.
Dentro del audio se encuentran también los audiolibros, cuyas plataformas con tarifa plana por escuchas ilimitadas están reforzando sus acciones para llegar al público.
Así que aunque creo que ahora mismo no hay una revolución, sí que es importante el crecimiento de escucha de audio, que seguirá creciendo en adelante.
La revolución de los pódcast
Antes del confinamiento la producción de pódcast crecía enormemente, por encima del aumento de escuchas. Esto quiere decir mayor competencia por el oyente.
El propio Spotify ha apostado por el pódcast como vía de negocio y no solo los ofrece de forma destacada y los promociona dentro de su aplicación, sino que también los ofrece en exclusiva y los produce.
El confinamiento ha reforzado el aumente de producciones, que ya veremos si se sostienen en el tiempo. Las escuchas durante esta época han disminuido por el cambio de hábitos de los oyentes que ya no tienen el mismo tiempo de «soledad» para escuchar sus audios habituales.
El crecimiento de los pódcast está siendo muy pronunciado pero tampoco creo que se pueda hablar de explosión. Ya veremos.
Lo que sí se está produciendo en el sector de los pódcast es la consolidación de modelos de pago por escucha. Son cada vez más los podcasters que con una comunidad consolidada a su alrededor, gracias al trabajo realizado durante los años anteriores, ahora se pueden permitir crear comunidades de pago para ofrecer nuevo contenido en exclusiva. Por cierto que si te interesa conocer todas las opciones de monetización de un pódcast no puedes perderte este episodio de Tribucasters dedicado al tema.
La forma en que estas comunidades privadas mediante suscripción de pago se han puesto en marcha coinciden en todos los casos con la creación de nuevo contenido adicional aparte del que ya estaban produciendo con acceso gratuito universal.
Qué pasa con los audiolibros
La plataforma que domina España (y Europa) en el sector de los audiolibros es la sueca Storytel, fundada en 2005 y que desde el año 2018 produce contenido propio.
Los oyentes de audiolibros han crecido mucho también, tanto, que el grupo editorial Penguin Random House ha retirado sus audiolibros de todas las plataformas de suscripción con descarga ilimitada. El objetivo es claro, comercializar los libros de manera individual, o en cualquier caso, por su cuenta, obteniendo un mayor rendimiento económico.
Si el grupo Planeta hace lo mismo, las plataformas de audiolibros tendrán que jugar un papel diferente al actual. De hecho Storytel ha apostado también por incluir pódcast en su plataforma, e incluso ha entrado en la co-producción como con el pódcast Menlo Park, realizado por Podium Podcast (grupo Prisa).
El productor independiente
¿Y qué ocurre con las pequeñas editoriales independientes? ¿Les queda otra opción que integrar sus títulos en formato audiolibro en un servicio de audio bajo demanda con tarifa plana, es decir, en el caso de España, en Storytel?
Yo veo un panorama en el que las editoriales más innovadoras apuestan por contenido de audio en exclusiva para su comunidad. Es decir, tanto los audiolibros como otros contenidos adicionales en formato audio relacionados con su catálogo y sus autores. Para esto es fundamental que la editorial tenga el control de esos contenidos.
¿Y qué ocurre con los podcasters de masas no vinculados a ninguna red o medio de comunicación? ¿Y con los pequeños podcasters independientes? Si un podcaster quiere monetizar hoy en día, tiene que dedicar un esfuerzo importante a labor comercial para conseguir patrocinios directos o entrar en algún servicio de publicidad programática poco amigable. Recientemente existe la alternativa de uso de plataformas como Publipodcast donde se busca la afinidad entre el pódcast y el anunciante.
Las leyes del mercado dicen que hay que concentrarse y agregarse para obtener rentabilidad. De hecho hay redes de pódcasts como Cuonda que buscan su hueco.
