Entrevistas Loogic Startups
Descubre el robo advisor Finanbest

Descubre el robo advisor Finanbest

Entrevistamos a Asier Uribeechebarria, fundador de la startup de fintech Finanbest

¿Cómo surge la idea de crear Finanbest y quiénes son sus promotores?

La idea de poner en marcha Finanbest fue de su CEO Asier Uribeechebarria, y después se ha ido incorporando el resto de socios y equipo. Se dio la confluencia de mi análisis de nuevos modelos de negocio dentro de mi proyecto de puesta en marcha de Banco Sabadell en México en 2015, con la enorme necesidad de mejora del proceso de inversión del ahorrador medio en España, que yo conocía perfectamente después de más de 15 años en banca. Por ver primera, gracias a Internet, se unían una clara necesidad con la posibilidad de satisfacerla.

¿Qué hace vuestra tecnología como para asegurar que se gestiona 4 veces mejor una cartera de inversiones?

La tecnología permite, mediante la automatización y reducción de costes, ofrecer al cliente retail la forma de invertir de la banca privada y de los grandes patrimonios, en un proceso de 4 pasos, que es en lo que se basa la frase “gestionar 4 veces mejor”. El cliente retail no realiza ninguno de estos pasos actualmente, que son completamente necesarios para invertir correctamente a medio y largo plazo, por lo que con Finanbest invierte 4 veces mejor. Los cuatro pasos son: definición de perfil (test de idoneidad), asset allocation (basado en el modelo de Black-Litterman) para una diversificación global, inversión mediante fondos principalmente de gestión pasiva, en arquitectura abierta y en clases institucionales y finalmente monitorización y rebalanceo automatizado. La realización de estos cuatro pasos puede suponer entre un 3% y un 4% de rentabilidad adicional anual para un inversor medio.

¿Puedes contarnos cómo ha sido el proceso de autorización por parte de la CNMV?

Hemos presentado ante la CNMV un expediente sólido y enfocado, con un equipo con experiencia por lo que el proceso y hemos atendido a todas las solicitudes de la CNMV por lo que ha sido rápido (6 meses). Además hemos contado con el apoyo de una consultora especializada y un despacho de abogados.

¿En qué consiste vuestro modelo de negocio?

Somos un Robo Advisor dirigido al mercado B2C.

¿Puedes hablarnos de vuestra estrategia para financiaros?

Hasta el momento, nos hemos financiado a través de fondos aportados por los propios socios, aunque tenemos previsto realizar una ampliación de capital dirigida a inversores externos a lo largo de los próximos 12 meses.

Descubre la startup de fintech Brokalia

Descubre la startup de fintech Brokalia

Entrevistamos a Alejandro Marín, fundador de la startup de fintech Brokalia.

¿Cómo surge la idea de crear Brokalia?

Los Administradores de Fincas históricamente han aceptado la labor de búsqueda y presentación de ofertas de seguros, ayuda en la comunicación de siniestros y seguimiento de las reparaciones que afectan a los inmuebles que administran. Esta labor nada sencilla y no carente de responsabilidad les resultaba cada vez más difícil y les ocupaba cada vez más tiempo, encontrar un interlocutor válido en el sector asegurador por los canales que habitualmente habían venido utilizando se complicaba a medida que querían dar este servicio de una forma más ágil y a un mayor número de comunidades. Nosotros estábamos convencidos que podíamos diseñar un sistema basado en tecnología web y móvil que les hiciera la vida más cómoda en todo lo relacionado con el seguro.

¿En qué consiste vuestra propuesta de valor?

El Administrador de fincas Administra fincas, esta premisa tan obvia es la base de nuestro proyecto. El seguro y sus gestiones no debía ocupar una parte importante de su tiempo ni tampoco el de sus empleados por ello debíamos ser capaces de diseñar una metodología sencilla para que pudieran trasladar datos y recibir información vía plataforma tecnológica no sometida a horarios o disponibilidad de personas y con la garantía que la información enviada (por ejemplo una petición de presupuesto) desde dónde fuera y a la hora que fuera iba a ser tratada y devuelta (por ejemplo en forma de proyecto de seguros) con agilidad.

Brokalia en este sentido aporta una solución para cada uno de sus problemas, Libertad de horario para solicitar presupuestos o realizar gestiones, proyectos comparativos, Control de cartera, Comunicación de siniestros sencilla, Seguimiento de evolución de siniestro en tiempo real y todo ello desde una web y app móvil de fácil uso.

¿De qué forma os estáis dando a conocer?

Los modelos B2B tienen el inconveniente que la segmentación para la captación de leads online es mucho más difícil de afinar, se pierden muchas impresiones y tus anuncios no siempre llegan a tu público objetivo pero por otro lado tiene una gran ventaja y es que cuando te diriges a un nicho concreto tienes todos los registros nominados. En nuestro caso nuestros usuarios son administradores de fincas colegiados por lo que nuestro esfuerzo se ha concentrado en acuerdos institucionales para poder llegar a todo el colectivo. El censo aproximado de administradores de fincas a nivel nacional es de 16 mil, Con tan solo 450 de ellos trabajando de forma activa con Brokalia hemos conseguido una cartera en vigor de casi 3.000 inmuebles, creo que la más alta del sector y ya facturamos 3 Millones de euros anuales, Estamos muy ilusionados con todo el camino que nos queda por recorrer si continuamos haciendo las cosas con cariño y seguimos recibiendo el apoyo de nuestros usuarios.

¿Cuál es vuestra estrategia para financiaros?

