por Javier Martín | 18 de Jun 2018 | Comercio Electrónico, Inversiones
Carethy acaba de lograr 500.000 euros de financiación, incorporando a Sabadell Venture Capital como nuevo socio de la empresa. Además, los socios de Carethy suman igualmente una cantidad de 250.000 euros. Con este nuevo capital Carethy dispone de los recursos financieros para acelerar las mejoras empresariales y afrontar los retos del crecimiento de su negocio, basados en acelerar los plazos de entrega de pedidos, aumentar catálogo en categorías como deporte o cosmética natural y pasar a liderar al menos tres países Europeos en su categoría.
2018 será clave también para posicionar la empresa en nuevas categorías, como deporte, infancia o herboristería y dietética ya que su objetivo es convertirse en referente en el sector Care & Health, con el catálogo más largo del mundo, alcanzando más de 100.000 referencias. Además la empresa ha relanzado también el portal Biuky, el cuál va a posicionar como un portal de cosmética natural. La compañía, que ha cerrado 2017 con un total de 5,5 millones de ventas, se ha marcado el objetivo de incrementarlas un 300% este año, estimando cerrar 2018 con 16,5 millones de ventas.
por Ignacio de Miguel | 15 de Jun 2018 | Comercio Electrónico, Crowdfunding
El proyecto español de dos barceloneses que ha estado disponible en la plataforma de crowdfunding de recompensa Kickstarter ha logrado la marca hasta la fecha de la mayor recaudación mediante este modo de financiación a través de mecenas para un proyecto español.
Un total de 26.284 mecenas han aportado 2.140.416 euros que obtendrán como recompensa las zapatillas Tropic que se han definido com olas sneakers para viajeros para todo tipo de terrenos. La campaña se ha realizado a nivel internacional y las recompensas serán entregadas previsiblemente para septiembre de este mismo año lo que supone todo un reto en los tiempos de producción del calzado.
El objetivo de financiación de las sneakers Tropic era de tan solo 12.500€ que fue alcanzado en una hora, y en 24h ya contaban con más de 100.000 euros aportados.
Esta campaña es un buen ejemplo del crowdfunding de recompensa bien hecho, por la información aportada, los vídeos, el detalle del proceso de producción, los avales a las calidades de los materiales que se utilizan, las opciones de recompensa y el equipo detrás del producto, y muestra claramente que los proyectos necesitan ser internacionales para alcanzar una dimensión edecuada para las economías de escala.
por Ignacio de Miguel | 5 de Jun 2018 | Comercio Electrónico, Directorios/Portales, Noticias Destacadas
Los que me siguen muy de cerca pensarán que Basicast.com, mi proyecto personal, va dando tumbos de un lado a otro. Sí, no es una impresión, pero eso se llama ahora “pivotar” que queda mucho más elegante y mucho más lean.
El caso es que he estado experimentando con varias cosas para ver qué es lo que el público al que lograba llegar quería o qué le gustaba más. La conclusión, aparte de aprender un montón de cosas, es que puedo ofrecer diversos servicios alrededor del mundo del libro que pueden interesar a autores y lectores. La clave sigue estando en que “pueden interesar”, y eso quiere decir que algunos de los servicios que ahora mismo ofrece Basicast desaparecerán, y vendrán otros.
Eso es perfecto. No es un error, ni una falta de estrategia ni de foco, sino todo lo contrario. El foco son los libros. La estrategia son los libros. Y los servicios son y serán los que el público demande, así de sencillo (o de complicado). Yo lo veo como abrir una vía nueva en escalada o algo parecido (aunque no soy de escalada, soy más de senderismo). El objetivo está claro, seguir subiendo hasta llegar a la cima. El camino no lo sabemos, lo vamos construyendo con cada paso.
Uno de los servicios que arranqué a probar es el de promoción gratuita de libros a través de muestras descargables. Hoy son ya una veintena los autores independientes, autopublicados, que se han sumado a la iniciativa. Y espero que pronto sean las editoriales tradicionales las que soliciten este servicio sin coste para el autor o editorial.