Pera hasta ese momento en el que se produzca una gran concentración de productores independientes de audio, creo que crecerán los sitios de suscripción o comunidades de pequeño tamaño. Ya no solo me refiero a podcasters, sino a productoras independientes como mi Agencia Pódcast donde producimos audiolibros, pódcast propios, pódcast para terceros, historias sonoras, y todo lo que se son ocurra.
Para terminar con mi autopromo, decir que acabamos de lanzar el servicio de puesta en marcha de comunidades privadas de suscripción para audio que pueden ser gratis como por el momento mi Club de Audio Basicast, o bien de pago.
Pase lo que pase, se producirá una convivencia entre muchos modelos. Al igual que los libros electrónicos no se han comido el mercado, los audiolibros tampoco lo van a hacer. Si bien es cierto que esta vez las editoriales parecen dedicarle más atención al modelo. Aún así el libro en papel no desaparecerá, como mucho le podría llegar a pasar como al vinilo, que cuando lo dieron por muerto está más vivo que nunca.
Si produces audio de cualquier tipo, hagas lo que hagas, crea tu comunidad, la vas a necesitar para sobrevivir.
Pablo Maraver fundó la empresa Vorneo en 2006 para ofrecer servicios de internet. principalmente hosting, servidores cloud, monitorización, registro de dominios y certificados ssl, además de consultoría especializada. Desde el inicio, Vorneo se ha especializado en servicios para startup y empresas que buscan la especialización en sistemas y la calidad del servicio de soporte.
Ahora la empresa Tecnocrática Centro de Datos ha comprado a Vorneo la parte de negocio correspondiente a hosting, servidores y derivados, excepto la parte de consultoría y otros servicios menores. Además ha fichado a parte del equipo técnico de la empresa.
Tecnocrática es una empresa especializada en gestión de centros de datos que ha proporcionado durante los últimos años los servicios de infraestructura y manos remotas en el centro de datos para Vorneo, Disponen de espacio IP propio como miembro de RIPE LIR (es.tecnocratica) y es registrador de dominios IANA 1600 acreditado por ICANN y por el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital. Actualmente está considerada como la tercera empresa en el sector de capital nacional y se encuentran entre los 5 primeros con el resto de empresas que tienen presencia en el mercado español.
En el boom de las .com los proveedores de hosting tuvieron también su exlosión, incluso antes. Con el tiempo las cosas han cambiado mucho, el mercado se ha agregado un poco, menos de lo que cabría esperar, pero se han marcado las distancias entre el líder y los principales proveedores de hosting del país, sean nacionales o extranjeros, y el resto, un resto que son decenas de pequeños proveedores nada desdeñables en algunos casos.
Cada vez más aparecen servicios de hosting especializado en determinados verticales, y por supuesto el hosting cloud en todas sus variantes, y cada vez menos se habla del hosting para distribuidores, en sus orígenes llamado para «revendedores», pero hay que reconocer que «distribuidor» suena mucho mejor.
El hosting para distribuidores es uno de los más utilizados por esas decenas de pequeños proveedores que sin recursos (ni necesidad) para disponer de sus propios servidores alojados en algún centro de datos, lo que hacen es vender sus servicios de hosting sobre máquinas e infraestructura de terceros.
Y lejos de estar disminuyendo su número, nuevos pequeños distribuidores continúan apareciendo. En otros casos se trata de agencias de comunicación o marketing que han encontrado en esta distribución de hosting sin emplear apenas recursos, una fuente complementaria de ingresos, y sobre todo, un valor añadido para sus clientes.
Para la distribución de hosting, nuestro colaborador Siteground, ofrece un servicio de precios basado en créditos prepagados para la distribución de hosting compartido, el más habitual entre los revendedores, y con el extra poco habitual de ofrecer de manera integrada el CDN de CloudFlare gratuito.
La marca blanca que ofrecen los proveedores junto con unos precios que se van reduciendo en función del volumen de servicios subcontratados incentivan una fidelización a largo plazo del distribuidor con el proveedor. Hoy en día los proveedores huyen de los grandes descuentos de precio para distribuidores, primando esa fideliación y aportando un valor añadido importante en los servicios de soporte.
