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Si te dedicas a crear productos digitales aquí tienes una oportunidad para destacar

Si te dedicas a crear productos digitales aquí tienes una oportunidad para destacar

Los Product Hackers Awards 2018 son los primeros premios que se centran en dar a conocer los mejores Productos Digitales creados en España. Un jurado compuesto por 40 profesionales expertos en Producto Digital analizará todas las candidaturas recibidas hasta el 21 de Diciembre, y el 31 de Enero de 2019 se entregarán los premios a los mejores Productos digitales.

Así nos cuenta Luis Díaz del Dedo, CEO de Product Hackers, los organizadores de estos premios la razón para su puesta en marcha:

Sentimos el compromiso para con nuestro ecosistema, el español, por todas las oportunidades que nos ha dado. Por ello hacemos esta entrega de premios con el propósito de dar a conocer nuevos productos ‘made in Spain’, y el talento que hay tras ellos, así como crear un punto de encuentro para los profesionales que vivimos en torno al Producto Digital.

Así que si tienes un Producto Digital basado en software, como puedan ser una web, un servicio SaaS, una app móvil, un videojuego y estás interesado en darlo a conocer, ya puedes presentar tu candidatura aquí.

Cronoshare compra ReformaAyuda

Cronoshare compra ReformaAyuda

Cronoshare, un marketplace de servicios locales en España, ha anunciado la adquisición de la web ReformAyuda, fundada en 2014 por Rubén Bajo y centrada en conectar a clientes y profesionales de las reformas del hogar. De esta forma, Cronoshare ha adquirido los activos de la compañía (base de datos de clientes y profesionales, plataforma CRM y posicionamiento, etc.), permitiendo ampliar y mejorar el servicio de presupuestos de reformas para el hogar. 

Con esta operación Cronoshare suma una base de datos de más de 1.000.000 de usuarios que han solicitado presupuestos a través de su web y más de 12.000 clientes totales de entre todos los servicios locales. Siguiendo un
modelo de leads, el marketplace intermedia entre más de 200 servicios diferentes, como son las reformas del hogar, limpieza, mudanzas, entrenamiento personal, eventos, cuidado de mascotas y cuidado de personas.Una plataforma para encontrar a cualquier profesional

Cómo conseguir 1,5 millones de usuarios únicos sin invertir en publicidad

Cómo conseguir 1,5 millones de usuarios únicos sin invertir en publicidad

Roams es una startup española a la que le ha ido muy bien consiguiendo financiación en la modalidad de crowdfunding y que está consiguiendo posicionarse como referente en la comparación de tarifas de telefonía.

La palabra posicionarse es especialmente importante en este caso ya que está teniendo muy buen resultado el trabajo que realizan a nivel de posicionamiento en buscadores a la hora de darse a continuación.

Para conocer mejor esta startup compartimos a continuación la información que nos ha proporcionado la empresa de cara a la realización de su próxima ronda de financiación.

Solo una de cada diez startups consigue sobrevivir transcurridos los tres primeros años de arranque. Y Roams, tras sus cinco años en funcionamiento, ha conseguido dar fe de que quien la sigue, la consigue.

El comparador de telefonía de Roams ha crecido exponencialmente desde que comenzara su andadura en 2016 con un comparador app que, posteriormente, se enfocaría en su versión web desde 2017. Esta empresa fundada por jóvenes palentinos cuenta ahora con una plantilla de 18 trabajadores entre los que se incluye personal de finanzas, desarrolladores, periodistas y expertos en crecimiento de negocio. Su CEO, Eduardo Delgado, atribuye el éxito de la compañía a rodearse de las personas correctas y ofrecer transparencia al usuario.

Y es que dentro de la enorme y difusa marea digital, la transparencia y la honestidad con el consumidor han sido claves para asentar su confianza y sembrar las bases de la relación con la audiencia. “Nuestra misión desde el principio es dar al usuario un servicio de calidad, transparente, sin letras pequeñas, que permita a cualquier consumidor de telefonía entender qué contrata, a qué precio y bajo qué condiciones”, afirma Delgado.