Libros en papel
La eterna pregunta es por qué hasta el momento giro todo entorno a los libros en papel. Hay varios motivos, los dos fundamentales son por un lado que no estoy de acuerdo ni creo en el formato digital con DRM, y por otro lado porque ya existe una plataforma (y española) exclusivamente para venta de edición digital y no pretendo convertirme en su competencia, en todo caso todo lo contrario. Hay otras razones secundarias, pero este no es el momento ni el lugar para hablar de ellas.
El paso del tiempo y los cambios en el sector editorial tradicional llevarán a Basicast a ofrecer otros servicios más relacionados con el libro digital como la venta del propio libro. Sin embargo, salvo la venta de libros, el resto de servicios es independiente del formato del libro.
Servicios para escritores
Además de la promoción gratuita a través de muestras de los libros, ofrecemos la confección de marcapáginas promocionales personalizados, servicio de corrección de estilo, y búsqueda de ilustrador para portadas.
Servicios para ilustradores
Hay a quien le parece extraño que meta a los ilustradores dentro de mi plan y sin embargo tiene todo el sentido del mundo pues considero a los ilustradores como un subgrupo de autores con unas características claramente diferenciadas. Creo que los ilustradores son un conjunto de creadores a los que se les puede ofrecer muchas cosas. De momento busco ilustradores para crear una base de datos para conectar con escritores que necesiten una portada ilustrada, y espero que esa base de datos crezca lo suficiente como para crear un marketplace.
Servicios para lectores
Los más obvios son las librerías especializadas (Empresa, Fan, Cifi, Ciencias) que ya están en marcha con casi 12.000 títulos en stock de un total de 150.000 títulos que podemos servir en 48h si alguien nos los pide. Además estamos preparando un recomendador de libros automático, ofrecemos muestras gratuitas de novelas de nuevos autores, y pronto esperamos poder aportar algunas novedades más.
Automatización de tareas
Las opciones reales de negocio vienen dadas por la automatización y la escalabilidad de las actividades. Algunos de los servicios vinculados a un trabajo personal no son automatizables, pero otros sí lo son en distinto grado, y ese es el objetivo. Eso sí, no desperdiciar recursos en automatizar nada hasta que no esté probado que realmente debe ser como está planteado. Aquí se validan las hipótesis haciendo, y haciendo a mano. Y una vez que están confirmadas o ajustadas es cuando se automatizan.
Atención al cliente
Recuerdo los primeros días de una librería en el año 1985 que tenía que salir a la calle a buscar a los clientes. Literalmente. Años después tenía que echarlos a la hora del cierre porque si no el personal de la librería no podía irse a casa a descansar y se convirtió en la libraría de referencia de toda una provincia. Estoy convencido de que al cliente hay que atraerlo y darle servicio antes de que se convierta en cliente efectivo. Sé que tenemos unas importante limitaciones de recursos, pero hemos querido ofrecer atención al cliente incluso mediante teléfono y whatsapp porque consideramos que es importante la personalización y la rapidez.
El Equipo
Bien sé yo que sin equipo no se llega muy lejos. No por eso me resulta más fácil montar un equipo para mover todo esto. A veces hablo en primera persona del singular y otras en plural. Esa es la realidad, tengo equipo pero más limitado del que me gustaría y yo mismo lidero todas las actividades a su inicio al igual que un CEO debe conocer de primera mano todos los puestos de trabajo que hay en su empresa para saber realmente cuáles son las dificultades y las necesidades de cada uno.
La Tecnología
Esta es una de las partes que más me gusta. Yo me lo guiso y yo me lo como. La mejor manera de aprender de las necesidades técnicas de un proyecto que casi por su concepción requiere muchas métricas, análisis de datos, control de rendimientos, etc. Recursos de servidor, cacheados, CDN, cloud, tareas en segundo plano… De momento nada demasiado sofisticado porque no es necesario por tamaño (y hay que controlar el gasto), pero preparado para dar el salto en todos los aspectos en los que vaya haciendo falta.
Y este es el resumen del proyecto Basicast.com, al servicio del libro. Espero que os guste.
por Javier Martín | 1 de Jun 2018 | Comercio Electrónico
Agencias de Viajes, Inmobiliarias, Gestorías, Concesionarios, … todo negocio histórico tiende a encontrar su modelo online, con grandes diferencias en algunos casos, con modelos de negocio en otros y siempre formando parte de un proceso de evolución constante.