En el sector del comercio electrónico hace tiempo que los que quieren una tienda online con determinadas herramientas (Prestashop, Magento) saben que necesitan un hosting especializado para dichas aplicaciones o bien un servidor virtual potente para garantizar un funcionamiento adecuado y no penalizar sus ventas.
Fuera de estas aplicaciones específicas para tiendas online, hay poca conciencia todavía de la necesidad de buscar un alojamiento web optimizado para los gestores de contenidos o CMS. Algunos proveedores de hosting comenzaron hace no demasiado tiempo ofreciendo una especialización tanto en configuración y optimización de hosting para gestores de contenido (WordPress y Joomla sobre todo) como soporte especializado para estos gestores de contenido, una tarea que en principio se aleja del cometido del proveedor.
Pero la competencia es muy fuerte en el sector, y cada vez son más las empresas que apuestan por esta diferenciación a la hora de ofrecer sus servicios de hosting. Herramientas como WordPress y Joomla se utilizan con altas cargas de tráfico sin complejos, y el hosting debe acompañar a estas necesidades.
Un hosting web especialmente optimizado para estos gestores de contenido puede dar un rendimiento hasta del doble que uno que no lo está, con los mismos recursos, y lo mejor es que una vez que los proveedores han hecho el trabajo de optimización el coste no es mayor.
Este es el caso de nuestro colaborador Siteground, que en su apuesta de ofrecer hosting para España ofrece un servicio especializado tanto para WordPress como para Joomla.
Sea cual sea tu proveedor favorito de hosting, si tienes posibilidad de contratar servicios optimizazdos para la herramienta que utilizas, gestor de contenido o tienda online, no te lo pienses porque merece la pena.
Según un informe de Cisco para 2019 el Internet de las Cosas (IoT) generará un volumen de datos de más de 507 zettabytes anuales (un zettabyte corresponde a 1.000 millones de terabytes). Así que los centros de datos y los profesionales del big data pueden estar contentos.
Este incremento supone aumentar casi cincuenta veces el tráfico cloud correspondiente al año 2014. El origen de tanto tráfico de datos está en el aumento de la demanda de almacenamiento personal en la nube, el creciente uso de servicios Cloud públicos por parte de empresas, y la proliferación de conexiones Máquina-a-Máquina (M2M) en la nueva era del Internet of Everything (IoE), es decir, que no nos quedamos en el IoT sino que pasamos a la multiconectividad de todo con todo.
El informe indica un aumento del SaaS como esquema de prestación de servicios que afecta directamente al volumen de datos cloud, así como al almacenamiento personal en la nube como resultado de la utilización de múltiples dispositivos. Se espera que para 2019 más de la mitad de los usuarios de internet hagan uso de servicios en la nube para almacenar su información personal.
La mayoría de las consultas que recibo sobre hosting incluyen la palabra barato a la vez que una queja por determinado parámetro de servicio, que suele ser bajo rendimiento o mala calidad de soporte técnico. Suelo responder con la pregunta «¿cuánto has dicho que pagas?». En el hosting, como en todo, hay un límite de precio del que no se puede bajar, porque se resiente demasiado el servicio.
Hay proveedores de hosting que para poder aumentar la calidad del soporte técnico han hecho un esfuerzo en automatizar tareas de gestión ahorrando recursos para poder dedicarlos al soporte, que por otro lado, reduce su necesidad por dichas automatizaciones. Podríamos considerarlo el círculo virtuoso del hosting de gran consumo.
Revisando el panorama de alojamiento web en España, continúa la carrera por el cliente, unos especializándose en determinados tipos de hosting para aplicaciones, otros aportando un valor superior en el soporte técnico, como es el caso de Siteground, que ha apostado recientemente por el mercado español y por su servicio de soporte merece una mención: 24/7 con teléfono gratuito, chat permanente y respuesta de tickets en diez minutos.