Hemos llegado hasta aquí con financiación tradicional y fondos propios, Brokalia es el spin-off de una empresa familiar que ha ido escalando muy lentamente lo que le ha permitido trabajar sin la presión de inversores que esperan un resultados en un tiempo determinado, sabemos que esto ha hecho que nuestro periodo de maduración haya sido más largo con el riesgo de que la competencia nos adelantara por la derecha pero somos de la filosofía que siempre habrá un hueco para empresas que quieran hacer las cosas bien y en nuestra filosofía está anteponer la calidad del servicio por encima del crecimiento.

¿Por qué habéis decidido entrar a formar parte de la asociación de Fintech?

El asociacionismo está en el ADN de nuestra empresa, Brokalia es un proyecto que nace en el seno de una correduría de seguros familiar con casi 30 años de experiencia y nunca navegó sola, siempre buscó el paraguas de asociaciones para mejorar como profesionales, sentirse arropada y de este modo poder aportar su grano de arena en cuestiones legislativas o corporativas que pudieran ayudar a mejorar la profesión. El movimiento Fintech/Insurtech ha irrumpido con tal fuerza que no hemos dudado en estar a su lado para no perder la estela de la competitividad y debemos decir que con tan solo un año de vida están haciendo un gran trabajo.

Visual MS entre las mejores empresas para trabajar en España

Visual MS entre las mejores empresas para trabajar en España

Recientemente la empresa Visual MS ha recibido el galardón “Best Place to Work” como la mejor empresa para trabajar del país en la categoría de 50a 100 empleados. Para conocer mejor la empresa y lo que implica este reconocimiento, hemos realizado la siguiente entrevista a su CEO Alfonso Gutiérrez.

¿Cómo se consigue ser la mejor empresa para trabajar en España?

Creamos software empresarial y para ello necesitas a los mejores si quieres tener el mejor diseño y código, de ahí parte todo.

La principal razón de ser la mejor empresa para trabajar en España es, la gente que forma Visual MS, fichamos a los mejores profesionales para cada puesto, el mejor talento para trabajar en equipo. Si tienes buenos jugadores de equipo tendrás el mejor equipo del mundo. Nuestros procesos de selección duran años, nos tomamos muy en serio cada fichaje.

Lo segundo, si fichamos a los mejores es para que nos digan lo que tenemos que hacer, para darles espacio, decisión, libertad para crear, para que aporten, para que sumen al proyecto. Cada persona tiene una cualidades únicas y hay que buscar el sitio en la organización donde cada persona brille de una manera única y especial.

Lo tercero, las condiciones económicas, sistema salarial basado en fórmulas, flexibilidad, retribución a la carta, fiestas, conciliación familiar, coaches y sobre todo confiar en cada persona.

¿Qué hacéis en Visual MS que no hagan otras empresas a nivel de gestión del talento?

Lo más importante es creernos de verdad que las personas son el mayor activo de una empresa de software.

Además de forma esquemática podría mencionarte:

Cuidarte para que puedas disfrutar verdaderamente de tu vocación.
Sistema salarial basado en Salarios de eficiencia: Salarios fijos por encima de la media del mercado y con equidad interna.
Retribución a la carta (cheques gourmet, cheque guardería, seguro médico, móvil, ADSL en casa…).
Posibilidad de trabajar con Coaches para tu desarrollo personal.
Presupuesto para formación.
Horarios flexibles y teletrabajo para facilitar la conciliación familiar.
Vacaciones extra.
Festivos locales de libre disposición.
Información empresarial transparente.
Viernes tarde libres.
Jornada continua de 35h. semanales en verano.
Fiestas (sí, has leído bien).
Formación emocional anual.
Formación en diseño.
Plan de carrera con posibilidad de promoción y cambios de proyecto.
Feedback 360ª con compañeros y coordinadores.
Entrevistas de seguimiento.

En resumen, sentimos que es importante que una persona esté a gusto y potenciamos todas las dimensiones de la persona para que pueda ser la mejor versión posible de sí mismo.

¿Cuál es vuestro mayor reto o problema relacionado con el talento?

El mayor reto es captar a los mejores, que se vengan a Visual MS, y no a una multinacional Americana por el hecho de estar más de moda. Captar talento que apueste por relaciones duraderas en el mundo cambiante de hoy día es uno de los grandes retos.

Aplicar el primero el ¿Quién? y luego el ¿Qué?, evolucionar constantemente la organización para que cada profesional pueda desarrollar todo su potencial. Tener paciencia hasta encontrar el sitio exacto para cada uno.

¿Cómo es vuestra estrategia para atraer y retener al talento tecnológico?

Lo primero ser la mejor empresa para trabajar en España, que ya lo hemos logrado.

No competimos por talento en Madrid o Barcelona, somos la mejor empresa tecnológica para profesionales que quieran vivir en ciudades como Vigo o Gijón.

Ofrecemos una empresa para toda la vida, y al mismo tiempo fomentamos rotación de puesto cada 5 años. Un diseñador o un programador se pueden cansar de estar 10 años en el mismo producto, al tener diferentes productos en el grupo esto permite esta rotación interna y buscar siempre la remotivación de la persona. No es lo mismo 20 años de experiencia que un año de experiencia multiplicado por 20. Soñamos con retirarnos juntos.

Si eres uno de los mejores profesionales de software de España, quieres una empresa top en tecnología, vivir en una ciudad de menos de 500.000 habitantes y estabilidad laboral hasta la jubilación, Visual MS es tu empresa.

¿De qué forma crees que va a evolucionar con el tiempo la forma en la que las empresas gestionan el talento?

Great Place To Work habla de tres claves para ser un gran lugar de trabajo: Confianza para la empresa que trabajas, orgullo de lo que haces, y el sentimiento de compañerismo. Estamos de acuerdo en la importancia de esos aspectos.