Así nació en 2017 Carfy, una startup española que quiere revolucionar la venta de coches encontrando de manera gratuita para sus clientes las mejores ofertas de coches del panorama nacional en 24 horas. La empresa trabaja de la mano de 30 marcas y cientos de concesionarios repartidos por España, logrando para sus clientes un ahorro medio de 4.500 euros.
El proceso de funcionamiento de Carfy es simple: El usuario elige el coche que quiere comprar y la web se lo manda a cientos de concesionarios que pujan por darte el mejor precio. Se filtran las 5 mejores ofertas y se le manda un email al comprador, para el cual el servicio es gratuito.
En 24 horas el equipo de Carfy encuentra y devuelve las mejores ofertas del mercado comparándolas en base a tres variables: precio, distancia a la que se encuentra el concesionario y la valoración de antiguos clientes según el trato recibido. Asimismo, el cliente puede especificar su gusto por encontrar una oferta ligada a una operación de financiación, renting o leasing y se filtra en su búsqueda según estas especificaciones. De este modo, todo usuario recibe ofertas a medida de sus necesidades sin aportar ni un solo dato sensible a los concesionarios.
por Ignacio de Miguel | 4 de May 2018 | Comercio Electrónico, Entrevistas, Inventa Internet, Servicios Loogic
Si eres lector habitual de Loogic sabrás que hace menos de dos semanas pusimos en marcha la Librería Loogic especializada en empresa, emprendimiento y negocios. Antes de nada aprovecho para contar que hemos mejorado el buscador de la librería para que sea más específico y hemos añadido una sección de novedades que iremos alimentando todas las semanas.
Como he comentado anteriormente esta librería online (de libros en papel) forma parte de un proyecto personal mayor que incluye servicios para los autores.
Algunos de estos servicios sin coste para los escritores es la difusión de su obra y qué mejor forma de hacerlo que con una pequeña entrevista. Así que ponemos en marcha las entrevistas a autores de libros de empresa o que podamos clasificar dentro de los libros de empresa y negocios. La única condición por el momento es que se trate de libros con ISBN.
Si el libro en cuestión no lo tenemos en el catálogo de la librería trataremos de incluirlo, y si no es posible no pasa nada, de todas formas publicaremos la entrevista de todos los autores interesados.
Si eres autor de algún libro de empresa o negocios y quieres que hablemos de tu libro en Loogic, aquí tienes el enlace a la entrevista general. En función de lo que nos cuentes y tus intereses añadiremos alguna pregunta más específica que quieras contestar antes de publicar nada.
por Ignacio de Miguel | 23 de Abr 2018 | Comercio Electrónico, Inventa Internet, Libros
Ha llegado el día, y después de una semana de pruebas aquí está para todos la nueva Librería Loogic de libros de empresa, emprendimiento y negocios. Me hubiera gustado un poco más de tiempo para hacer pruebas y aumentar el catálogo online, pero no podía dejar pasar el Día del Libro. Pero no he venido aquí a deciros lo poco que he dormido esta semana sino a presentaros la Librería Loogic.
¿Qué es la Librería Loogic?
Por un lado es una forma de monetizar la web. Los que nos conocéis desde hace tiempo sabéis que Loogic como tal no es un negocio sino algo que hacemos con enorme gusto Javier y yo y que nos sirve de carta de presentación, pero no es un negocio en sí mismo. Hemos hecho muchas cosas, ¿por qué no una librería especializada en empresa, emprendimiento y negocios?
Por otro lado es un proyecto personal dentro de un conjunto de servicios alrededor del libro que llevo más de un año pensando y probando. Todo lo que he probado (unas cuantas cosas) me han ido encaminando hacia lo que creo que realmente puedo aportar de interesante al sector del libro, tanto a escritores como a lectores. Así que la Librería Loogic forma parte de un plan más grande que iré avanzando poco a poco.
