Entrevistas Loogic Startups
Entrevistamos a Elena de Benavides, directora de la incubadora de negocios Climbcrew

Entrevistamos a Elena de Benavides, directora de la incubadora de negocios Climbcrew

climbcrew

No todo van a ser aceleradoras de startups, las incubadoras siguen ofreciendo una gran función en su acompañamiento en el día a día de nuevos proyectos e ideas de emprendedores. Así es como trabaja Climbcrew, una iniciativa que podemos conocer mucho mejor gracias a esta entrevista que hemos realizado a su CEO Elena de Benavides, que además es Director de Operaciones en el fondo de inversión Ambar Capital y Expansión.

¿Cómo surge la oportunidad de crear Climbcrew y quiénes son sus promotores?

benavidesLa oportunidad se detectó en el trabajo diario…Al grupo Ambar, Capital y Expansión llegan constantemente propuestas de inversión. Muchas de ellas aunque interesantes, presentan una fase de desarrollo demasiado temprana para el target del grupo, más centrado en compañías en crecimiento y empresas maduras Conscientes de ello, en 2013 se adquiere Climbcrew, como apuesta estratégica del grupo, con una visión clara: En primer lugar dar a los emprendedores, un soporte y una estructura en la que apoyarse, para desarrollar esa primera fase del proyecto en la que el capital es importante, pero la mentorización lo es más. Y, por otro lado, al ser incubadora de empresas también nos permitía crear proyectos propios que nacieran de iniciativas del equipo.

¿Cuáles son vuestros objetivos de cara a trabajar con emprendedores y startups?

Dado que nuestro foco está puesto en las iniciativas tecnológicas que se encuentran en una fase inicial de desarrollo, nuestro principal objetivo es trabajar con ellas para convertirlas en startups de éxito

¿Qué tipo de ideas y proyectos estáis interesados en apoyar?

Climbcrew está centrada en proyectos e iniciativas en internet, escalables, con modelos fácilmente replicables, y preferentemente dirigidas al mass market.

¿Nos puedes hablar de vuestra metodología de aceleración?

Climbcrew se apoya su proceso en tres pilares:

Una gestión muy activa en el proyecto. Nos salimos del modelo tradicional de incubadora donde se cede un espacio, se inyecta un capital semilla a la startup y durante un año se le hace un seguimiento, esperando un resultado. Nosotros nos involucramos aún más en la gestión del proyecto, acompañando al emprendedor en todo momento aportándoles, además, contactos, una estructura de profesionales y experiencia en emprendimiento.

Al formar parte de un grupo financiero consolidado, las fases en las que podemos invertir no se limitan a capital semilla; También damos al emprendedor una oportunidad de acompañamiento en las siguientes fases de la vida de su proyecto.

Un proceso de selección intenso y enfocado al largo plazo. Como nos involucramos mucho y podemos invertir en más fases, filtramos concienzudamente las empresas a las que incubamos, acelerando de esta forma el paso a fases posteriores.

¿Nos puedes dar algún ejemplo de startup con la que estáis trabajando?

Estamos trabajando con startups muy diversas, tanto en negocio, como en nivel de desarrollo…fotografía, regalos, m-commerce, finanzas e inversión, redes sociales….tenemos un amplio abanico, por lo es difícil escoger ya que todas y cada una de ellas se merecerían una página como esta!!!

En estos momentos destacaría Hualapp, porque está en fase de lanzamiento. Hualapp es una plataforma (web y app) para organizar botes y regalos en grupo, de la cual hablasteis hace unos días en loogic, y es la herramienta que, sin duda, va a cambiar la forma de regalar.

Entrevistamos a Pablo Lago sobre la evolución de la startup Bucmi

Entrevistamos a Pablo Lago sobre la evolución de la startup Bucmi

bucmi

Dicen que Bucmi es “el tenedor de las peluquerías” y lo cierto es que tiene todo el sentido que en pequeños negocios como son las peluquerías y centros de negocio también funcione el modelo de reserva online. Para mi Bucmi es uno de los proyectos más interesantes que hay en estos momentos en el panorama de las startups en España y por eso me ha parecido interesante conocer con más detalle su evolución. Para ello le hemos realizado la siguiente entrevista a su CEO Pablo Lago.

¿Cómo detectaste la oportunidad de crear Bucmi y qué tal acogida está teniendo en el mercado?

pablolagoA uno de mis socios y fundador de Bucmi le dolía la espalda. No pudo contactar con su fisioterapeuta porque estaba de vacaciones. No sabía cuando iba a volver, ni la disponibilidad que este tenía para cuando lo hiciera para darle cita. Me llamó y empezamos a trabajar en desarrollar una agenda online donde los profesionales pudieran mostrar sus horas libres, para permitir así a sus clientes reservar cita sin tener que llamarles.

Llevo más de 10 años trabajando en comercio electrónico, especialmente en sistemas de reservas por internet: coches de alquiler (pepecar.com), billetes de avión (AirEuropa.com), hoteles (pepetravel.com)… Viendo el éxito y crecimiento de los últimos años en las reservas online en restaurantes pensamos que el próximo sector donde llevar el ebooking es de la belleza y bienestar. Además el sector de belleza y bienestar está creciendo en ecommerce muchísimo según datos que iba recopilando de empresas de venta colectiva y cupones, pero todavía no estaban siendo capaz de resolver algo que los clientes ya demandan: reservar cita online.

Además el modelo está testado internacionalmente en países como EEUU o Reino Unido, donde están ya en fase de gran crecimiento.

La acogida en España por parte de los profesionales y negocios (salones de belleza y spas) está siendo muy buena: hemos pasado de 0 a 500 centros que gestionan sus citas con Bucmi en poco más de un año, y los clientes que están usando Bucmi para reservar estos centros están repitiendo con frecuencia. Reservan a través de Bucmi por comodidad y porque en ocasiones encuentran algún descuento en horas de baja ocupación para el salón o spa.

¿Qué tal la experiencia para Bucmi de participar en el programa de aceleración de Wayra?

Wayra es una plataforma espectacular montada al más puro estilo Silicon Valley, dirigido y gestionado por profesionales de primer nivel.