El futuro pasa por empresas que sean ejemplares para sus trabajadores. Las personas más talentosas siempre podrán escoger donde trabajar, y elegirán aquellas compañías con las que sientan valores en común con ellas.

Las empresas se tienen que dar cuenta que las personas “trabajando a gusto da lo mejor”, cuando mejor están las personas mejor estará su código. La gente nos hace un favor trabajando para nosotros, y no viceversa, como creen en muchos foros de empresarios. La relación empresa-talento, es una

Entrevistamos a David Fernández, CEO de LEKTU

Entrevistamos a David Fernández, CEO de LEKTU

LEKTU es el mayor portal en español de libros, ecómics, audiolibros, podcasts, música y vídeo sin DRM. Se trata de un ambicioso proyecto de negocio basado en contenidos digitales en el que además de que cualquiera puede ofrecer sus productos de este tipo por un precio, se pueden ofrecer de forma gratuita o mediante sistemas de pago de recompensa como el pago social, por difundir en redes o por seguir a su autor en redes por ejemplo.

Entrevistamos al CEO de LEKTUDavid Fernández

Cuéntanos qué es LEKTU y cuál es su catálogo actual

Lektu es una plataforma de venta directa de contenido digital nacida en el año 2014, donde autores y editores pueden vender sus obras (ebooks, audiolibros, podcast, vídeo, música) directamente al cliente final. Mediante un sencillo proceso de alta se puede poner un producto a la venta (o descarga mediante uno de nuestros variados métodos de pago) en solo unos minutos.

Actualmente tenemos 5.000 obras en catálogo, de las cuáles el 80% son ebooks. Tenemos títulos de todo tipo, terror, misterio, narrativa contemporánea, tanto de autores autopublicados como de grandes sellos, como por ejemplo B de Books.

Como sabrás a la audiencia de Loogic le gustan las cifras, especialmente las de inversiones, ¿nos puedes contar cuánta inversión tiene LEKTU y cuáles son los planes en este sentido?

La inversión hasta el día de hoy ha sido de 250.000 euros, que nos han servido para crear un producto 100% funcional y probado, que da servicio real a casi 500 autores y más de 45.000 usuarios registrados. Seguimos trabajando en la ampliación de funcionalidades para dotar a la plataforma de aún más opciones que sean del interés de los creadores.

En este tiempo hemos conseguido 100.000 descargas, la mayoría de material gratuito. Con la intención de desarrollar el producto y salir al extranjero a más velocidad estamos buscando incorporar un socio, preferentemente del sector de los contenidos digitales (libros, ebooks, videojuegos, distribuidoras), que tenga además experiencia internacional.

Lektu como proyecto cultural además de un negocio, ¿tiene una estrategia de marketing diferente a cualquier otra startup o esa parte cultural no importa cuando hablamos de marketing?

Tenemos la suerte de tener unos fundadores arriesgados que no tienen un objetivo de rentabilidad a corto plazo. Esto te permite crear estrategias de comunicación más sencillas con las que ahorras bastante. No es el hecho de que se trate de cultura en sí, sino de que la manera en que hemos decidido dar a conocer el producto se basa más en hacer bien las cosas e ir recogiendo los frutos que en campañas para darnos a conocer.

Por ejemplo, quizá sólo el 25% de los autores y editoriales han sido contactados directamente por nosotros para solicitar su alta. El resto han sido ellos los que nos han escrito interesados en lo que hacemos. Así mismo, los usuarios registrados los obtenemos con la participación de los creadores que alojamos, siendo ellos los que comunican que sus productos están en nuestra plataforma.

Piensa, también, que el tipo de productos que vendemos tienen un precio medio muy bajo, 4 euros, con un margen del 25%, lo cual hace difícil rentabilizar una inversión de este tipo.

¿Se puede hacer negocio en España con los productos que ofrecéis en Lektu o es necesario salir fuera?

En España es complicado. Hay que tener en cuenta que somos un país pequeño donde el gasto en lectura no es demasiado grande. Y si hablamos de cultura digital, menos. América Latina y Brasil, de donde tenemos hasta un 35% de visitantes, tienen por desgracia un nivel económico inferior al español.

Por tanto es necesario salir fuera, al mercado anglosajón. Ese es nuestro próximo hito, conseguir para finales de este año la internacionalización de Lektu. No solo se trata de traducir el interfaz público y de administración, sino también de usar las monedas locales para cada país (en este momento sólo usamos el euro) y poder ofrecer catálogo en el idioma del cliente. Nuestro plan pasa por abrir en inglés en diciembre para el mercado británico y estadounidense, y poco a poco ir extendiendo. También adaptar la venta en América Latina a la moneda local de cada lugar.

De esta manera creemos que seremos capaces de multiplicar nuestro catálogo, ventas y usuarios registrados, muchas veces, siguiendo las mismas tácticas que nos han funcionado en España.

Una de vuestras señas de identidad es distribuir contenidos sin DRM, para algunos eso es ir en contra del autor, ¿cómo explicáis a los autores que es lo mejor para ellos y lo más justo para el cliente?

El autor que trabaja con nosotros suele ser de los que tienen todo esto totalmente asimilado. A los que nos ha tocado convencer no nos ha costado demasiado, sinceramente. Nos gusta mucho hacer pedagogía anti-DRM, eso sí, porque es uno de los motivos principales por los que nació Lektu.

La manera más sencilla de convencer a un autor es contarle que en realidad el DRM nunca protege sus obras, ya que es muy sencillamente “saltable” y con unos mínimos conocimientos la obra deja de estar protegida. Es una tecnología defectuosa.

Lo segundo, que no hace sino añadir un coste innecesario a los productos, poner el candado no es gratis.