La librería arranca con más de 2.000 títulos en stock de empresa, emprendimiento y negocios. Cada semana aumentará un poco su catálogo y pronto se unirán otras secciones o librerías especializadas en distintos verticales. De momento sólo libros en papel, entre otras cosas porque no creo en los libros electrónicos con DRM.
En la Librería Loogic el envío es gratuito a partir de 19€ de compra y todos los libros tienen un 5% de descuento (el máximo permitido por ley) en todo momento. Hoy, por ser el Día del Libro, podemos hacer un 10% de descuento (¡SÓLO HOY!)
¿Por qué una librería y servicios alrededor del libro?
Esta es la pregunta clave: porque me gusta, me apetece y me lo paso bien, tanto desde el punto de vista técnico como por el trabajo en el mundo del libro. Poco más puedo decir, aparte de que creo que puede ser un negocio interesante para Loogic y para mí, sin pretender convertirlo en el negocio del siglo, que para eso ya hay otras librerías online que todos conocemos de sobra.
¿Tenemos el libro que quieres?
Es muy fácil, sea cual sea la temática del libro que quieres, escríbenos preguntando por tu libro y en menos de 12h tendrás respuesta. En realidad tardamos mucho menos en responder, pero como voy a hacerme cargo de responder personalmente al principio, tengo que dar un plazo realista.
¿Dónde está la innovación y la tecnología?
Como todo proyecto de ecommerce, algo de tecnología lleva. Utilizamos un servidor cloud verdadero para redimensionar según las necesidades, la aplicación de tienda online está tuneada… es cierto que no hay nada de blockchain ni de machine learning. Aun sin utilizar estas tecnologías tan de moda, tenemos instaladas varias aplicaciones diferentes que recopilan datos. Muchos de ellos son rendundantes, pero tengo claro que si este proyecto quiero que sea un éxito tengo que medir mucho y bien.
El gran trabajo estará en analizar las mediciones de cada aplicación por separado, y una vez hecho eso y mejorado el rendimiento global del comercio electrónico, entonces vendrá el análisis de datos de todas las aplicaciones de manera conjunta. Tal vez sea un barullo, o tal vez salgan conclusiones que permitan estandarizar protocolos de actuación y comportamientos orientados a la conversión.
No quieres comprar libros en Loogic pero…
Puede que tengas tu librería online preferida y no quieras cambiar. Me parece muy bien, pero a lo mejor te interesa suscribirte al boletín exclusivo de la Librería Loogic para estar al tanto de las novedades del sector y los contenidos sobre libros que publicaremos en el blog de la librería. Apúntate porque además entre todos los suscriptores sorteamos un ejemplar de “El Libro Negro del Emprendedor” de Fernando Trías de Bes, cada mes durante los 3 primeros meses de funcionamiento de la librería.
por Ignacio de Miguel | 16 de Abr 2018 | Comercio Electrónico, Inventa Internet, Libros, Servicios Loogic
Desde ayer está en pruebas el nuevo servicio de Loogic: una librería online de libros en papel, especializada en libros de empresa, negocios y emprendimiento.
El objetivo es salir al público el Día del Libro, lunes 23 de abril.
Ya tenemos dados de alta cerca de 2.000 títulos con stock para su envío inmediato, pero aún hay que repasar que todos los libros se han dado correctamente de alta, que las búsquedas funcionan, que se puede comprar de verdad, que el servidor aguanta unos cuantos usuarios concurrentes (se trata de un servidor independiente al de Loogic.com), etc.
Para eso una semana es poco tiempo de pruebas, así que si no llegamos para ese día tendremos que inventarnos nuestro propio día del libro.
Con este servicio pretendemos monetizar la web al menos un poco más de lo que lo hacemos ahora, aunque ya sabemos que no es ningún gran negocio por muchas razones.
¿Por qué una librería de libros en papel existiendo alternativas tan potentes y conocidas como Amazon, La Casa del Libro u otras librerías online con un gran catálogo? La respuesta es sencilla. El precio del libro es fijo por lo que nadie puede jugar a ser el más barato. La clave está en tener un buen fondo y fidelizar al cliente recurrente. Y eso es lo que vamos a intentar. De todas formas, la Librería de Loogic forma parte de un conjunto de iniciativas alrededor del libro que espero poder poner en marcha poco a poco y de algunos experimentos técnicos a nivel de software y servidor que es necesario probar en entornos reales para sacar conclusiones reales. Si las cosas van bien os iré informando por aquí.