Estar trabajando en sus espectaculares oficinas me ayudó muchísimo a atraer talento al proyecto cuando aún era poco más que una idea, un prototipo y no teníamos apenas dinero. Gracias a Wayra, y a su networking conseguimos consolidar el equipo de Bucmi. Además del préstamos convertible de 40k€ que nos dieron, estar 9 meses sin pagar oficina, ni luz, ni líneas de teléfono, ni servicios de limpieza… lo cual se agradece muchísimo y valoras una vez que tienes empezar a pagarlos al terminar el programa de aceleración.

Sin duda repetiría con Wayra, si tuviera que volver a montar una empresa desde cero, porque el ‘deal’ y sus condiciones del préstamos participativo en ese momento tan inicial son muy razonables, además de que su apoyo para cualquier detalle es total.

¿Qué supone para una empresa como Bucmi la entrada de Onza Venture Capital?

En primer lugar supone tener el dinero necesario para crecer y cumplir los objetivos que nos hemos marcado para el próximo año. Hasta ahora hemos ido financiándonos con inversores privados, de capital semilla (Wayra), e íbamos consiguiendo inversión casi mes a mes, a la vez que íbamos montando la compañía. Nos costaba crecer y cumplir objetivos teniendo que estar más pendiente de conseguir financiación, que de hacer crecer el negocio.

También supone la entrada de un socio capital riesgo, solvente y con el potencial de acompañar en futuras rondas de ampliación de capital.

Además, Onza Capital en concreto, es un fondo que se implica en sus compañías participadas, más allá de ser un socio financiero; y está gestionado por empresarios y profesionales que viene del sector media y digital. Para un negocio como Bucmi la comunicación e inversión publicitaria es clave, y siempre está bien tener un socio que nos pueda orientar en este terreno.

¿Cuál es la principal satisfacción que has tenido como fundador de Bucmi?

Creo que fue el primer contrato que firmamos con el primer salón de belleza que empezó a usar Bucmi, en Enero de 2013. Ahora tenemos más de 500, pero en aquel momento mis socios y yo estuvimos celebrándolo más de la cuenta… Tardamos varios meses en conseguir este primer primer partner, que resultó ser una de las peluquerías más de moda de Madrid, así que fue un alegrón.

Ver cómo hemos sido capaces de alinear en tiempo record un equipazo de 17 personas y de definir todos los procesos también nos da cierta satisfacción. Un dato curioso es que al principio un comercial captaba 9 salones o spas en un mes mientras que ahora en algunos casos conseguimos cerrar hasta 6 centros en un solo día.

Un buen día de ventas también da mucho gusto antes de irte a la cama.

¿Cuáles son los próximos retos a los que os enfrentáis en Bucmi?

Nuestro reto más inmediato es consolidarnos como el mayor portal de venta de servicios de belleza y bienestar en España, que en cierto modo creo que ya lo somos: tenemos más de 500 salones de belleza y spas en 8 ciudades, con cerca de 9.000 tratamientos y servicios reservables online. Tenemos como objetivo llevar a los 1.200 centros asociados para principios de 2015.

Está en nuestros planes empezar operaciones en otro país para mediados del año que viene. La tecnología ya la tenemos desarrollada, y arrancar fuera en ventas con lo que henos aprendido y validado ya, creemos que nos resultará mucho más rápido de lo que hemos hecho en España.

Entrevistamos a Carlos Bravo sobre la iniciativa Hermanos Quonder

Entrevistamos a Carlos Bravo sobre la iniciativa Hermanos Quonder

quondosSi no conoces Quondos te recomiendo hacerlo porque realmente vale la pena ver como los emprendedores Carlos Bravo y Alex Navarro han sido capaces de crear un muy poco tiempo una gran comunidad de emprendedores interesados en aprender en marketing para dar a conocer sus proyectos personales. En la siguiente entrevista realizada a Carlos Bravo podrás conocer mucho mejor Quondos y en concreto una de sus iniciativas recientes, los Hermanos Quonder.

¿Cómo surge la idea de lanzar el reto de los Hermanos Quonder?

La idea está basada en una fórmula que están usando desde hace años el grupo Rocket Internet de Alemania. Sus fundadores, los hermanos Samwer, se han especializado en crear todo tipo de proyectos online (entre ellos Zalando, Edarling, Wimdu, etc..) y a promocionarlos de forma muy efectiva en diferentes países. Al ver la gran capacidad de talentos que tenemos entre nuestros alumnos de Quondos (muy buenos programadores, SEOs, Marketers, redactores, etc..) hemos lanzado una iniciativa que consiste en crear todo tipo de proyectos para el mercado español, donde se juntan todos estos talentos para un fin común. Esto no solo sirve para que se puedan crear ingresos continuos para todos los que participan, sino que además, nuestros alumnos podrán ver a través de videos y paso a paso, como se van creando estos proyectos de forma práctica, en directo y desde cero. Por experiencia propia, sabemos que no sirve de mucho acumular conocimientos si no se transforma en algo real. Hermanos Quonder es como si alguien estuviese detrás de ti pinchándote en el culo constantemente para que vayas avanzando. Parece que de momento está funcionando aunque sea todavía temprano para sacar conclusiones definitivas… ;)

¿Qué tal acogida está teniendo en vuestra comunidad de emprendedores?

Hemos visto que la idea está teniendo una gran acogida tanto entre todos los usuarios de Quondos como fuera de nuestra comunidad. De hecho, nuestros dos proyectos iniciales ya están empezando a rodar y a tener sus primeros resultados e ingresos. Para este primer proyecto hemos decidido crear dos tiendas online de venta de flores, donde dos grupos compiten entre si para conseguir el mayor éxito. Funcionan en un modelo de dropshipping donde incluso el proveedor es miembro de Quondos. Los proyectos son Floryfrescura.com y Florestilo.com. Para este año vamos a lanzar media docena de nuevos proyectos, que se monetizarán con diferentes modelos de negocio. La ventaja que tienen los proyectos que se forman bajo los “Hermanos Quonder” es que van a tener el respaldo de no solo la red de Quondos, sino de toda la comunidad de usuarios.

Me consta que Quondos está siendo un gran éxito ¿puedes darnos datos al respecto?