Y, quizá lo peor, es que no es justo con el cliente porque no tiene una posesión efectiva de lo que ha comprado. Si la tienda donde adquirió el producto desaparece y, por ejemplo, necesita volver a descargarlo en otro dispositivo, podría serle imposible y perder el bien comprado.

Los productos con DRM hacen que el disfrute de los mismos sea una labor complicada y que al final sea más sencillo bajarse un ebook pirata que comprarlo en una librería. Internet está lleno de quejas de personas que intentaron comprar algo de manera legal pero que luego fueron incapaces de llegar a usarlo por culpa del DRM.

Trata bien a los clientes, pónselo fácil, ajusta los precios y haz productos de buena calidad, eso es lo que les decimos a los autores. De los piratas no te preocupes… ¡no te dan dinero!

PS: Las negritas son mías.

Entrevistamos a Ana Izquierdo fundadora de Talent Clue

Entrevistamos a Ana Izquierdo fundadora de Talent Clue

Conscientes de que el mundo había cambiado y de que no podían mantenerse fórmulas del
siglo pasado en plena era digital, en 2013 Ana Izquierdo, Iván Sala y Toni Gimeno lanzaron
Talent Clue, un software que permite a los departamentos de Recursos Humanos organizar
mejor todos sus procesos de selección y aumentar su productividad y eficiencia. Todo ello
poniendo al candidato en el centro y humanizando los procesos de selección. Para conocer mejor este proyecto hemos realizado la siguiente entrevista a uno de sus fundadores:

¿Cómo surge la idea de crear Talent Clue y quiénes lo habéis puesto en marcha?

Iván Sala (fundador de Talent Clue), Toni Gimeno (CMO) y yo comenzamos en el mundo de los Recursos Humanos con SNTalent, una consultora de reclutamiento y selección. Fue allí donde nos dimos cuenta de que era necesario ordenar el caos que se vivía en los departamentos de RRHH. Queríamos dar a los reclutadores un software para hacer mejor su trabajo y automatizar las tareas que agregaban poco valor y les hacían perder mucho tiempo. Hasta entonces, no existían herramientas similares, y las únicas que existían eran ERPs muy robustos, que sólo cubrían una parte del proceso y que sólo las empresas más grandes podían permitirse. Por eso en 2013 creamos Talent Clue.

¿En qué consiste el Inbound Recruiting?

Una vez que dispusimos de un software que ordenaba el caos en el que vivían los departamentos de Recursos Humanos, nos dimos cuenta de que muchas compañías estaban teniendo problemas para reclutar talento. Tras analizar la situación y entrevistar a muchos de nuestros clientes, dimos con la raíz del problema: los procesos de selección seguían obviando el enorme poder que los candidatos han adquirido en los últimos años.

Gracias a Internet, ahora los candidatos visitan las páginas de empleo de las compañías, siguen sus redes sociales e incluso comparten comentarios sobre sus experiencias en webs como Glassdoor e Indeed. Si los usuarios revisan reviews en Amazon antes de hacer una compra y opiniones en Tripadvisor para planificar las vacaciones, ¿por qué no iban a hacer lo mismo cuando buscan trabajo?

La respuesta a esta nueva situación es el Inbound Recruiting, que pone al candidato en el centro de todos los procesos, escuchando su voz y teniendo en cuenta la experiencia que recibe. Por lo tanto, las empresas deben centrarse en atraer, convencer, contratar y enamorar al mejor talento, las cuatro fases de esta metodología. Las acciones a realizar son muchas y muy variadas: mejorar la comunicación en todas las fases del proceso, ofrecer páginas de empleo atractivas y con abundante información, personalizar las ofertas que se publican… El Inbound Recruiting fue presentado mundialmente en diciembre de 2016 ante más de 1.500 personas. LinkedIn, Adecco, CPM y Caprabo son algunas de las empresas que se han interesado por él.

¿Cómo ha acogido el mercado vuestra propuesta de valor?

Cuando lanzamos Talent Clue en 2013, muchas empresas tenían desperdigados sus procesos de selección en documentos de Excel, montañas de CV y bases de datos caóticas. La acogida que tuvimos fue muy buena porque les permitimos eliminar el papel y tenerlo todo en una herramienta. Planteamos una nueva forma de reclutar que hasta entonces nadie había propuesto y desterramos malas prácticas que llevaban muchos años implantadas en las empresas. De ahí que en estos tres primeros años hayamos crecido a un ritmo del 10% mensual.

Una vez solucionada esta parte en la mayoría de las empresas, nos dimos cuenta de que las grandes compañías tenían un problema para atraer talento. Sectores como IT, los supermercados y las grandes consultoras necesitaban seducir al candidato para facilitar su contratación. Fue entonces cuando lanzamos el Inbound Recruiting. La acogida del mismo ha sido excelente, puesto que Talent Clue es la única herramienta adaptada a esta metodología. Ni siquiera es algo que se esté enseñando en las universidades y los masters todavía.

Se inscribieron más de 1.500 empresas al webinar de su lanzamiento, y entre 500 y 1.000 se apuntan a los webinars específicos que impartimos cada mes. Junto a los 20 webinars que ya hemos producido, hemos editado más de 30 guías. Todo ello complementado con los servicios de consultoría y formación que muchas empresas nos están demandando ya

¿Podéis contarnos vuestra estrategia para financiaros?

La financiación de Talent Clue procede principalmente de tres vías: nuestras propias ventas, las ayudas públicas del gobierno central y autonómico así como la inversión privada.

Las ayudas públicas proceden de organismos como CDTi, Avanza, Enisa e ICF, organismos comprometidos con las empresas de reciente creación y de carácter tecnológico principalmente. En nuestro caso, nos han permitido desarrollar tecnología aplicada al reclutamiento por valor superior a 1,5 millones de euros.