Salimos con envío gratuito desde 19€ de compra y un 5% de descuento (el máximo permitido por ley) para todos los libros en todo momento.
El fondo de libros de empresa con el que empezamos tendrá alrededor de 2.000 títulos diferentes que creo que no está nada mal. Una vez que veamos que todo funciona bien añadiremos otras secciones bajo nombres alternativos que indiquen la especialización del catálogo como si fueran librerías diferentes, aunque desde todas se podrán encontrar todos los títulos disponibles y todas las “librerías” compartirán el mismo carro de la compra.
Si quieres ser un betatester de la librería puedes escribirme un correo y te paso la dirección para que puedas probar, así como algunas incidencias conocidas para que no te entretengas en ellas si las localizas.
Si quieres que te mantengamos informado sobre las novedades de la Librería Loogic, así como recibir de vez en cuando un newsletter sobre libros de empresa puedes suscribirte con el siguiente formulario (sólo para la Librería, independiente de otras suscripciones de Loogic):
Entre todos los suscriptores sorteamos un ejemplar de “El Libro Negro del Emprendedor” de Fernando Trías de Bes, cada mes durante los 3 primeros meses de funcionamiento de la librería.
por Javier Martín | 2 de Abr 2018 | Comercio Electrónico
El proyecto Espadas y Más nace de casualidad, de un aficionado a las armas, que le propone a un amigo y socio suyo en otros negocios, el comprar un lote de espadas para revenderlo por separado en 2015.
Después de ver que lo venden y obtienen beneficio, se proponen comprar más armas con ese dinero obtenido, y se marcan como objetivo conseguir 6.000 euros en un año y medio para darse unas buenas vacaciones las 2 familias. Pasados 6 meses, y viendo que tenían un stock valorado en 10.000 euros sólo vendiendo en portales de venta de artículos de segunda mano, deciden olvidarse de las vacaciones y profesionalizar el negocio, montando así Espadas y Más.
Sin inversión en publicidad, sin contratar empresas para mejorar el SEO, sin empresas que les lleven las redes sociales y sin tener ni idea de cómo hacer las cosas, consiguen posicionarse bien en google estando hoy en día entre las 2 primeras posiciones si buscas “espada” o “comprar espada”. ¿Suerte? Seguro, pero es muy probable que haya influido la pasión del CEO (Eduardo Sáenz) por el negocio, ya que según él mismo dice “en este negocio siento que no trabajo, porque todo lo que hago me divierte”.
Es a día de hoy, con una facturación de más de 200.000 euros al año, con una previsión de superar los 300.000 en 2018, y tras abrir la segunda tienda on line del grupo “Frikadas y Más” dedicada al merchandising, cuando han empezado a contratar algún empleado para subir las novedades que constantemente les llegan y mantener al día el stock, así como acompañarles a las ferias temáticas a las que acuden: “este año ya hemos estado en Pamplona en 2 ocasiones, Bilbao, Donosti y Logroño, y ya tenemos programadas 12 más para este año, a falta de dar el ok a alguna más”
“Me encanta el mundo de la cuchillería y las armas, por eso cada vez que nos llama un cliente para preguntarnos cualquier cosa, es como si hablara con alguno de mis amigos aficionados al tema, de ahí que siempre nos dicen que tenemos un trato muy cordial, cercano y desenfadado” “En el poco tiempo que llevamos, puedo decir sin miedo a equivocarme que hemos creado verdaderas amistades por toda España con coleccionistas y con gente que acude a nosotros cada vez que tiene que hacer un regalo”
Su siguiente proyecto es la internacionalización, y aunque ya desde España venden a todo el mundo, quieren ir saliendo país por país para montar un centro logístico en cada uno y dar un servicio tan bueno como a los clientes españoles.
por Ignacio de Miguel | 30 de Ene 2018 | Comercio Electrónico
Hoy no traigo un nuevo negocio online, al contrario, lleva muchos años en marcha. Pero merece la pena echarle un vistazo como ejemplo de comercio electrónico de súper nicho. Existen y son rentables. Es cierto que no para montar un negocio con un montón de gente contratada, no, más bien es todo lo contrario, son negocios online para vivir de lo que a uno le gusta, sin crecer, pero sin que te pisen el pie cada dos por tres, y sin la amenaza de los gigantes.