A día de hoy, Roams participa en un 1% de las portabilidades de telefonía que se producen al año en España, una cifra nada desdeñable dentro del sector. Y gracias a estos datos puede afirmar que sigue muy de cerca a su principal competidor, Rastreator. Y todo sin haber destinado un solo euro al marketing digital. De hecho, su objetivo 2020 es dejar atrás el puesto de segundo comparador de telefonía para convertirse en líder del mercado.

En términos de negocio, Roams ha pasado de facturar 300€ mensuales en 2017 a alcanzar el promedio de los 40.000€/mes, lo que desembocará en una facturación de más de medio millón de euros en 2018.

El SEO, la piedra angular del crecimiento de Roams

Como cualquier nueva empresa, Roams ha tenido la oportunidad de tratar diferentes técnicas para potenciar su crecimiento hasta dar con la tecla correcta: el SEO. Y es que desde que decidieran centrarse en el posicionamiento orgánico del comparador a principios de 2017, la web ha incrementado en un 700% sus visitas naturales. Concretamente, alcanzar la media de 237.000 visitas orgánicas mensuales según herramientas especializadas como Ahrefs – y esto es el doble que otros comparadores como Kelisto.

Ahora, cuando su proyecto SEO ha dado sus primeros frutos, Roams puede afirmar que cuenta con el 15% de la web optimizada. Delgado reconoce que esto solo es la punta del iceberg y que el potencial de crecimiento alcanzado ha superado todas sus expectativas.

Esta inversión pudo realizarse, entre otras razones, gracias a la ronda de financiación captada en 2017, de nada menos que 300.000€. Actualmente, Roams abre una nueva ronda de financiación privada con un objetivo de 400.000€, de los que ya ha conseguido el 25%.

La clave para una startup está en colocar el dinero en el lugar correcto, según su propio CEO. Sin duda, el papel de su Consejo Asesor ha sido primordial en esto. Roams está rodeado de un grupo de expertos de distintos ámbitos que le ayudan en la toma de decisiones. Javier Cantera (Presidente del Grupo BLC), Miguel Gatón (CEO de Actualidad Blog), Javier Iglesias (CEO de Opinno México), Javier Lorente (Experto SEO) y Fernando Rodríguez (Fundador de 15k Angels) son las figuras sin las que no habría sido posible este avance a pasos agigantados de la empresa. Ahora, el objetivo de Roams se centra en consolidarse en el panorama nacional.

Si algo demuestra un ejemplo como el de Roams es que la innovación en el negocio digital es imprescindible para que una startup consiga salir adelante. Hacer frente a los peces más grandes siempre da respeto, pero con talento y ganas, muchas ganas, el camino hacia el éxito se vuelve más firme y llevadero.

Barty app, los deportes en el bar

Barty app, los deportes en el bar

Barty es un localizador de partidos televisados en locales.

Aproximadamente 3.000.000 de personas ven deporte en bares cada jornada. Aproximadamente 1,5 veces al mes un aficionado al deporte ve un partido en un local público, generalmente un bar. En deportes minoritarios el público no sabe dónde ir y la gente se mueve por el boca a boca digital de foros. Esos deportes que se perciben como minoritarios son el 47% del interés general en una ciudad como Madrid.

Este es el mercado que Barty app explota, con intereses entre las operadoras, plataformas digitales de contenidos, federaciones regionales de distintos deportes, equipos de fútbol, cerveceras y algunas cadenas de restauración.

Con la aplicación móvil geolocalizada, se pueden buscar locales donde ver un partido o un acontecimiento deportivo, sustituyendo a la típica pizarra de “mañana partido”.

El proyecto lleva cerca de un año en marcha con una inversión inicial de 125.000 euros y está en contactos con cadenas de restauración que tienen interés en atraer nuevo público a sus locales.