En cuanto a la financiación privada, hemos optado por financiarnos con notas convertibles incentivando con descuentos mensuales los desembolsos, la primera de ellas con un valor de 1,5 millones de euros se capitalizó en 2015. En estos momentos, tenemos abierta una segunda nota convertible cuyo desembolso supera ya el 75% y con una previsión de capitalizarse en junio de 2017.

Esta financiación permitirá a Talent Clue llegar a métricas interesantes para Ventures Capital de primera línea, +3M€ de facturación, +250K€ de MRR (facturación mensual recurrente) y crecimientos mensuales de +10%, unos números que estamos seguros nos permitirán conseguir una serie A de financiación en el mercado internacional.

¿Cuáles son vuestros planes de futuro?

Entre nuestros planes más inmediatos respecto al producto, destaca el hecho de convertir a Talent Clue en algo más que una herramienta de gestión. Para ello, estamos ofreciendo a los reclutadores módulos destinados a que puedan atraer y conectar con el mejor talento.

Con este objetivo en mente, creemos que el siguiente paso, una vez que los departamentos de RRHH dispongan de una herramienta fantástica, será crear una experiencia de candidato excelente, totalmente adaptada a los dispositivos móviles. Este va a ser nuestro elemento diferenciador con la competencia.

Respecto a nuestros planes de negocio, nuestro principal meta es la internacionalización. En estos momentos, el 15% de nuestra facturación procede del extranjero, especialmente de Latinoamérica. Sin embargo, nuestro foco de crecimiento se sitúa en estos momentos en Alemania y Francia, donde ya estamos trabajando con algunos partners. Con todas las mejoras del producto y el trabajo de internacionalización, esperamos superar los 3M€ de facturación, de la que estimamos que el 75% procederá de fuera de España.

Conoce la startup de fintech GoCardless

Conoce la startup de fintech GoCardless

GoCardless es una startup internacional que ayuda a las empresas a gestionar y realizar las domiciliaciones bancarias automáticamente. Para conocer mejor este proyecto hemos entrevistado a Alfonso Sainz de Baranda su director en España.

¿Cómo surge Gocardless y cómo se ha desarrollado hasta el momento?

GoCardless fue fundada en 2011 por tres graduados de Oxford, Tom Bloomfield (que luego fundó Monzo, un neobank), Hiroki Takeuchi (actual CEO) y Matt Robinson (fundador de Nested). Fueron seleccionados por Y Combinator y allí pivotaron de una empresa de pagos en grupo (GroupPay) a la actual GoCardless, enfocándose en ayudar a las empresas a cobrar recurrentemente a sus clientes. GoCardless ha levantado 24 millones de dólares de algunos de los mejores inversores del mundo como Y Combinator, Balderton Capital, Notion Capital, Passion Capital y Accel Partners. Desde 2011, GoCardless ha crecido a un ritmo vertiginoso, con más de 20.000 empresas utilizando su API de pagos recurrentes por todo el mundo. Aunque GoCardless nació como un sistema para que pequeñas empresas o autónomos tuvieran acceso a la Domiciliación Bancaria (en Reino Unido el acceso está muy restringido), el enfoque ahora está en medianas y grandes empresas, como The Economist, Financial Times, el Tenedor, Tripadvisor, Glovo, Funding Circle, Nutmeg, y muchas más.

¿Por qué piensas que hay tantas expectativas respecto al sector Fintech?

Internet ha traído una revolución total a nuestra sociedad y a nuestro trabajo. Sin embargo, el sector bancario, sea por la razón que sea, no se ha visto apenas afectado. Si, los bancos ofrecen apps y banca online pero, ¿Cómo es posible que para cerrar una cuenta te sigan pidiendo ir a la oficina donde la abriste? ¿O qué para pedir un préstamo tengan que pasar semanas y todo se gestione en papel? La esperanza de las fintech es que traigan la usabilidad, la transparencia y la conectividad de Internet al mundo bancario. Sabiendo cómo esto ha afectado a otros sectores, por ejemplo, el de los libros con Amazon, el de la música con Spotify y el del cine con Netflix; todo el mundo está pendiente de si este movimiento será igual de disruptivo. En mi opinión, todos los bancos van a tener que adaptarse a las nuevas tendencias, y aquellos que no lo hagan, desaparecerán. ¿Significará esto que alguno de los grandes bancos desparecerá? Lo dudo mucho. Lo más probable es que desaparezcan en fusiones, igual que lo hizo el Hispano o Argentaria hace ya más de 15 años.

¿Crees que realmente las startups pueden hacer cambiar un sector como el bancario?

Las Startups son parte del sector bancario. Por tanto, su mera existencia ya está cambiando el sector.
Cada vez que una Startup trae al mundo “real” una nueva forma de hacer las cosas, que es más fácil y rápida que la que ofrecían los bancos, no solo es una gran victoria para los clientes, sino que los propios bancos ven que aquello que creían imposible, es posible. ¿Abrir una cuenta totalmente online? Es posible. ¿Ofrecer un préstamo en minutos? Es posible. ¿Invertir de forma pasiva y rentable? Es posible. Conforme estas “posibilidades” se vayan asentando, los bancos tendrán que adaptarse… o morir. El cambio ya es inevitable.

¿Puedes contarnos cómo ha acogido el mercado vuestra propuesta de valor?

España se ha convertido en el país de mayor crecimiento para GoCardless, así que puedo asegurar que nuestra propuesta de valor ha encajado muy bien en España. Lo que los clientes más valoran sobre todo es la total automatización de una tarea que, con los bancos tradicionales, es especialmente farragosa y manual. A parte de eso, nuestros precios transparentes, donde no cobramos nada por devoluciones ni fallos en los cobros (los bancos pueden cobrar, por ejemplo, 10€ por una devolución), nos ha ayudado a traer muchos clientes insatisfechos con la banca tradicional.

