Ignacio de Miguel Loogic Startups
¿Papá es geek? campaña especial Día del Padre

¿Papá es geek? campaña especial Día del Padre

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Uno de nuestros patrocinadores de este mes, Siibil ha puesto en marcha una campaña especial para el Día del Padre. Hasta aquí podría parecer una campaña más pero se han esforzado en que esté dirigida a un público que se mueve muy a gusto por el mundo de internet y las nuevas tendencias.

Con el lema ¿Papá es geek? ofrecen sugerencias para regalar a los padres sea cual sea el tipo de padre de cada uno, geek, urbanita, deportista, y otra serie de adjetivos modernos ideados para la ocasión.

Independientemente del patrocinio personalmente me parece un gran esfuerzo por diferenciarse de las campañas publicitarias tradicionales en internet para días como estos. La propia tienda online de la que ya habló Javier cuando aún estaba en beta es diferente. Se trata de una tienda orientada al regalo especial, te ofrece una selección dependiendo de lo que quieras o del perfil del destinatario del regalo, con una navegación muy 2.0 (permitidme la licencia).

Yo no soy de celebrar el día del padre, pero el concepto de tienda me gusta y lo recomiendo a quien esté buscando cosas nuevas en el sector del comercio online.


Financiación de la empresa y Venture Capital

El pasado viernes asistí a la jornada “Financiación de la empresa y Venture Capital” que se celebró en la Cámara de Comercio de Madrid. La jornada, planteada como sesión magistral por parte de Antonio Manzaneda estaba dirigida a los emprendedores / empresarios más novatos en cuanto al capital riesgo se refiere. La sesión tenía 3 bloques:

  • Planificación financiera y capital riesgo: definción de conceptos básicos, flujo de caja, apalancamiento
  • Valoración del negocio desde la óptica del Venture Capital.
  • Negociación del Term-sheet.

Voy a intentar hacer un resumen sin extenderme demasiado y generalizando bastante.

Las necesidades de financiación en una empresa ocurren en cuatro momentos, arranque, expansión, adquisición y sucesión. Al capital riesgo le interesa sobre todo la fase de arranque pero no en cualquier momento, sino cuando ya se ha puesto en marcha y un poco antes de que llegue a dar beneficios, tras la consecución de algún pequeño hito.

El objetivo del capital riesgo es permancer en la empresa de 3 a 7 años, saliendo con una revalorización de su inversión, de unos millones de euros, de un 30%. Restados los gastos del propio fondo de capital riesgo, la revalorización esperada estará en torno al 20-25%.

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El Post Imposible en un data center

El Post Imposible en un data center

Me traslado al centro de datos de Acens en Alcobendas gracias a la iniciativa de El Post Imposible con el modem 3G de Vodafone para narrar cómo es un centro de datos de un proveedor de soluciones de alojamiento web.

Si a alguien le parece poco sorprendente es que no ha entrado nunca en un centro de datos de este tipo. Las medidas de seguridad para el acceso, aunque varían de un centro a otro, son altísimas. En este caso la entrada al centro permanece cerrada y no se puede ver el interior hasta que te abren la puerta.

Podemos decir que el centro de datos se divide funcionalmente en oficinas, instalaciones de CPD (donde están los servidores), sistemas de energía, y sistemas de seguridad.

Con la responsable de comunicación, Inma Castellanos, comenzamos visitando las oficinas donde hay una habitación especial de control de servidores y alertas de seguridad, con una gran pantalla que ocupa toda una pared donde se pueden ver las gráficas de monitorización.

El director técnico, Alfons Friedl, será nuestro espléndido cicerone desde aquí por el resto de las instalaciones. Lo primero será visitar el CPD, con control biométrico para poder entrar. Dentro de un CPD encontramos tres cosas:

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Sólo de ilusión no vive el emprendedor, pero ayuda

La ilusión por un proyecto es para el emprendedor fundamental para lograr su objetivo. No sólo ayuda, sino que es necesaria. Pero cuando las cosas están cuesta arriba y se está trabajando por sacarlas adelante, la ilusión por conseguirlo es la ayuda necesaria para no fijarse demasiado en la parte económica.

No me voy a adentrar en el tema cuánto es de necesario el dinero del día a día para emprender o para arriesgar, ese es otro debate. El empeño personal en que un proyecto sala adelante, no es suficiente para conseguirlo pero sí necesario.

Ahora que el BBVA está desplegando Open Talent me pregunto cuántos proyectos de los que se presentan tendrán la ilusión suficiente y durante el tiempo suficiente para llegar a buen puerto.

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El precio de hablar de un producto o servicio en blogs

Puede que el título de este escrito suene a “post patrocinados“, pero no es mi intención polemizar sobre esta cuestión, sino reflexionar sobre el concepto amplio de publicidad – patrocinio – marketing online.

En alguna ocasión ya he expresado mi pesar por la derivación de la publicidad hacia el marketing, y explico a qué me refiero.

La moda de promocionarse en los blogs ha llegado de la mano de las agencias de comunicación que quieren atraer a los clientes al mercado de internet para aumentar sus vías de negocio. Lo curioso es que hay dos formas de aproximación a internet y los blogs desde el punto de vista del marketing y la comunicación, desde la perspectiva de alguien como yo que ofrece soportes web y participa en las consultorías de presencia en internet.

Para mí estas dos formas de acercarse son:

  • la del profesional de comunicación tradicional que valora el trabajo que sea realiza en internet, y que en parte desconoce, y lo considera como un elemento más por el que hay que compensar a los soportes web
  • la del profesional que ha caído de repente en internet, aunque muchas veces conoce el medio, y ve en los blogs una fuente de amplificadores de información gratis total a modo de simbiosis: tu consigues contenido y ellos eco de sus campañas.