Traspasalia, traspaso de negocios

Traspasalia, traspaso de negocios

Trasladar los negocios tradicionales al mundo virtual sigue siendo una apuesta arriesgada en los casos en los que tradicionalmente es necesaria la intermediación de personas. En este caso nos llega Traspasalia, una nueva iniciativa para intentar facilitar los traspasos de negocios, así como la compra venta de empresas y el traspaso de inmuebles comerciales. El proyecto ha sido puesto en marcha por dos socios con quince mil euros de recursos propios.

Mirando la web de Traspasalia podemos ver que han concretado el modelo de negocio en el traspaso, venta y alquiler de negocios físicos divididos en ocho sectores de actividad diferentes. Actualmente cuentan con más de cien anuncios de negocios.

Su modelo es el pago por destacados y para agencias, así como la intermediación profesional de una consultora en este tipo de actividad de compra venta de empresas.

 

 

Correo hilo 13 de junio

Basicast.com, bienvenidos al centro de los libros

Basicast.com, bienvenidos al centro de los libros

Los que me siguen muy de cerca pensarán que Basicast.com, mi proyecto personal, va dando tumbos de un lado a otro. Sí, no es una impresión, pero eso se llama ahora “pivotar” que queda mucho más elegante y mucho más lean.

El caso es que he estado experimentando con varias cosas para ver qué es lo que el público al que lograba llegar quería o qué le gustaba más. La conclusión, aparte de aprender un montón de cosas, es que puedo ofrecer diversos servicios alrededor del mundo del libro que pueden interesar a autores y lectores. La clave sigue estando en que “pueden interesar”, y eso quiere decir que algunos de los servicios que ahora mismo ofrece Basicast desaparecerán, y vendrán otros.

Eso es perfecto. No es un error, ni una falta de estrategia ni de foco, sino todo lo contrario. El foco son los libros. La estrategia son los libros. Y los servicios son y serán los que el público demande, así de sencillo (o de complicado). Yo lo veo como abrir una vía nueva en escalada o algo parecido (aunque no soy de escalada, soy más de senderismo). El objetivo está claro, seguir subiendo hasta llegar a la cima. El camino no lo sabemos, lo vamos construyendo con cada paso.

Uno de los servicios que arranqué a probar es el de promoción gratuita de libros a través de muestras descargables. Hoy son ya una veintena los autores independientes, autopublicados, que se han sumado a la iniciativa. Y espero que pronto sean las editoriales tradicionales las que soliciten este servicio sin coste para el autor o editorial.

Libros en papel

La eterna pregunta es por qué hasta el momento giro todo entorno a los libros en papel. Hay varios motivos, los dos  fundamentales son por un lado que no estoy de acuerdo ni creo en el formato digital con DRM, y por otro lado porque ya existe una plataforma (y española) exclusivamente para venta de edición digital y no pretendo convertirme en su competencia, en todo caso todo lo contrario. Hay otras razones secundarias, pero este no es el momento ni el lugar para hablar de ellas.

El paso del tiempo y los cambios en el sector editorial tradicional llevarán a Basicast a ofrecer otros servicios más relacionados con el libro digital como la venta del propio libro. Sin embargo, salvo la venta de libros, el resto de servicios es independiente del formato del libro.

Servicios para escritores

Además de la promoción gratuita a través de muestras de los libros, ofrecemos la confección de marcapáginas promocionales personalizados, servicio de corrección de estilo, y búsqueda de ilustrador para portadas.

Servicios para ilustradores

Hay a quien le parece extraño que meta a los ilustradores dentro de mi plan y sin embargo tiene todo el sentido del mundo  pues considero a los ilustradores como un subgrupo de autores con unas características claramente diferenciadas. Creo que los ilustradores son un conjunto de creadores a los que se les puede ofrecer muchas cosas. De momento busco ilustradores para crear una base de datos para conectar con escritores que necesiten una portada ilustrada, y espero que esa base de datos crezca lo suficiente como para crear un marketplace.

Servicios para lectores

Los más obvios son las librerías especializadas (Empresa, Fan, Cifi, Ciencias) que ya están en marcha con casi 12.000 títulos en stock de un total de 150.000 títulos que podemos servir en 48h si alguien nos los pide. Además estamos preparando un recomendador de libros automático, ofrecemos muestras gratuitas de novelas de nuevos autores, y pronto esperamos poder aportar algunas novedades más.