¿Cuáles son vuestros planes de futuro?

El principal objetivo de GoCardless sigue siendo crear una red global de pagos alternativa a Visa y Mastercard utilizando pagos de cuenta a cuenta. Pronto añadiremos EE.UU. Australia, Canadá y muchos más países. Pero además, tenemos un compromiso firme en mejorar la domiciliación bancaria en sí y en ofrecer servicios que hagan los cobros aun más sencillos para nuestros clientes y con menos riesgo. De esta manera, estamos trabajando muy duro para poder estar integrados en todos los softwares de gestión y de contabilidad de España, y de Europa. Ahora mismo, ya tenemos integraciones con Billin, Xero, Zoho, Quickbooks y Sage, pero queremos más.

¿Por qué habéis entrado a formar parte de la Asociación de Fintech e Insurtech?

El marco regulatorio inglés es mucho mejor que el Español. Creemos que nuestro conocimiento del mismo puede ayudar a la asociación a empujar a la administración Española a un marco más innovador.

Descubre el ecommerce de flores The Colvin Co

Descubre el ecommerce de flores The Colvin Co

Entrevistamos a Sergi Bastardas Co-founder de la startup The Colvin Co

¿Cómo surge la idea de crear The Colvin Co?

En un trayecto en AVE de Barcelona a Madrid hace unos 9 meses. Volvíamos al trabajo y justo ese fin de semana habíamos vivido malas experiencias como clientes. Al charlar sobre el tema pensamos que sería interesante desarrollar un modelo de negocio que pudiese dinamizar una industria que no había cambiado en los últimos 20 años, y así empezamos a reunirnos por las noches para estudiar el mercado floral y hablar con clientes. Sabíamos que si tirábamos para adelante, teníamos que ser rápidos y nos pusimos manos a la obra a definir el plan de negocio y a buscar la financiación. En algunos meses conseguimos cerrar una ronda de 300.000 euros con directivos de Amazon, Google, Citigroup y Sitka Capital y gracias al apoyo incondicional de Esade BAN que ha creído en el negocio y el equipo desde el primer momento. Así nace The Colvin Co, una plataforma en la que comprar flores online sin intermediarios y con un diseño innovador desde 25 euros, sin sobrecostes de ningún tipo. Hemos nacido para cambiar la manera en la que se compran flores online, ofreciendo una solución digital apropiada y una inmejorable experiencia de usuario. La dinámica de la industria durante los últimos años ha hecho que comprar flores haya perdido la magia que se merece y nuestro objetivo es recuperarla, ofreciendo al cliente una experiencia única e innovadora.

¿Quiénes sois los fundadores de la empresa The Colvin Co?

Los fundadores de The Colvin Co somos 3 ex estudiantes de ESADE, dónde nos conocimos:
Andres Cester: graduado en ESADE y la National Technological University de Singapur, trabajó más de dos años en banca de inversión en Citigroup, especializado en telecomunicaciones y cubriendo las principales start-ups en España
Sergi Bastardas: graduado en ESADE y la National University of Singapore, trabajó en Amazon 2 años y medio, en los departamentos de marketplace y e-commerce
Marc Olmedillo: graduado en ESADE y la Universidad Católica De Chile, trabajó en la farmacéutica GSK en marketing más de dos años liderando la estrategia promocional de Sensodyne.

¿Qué os diferencia de la competencia?

Actualmente el mercado de la flor cortada presenta una serie de ineficiencias (experiencia de usuario, calidad no garantizada, diseño, atención al cliente) que acaban impactando la experiencia de cliente y su demanda. El resultado es que los clientes terminan sobre-pagando la mayoría de veces por sus flores en internet y los ramos que compran duran poco. Es por ello que en The Colvin Co no solo trabajamos para mejorar la oferta actual sino que pretendemos incrementar la frecuencia de consumo trabajando fundamentalmente sobre 4 pilares:

Producto: en esta parte tenemos dos objetivos muy claros:

i) Mejorar la calidad de las flores y su duración: para ello flores trabajamos a diario para reducir los intermediarios y acercarnos al productor. Nuestro objetivo es estar lo más cerca del productor posible sin dañar la rapidez de envío al cliente final. Es algo que ya estamos consiguiendo y varios clientes dicen que nuestras flores duran de media 4-5 días más

ii) Mejorar los diseños de los ramos. Para ello, contamos en nuestro equipo con 2 artistas florales que trabajan día a día para conseguir las mejores composiciones

Precio: recortamos intermediarios en la cadena de suministro y trabajamos lo mas cerca posible del productor para poder transferir parte de nuestro ahorro al cliente final
Construimos un producto con la mejor relación calidad-precio y ayudamos al cliente a comprar más frecuentemente

Ofrecemos modelos de subscripción que permiten reducir el precio que pagas por nuestros ramos: a mayor frecuencia de compra, mayor es el descuento.

Digital: queremos hacer la vida del cliente más fácil mediante: Comunicación visual y diseño; Compra en solo 3 clics desde tu móvil, tablet o PC; Y estamos trabajando en modelos inteligentes de recordatorios en fecha importantes, para que nunca más olvides las fechas clave de las personas que más quieres!

Marca: queremos hacer que recibir flores online sea una experiencia única. Trabajamos tanto el producto como los materiales para asegurarnos que la experiencia del receptor/a es la mejor posible. Estamos creando una marca que conecte con el cliente, que nos permita llegar a ser el top of mind para comprar flores, sea por un regalo o para tenerlas como decoración en tu casa o tu negocio.