En cualquier caso, como siempre, depende de nuestras necesidades, y si entre ellas está el soporte técnico, deberemos ponerlo como variable principal a la hora de seleccionar nuestro hosting, dentro de la gama y la relación calidad precio que hayamos decidido que vamos a contratar.
La pregunta siguiente que haréis, como todos, es sobre cuál es un precio razonable. Como digo depende mucho del servicio, pero los límites a la baja yo los tengo bastante claros, si el hosting es más barato que cinco euros al mes en su precio estándar sin promociones u ofertas, entonces el hosting lo más probable es que no alcance tus espectativas.
Recientemente hemos actualizado el diseño de Loogic, y todavía estamos optimizando muchas cosas. Pero desde luego una de las primeras que hemos tenido en cuenta al aplicar el nuevo diseño a nuestro WordPress es la capacidad de optimizar la velocidad de carga de la web. Todavía estamos trabajando en este aspecto y esperamos poner a punto el rendimiento en breve.
Ya en el año 2009 hablábamos en nuestros blogs sobre la velocidad de carga de una web.
Motivos para optimizar la velocidad de carga de un hosting web
Con el aumento constante del ancho de banda en las ofertas comerciales de los proveedores nadie diría que tener una web ligera es necesario. Sin embargo, la realidad es que las necesidades de la carga rápida de una web son las mismas de siempre, o incluso mayores. El motivo es simple, hay mucha información parecida en internet, y si no ofreces la tuya de forma eficiente, el usuario se va a buscarla a otro sitio. Además, como veremos después, la culpa de una carga lenta de la web casi nunca, (por no decir nunca), es culpa del usuario, sino de la propia web.
Una web con un hosting que tarda mucho en cargar puede significar el abandono del usuario, incluso sin llegar a ver una sola página completa. Si espera la carga de la página solicitada, y pulsa sobre cualquier enlace que también tarda en cargar, el abandono de esa web está casi asegurado.
Los móviles son otro de los motivos de las necesidades de velocidad en las webs. Cargar contenido innecesario, enormes imágenes que no se verán en el móvil por muy smartphone que sea, etc., no conseguirán nada más sino que el usuario cierre el navegador. El consumo de información en el móvil es inmediato, rápido, y si nuestra web no responde rápido en el móvil perdemos ese impacto.
En tercer lugar, tenemos a Google. Al buscador favorito de los españoles le gustan las webs que cargan rápido, que están bien estructuradas, que se ven bien en los móviles… Si quieres que aumente tus puntos a favor para posicionarte de forma natural en tu sector, cuanto más rápido sea tu hostig y cargue la web, más puntos tendrás. Y Google nos lo pone fácil con su herramienta para analizar la velocidad de carga de una web indicando los puntos de mejora posibles.
Por último, y casi que lo más importante, es que si tu web carga más rápido necesitará menos recursos de hosting para atender a los mismos usuarios. La idea de que una web rápida necesita más recursos para serlo, es justo al contrario, si aprovechamos bien los recursos necesitaremos menos, y con la misma potencia de hosting podemos servir nuestra web a más usuarios. ¿Cómo? A continuación tienes algunas respuestas.
Puntos de mejora de la carga de una web
En primer lugar la elección del Hosting es fundamental. No todos los hosting son iguales, no todos los proveedores de hosting son iguales, y elegir el hosting sólo por el precio puede salir muy caro.
Un ejemplo de proveedor de hosting que optimiza sus servidores para los CMS más populares WordPress, Joomla o Drupal es nuestro colaborador Siteground, un proveedor que aterriza en España apostando por servicios especializados ofreciendo máquinas con servidores web nginx y CDN gratuitos, con lo que nos garantizamos que los recursos contratados van a dar mucho más de sí que los de otra máuina sin estos servicios.