Automatización de tareas

Las opciones reales de negocio vienen dadas por la automatización y la escalabilidad de las actividades. Algunos de los servicios vinculados a un trabajo personal no son automatizables, pero otros sí lo son en distinto grado, y ese es el objetivo. Eso sí, no desperdiciar recursos en automatizar nada hasta que no esté probado que realmente debe ser como está planteado. Aquí se validan las hipótesis haciendo, y haciendo a mano. Y una vez que están confirmadas o ajustadas es cuando se automatizan.

Atención al cliente

Recuerdo los primeros días de una librería en el año 1985 que tenía que salir a la calle a buscar a los clientes. Literalmente. Años después tenía que echarlos a la hora del cierre porque si no el personal de la librería no podía irse a casa a descansar y se convirtió en la libraría de referencia de toda una provincia. Estoy convencido de que al cliente hay que atraerlo y darle servicio antes de que se convierta en cliente efectivo. Sé que tenemos unas importante limitaciones de recursos, pero hemos querido ofrecer atención al cliente incluso mediante teléfono y whatsapp porque consideramos que es importante la personalización y la rapidez.

El Equipo

Bien sé yo que sin equipo no se llega muy lejos. No por eso me resulta más fácil montar un equipo para mover todo esto. A veces hablo en primera persona del singular y otras en plural. Esa es la realidad, tengo equipo pero más limitado del que me gustaría y yo mismo lidero todas las actividades a su inicio al igual que un CEO debe conocer de primera mano todos los puestos de trabajo que hay en su empresa para saber realmente cuáles son las dificultades y las necesidades de cada uno.

La Tecnología

Esta es una de las partes que más me gusta. Yo me lo guiso y yo me lo como. La mejor manera de aprender de las necesidades técnicas de un proyecto que casi por su concepción requiere muchas métricas, análisis de datos, control de rendimientos, etc. Recursos de servidor, cacheados, CDN, cloud, tareas en segundo plano… De momento nada demasiado sofisticado porque no es necesario por tamaño (y hay que controlar el gasto), pero preparado para dar el salto en todos los aspectos en los que vaya haciendo falta.

Y este es el resumen del proyecto Basicast.com, al servicio del libro. Espero que os guste.

¿Se puede financiar un videojuego con una ICO?

¿Se puede financiar un videojuego con una ICO?

Las ICOs son una alternativa interesante a las formas tradicionales de financiación de startups, en lo que podríamos considerar como una evolución del equity crowdfunding. Incluso los propios inversores de Venture Capital hablan de sus ventajas, sobre todo a la hora de obtener liquidez para sus inversiones.

Aunque a nivel regulatorio es un tema en el que aún existen muchas incertidumbres, si que resulta interesante tenerlo en cuenta y empezar a investigar sobre ello. Por eso participar en eventos como el Meetup TOKENOMICS SPAIN #01 – Financia tu videojuego con una ICO, puede ayudarnos a ir sabiendo cada vez más sobre este tema de cara a poder utilizarlo en el futuro para nuestros proyectos.

El Meetup TOKENOMICS SPAIN #01 – Financia tu videojuego con una ICO tendrá lugar el 30 de mayo en el Polo Digital de Málaga y contará con la participación de Arker Labs, uno de los estudios de videojuegos pioneros en España en financiación ICO. El equipo presentará por primera vez en público su opera prima, Arker, el primer videojuego RPG online que recompensa al usuario con su propia criptomoneda. Además explicarán los requerimientos para llevar a cabo una campaña de financiación ICO exitosa. Arker Labs compartirá su experiencia de forma personal, tratando desde asuntos técnicos, hasta la promoción de la propia ICO, en este formato de charla cercana donde tendrá voz el público.

El evento será presentado por Vicente Ortiz, Abogado e inversor. Especialista en Blockchain y nuevas tecnologías, y por Miguel Raigón, Especialista en Marketing, Financiación y Blockchain.