Aquí la explicación del cambio de marca de Bankimia a Credimarket

Aquí la explicación del cambio de marca de Bankimia a Credimarket

Recientemente la empresa Bankimia, de la que hemos hablado en muchas ocasiones en Loogic, ha decidido cambiar de marca y pasar a llamarse Credimarket. Para conocer bien este proceso, que seguro tiene en mente más de un emprendedor, os recomendamos la siguiente entrevista que hemos realizado a su CEO Francisco García Peñalver.

¿Por qué habéis decidido tomar una decisión tan arriesgada como el cambio de marca?

Porque consideramos que era el momento idóneo por varios motivos. Uno de los más destacados es que habíamos planeado realizar, los próximos años, una importante inversión en ‘branding’, algo que nos llevó a hacer una profunda reflexión sobre nuestro antiguo nombre.

El hecho de que nuestra anterior denominación guardase ciertas similitudes con los nombres de algunas empresas bancarias y financieras pesó mucho en la decisión del cambio. Por una parte, porque podía provocar un efecto adverso en los consumidores, que nos podían confundir con un banco y no lo somos. Por otra, la posibilidad de que estas mismas similitudes nos supusieran, a la larga, algún tipo de problema con los entes reguladores del sector.

Así que empezamos a reflexionar al respecto y a analizar diferentes opciones hasta quedarnos con CrediMarket, que es la que explica mejor lo que hacemos: juntar en un único sitio información sobre los productos de financiación que comercializan bancos y entidades en España, de una forma sencilla y clara, evitando tecnicismos.

Un espacio desde el cual ayudamos a las personas a localizar, comparar y contratar préstamos, hipotecas y tarjetas, en función de sus necesidades y su perfil. Además, es un nombre que, si en algún momento, optamos por la internacionalización, es entendible y asimilable en distintos idiomas.

¿Qué es lo más difícil que estáis teniendo que hacer para este proceso de cambio de marca?

La elección del nuevo nombre y el diseño de la nueva web han sido probablemente dos de los aspectos que nos han llevado una mayor inversión de tiempo y esfuerzo.

¿Puedes contarnos los riesgos que habéis evaluado en relación con esta decisión?

Principalmente, una posible pérdida de negocio. Pero finalmente, no ha sido tal, casi no lo hemos notado. Las herramientas de las que dispone Internet para redireccionar con el cambio de nombre han hecho que sea relativamente sencillo, han suavizado cualquier posible impacto. Además, también ha quedado mitigado debido a que la mayor parte de nuestro tráfico es comprado, por lo que la pérdida ha sido mucho menor de la que se podría esperar.

¿Cuál ha sido la mayor dificultad a la que te has tenido que enfrentar como emprendedor?

Probablemente, la soledad de los primeros tiempos. Batallar por una idea que crees que, de hacerse realidad, puede funcionar y puede hacerlo bien. Después, ya con el negocio creado, los dos o tres primeros años. Recuerdo como muy complicadas las dificultades por las que pasamos hasta que dimos con la tecla adecuada. Todo, además, en un contexto de crisis económica y con un cierre del grifo del crédito por parte de los bancos y cajas, algo que afectaba directamente nuestro ámbito de negocio y endurecía todavía más los inicios.

¿En qué va a cambiar Bankimia ahora que se va a llamar Credimarket?

Básicamente, vamos a hacer una inversión importante en marca y vamos a focalizar el negocio en los productos de financiación (préstamos, hipotecas y tarjetas), sector en el que somos expertos, en el que acumulamos alrededor de 10 años de experiencia. Pero nuestra esencia va a ser la misma: vamos a seguir trabajando duro para poder ofrecer a las personas que confían en nosotros el mejor servicio posible.

¿Puedes darnos datos actuales sobre la empresa?

CrediMarket lo formamos 190 personas. En 2016 facturamos más de 8 millones de euros, en beneficio. Desde 2014 somo líderes en generación de ‘leads’ en hipotecas, préstamos y tarjetas del mercado español. En 2016 atendimos cerca de 700.000 solicitudes, de préstamos e hipotecas.

¿En qué consisten vuestros planes de futuro?

A medio plazo, seguir con la inversión en ‘branding’ y con el desarrollo de tecnologías del negocio para facilitar a las personas la localización de productos de financiación adecuados a sus perfiles y necesidades. Más allá, estoy empezando a reflexionar la posibilidad de expandir nuestro negocio a otros países, internacionalizarlo. Pero es una idea incipiente.

Descubre la startup chilena Faro

Faro es una startup fundada en Chile por el emprendedor Carlos Scheuch al que puedes conocer mejor a través de la siguiente entrevista.

¿Puedes contarnos cómo surge la idea de crear Faro?

Como viajeros, y solo por pasión, hace dos años partimos con un proyecto consistente en un blog colaborativo en el que un grupo de personas relataba historias de sus viajes. Poco a poco se fueron sumando más viajeros, hasta que lo que comenzó como un blog pasó a transformarse en una comunidad, una “tribu”. Así comenzamos a organizar encuentros físicos para que los integrantes de esta comunidad se conocieran, y ellos mismos comenzaron a exigirnos una plataforma con mayor interacción. Entonces decidimos crear una red social exclusiva para viajeros, que logramos lanzar en beta hace cuatro meses, durante los cuales ya se han unido 5.500 personas que comparten sus sueños en este espacio de encuentro llamado Faro Travel.

¿En qué consiste vuestro modelo de negocio?

Cada vez que los usuarios declaran sus sueños viajeros en la red social, automáticamente se genera un ecommerce personalizado y ultra segmentado con todos los productos y servicios que las personas necesitan para hacer realidad dichos sueños. De esta forma, además de ser una red social donde las personas comparten ideas de viaje, nos convertimos en una tienda donde se puede encontrar todo lo que un viajero puede necesitar para vivir sus aventuras.