La verdad es que ha tenido más éxito del que esperábamos. En estos momentos tenemos a más de 600 alumnos apuntados al curso, hay más de 5.000 suscriptores que siguen los contenidos en abierto que publicamos y hemos publicado en nuestro curso cerca de 400 videos que tocan todas las ramas del marketing online.

La verdad es que todo empezó el año pasado como una aventura de dos amigos. Ahora hemos llegado al punto donde el proyecto se ha convertido en un negocio y en una empresa, logrando incluso colaboraciones con gigantes como por ejemplo Amazon España entre otras (que anunciaremos en breve). Además, ya tenemos todo preparado para dar un salto e internacionalizar el proyecto con Quondos Alemania. En este caso hemos retado a dos de los mejores SEOs alemanes para ver quién es capaz de crear el proyecto online más rentable en el plazo de un año desde cero. Todos estos videos estarán disponibles para los usuarios registrados en Quondos.com.. ;)

¿Cuál ha sido tu mayor sorpresa como co-fundador de Quondos?

La acogida en general que ha tenido ha sido más que impresionante. Se ha creado una comunidad de personas que se sienten identificadas con el proyecto y que colaboran y participan activamente en todo lo que se crea dentro del mismo. Siempre hemos insistido que ganar dinero en internet no es ni fácil ni rápido, pero muchas de las historias de éxito de nuestros alumnos, nos han sorprendido gratamente en más de una ocasión. No hay que invertir miles de euros para crear algo desde cero. Lo más importante es ponerle ganas y no rendirse ante las barreras que siempre suelen existir en proyectos online.

¿Cómo ves el futuro de Quondos dentro de 5 años?

Nuestra idea es ir evolucionando cada vez más hacia un modelo como el estadounidense Lynda.com, pero manteniendo la idea de que tiene que ser una comunidad de emprendedores y amigos, más que una simple plataforma de enseñanza. Iremos abriendo el abanico hacia temáticas como diseño y programación aunque este será dentro de un plazo mucho más breve que 5 años. Además, tenemos intención de abrir Quondos en más países tras el lanzamiento de Alemania.

Los 88 Peldaños del Éxito

Los 88 Peldaños del Éxito

8belts

Uno de los libros que he leído este verano y que más motivante me ha resultado es Los 88 Peldaños del Éxito escrito por el emprendedor Anxo Pérez. Del libro me ha gustado especialmente todo lo relativo a cómo ha desarrollado la metodología para que sus clientes puedan aprender chino en ocho meses por medio de 8Belts y también me ha interesado mucho conocer su faceta como emprendedor. Sin duda el libro os lo recomiendo y además para conocer mejor a su escritor le ha realizado la entrevista que podéis leer a continuación:

¿De dónde surge tu motivación por emprender? ¿habías emprendido otros proyectos antes de 8Belts?

Mi motivación por emprender surge como respuesta a una sensación de desaprovechamiento. Hasta la creación de 8Belts.com, yo había trabajado para el FBI y la ONU, había sido intérprete de numerosas personalidades españolas e internacionales, había sido actor, músico, dado conciertos en 7 países, tenía un trabajo como intérprete bien remunerado y socialmente valorado… pero todo ello no saciaba mi sensación de desaprovechamiento. Yo sentía que estaba dando 10 cuando podía dar 100, que me estaba desaprovechando. Así que salté con los dos pies, con determinación y sin mirar atrás hacia este proyecto que hoy se ha convertido en el único método capaz de enseñar chino en tan sólo 8 meses.

Y en cuanto si había emprendido antes… sí y no. Cuando llegué a Madrid tras varios años en el extranjero quise seguir jugando al fútbol, y ante la necesidad de encontrar a jugadores para ello, creé una página web a la que acabaron apuntándose cientos de personas y que finalmente vendí. No era un proyecto comparable al de 8Belts, pero fue quizás mi primera experiencia en empezar un proyecto desde cero.

De los 88 peldaños del éxito ¿Cuál es tu preferido?

No puedo elegir tan sólo uno. De hecho para mí lo verdaderamente complicado no ha sido escribir 88 Peldaños sino realizar la criba de los más de mil que yo había recopilado hasta quedarme con los que considero más importantes y esenciales. Todos esos peldaños o máximas son píldoras que cualquiera puede aplicar a su vida personal y profesional desde el momento mismo de ser leídas. Son lecciones que yo escuchaba mientras la vida me hablaba que he tardado más de diez años en recopilar y que hoy quiero compartir con todo aquel que esté dispuesto a asimilarlas.

En 8Belts estáis completamente enfocados al aprendizaje de chino, pero ¿vuestro método también serviría para otras disciplinas?

El peldaño 50 de mi libro “Los 88 Peldaños del Éxito” resume lo que yo llamo teoría del descarte y que es uno de los cimiento sobre los que se construye 8Belts. Lo que hemos hecho en 8Belts ha sido jerarquizar el idioma, mapearlo hasta realizar una selección de lo que es realmente útil.

Esto es aplicable a todas las disciplinas: Todo en la vida puede dividirse en dos grupos, lo útil y lo inútil, lo rentable y lo no rentable, lo que es esencial y lo que no lo es, lo que deberías estar haciendo ahora y lo que no. Y cada vez que tomas del grupo útil y también del grupo no útil, pasa algo terrible: lo segundo diluye lo primero.

Un segundo peldaño, el número 47 llamado “El principio de los 45 grados” consiste en igualar el punto de avance en la adquisición de un conocimiento con el punto de asimilación. “Si al estómago no le damos más de lo que puede digerir, ¿por qué al cerebro le damos más de lo que puede asimilar?”
Y esta, otra de las bases de 8Belts, es sin duda también aplicable a todos los campos del conocimiento.

¿Nos puede contar alguna anécdota o caso de éxito que te haya ocurrido tras escribir el libro?

Sí, semanas después de escribir “Los 88 Peldaños del Éxito” el Presidente Ejecutivo Mundial de Google, ERIC SCHMIDT, me citó para cenar con él y un reducido número de personas con motivo de su estancia en Madrid. Aproveché la ocasión para pedirle consejo, y me alegró escuchar que aquél en el que más hincapié hizo fue en “RODÉATE DE LOS MEJORES”. A raíz de esta conversación, me invitaron a dar una conferencia en la sede de Google España.