Temas a tratar en el evento:

  • Oportunidades de la tecnología Blockchain para los videojuegos
  • Financiación de proyectos a través de una ICO.
  • Economías virtuales: Micropagos y sistemas de recompensa con tokens y criptoactivos.

Contexto sobre Blockchain:

La “tokenización” o emisión de cripto-activos supone una auténtica revolución en la forma de gestionar servicios y empresas, dando lugar nuevos paradigmas de financiación, como las llamadas ICO (Initial Coin Ofering), de gestión de micropagos gracias a los tokens de valor, de desarrollo tecnológico gracias a las bases de datos distribuidas, y de reducción en costes de seguridad gracias a la criptografía.

Este Meetup es el lanzamiento de una serie de eventos creados con el ánimo de mostrar las posibilidades que esta nueva tecnología ofrece para todo tipo de mercados, ayudando a identificar oportunidades de desarrollo de negocios y de inversión privada. Este primer evento estará dedicado al mercado de los videojuegos y se abordarán los pasos necesarios para lanzar una ICO, su legalidad, promoción y diferentes utilidades para los tokens y modelos de emisión.

¿Qué ofrece la tecnología Blockchain para los videojuegos?

• Gestión descentralizada de servidores de juego
• Micropagos independientes del propio videojuego
• Generación de valor con bienes virtuales y activos digitales únicos
• Modelos de financiación alternativa a través de ICOs

Lifull compra Mitula por 117 millones de euros

Lifull compra Mitula por 117 millones de euros

La empresa japonesa de servicios de información inmobiliaria y sobre viviendas Lifull ha acordado la adquisición íntegra del grupo de clasificados digitales Mitula Group, de origen español pero que cotiza en la bolsa de Australia, por entre 116,8 y 118,1 millones de euros en una operación en efectivo y acciones.

Lifull opera el servicio de información inmobiliaria n°1 de Japón y además es propietaria del buscador vertical especialista Trovit.

Mitula es un grupo de clasificados digitales que opera 110 sitios de buscadores verticales de clasificados que engloban propiedades inmobiliarias, vehículos, puestos de trabajo y moda en 54 países distintos y 21 idiomas diferentes. Además, opera 10 portales de propiedades en los mercados del sureste asiático.

Cómo montar una startup con tu hermano

Cómo montar una startup con tu hermano

En España tenemos algunos casos de ejemplo de startups en las que en el equipo fundador hay hermanos, como por ejemplo Idealista. Incidiendo en la temática de turismo de la que he hablado esta semana, traigo una entrevista realizada al alemán Johannes Siebers, CEO del portal de alquileres vacacionales Holidu

Johannes decidió poner en marcha el proyecto con su hermano Michael en el año 2014, cuando ya existían multitud de ofertas online para localizar alquileres de vacaciones. Como suele suceder, hay una experiencia personal detrás de este tipo de iniciativas: Johannes quería irse de vacaciones a Portugal con sus amigos y no le gustaron las herramientas que se encontró para buscar alquiler.

Actualmente Holidu compara ocho millones de alquileres vacacionales de 320 proveedores en todo el mundo. Los usuarios pueden así encontrar todos los alquileres en una misma plataforma y además del mejor precio disponible. Lo más interesante es que detrás del buscador hay una tecnología propia que es la clave diferencial del proyecto que incluye Inteligencia Artificial. Por cierto, Johannes nos confirma que Mallorca sigue siendo uno de los destinos preferidos de los alemanes para sus vacaciones.

Loogic: ¿Qué es lo que hace Holidu diferente de otras plataformas de búsqueda de alquiler vacacional?

Johannes: Una de las problemáticas de un agregador de ofertas es evitar los duplicidades. Como las casas de alquiler no tienen una identificación única como pasa por ejemplo con los vuelos, hemos desarrollado una tecnología propia que nos permite comparar las imágenes de las viviendas y automatizar los descartes de duplicados, incluso cuando las fotos no son exáctamente las mismas o están hechas desde distintos ángulos.