¿Cómo se puede competir en un sector en el que hay empresas tan importantes como Tripadvisor?

TripAdvisor siempre le ha puesto foco a la planificación cuando las personas ya tienen claro a dónde quieren ir. En el caso de Faro Travel, nosotros apuntamos a ser parte de la toma de decisión de los viajeros desde la fase de inspiración. Por eso, queremos entregar constantemente ideas que puedan gatillar el cumplimiento de un sueño y, además, entregar todas las herramientas que las personas necesitan para cumplirlo, compartiendo dichos sueños con los demás viajeros. Por otro lado, existen excelentes plataformas transaccionales pero que, a diferencia de Faro Travel, no son segmentadas ni tienen el componente social, ni tampoco acompañan en los procesos de inspiración y planificación.

¿Por qué una empresa chilena decide venir a desarrollar su negocio en España?

España es una cuna de viajeros que desde Chile miramos con mucha atención. Hay muchos bloggeros que han inspirado por años a los viajeros chilenos y emprendimientos turísticos de primer nivel. Son un mercado muy desarrollado en ese ámbito y nos encantaría compartir con la tribu viajera española esta solución que en Chile ya ha sido validada. Al mismo tiempo, nos gustaría entregarles un espacio para congregar esa pasión viajera de forma tecnológica y escalable. Tanto es así, que uno de los invitados estrella a nuestros eventos fue Jorge Sanchez, un español con una trayectoria viajera muy difícil de igualar, que nos ha inspirado y potenciado a enfocarnos en el mercado español.

¿Puedes hablarnos de vuestra estrategia para financiaros?

En Faro Travel hicimos todo el proceso de prospección con capitales propios y hace unos meses hicimos en Chile nuestro primer levantamiento con inversionistas que nos van a acompañar en el proceso de maduración del producto (que hoy está en beta) y a hacer prospección de mercados atractivos, como el español. Una vez que eso ocurra, saldremos a buscar una ficha que nos permita escalar nuestro modelo una vez validado. Intentamos siempre que los inversionistas entren con capital inteligente, no solo aportando dinero (que es un commodity) sino que con un know how y ojalá pasión viajera que les permita conectarse con la visión que tenemos los fundadores.

Entrevistamos al fundador de la startup Inminute

Luis Sanz tiene más de 15 años de experiencia en el mundo de las energías renovables, la tecnología y la creación de Startups. Su perfil, joven y dinámico, está a la perfecta medida de las exigencias de inmediatez que conlleva la transformación digital y la dirección de una Startup. Dentro de la empresa se encarga del desarrollo de producto, y la planificación de nuevas estrategias, así como trabajar mano a mano con el Responsable Técnico, de Operaciones y Comercial para garantizar un desarrollo impecable en todas las partes del proceso. Luis posee un Executive MBA de la IE Business School y es licenciado en Ciencias Ambientales por la Universidad de Alcalá y conferenciante sobre temas de innovación, startups y emprendimiento.

¿De qué forma puede competir una startup en un sector con tanta competencia como el de la logística?

Bueno en primer lugar nosotros no competimos con las grandes empresas de logística que hacen envíos nacionales e internacionales en 24 horas o 48 horas, Inminute se ha posicionado en el nicho de las Entregas Express en las ciudades. A nivel diferenciación son varias las características que en inminute nos diferencian. Primero, nuestra tecnología, que permite la integración en cualquier plataforma de eCommerce, además de una app de geolocalización y asignación de servicios de forma automática para los mensajeros. Segundo, el tiempo de entrega: hacemos entregas en menos de dos horas en las grandes ciudades.

¿Cómo ha recibido el sector del e-commerce vuestra propuesta de valor?

Con mucho entusiasmo. Desde que empresas tan importantes como Amazon y el Corte Inglés empezaron a ofrecer este servicio de Entregas en 2 horas, ha crecido el interés de muchos e-commerce y retailers de todas los tamaños por ofrecer ellos también el mismo servicio a sus clientes. Ya que de no hacerlo estarán en un clara desventaja frente a los grandes. Al final el cliente es el más beneficiado de todo este nuevo servicio que se está consolidando entre los compradores on-line.

¿Cuál ha sido la estrategia que mejor resultado os ha dado a nivel de captación de clientes?

Nosotros somos muy “seguidores” de la filosofía Lean Startup, por lo que no hacemos grandes planes estratégicos al uso, vamos probando cosas pequeñas hasta que nuestros clientes nos dan feedback positivo y nos validan el producto.

¿Por qué habéis decidido comenzar a realizar servicios de mensajería?

Realmente nosotros no hacemos Servicios de Mensajería, los realizan las empresas de Mensajería Urbana y Reparto que son agentes Colaboradores de Inminute en las ciudades en la que operan.

Nosotros les aportamos la última tecnología aplicada al sector tanto a ellos como a los e-Commerce y Retailers que demandan este servicio de Entregas Express en la ciudades. Es un win to win.

¿Podéis hablarnos de vuestra estrategia para financiaros?

Se han hecho 2 rondas de financiación. Una inicial donde Invertimos 100.000€ el primer año, con el que logramos poner en marcha el proyecto y empezar a ofrecer nuestros servicios a los primeros clientes. Este segundo año de funcionamiento hemos cerrado una segunda ronda de financiación con varios business angels y un family office.

Además también cerramos un préstamo de ENISA, que nos permitió invertir en mejorar nuestra tecnología, así como afrontar el lanzamiento comercial y la mejora de nuestra herramienta para las mensajerías colaboradoras.

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