¿Te has planteado colaborar con otros emprendedores como mentor o inversor?

Como mentor colaboro prácticamente todas las semanas, ya que gracias al éxito de 8Belts y del libro, no paran de llamarme para dar conferencias por toda la geografía española. Yo disfruto con cada una de ellas y trato de transmitir las claves que a mí me han funcionado partiendo de una experiencia real y verídica. Yo no soy más inteligente que nadie, y mis talentos no son superiores a los de nadie, tan sólo diferentes. Cada uno tenemos un talento que dejaría al resto del mundo boquiabierto y nuestra tarea es encontrarlo.

¿Para ti cuál es la principal ventaja de haber creado 8Belts con tus propios recursos? ¿y la mayor desventaja?

La mayor ventaja es haber demostrado al mundo que SE PUEDE emprender sin financiación externa, que es posible. Conozco a mucha gente con dinero que ha fracasado, a mucha gente con inteligencia que ha fracasado, pero no conozco a nadie que con determinación no haya conseguido su propósito. Para mí es la clave del emprendimiento. Desventajas ninguna. A día de hoy me alegro de haber salido adelante por mis propios medios.

Entrevistamos a Ángel Ortiz, director del Master de Comunicación Digital y Desarrollo de Contenidos Interactivos en U-tad

Entrevistamos a Ángel Ortiz, director del Master de Comunicación Digital y Desarrollo de Contenidos Interactivos en U-tad

U-Tad

Una de las próximas colaboraciones que voy a realizar a nivel de formación será participar como profesor en el Máster de Comunicación Digital y Desarrollo de Contenidos Interactivos de U-tad, que dirigen Ángel Ortiz y Francisco Gallego. Para cononocer un poco mejor esta nueva propuesta de formación y las oportunidades que existen para emprender en el mundo de la comunicación, hemos realizado la siguiente entrevista a Ángel Ortiz, en la que nos traslada su visión como director del Máster y además como emprendedor con su proyecto Grandpic.

¿Como emprendedor y profesional del mundo de la comunicación, qué importancia le das a la formación para asegurar el éxito de tus proyectos?

La formación es básica para cualquier actividad en la que quieras involucrarte, ya sea como profesional de la comunicación o emprendedor. No es tanto una cuestión de conocimiento sino de actitud. Querer aprender no sólo lo necesario para tu proyecto, sino además todo aquello que lo rodea. En el campo de la comunicación, es indispensable que un profesional esté al tanto de muchos factores, tanto de actualidad, como tecnología necesaria, conceptos de diseño, de edición, de contenidos, de posicionamiento, de estrategia. Establecer una buena red de contactos y estar presente de forma activa en las distintas redes sociales que mejor encajen con tu actividad es igualmente obligatorio. En realidad, se puede aprender de forma autodidacta si tienes esa curiosidad de seguir un link, ampliar información, etc. pero obviamente un postgrado o máster específico sobre comunicación digital puede ayudarte a ampliar esas miras y ayudarte a poner el foco en lo realmente importante.

¿Qué te ha motivado a dirigir el Master de Comunicación Digital y Desarrollo de Contenidos Interactivos en U-tad?

Una de las primeros aspectos que tuve en cuenta a la hora de co-dirigir el master fue la posibilidad de trasladar mi experiencia a alumnos de forma que puedan sentirse identificados con el profesorado (en su mayoría jóvenes y profesionales, no necesariamente académicos) y observar que con sólo una idea, actitud, ganas y ciertos conocimientos, puedes poner en marcha un proyecto propio y hacer de él una fuente de ingresos o incluso un modo de vida. Igualmente la oportunidad de ofrecer en un único máster un temario que incluye tanto unidades didácticas enfocadas más “teóricas” digamos, como la elaboración de un plan de comunicación, la importancia de una estrategia en función de objetivos, dispositivos o canales, al análisis posterior de esos datos, la importancia del contenido, junto a una parte más práctica donde se darán clases de programación y diseño web, me pareció un reto interesante aunar ambas facetas para que el alumno pueda buscar diferentes salidas profesionales.

¿Qué es lo que más te gusta de U-Tad y por lo que crees que vale la pena estudiar en esta nueva universidad?

U-tad es una universidad joven, con un espíritu muy marcado y enfocado que potencia la creatividad del alumno. Asi mismo, sus instalaciones y servicios, el profesorado y dirigentes que impresionan por sus trabajos en cine, videojuegos, programación, apps, big data, comunicación o marketing, hacen que suponga un modelo de formación prácticamente único en España. Es además una Universidad muy cercana para con el alumno, y ofrece oportunidades a casi todos en forma de becas, prácticas o centros de emprendimiento.

¿Qué oportunidades a nivel profesional observas para aquellas personas que quieren dedicarse al mundo de la comunicación?

Sabiendo que internet y las redes de comunicación son actualmente el nexo entre el mundo físico y cualquier actividad profesional o personal (como canal de información, venta, servicios, sociabilizad, etc.) convertirse en un profesional de la comunicación te puede llevar a trabajar en prácticamente cualquier sector y compañía, ya que todas hacen uso de la red y necesitan de profesionales que puedan gestionar los distintos aspectos de su actividad en internet. Un alumno matriculado en el Master de Comunicación Digital y Desarrollo de Contenidos Interactivos de U-Tad, podría perfectamente acabar como analista web en un medio de comunicación, o desarrollar una estrategia de comunicación para cualquier startup, otros optarán por el social media management como salida profesional, y algunos podrán perfilarse como diseñadores, programadores, gestor o editor de contenidos, tanto por cuenta propia como ajena.

Y como emprendedor ¿Qué oportunidades existen para crear nuevos proyectos empresariales basados en la comunicación?

Muchísimas, aunque el resultado no dependerá únicamente de tu formación, insisto, es una cuestión de actitud y cierta visión. Se me viene a la cabeza proyectos como Mencanta, desarrollado precisamente por un alumno de U-tad y actualmente en Wayra… donde a través de tus perfiles sociales puedes obtener una serie de recomendaciones para compras. Igualmente, con el fácil acceso hoy día a distintos servicios web, un profesional de la comunicación podría tranquilamente diseñar y crear una red de microblogs y monetizar a través de publicidad, o crear una herramienta que añada alguna utilidad a las principales redes como Twitter o Instagram. O por qué no, crear incluso alguna que sea capaz de hacerle la competencia. En definitiva, se trata de entender que internet es un canal de comunicación bidireccional, donde el usuario es el que manda y el producto o servicio, una simple herramienta para su desarrollo personal o profesional.