En segundo lugar, tenemos un motor de inteligencia artificial (IA) que en tiempo real es capaz de identificar el tipo de alquiler que está buscando el usuario y depurar los siguientes resultados para adecuar la oferta al cliente.

¿Significa que las IA van a sustituir al personal de las agencias de viajes?

No lo creo, al menos no completamente. De hecho muchos usuarios nos llaman para pedirnos consejo. Hay muchas personas que buscan cosas especiales que es complicado localizar de forma automática. De hecho tenemos un equipo al que llamamos “Customer Happiness” para este tipo de casos en los que se requiere atención personalizada. Lo que sí es cierto que la contratación de un alquiler vacacional online es un sector que no para de crecer.

Vayamos a lo que nos ha traído hasta aquí, ¿cómo es fundar una empresa con tu hermano?

La clave está en la comunicación. Para nosotros es una gran ventaja porque nos comunicamos de forma rápida y eficaz. Por supuesto que hay discusiones, pero primero somos hermanos, así que con quién mejor para trabajar.

¿Tenéis roles diferentes en la empresa o compartís la dirección?

Es muy útil tener áreas de responsabilidad claras en la puesta en marcha de una startup. Aunque decidimos estudiar dos cosas muy distintas, yo me decanté por los negocios y Michael por la informática, teníamos en mente que ambas podrían combinarse muy bien más tarde. Por muy diversos que sean nuestros intereses y áreas de especialización, nos complementamos perfectamente a nivel empresarial.

Las competencias se dividen de la siguiente manera: Yo [Johannes] como CEO y responsable de todos los aspectos del desarrollo de negocio, finanzas y relaciones públicas y marketing en la compañía. Como CTO, Michael es responsable del equipo de tecnología, la infraestructura técnica, la inteligencia de negocio y la gestión técnica del producto. Los dos hermanos somos conjuntamente corresponsables de la dirección estratégica de la empresa, por ejemplo la puesta en marcha del plan de internacionalización que hemos lanzado en mercados no europeos como Australia y Brasil.

Contáis con inversión de capital, ¿alguna vez un inversor se ha echado atrás por ser dos hermanos tras el proyecto?

Hasta ahora no ha sido un tema en nuestras conversaciones con inversores. Aunque fundar una empresa con un hermano, un familiar o con tu pareja no es la norma, tampoco es poco común. Los inversores entienden que la fuerte unión emocional puede traer muchas ventajas en un contexto donde el panorama cambia rápidamente. Una de nuestras grandes ventajas es la gran complementariedad de nuestras fortalezas y zonas de especialización.

Y una curiosidad, ¿os vais de vacaciones a la vez o se queda siempre uno “de guardia”?

Si, viajamos muchas veces juntos, en grupo y con toda la familia. Por lo menos una vez al año alquilamos una casa de vacaciones para pasar unos días, Mallorca cómo no, es uno de nuestros destinos favoritos. Es una tradición, con la cual surgio justo la idea de Holidu. Aunque no es fácil dejar de echar un ojo al email de vez en cuando, confiamos en nuestro equipo.

 

 

Cómo convertir un comparador en una startup de éxito

Cómo convertir un comparador en una startup de éxito

Mentiría si dijera que no tengo una espinita clavada por no haber sido capaces de convertir en un buen negocio nuestro difunto comparador de servicios de hosting. Los comparadores y marketplaces están de actualidad y aún hay mucho recorrido para este tipo de modelos de negocio en distintas áreas.

Una de estas áreas es la comercialización de energía. Aprovechando este tema, hoy traemos una firma invitada de la compañía Selectra para que nos cuente cómo se pasa de ser una startup a convertirse en un negocio de éxito en el campo de los comparadores. Es cierto que Selectra es una empresa vinculada a una empresa francesa, pero su funcionamiento ha sido desde el principio como el de una startup local que debe buscar la forma de hacerse un hueco en el mercado.

En los últimos años, los comparadores online se han hecho un importante hueco dentro del proceso de toma de decisión de los consumidores. Y es que, según muchos estudios, cada vez son más los usuarios que utilizan este tipo de herramientas antes de hacer una compra o contratar un servicio.