Pero vamos por partes.
Qué es eso de servidor web nginx
La mayoría de los servicios de hosting web que nos encontramos utilizan un sistema operativo Linux, con un servidor web Apache. Son fáciles de poner en marcha, y están listos para usar con poco esfuerzo. Sin embargo, el servidor web Apache aunque ha ido evolucionando con el tiempo se ha encontrado con competidores más rápidos, más eficientes a la hora de servidor los contenidos a los usuarios que están navegando por tu web. Uno de estos servidores web es nginx, es quizá la alternativa más famosa, algo más compleja de instalar y utilizar, pero que merece la pena porque aumenta la velocidad de respuesta enormemente, sin necesidad de aumentar los recursos del servidor.
Qué es eso de CDN
CDN viene de las siglas en inglés de «Content Delivery Network», y podemos resumir que se trata de unos servidores deslocalizados que guardan o cachean los contenidos estáticos de tu web, como son las imágenes y las hojas de estilo, para servirlas rápidamente al usuario. Es decir, que no es tu propio servidor el que entrega toda tu web, sino que es un CDN el que entrega las partes estáticas porque lo hace más rápido gracias a que está optimizado para ello, y porque normalmente dispone de varias ubicaciones distribuidas para entregar el contenido desde la ubicación más cercana al usuario que está visitando tu web.
Otros puntos de mejora para el rendimiento de una web cuando se utiliza un CMS como WordPress, Joomla o Drupal, es la selección cuidadosa de los plugins, módulos o extensiones (como los queramos llamar) de funcionalidad. Conviene tener muy claro qué hace cada plugin y cómo lo hace para evitar la sobrecarga de nuestra web y siempre tener en cuenta que cuantos menos plugins utilicemos, mejor será para el rendimiento de la web.
Si no sabes nada de servidores pero tienes curiosidad sobre cómo un proveedor de hosting puede mejorar el rendimiento de sus servidores puedes leer el artículo de Siteground sobre rendimiento web.
Recientemente hemos conocido el interés de la empresa de cloud hosting Gigas por cotizar en el Mercado Alternativo Bursátil español. Por la relación que nos une con la empresa por ser nuestros proveedores de hosting hemos querido profundizar en esta información y os lo comentamos a continuación.
El objetivo de Gigas es salir a bolsa entre finales del próximo octubre y principios de noviembre en el Mercado Alternativo Bursátil (MAB), con el objetivo de captar alrededor de cuatro millones de euros. Para ello, los actuales socios diluirán sus actuales participaciones para poner en valor entre el 25 y el 30% del capital de la sociedad.
La compañía española que presta servicios de hosting en la nube (“Infraestructura como Servicio” – IaaS-) con una tecnología innovadora y reconocida mundialmente como puntera, cuenta con un equipo gestor con amplia experiencia y probada capacidad de ejecución para continuar la expansión de su negocio en nuevos mercados de habla hispana. En el corto plazo, Gigas tiene la intención de abrir una oficina comercial en México antes de que termine este ejercicio 2015 y continuar su expansión con la apertura de operaciones en Costa Rica durante el primer trimestre de 2016.
Gigas comercializa productos avanzados en la nube para todo tipo de empresas: el “Cloud VPS” está enfocado principalmente a autónomos, pequeñas y medianas empresas en su mayoría del sector tecnológico, que contratan un pequeño servidor para ser utilizado como servidor web; y el “Cloud Datacenter” enfocado a la mediana y gran empresa, que replica los elementos y funcionalidades de un centro de datos físico. Además ofrece servicios de contingencia (Disaster & Recovery) para todo tipo de empresas.
”Con esta estrategia, buscamos reforzar la Compañía para encarar la futura ampliación de nuestra actividad a nuevos mercados y para aumentar los recursos comerciales en los países donde ya operamos, así como la estructura técnica en la matriz española. Además, nospermitirá mantener el nivel de inversión en tecnología. Éstas son nuestras señas de identidad: cercanía al cliente e innovación constante”, afirma Diego Cabezudo, CEO de Gigas.