Entrevistamos a los fundadores de Menorca Millennials

Entrevistamos a los fundadores de Menorca Millennials

Menorca Millennials

Entre las muchas iniciativas que siguen surgiendo para trabajar con startups y apoyar a emprendedores en el desarrollo de sus negocios, me ha llamado la atención Menorca Millennials por el énfasis que han puesto en la oportunidad que supone trabajar desde un pequeño lugar como es Menorca que atrae el interés de grandes empresarios a nivel mundial. Para conocer mejor esta iniciativa que comenzará a desarrollarse a partir de 2015, hemos realizado la siguiente entrevista sus fundadores Ricard Garriga y Marcos Martin:

¿Cómo surge la idea de crear Menorca Millennials?

[Ricard Garriga] La idea surge cuando ambos fundadores llegamos a Menorca, procedentes de nuestro día a día en Bruselas y San Francisco respectivamente, en busca del mar y de un paraíso para reducir el ruido mental que nos permita focalizar nuestra energía y aportar el máximo valor a nuestras respectivas empresas.

[Marcos Martin] Hace justo un año, una buena amiga de Menorca con la que Ricard coincidió en el Fórum Impulsa de Girona 2013, nos presentó en la isla. Conectamos en seguida y vimos que podíamos sumar ambas experiencias profesionales, con Menorca como nexo de unión. Después de varias reuniones informales frente al mar surgió el concepto Menorca Millennials. En octubre del año pasado, presentamos el proyecto en Madrid ante 25 directivos de grandes compañías de nuestro país que tienen relación con la isla. Una reunión que supuso el primer punto de inflexión para seguir adelante, y gracias al éxito de la misma se repitieron reuniones en Barcelona, San Francisco y Nueva York con personas vinculadas a Menorca. El resultado final es la constitución de Menorca Millennials, con 15 socios fundadores de alto nivel empresarial. Actualmente, el proyecto cuenta con un equipo de doce personas para hacerlo realidad.

¿Quiénes lo estáis llevando a cabo?

[Ricard Garriga] Los co-fundadores de este club somos Marcos Martín y yo mismo.
Marcos es vicepresidente de la Asociación Europea de Biomasa con base en Bruselas, y asesor de la Española. Por otra parte yo soy director de estrategia de start-ups de la empresa americana YouNoodle, con base principal en San Francisco. Además estamos orgullosos de contar con 15 socios fundadores, 5 advisors y más de 20 mentores de alto nivel con experiencia internacional.

Entre los socios podemos destacar un vicepresidente de una empresa adquirida por Google por más de $1B; un testimonio de primera mano de la reciente adquisición más grande de la historia; un ex vicepresidente de una de las top 5% empresas del Fortune 500, un consejero de un fondo europeo de más de $15B; un alto directivo de uno de los Top10 bancos europeos; y un CEO de una empresa pionera de cloud desde su fundación hasta ser adquirida, entre otros.

¿Qué beneficios puede esperar un emprendedor que participe en Menorca Millennials?

[Marcos Martin] El objetivo del programa es aportar al mundo lo que la isla nos ha aportado a los co-fundadores. La última semana de enero 2015 abriremos las puertas para recibir proyectos escalables de emprendedores con experiencias previas, mediante un call internacional con YouNoodle. Nuestros socios escogerán a los mejores 100 proyectos globales, de los cuales los TOP20 vendrán físicamente a Menorca y pasaran una experiencia de cuarentena en la que los socios del club, más mentores de prestigio internacional les aportaran su experiencia personal mediante un “mentoring en chanclas”. El objetivo es ayudarles a hornear sus proyectos focalizándose en lo que realmente importa, moldeándolos para hacerlos suficientemente escalables y conseguir financiación global. Éste proceso recibe el nombre de “backing process” y huye de pizarras y de clases magistrales encerrados en un aula, más bien se acerca a la nueva escuela de Sócrates sumando el concepto que aplica la reconocida Universidad de Stanford en California, con su dish, un camino en mitad de la naturaleza que rodea la universidad en que los profesores e inversores se reúnen con futuros emprendedores, compartiendo sus experiencias mientras pasean.

Una vez finalizado el período en la isla, el club Menorca Millennials pone a disposición de los emprendedores, la inversión a título personal de todos los socios del club, además de 100,000EUR para ser invertidos en un máximo de 10 empresas que escogerán los mismos socios. Lo relevante del programa es el acceso a gente VIP que pasaran a ser socios de las mejores empresas participantes.

Las 10 mejores empresas de cada año aran un roadshow por capitales europeas como Londres, Berlín, París y Barcelona para presentar los proyectos a las comunidades internacionales de inversores.

¿Por qué Menorca?

[Ricard Garriga] La experiencia de pasear por Palo Alto, el corazón de Silicon Valley y encontrarte con los fundadores de empresas que están liderando el mundo tomando un capuchino en University Café es algo normal. La misma experiencia se encuentra en Menorca cada verano porque es un punto de atracción de altos directivos y emprendedores de éxito global que pasean por las playas pasando desapercibidos. Ésta es una de las magias de la isla. Es posible encontrarte a Richard Branson tomando una pomada en los “jaleos”, fiestas locales del la isla.

¿Qué oportunidades hay en el mercado por las que vale la pena impulsar esta iniciativa?

[Ricard Garriga] Nunca antes un individuo había tenido tanto potencial en sus manos para mejorar el mundo. La formación convencional está siendo cuestionada por un mercado global cada vez más especializado que tiene como base a grandes emprendedores que están revolucionado el mundo. Existe un mercado potencial de emprendedores doers que con los consejos de profesionales que ya ha contribuido a cambiar el mundo, pueden dar un gran impacto positivo en la sociedad.