Conozco a Federico desde siempre y tiene una habilidad innata con las plantas y los animales, y él es el creador de la tienda online Sekano Triops, el mayor criador de Triops cancriformis de toda Europa, y que vende a particulares y profesionales en España, Italia, Reino Unido…
Triops cancriformis es un crustáceo que puede alcanzar los 10cm de longitud. Ojo, no es cualquier triops, porque hay una especie invasora, el Triops longicaudatus, que está prohibida en España desde 2013 por ser considerada especie invasora. De hecho el pasado diciembre en Navarra hubo denuncias contra jugueterías que vendían huevos de esta especie de Triops.
El negocio consiste en criar los Triops, y vender los huevos desecados junto con tierra para que cualquiera en su casa en una pequeña pecera los pueda criar. Así de sencillo. Algunas jugueteras lo tratan como productos para niños o juguetes de Ciencia con el reclamo de que son unos animales que llevan 220 millones de años en la Tierra (ostentan el record de permanencia), o que son de la época de los dinosaurios. Pero como dice Federico, Sekano Triops no vende juguetes, vende Triops como el que vende peces, que no es lo mismo.
Sekano Triops empezó comprandole los huevos a un biologo austriaco (Dr. Erich Eder) pero dejó de venderlos y tuvo que aprender a criarlos con la última partida que le compró. Con el tiempo ha llegado a producir lo suficiente como para vender más de 300 kilos al año, todo online, aparte de lo que vende de forma directa a profesionales y a alguna juguetera internacional.
Un aspecto interesante de este negocio es que la cría de los Triops la lleva a cabo tan sólo durante 5 meses al año por cuestiones climatológicas de ubicación de Sekano y el resto del tiempo puede dedicarse a otras cosas.
por Ignacio de Miguel | 3 de Ene 2018 | Comercio Electrónico, Tecnología
Antes de empezar debo hacer un alegato a favor de las tiendas online con Woocommerce porque muchos estaréis pensando que los ecommerce no se montan con WordPress + Woocommerce. Y yo os digo que estáis equivocados.
Woocommerce sí o no
Hay varios motivos por los que montar una tienda online con Woocommerce y no utilizar Prestashop, Magento u otras soluciones SaaS para creación de tiendas online tipo Shopify:
- Con WP+Woo necesitas menos recursos para poner en marcha la tienda online: ideal para probar un mercado, probar una gama de productos, empezar a vender online cuando ya tienes una tienda física, etc. Por recursos entendemos potencia de hosting web, horas de trabajo y precio de la mano de obra técnica. Si queremos comparar, WP+Woo se mueve con la mitad de potencia que Prestashop y con la cuarta parte de Magento. Profesionales que puedan poner en marcha una tienda online con Woocommerce (incluyendo personalizaciones, no sólo instalar), hay muchos, para cualquier otra tecnología escasean (y por tanto son más caros).
- La curva de aprendizaje de Woo es muy rápida (gráficamente una curva muy empinada).
- Woo permite una personalización rápida de muchas funcionalidades, más rápido y cómodo que un SaaS.
- Todos los plugins de extensión de funcionalidad para Woo funcionan y hacen lo que dicen. El 75% de los módulos de Prestashop no funcionan correctamente.
- Hay descritos ecommerce con más de 50mil productos mantenidos con Woocommerce, ¿por qué tu no vas a poder hacerlo?
Ahora os voy a dar una razón más para usar WP+Woo: puedes tener varias tiendas online con un mismo carro de la compra. Esta funcionalidad la ofrece Magento desde hace tiempo, pero si tu presupuesto en tecnología es limitado y te encuentras en alguna de las situaciones anteriores, esa no es una opción válida.