Las agencias o departamentos de marketing o “public relations” como se hacen llamar, con una gran empresa detrás son más del segundo tipo y las pequeñas agencias son más del primer grupo.

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Alternativas a un CMS estándar para un negocio

No voy a hablar de qué es un CMS ni de cómo elegirlo. Para el que no lo tenga muy claro puede leerse este excelente artículo que explica qué es un CMS o gestor de contenidos web. De lo que quiero hablar es de lo que hay que hacer antes de elegir un CMS.

Parto de que ya sabemos que es un gestor de contenidos y que somos conscientes de que lo necesitamos. Pero una cosa es que necesitemos un CMS y otra cosa es que tengmos que buscar uno entre las opciones comerciales o de software libre.

Las discusiones sobre qué CMS utilizar suelen ser estériles, sobre todo porque cada uno recomienda el CMS que utiliza pero no conoce lo suficiente otros como para compararlos. Existe una tendencia en los desarrolladores a seleccionar un CMS para un proyecto determinado, y después de pegarse con él hasta la saciedad y conseguir que haga lo que uno quiere, utilizarlo para todos los proyectos sean del tipo que sean.

Y ahí está el error según mi opinión. Si uno se dedica a hacer sólo webs corporativas, o sólo blogs, o sólo… lo que sea, puede perfectamente utilizar siempre el mismo CMS, pero si cada proyecto es sustancialmente distinto, debería plantearse el uso de alternativas.

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Control de stocks en tiendas on-line

En el mundo real el control de stocks es fundamental para garantizar el éxito de una tienda o en general de un proveedor de cualquier tipo de suministros o que hace uso de ellos. No es lo único pero me atrevería a decir que es determinante.

Una librería tiene éxito si se especializa, es decir, si aumenta su stock en determinados temas. Las gigantes tendrán éxito porque han aumentado su stock en muchos temas. De todas formas el negocio de los libros es basante complejo, algo lo conozco, así que me voy a otros ejemplos.

Una tienda de cocina, de cacharros e instrumental de cocina. Os sorprenderíais de la cantidad de artilugios que existen para la cocina y la cantidad de gente que desea esos aperos. Hay varias tiendas de cocina en Madrid con bastante fama (alguna es una ferretería especializada en cocina), y tienen éxito porque además de ser pocas, han ampliado su stock. Sin stock no son nadie.

Pero no siempre hay que tener stock, al contrario. Las fábricas de montaje de coches son rentables gracias a que no tienen stock. Una huelga del transporte y en 3 días se paran las fábricas porque no llegan los suministros de piezas.

Y ahora nos metemos en internet.

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Modelos de negocio exclusivistas

Yo siempre he estado en contra de la exclusividad en cualquier relación comercial. Tiene sentido en determinados ámbitos, quizá el más significativo de los negocios on-line sea en el sector publicitario. Aún así, la exclusividad total para un soporte web no la encuentro adecuada, sí para una combinación de formato y tipología de contratación, pero no de manera absoluta.

Hace años cuando se puso de moda la reventa de contenidos web por parte de agencias mayoristas de contenido la exclusividad era la primera condición de los contratos. Estas agencias te comprometían a que tu contenido web sólo estaría disponible en su catálogo de contenidos, de forma exclusiva.

La realidad es que no vendieron ni una pipa y fueron desapareciendo.

Las agencias de publicidad actual son casi todas exclusivistas, pero han aprendido rápido que sólo pueden pedir la exclusividad para la venta por CPM, pero que AdSense y los patrocinios deben quedar fuera de la prohibición. Si algo estima un blogger más que su estómago es su libertad y honor (bueno, eso dicen).

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Distribuido, Centralizado, Particular

Con la explosión comercial de los ordenadores, todos tenían su aplicación de ofimática para escribir. Con la llegada de internet y su expansión, cada ordenador tenía una copia de un programa lector de correo. Microsoft consiguió acaparar ambos.

Con el tiempo las redes locales empresariales se extendieron, y se empezó a pensar que el software individual para todo no era lo mejor. Se empezó a implantar un sistema de servicios en red dentro de redes locales de empresas, desde sistemas de identificación a aplicaciones de correo electrónico.

La expansión del software libre por internet puso a disposición de todo el mundo cientos de miles de programas para que cada uno se lo instalara en su ordenador o en su servidor web.

El temor por la seguridad hace volver a muchos al planteamiento de que las aplicaciones no pueden estar lejos, pero Microsoft para entonces ya dispone de su Office on-line para empresas y de su Outlook vía servidor.

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Pon un abogado en tu empresa

Hace 7 años que me muevo con mi propia empresa, y un recurso que he necesitado y utilizado siempre es el abogado.

Desde la propia constitución de la empresa alguien tiene que redactar las escrituras. Y a partir de ahí cualquier relación con un cliente debería estar mediada por un contrato.

Podemos utilizar contratos genéricos o modelos, completamente gratuitos, o proporcionados por nuestro gestor contable. Pero a día de hoy, después de decenas de contratos firmados casi nunca me ha servido un modelo estandarizado. Y cuando el contrato me ha sido entregado por un proveedor, no ha habido ni una sola vez que lo haya firmado sin cambiar algo.

El abogado es algo más que un contrato puntual, al menos si es un buen abogado. Para que nos entendamos un poco más en el sector internet / informática, no es lo mismo una empresa de producto que una empresa de servicios.

Haciendo un símil, no es lo mismo un abogado o quien sea que te suelta un contrato estándar, que un abogado que se preocupa de proteger tus intereses a medida y conocer lo que realmente quieres y necesitas hacer.

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