Entrevistamos a Daniel Perelló, fundador de SchoolMars

Entrevistamos a Daniel Perelló, fundador de SchoolMars

schoolmars

Día soleado en Valencia y en la Universidad Politécnica. Allí nos encontramos con uno de sus alumnos a avanzados Daniel Perelló, que acaba de concluir un Máster de Creación de empresas en Internet (ISC Academy). Decidió estudiarlo, porque una de sus pasiones, aparte del mundo de la enseñanza, son las nuevas tecnologías y tendencias de Internet.

Y es que Daniel no es un emprendedor muy común. Es profesor de infantil en el Colegio El Armelar. Muchos compañeros pensarán de dónde saca tiempo, pero para él la respuesta es fácil. “Con pasión y energía se pueden sacar muchas horas”. El famoso “think bigger” de Richard Branson lo tiene entre ceja y ceja, y esta convencido del potencial de SchoolMars

Cuando empezamos la entrevista lanza una pregunta rápida: ¿Por qué el 80% de personas revisa opiniones en Internet sobre hoteles o restaurantes y un porcentaje muchísimo inferior no revisa algo mucho más importante como lo es la opinión de terceros sobre el colegio dónde van a matricular a sus hijos?
“La realidad es sencilla, a casi todos los padres les gustaría, de hecho “tiran” de amigos o personas conocidas, pero es muy difícil encontrar un portal donde encontrar información fiable sobre colegios. Algo falla.

El momento de elegir tanto colegio, universidad u otro centro educativo es demasiado importante y en la mayoría de casos esa elección se realiza un poco a ciegas.”

¿Entonces qué es lo que falla?

“No se dispone de información suficiente sobre centros educativos. Para muchas familias resulta un quebradero de cabeza el decidir dónde recibirán sus hijos una buena Educación. Pero por otra parte, son los propios colegios los que tampoco disponen de herramientas necesarias, como una página web propia o un portal donde mostrar las instalaciones de sus centros”.

¿Que elementos son los que llevan a los padres normalmente a decantarse por un colegio u otro?

“Existen factores fundamentales como distancia, precio, método pedagógico, instalaciones, actividades extraescolares, ambiente social…. Hoy en día disponemos de rankings de colegios donde muestran la calidad de enseñanza basada en diferentes baremos. Esta puede ser una buena referencia para padres pero está demostrado que no es en lo que ellos se fijan a la hora de escoger centros. El problema es que no existe un lugar donde se pueda acceder a esta información de primera mano y más si cabe a opiniones de padres sobre diferentes factores relevantes.”

Parece que SchoolMars puede llegar a cubrir ese problema. Definido como el Tripadvisor para centros educativos, agrupa opiniones sobre los mismos, añadiendo también el componente social de que tanto padres como colegios dispondrán de un portal donde compartir información.

¿Cuáles son las próximas prioridades de SchoolMars?

“De momento, estamos animando a familias y antiguos alumnos a ponerle nota a su centro educativo y expresar su opinión, para ayudar a los siguientes a encontrar su mejor opción”

¿Dónde ves a SchoolMars dentro de unos años?

Nos gusta ir paso a paso, y ante todo somos cautos a pesar de que pensemos grande. Tenemos que validar muchas cosas, pero es cierto que no existe una plataforma parecida en el Reino Unido, donde reside Javier, y tampoco en muchos países. El potencial está ahí pero, insisto, nuestra prioridad ahora mismo son España y Reino Unido, y luego veremos.

Entrevista a Uxline, consultoría de usabilidad

Entrevista a Uxline, consultoría de usabilidad

uxlineCon motivo del apoyo de Uxline a nuestro Manual para Tiendas Online Loogic 2014 entrevistamos a Aida Freixanet, CEO de la empresa y Consultora UX.

P: ¿La usabilidad web es para las webs de alto tráfico o todos deberíamos preocuparnos de ella?

El tráfico no determina la importancia de la usabilidad, esta viene determinada por la finalidad de la web (o aplicación informática). ¿Vendes online?, ¿Ofreces un servicio a través de una web?, ¿Ofreces información a través de una web? Si la respuesta es sí, entonces debes invertir en usabilidad. Si queremos que otros usuarios puedan utilizar la web de manera satisfactoria debemos testear y mejorar la experiencia del usuario para poder garantizar una interacción fácil y fluida, que tal y como se ha demostrado, es clave para el éxito de la web.
En webs de alto tráfico, el impacto de una buena o mala usabilidad es mayor que en una web de menos tráfico, ya que hay más usuarios; pero por otro lado, si tienes poco tráfico puede ser más crítico que tu usabilidad sea buena, porqué tienes menos oportunidades de retener usuarios. En ambos casos invertir en usabilidad es importante.

P: ¿qué tipo de empresa se interesa más por servicios de usabilidad como los de Uxline?

Des de que empezamos hemos tenido todo tipo de clientes, des de pequeños e-Commerce o blogs hasta universidades de enseñanza online, entidades deportivas o empresas de nivel internacional o agencias medianas y grandes de diseño web. No hay una tipología específica de empresa. Lo que todas las empresas o instituciones tienen en común es que su web es un canal clave para la relación con sus cliente o usuarios, ya sea porque ofrecen productos, servicios, formación, ocio o información.

Nuestro modelo de servicio te permite decidir cuánto quieres invertir en función de tus recursos. Si tienes un presupuesto muy limitado, puedes hacer, por ejemplo, un test por 39 euros, si en cambio quieres servicios más completos, puedes hacer des de test con múltiples usuarios a estudios de usabilidad integral (realizados por nuestros expertos). También se realizan servicios personalizados y adaptados a las necesidades específicas del cliente.

P: ¿se puede tener un diseño bonito a la vez que usable o son conceptos que se pegan de vez en cuando?

Por supuesto que se puede. Es más, que un diseño sea agradable es uno de los criterios básicos de usabilidad. Cuando utilizas una web en la cual los elementos visuales están bien trabajados (colores, imágenes, espacios, tipografía) la experiencia es mejor que en una web exactamente igual pero que no tenga ese mismo grado de excelencia en los elementos visuales.