Es cierto que si quieres tener varias tiendas diferentes tu proyecto de comercio electrónico parece que es bastante grande como para plantearse el uso de una tecnología “grande”. O no. Tu proyecto de ecommerce puede tener la característica de necesitar varias tiendas online independientes, aunque sean pequeñas, para probar diversos mercados o diferentes gamas de productos, y a la vez que sea interesante disponer de un único carro de la compra común.
La utilización de Woocommerce como software para una tienda online la recomiendan algunos de los mejores desarrollando tiendas online personalizadas. Podéis leer el artículo de Sngular sobre el ecommerce top100.
La explicación técnica para no técnicos sobre el carro de la compra
La información de qué llevas en tu carro de la compra puede guardarse de dos maneras diferentes:
- En una cookie. Así es como la tienda sabe lo que tienes en el carro si no estás identificado en ella con usuario y contraseña.
- En un registro temporal en base de datos, vinculado a tu usuario en la tienda, es decir, que debes estar identificado.
Si queremos que dos tiendas online bajo dominios diferentes compartan un mismo carro de la compra, en el caso de que la información de lo que hemos metido en el carro esté almacenada en una cookie, la única forma de hacerlo es que se generen dos cookies con el mismo contenido, una por cada dominio. Esto obliga a que técnicamente cuando navegas por una tienda de alguna manera lo haces por las dos, y que cuando modificas el contenido de tu carro de la compra, la orden se ejecute en las dos para que se modifiquen simultáneamente las cookies.
En el caso de que estemos identificados en la tienda online y que la información del carro de la compra se guarde en la base de datos, nos encontramos ante la misma situación descrita anteriormente con las cookies pero con la base de datos, o bien, compartir la base de datos de usuarios y de carro de la compra entre varias tiendas, de forma que sea desde el ecommerce que sea la información del usuario y de su carro de la compra es único en una tabla de datos compartida.
Adicionalmente hay que tener en cuenta que si realizas el checkout (el pago de la compra) en cualquiera de las tiendas, debes poder hacerlo con productos de la otra tienda, algo un tanto raro para los procesos internos de una aplicación de ecommerce. Así que compartir una tabla de datos, o varias entre tiendas independiente no es trivial, y cualquier solución es técnicamente pesada de implementar.
El carro único compartido entre tiendas con Woocommerce
Por cierto, ¿tiendas online que utilicen un carro de la compra común? Pues el máximo exponente que yo conozco es el grupo Tradeinn, cuyas 14 tiendas online comparten un solo carro de la compra.
Como he comentado justo antes, una de las opciones es compartir tablas de la base de datos entre distintas tiendas. Aquí está la clave, en compartir una misma base de datos para las dos tiendas (o las que sean). La forma más sencilla de hacerlo es compartir la base de datos completa, incluyendo la base de datos de productos, aunque en una tienda aparezcan unos productos y en otra tienda otros.
Compartir la base de datos entre dos comercios electrónicos significa que es una sola base de datos para las dos tiendas, con una sola aplicación de gestión del ecommerce.
Esto implica que la capa de la interfaz de usuario es la que se va a encargar de mostrar un contenido u otro dependiendo del dominio o tienda en la que nos encontremos. Por debajo en realidad estará funcionando una sola aplicación de tienda online, en este caso Woocommerce sobre WordPress.
Cómo tener varios sitios web y una sola instalación de WordPress + Woocommerce
WordPress como casi cualquier gestor de contenidos online se encarga de gestionar redirecciones internas de páginas web para poder usar enlaces (urls) amigables. Esto es un problema si queremos usar una misma base de datos para dos dominios diferentes pues todas las referencias a archivos y a la propia web se realizan mediante enlaces absolutos, es decir, enlaces que incluyen siempre el nombre de dominio de la web. Eso hace imposible tener una única instalación y dos dominios diferentes simultáneamente.
Para solucionar este gran inconveniente tenemos WordPress Multisite o WordPress Network (conocido como WordPress MU por su origen aunque desde hace años es el mismo WP con una configuración especial). Esta variante de WordPress permite tener una sola instalación para múltiples webs independientes. Pero aún tenemos una gran pega que solucionar, y es que se comparte la base de datos pero cada sitio web dispone de sus propias tablas para la configuración y contenidos propios, puesto que funcionan como sitios web completamente independientes y autónomos. Esto implica que las tablas de la base de datos correspondientes a Woocommerce también se multiplican y son propias de cada uno de los sitios web de la red. Esta es la forma en que WordPress.com da servicio de alojamiento web a cualquier usuario.