Lo que hoy en día es el grupo de servicios de hosting Host Europe (HEG) comenzó en Reino Unido en el año 1997 con la marca Webfusion. Con esta marca entraron hace unos años en el mercado español con productos interesantes y aún mantienen la marca. Pero su crecimiento europeo se ha fraguado en buena parte gracias a las compras de otras compañías.
En España adquirieron en 2012 a Red Coruña, un proveedor que desde sus inicios despuntó por ofrecer desde España un servicio muy completo para servidores dedicados a precios económicos. Ha pasado bastante tiempo, pero finalmente Red Coruña ha desaparecido como marca y ha sido sustituida por la marca Host Europe con la que también operan en Alemania. En principio el equipo de trabajo continúa en Vigo.
El grupo además tiene presencia en Rumanía, Suiza y Austria y mantiene hasta ocho marcas distintas ofreciendo algunos servicios diferentes y precios diferentes entre marcas.
Es un misterio dónde se encuentran sus data centers (ni en la matriz ni en las marcas españolas se indica nada al respecto), y eso para mí es un factor limitante para crecer en un segmento medio y medio alto.
La empresa espñola Claranet de servicios de hosting y conectividad lleva un tiempo muy activa en el sector del cloud, y acaba de comunicar que ha comprado a la empresa también española Celingest especializada en servicios sobre Amazon Web Services y Microsoft Azure.
Celingest además de contar con una certificación como partner de AWS tiene como clientes a importantes medios y empresas digitales españolas que se suman a otros tantos importantes clientes con los que ya cuenta Claranet dentro de sus filas. Esta es la quinta adquisición que realiza la empresa este año, tras haber comprado a negocios en Portugal, Francia y Holanda. De esta forma el Grupo Claranet alcanzará ingresos anuales de más de 160 millones de euros, alrededor de 800 empleados, más de 4.500 clientes, 32 data centers y presencia en seis países europeos.
Para principios del año que viene veremos cómo el cloud hosting volverá a tomar protagonismo de la mano de otro proveedor español. Sin duda el proceso de concentración del sector que se inició hace un tiempo se quedó corto y continúa produciéndose sin mucho ruido (es la segunda compra de un ISP de la que tenemos noticias este año). Los próximos años pueden ser importantes para aumentar la competitividad de muchas empresas del sector.
En el boom de las .com los proveedores de hosting tuvieron también su exlosión, incluso antes. Con el tiempo las cosas han cambiado mucho, el mercado se ha agregado un poco, menos de lo que cabría esperar, pero se han marcado las distancias entre el líder y los principales proveedores de hosting del país, sean nacionales o extranjeros, y el resto, un resto que son decenas de pequeños proveedores nada desdeñables en algunos casos.
En el sector del comercio electrónico hace tiempo que los que quieren una tienda online con determinadas herramientas (Prestashop, Magento) saben que necesitan un hosting especializado para dichas aplicaciones o bien un servidor virtual potente para garantizar un funcionamiento adecuado y no penalizar sus ventas.
La mayoría de las consultas que recibo sobre hosting incluyen la palabra barato a la vez que una queja por determinado parámetro de servicio, que suele ser bajo rendimiento o mala calidad de soporte técnico. Suelo responder con la pregunta «¿cuánto has dicho que pagas?». En el hosting, como en todo, hay un límite de precio del que no se puede bajar, porque se resiente demasiado el servicio.
Recientemente hemos actualizado el diseño de Loogic, y todavía estamos optimizando muchas cosas. Pero desde luego una de las primeras que hemos tenido en cuenta al aplicar el nuevo diseño a nuestro WordPress es la capacidad de optimizar la velocidad de carga de la web. Todavía estamos trabajando en este aspecto y esperamos poner a punto el rendimiento en breve.