Los conflictos suelen aparecer en los casos en que el criterio estético pasa por encima de la usabilidad y termina afectando negativamente la experiencia del usuario. Como regla estándar siempre se recomienda dar unos retoques al diseño antes de de perjudicar la usabilidad, por eso se hace tan necesario realizar los test con usuarios reales, ya que estos no están familiarizados ni con el contenido ni con el diseño.

Al diseñador se le deben proporcionar todos los elementos para que pueda hacer el mejor diseño, siendo uno de estos elementos la visualización de la interacción real de los usuarios. Si no se incluye al usuario final el ciclo del diseño no está completo porque la cantidad de información que tiene el diseñador sobre la página no es comparable con la que va a tener un nuevo usuario.

P: cada vez se usan más móviles y tabletas, incluso para hacer compras online, ¿cómo debemos afrontar la usabilidad en movilidad?

Tenemos que partir de la base que por lo general si un diseño está optimizado para web, en tablet presentará dificultades y en móvil ofrecerá una mala experiencia; no podemos esperar que la web que se ve perfectamente en un PC funcione bien en un iPhone. Por otro lado, el espacio, la manera de interactuar, el contexto, etc. son variables que difieren mucho según qué dispositivo utiliza el usuario.

El uso de tablets y móviles para comprar, consultar, hacer trámites, jugar, etc. va en aumento y es el futuro. Hay que ser conscientes que el porcentaje de usuarios que accederán a nuestras web des de este tipo de dispositivos irá en aumento y por lo tanto se debe tener clara la estrategia a seguir. Esto no quiere decir que todas las webs tengan que estar optimizadas para móvil o tablet ahora mismo (si el volumen de tráfico des de esos dispositivos es bajo), pero sí recomendaría tener en cuenta la necesidad de crear versiones adaptadas a móvil o tablet en fases de rediseño o si se plantea una web des de cero.

P: ¿ofrecéis test con usuarios en remoto, quien hace el análisis de los resultados?

Hay varias opciones dependiendo de las necesidades y presupuesto del cliente. En el servicio básico es el cliente quien analiza los resultados; en los servicios más completos el equipo de Uxline es quien hace el análisis. Nuestra experiencia nos ha demostrado que en general la satisfacción del cliente es superior cuando es el equipo de Uxline quien hace el análisis y el cliente lo implementa según la estrategia particular de la empresa. En cualquier caso, lo que es vital es que parte del análisis de UX se haga des de fuera, ya sean los propios usuarios a través de los vídeos o un equipo especializado.

Entrevistamos a Alicia Navas, Country Manager para España del comparador de ADSL Comparaiso

Entrevistamos a Alicia Navas, Country Manager para España del comparador de ADSL Comparaiso

comparaiso

Para conocer un poco mejor el mundo de los comparadores hoy entrevistamos a Alicia Navas, Country Manager para España del comparador de ADSL Comparaiso, que nos cuenta la andadura de esta joven marca nacida hace tan sólo dos años para combatir la falta de transparencia de los operadores a la hora de comunicar sus ofertas de banda ancha, situándose ya como una referencia fundamental de información para los usuarios por la sencillez de su uso y la calidad de su contenido, de alto valor didáctico.

¿Cómo comenzó tu aventura en Comparaiso?

Alicia_NavasComparaiso forma parte de una empresa inglesa que comenzó como una startup lanzando al mercado el comparador de banda ancha Broadbandchoices.co.uk en Reino Unido, para después adentrarse en España. Es aquí cuando me propusieron montar el comparador en España y darle vida al proyecto junto al resto del equipo. Me pareció un proyecto muy interesante al poder participar activamente en la creación de una nueva empresa desde cero y poder generar un servicio de valor para los consumidores, por lo que decidí unirme al proyecto y es así como comenzó mi andadura en Comparaiso hace ya más de dos años.

¿Qué ventaja ofrece Comparaiso frente a otros comparadores de ADSL?

Creo que nuestra ventaja fundamental reside en la simplicidad y sencillez en la experiencia de usuario. Nuestra misión es ser el destino de referencia para aquellos que busquen el mejor paquete de internet, televisión y móvil, y todo ello de manera simple, sencilla e imparcial, lo cual se transmite en todo lo que hacemos y en nuestro producto; queremos que el usuario encuentre la mejor oferta fácilmente y en pocos clics, que entienda los costes asociados y lo que va a pagar cada mes, qué características tiene cada oferta y qué significa cada cosa… Nuestra apuesta es ofrecer valor añadido en la experiencia al usuario, yendo más allá de la propia comparación; proporcionamos contenido único y de calidad, de alto valor didáctico y como apoyo a la toma de decisiones; elaboramos nuestros propios videos para complementar esta información, ponemos a disposición del usuario un chat en directo para que nos pregunten dudas, también pueden contactarnos a través de redes sociales desde donde damos servicio… Otro punto a nuestro favor es que estamos especializados en el sector telco a diferencia de otros comparadores, lo que se traduce en que conocemos bien el mercado y ponemos todo ese conocimiento a disposición del usuario a través de diferentes canales.

¿Qué dificultades más importantes os habéis encontrado como una startup?

Los inicios nunca son fáciles, pero están repletos de experiencias muy gratificantes. Cuando ofreces un servicio a través de internet lo más difícil al principio es conseguir que los usuarios te encuentren, es decir, esa visibilidad de tu página a través de los diferentes canales online y por la que tienes que luchar día a día con otros competidores que llevan más tiempo. En nuestro caso, hemos ido poco a poco, construyendo un servicio que aportara valor añadido al usuario y cumpliera con sus expectativas, afianzando nuestra estrategia en marketing digital, utilizando lo aprendido para mejorar nuestro producto y aprovechando nuestro conocimiento del sector, lo cual ha dado sus frutos.

Y por el contrario, ¿Cuáles consideras que son las claves del éxito?

En mi opinión no hay ninguna clave que te garantice el éxito, hay muchas empresas que fracasan durante el primer año de vida por muchos motivos, por eso cuando montas una nueva empresa tienes que asumir el riesgo que conlleva. Creo que uno de los factores que ha permitido a Comparaiso crecer tan rápidamente, ha sido el querer ofrecer un producto que resolviera los problemas del usuario de internet y mantener al consumidor en el centro de todo lo que hacemos. Creo que desde el principio hemos sido fieles a estos principios y lo vemos cada día en el feedback positivo que nos manda la gente, lo cual te hace ver que estás en el camino correcto. Lógicamente no hay ningún servicio que sea perfecto, pero en Comparaiso intentamos mejorar continuamente para cumplir con las expectativas.