Cómo tener varios dominios con un solo WordPress
La red de sitios con WordPress se puede configurar de dos maneras. Cada sitio web puede ser bien subdominios de un dominio principal, o bien un directorio del dominio principal (instalado en el raiz del dominio). Cuando hacemos una instalación de WP MU es necesario elegir una u otra opción, no podemos combinarlas.
Para el caso que nos ocupa la opción de utilizar directorios es suficiente. Recuerda que debes tener instalado WP en el raiz del dominio que sea.
Para convertir cada uno de esos sitios web de una carpeta a un dominio independiente, necesitamos un plugin llamado WordPress MU Domain Mapping que se encargará de redirigir todas las llamadas a un dominio determinado hacia el sitio web correspondiente en WordPress.
Con este plugin ya podemos vislumbrar la solución para que dos dominios utilicen el mismo sitio web, que es de lo que se trata para que los dos dominios utilicen el mismo Woocommerce, y por tanto ambas tiendas online compartan usuarios y carro de la compra (además por su puesto de todo lo demás).
Nada nos impide indicar en la configuración del plugin WP MU Domain Mapping, que dos dominios están vinculados al mismo sitio web. Así de sencillo. De esta forma tendremos dos dominios web con exáctamente el mismo contenido, una réplica uno de otro.
Mostrar contenido diferente según el dominio
El último paso es personalizar las plantillas de WordPress y Woocommerce (theme) para que en función del dominio que esté visitando el usuario, se muestren unos contenidos u otros, unas categorías u otras, unos productos u otros, se cargue una cabecera u otra, que el buscador interno esté restringido en cada dominio a lo que le corresponde, etc.
Y no nos olvidemos del SEO, debemos tener cuidado de qué contenidos permitimos indexar para cada dominio y no duplicarlos pues nos penalizaría de cara a Google. También las cabeceras meta, las Twitter Cards y los códigos de seguimiento como los de Google Analytics deben estar personalizadas para cada dominio.
Esto lo haremos de forma sencilla simplemente añadiendo una meta de noindex en la cabecera de los contenidos que puedan llegar a mostrarse bajo un dominio que no le corresponde. Si utilizamos XML Sitemaps para ayudar a Google a indexar nuestros contenidos también debemos tenerlo en cuenta para generar el mapa xml de forma correcta y añadir en cada dominio los contenidos que le corresponden.
Dificultades a resolver
Una de las dificultades que pensé que echarían por tierra todo lo anterior es que cada una de las tiendas online debería funcionar bajo protocolo de seguridad https. Esto implica que a nivel de servidor web es necesario que exista un certificado de seguridad SSL para cada dominio (o gastarse un dineral en un certificado multidominio).
Resulta que nuestra instalación, tal como yo la he descrito hasta ahora, utiliza diferentes dominios de forma virtualizada, pero un único sitio físico, lo que complica la instalación de un certificado SSL para cada uno de los dominios sobre el mismo sitio físico. Yo utilizo paneles de administración de servidores para gestionar los hostings, por comodidad y porque no me gusta meterme en la pesada tarea de configurar un hosting web a mano manipulando archivos de Apache o de Nginx. Los paneles de administración de hostings normalmente sólo permiten instalar un certificado SSL sobre un dominio con alojamiento físico configurado. Esto tiene solución, de hecho yo utilizo los certificados SSL gratuitos de Let’s Encrypt, pero eso ya lo dejo para otra ocasión.
Si soy sincero lo más pesado puede llegar a ser la personalización del theme para que muestre unos contenidos u otros. Lo que recomiendo es que si este es tu caso, ni se te ocurra utilizar el theme oficial de Woo, el Storefront, ni ninguno que sea hijo de éste. La personalización requiere el triple de esfuerzo que cualquier otro theme.
Si necesitas ayuda con tus tiendas online ya sabes dónde encontrarme [ignacio () loogic . com]
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