En palabras de Gonzalo Lahera, co director de Selectra, «los usuarios necesitan entender las opciones que pueden contratar en el mercado, alejados de términos complejos que corresponden más al nivel de técnicos expertos». Selectra es una startup creada en 2013 que, a día de hoy, es una de las que más he crecido entre América y Europa, según el ranking de Inc.

El proyecto de Selectra surgió al más puro estilo colaborativo con una idea en mente, un objetivo común y un componente clave: la internacionalización. La implantación de Selectra fue todo un éxito desde el principio, pero el trabajo, la constancia y el esfuerzo han sido los pilares de su evolución. “Pensamos que, al igual que ocurrió en Francia cuando se liberalizó el mercado eléctrico –país en el que se fundó la empresa matriz–, hacía falta alguien en España que ayudara a los consumidores a entender el mercado eléctrico nacional y las opciones que tiene cada usuario”, comenta Lahera. En un mar cibernético lleno de opciones, el reto constante consiste en convertirse en referente para el usuario.

Del comparador a la ‘expertise’

A día de hoy, la gran mayoría de usuarios utiliza un comparador para contratar un viaje, un seguro, una línea de internet y teléfono o una tarifa determinada de luz y gas. ¿Cómo alcanzar un buen crecimiento? Lahera, lo tiene claro: “los comparadores online tienen un reto clave: abandonar la mera comparación de precios y meterse en la piel del usuario para poner a su disposición una herramienta que realmente le ofrezca la que es su mejor opción, tanto para su bolsillo como para cubrir sus necesidades”.

Y en este sentido, la expertise es fundamental, ya que es el profundo conocimiento del mercado lo que permite a un comparador especializarse al máximo en pequeñas áreas, un factor clave para mantener el valor añadido que necesita el cliente más exigente. «Existe una demanda generalizada de información, de entender. Para nosotros, esto empezó como un blog que escribíamos desde el salón de nuestra casa y en el que comentábamos noticias y dábamos información sobre la electricidad y el gas. Apostamos por hacerlo a nivel usuario, comprensible para todos, y no como otros expertos que hablaban en términos muy complejos que son imposibles de encontrar en una factura doméstica». Los usuarios valoran, ante todo, su tiempo, y así lo demuestran las encuestas en las que valoran a las empresas online por la facilidad de comprar, la comunicación directa y el mensaje honesto.

De startup a referente

Uno de los principales escollos a los que se enfrenta una startup es a superar la temida estadística que afirma que solo uno de cada diez proyectos emprendedores consigue superar la barrera de los tres años, un dato muy poco alentador.

En el mundo de los comparadores, la cosa cambia. En el caso de Selectra, existía un nicho de mercado que en España aún no estaba cubierto. Selectra comenzó con un equipo de cinco personas en 2013 (del que formaban parte directamente dos de sus fundadores, Jaime Arbona y Gonzalo Lahera). A principios de 2018, la empresa ya contaba con más de 300 trabajadores.

“En la evolución de Selectra ha sido fundamental gestionar el rápido crecimiento del equipo. Hace falta ser muy constante y trabajar duro, no solo por parte de la dirección, sino también del conjunto del equipo. Es imprescindible contar con gente dedicada y que crea en el proyecto, que tenga la misma ilusión que nosotros por impulsar el negocio”.

Ejemplo de este crecimiento es el aumento de las visitas a los sitios web de la empresa en un 44,2% desde 2016. «Gestionar todos los recursos supone mucho esfuerzo y flexibilidad. Nuestra piedra angular es el usuario y, conforme ha pasado el tiempo, hemos tenido que evolucionar con él, con sus necesidades; y esto supone desarrollar nuevas herramientas, adaptar las que ya tenemos y formarnos día a día en todo lo que afecta al mercado. Al fin y al cabo, el objetivo es ofrecer al cliente información de calidad y toda la ayuda posible para que consiga ahorrar tiempo y dinero gracias a nuestro trabajo», asegura Lahera.

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