¿A qué financiación puede aspirar una startup de las características de Comparaiso?

Depende de la situación de cada empresa, mucha inversión en los negocios online se suele hacer por iniciativa privada o por los propios fundadores de la empresa, y si tienes suerte puedes vender tu proyecto a inversores externos que quieran participar. En nuestro caso, tenemos el respaldo de nuestro mercado inglés, que decidió apostar por España al ser un mercado con muchas oportunidades.

Vemos que Comparaiso opera también en Reino Unido y Alemania, bajo los nombres Broad Band Choices y Schlaubi, respectivamente ¿Qué diferencias atisbáis en el mercado de ADSL de España con respecto a los otros países? ¿Y dónde crees, en consecuencia, que la comparación de ofertas de banda ancha aporta mayor beneficio?

El mercado telco español es un mercado complejo con multitud de ofertas, productos y operadores que a menudo no son fáciles de entender por el cliente de a pie. Los usuarios se quejan de falta de transparencia por parte de los operadores a la hora de comunicar los precios y el consumidor en España necesita apoyo en la toma de decisiones. Los precios del ADSL y paquetes de fibra son de los más caros de Europa, y en cuanto a velocidad de la conexión estamos a la cola. Sin embargo, un punto donde sí estamos por delante, es en los paquetes convergentes, es decir los paquetes de internet con móvil al estilo Movistar Fusión, que irrumpieron en el mercado hace ya tiempo suponiendo un punto de inflexión y ofreciendo oportunidades de ahorro para el cliente, y que se están empezando a lanzar en el resto de países.

En comparación con el resto de mercados en los que estamos presentes, es un mercado que es menos maduro, donde los comparadores no son tan populares como en Reino Unido o Alemania donde desde hace años son una herramienta fundamental, pero poco a poco confiamos en ganarnos la confianza del consumidor en España y ser un aliado fundamental para el usuario que quiera cambiar de paquete de internet y móvil, yendo más allá de ser sólo un comparador.

¿Qué retos tiene Comparaiso en el futuro?

Están siendo meses de mucho movimiento para nosotros, tenemos planes de crecimiento para el futuro cercano, vamos a incrementar presupuesto y recursos durante los próximos meses para afianzarnos como el destino de referencia para aquella persona que quiera encontrar el mejor paquete de banda ancha, televisión y móvil y así cubrir todo el espectro telco.

Entrevistamos a Javier Burón sobre el Programa de Certificación de Twitter logrado por Socialbro

Entrevistamos a Javier Burón sobre el Programa de Certificación de Twitter logrado por Socialbro

socialbro

Recientemente la empresa SocialBro se ha convertido en la primera plataforma de España en integrar el Programa de Certificación de Twitter y una de las primeras en conseguirlo de fuera de Estados Unidos. Para conocer un poco mejor este hito por parte de la empresa hemos realizado la siguiente entrevista a su CEO Javier Burón.

¿Cómo surgió la idea de crear SocialBro?

Javier-buronDespués de cinco años de experiencia creando aplicaciones para Twitter en e24apps.com, percibimos que las marcas necesitaban algo sencillo y a la vez potente para gestionar y analizar su presencia y su audiencia en Twitter. Habíamos creado followfriday.com, que era un ranking basado en las recomendaciones #FF que hacen los usuarios de Twitter todos los viernes. Las cuentas de Twitter de followfriday.com y de nuestras demás aplicaciones empezaron a crecer a punto de que no sabíamos cómo gestionarlas. También queríamos conocer los contactos que teníamos porque sabíamos que había gente importante (muchos famosos) que nos seguían.

A partir de allí nació SocialBro, para ayudar a las empresas y profesionales a gestionar su presencia en Twitter y hacer crecer sus comunidades cualitativamente a través de datos valiosos y herramientas de analítica y gestión.

¿Cuál es la mayor alegría que os habéis llevado hasta ahora como fundadores de la empresa?

Por ahora es la gente con la que estamos trabajando. Es genial el equipo que hemos formado: somos 25 personas, divididas entre Londres y Córdoba. Nuestro equipo es multicultural, joven y está totalmente involucrado en el proyecto.

¿Cómo se vivía pensando que quizás un día Twitter podría cortaros el acceso a la API?

Es difícil, siempre que se es dependiente de un acceso a algo. Nuestra estrategia era y siempre será estar alineados a ellos. Y la certificación del producto es un claro ejemplo de esa alineación.

¿Qué ventajas tiene para SocialBro estar certificado por Twitter?

Formar parte del Programa de Certificación de Twitter significa el reconocimiento de un trabajo bien hecho, que aporta valor a los usuarios de Twitter. También la credibilidad, porque no es lo mismo para una empresa invertir en una herramienta recomendada por Twitter que en una que no lo es, especialmente en el mercado estadounidense. La certificación respalda la decisión de los profesionales de apostar por SocialBro como pieza fundamental en su estrategia de marketing y comunicación en los canales sociales.

¿SocialBro siempre será solo para Twitter?

Creo que Twitter será el nexo de las comunicaciones tal y como el email ha sido hasta ahora. No estamos diciendo que el email va a desaparecer, sino que Twitter tendrá un papel mucho más importante en el futuro. Para SocialBro, Twitter será siempre el eje central, sin embargo, la información y el análisis obtenida en esta red de información puede influir en tu estrategia y en las acciones en otras redes. Y también viceversa: información de otras redes puede ayudar en tus acciones y estrategia en Twitter. Por tanto la respuesta es NO :-)

¿Cómo os imagináis Twitter y SocialBro dentro de 5 años?

¡Buena pregunta!

Twitter me la imagino totalmente integrada con la televisión o cualquier información o evento que esté ocurriendo. Creo que la gente se irá dando cuenta del poder que tiene la plataforma y el resto será historia para los libros de texto :-)

SocialBro jugará un papel fundamental en el desarrollo de Twitter desde el punto de vista de los negocio, aportando información que influenciará la toma de decisiones en las empresas.

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