Ignacio de Miguel Loogic Startups
Cambiar o crear una empresa por presión del usuario

Cambiar o crear una empresa por presión del usuario

down-wpHacer que Facebook se replantee la oportunidad de cambiar las condiciones de usuario puede parecer un éxito, una muestra de poder por parte de una masa de usuarios. Pero eso es marketing, esos mismos usuarios que se negaban a aceptar las nuevas condiciones de uso no sabían en su mayoría ni cuáles eran las anteriores ni cuáles eran las nuevas, y por supuesto no iban a dejar de usar la aplicación. De toda formas creo que la red social conseguirá su propósito por otro camino.

Y ahora me planteo algo un poco más radical, ¿podemos hacer un paralelismo con otro caso que pueda suponer la ruina de una empresa si no hace caso al usuario o si hace lo contrario de lo que los usuarios esperan sin capacidad de reacción?

Acordémonos de Movable-Type cuando decidió que la mejor manera de hacer negocio era hacer que todo el mundo pasara por caja después de haberles regalado el software que usaban. Por dinero o por traición, pero su cuota de mercado disminuyó más de lo que hubieran imaginado nunca.

Ahora esa cuota de mercado (y un poco más) la tiene WordPress y la empresa que lo sostiene, Automattic, está ganando mucho dinero con la consultoría y la implementación de soluciones basadas en WordPress, tanto que se ha dedicado a comprar algunos de los servicios más interesantes que se crearon a su alrededor.

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Registro de dominios territoriales europeos, trabas injustificadas

Llevo un (1) mes esperando para poder escribir este artículo. Un mes entero esperando a que fuera efectivo el registro del dominio hostarting.it desde que lo solicité. El retraso se ha debido a la burocracia italiana, nada achacable a la empresa española intermediaria en el registro. Al menos hemos podido registralo a nuestro nombre cosa que no ha sido posible con el dominio francés .fr

Repasaré los requisitos principales para el registro de los dominios territoriales de los países europeos más destacados:

  • .it: necesario firmar un papel (con bolígrafo) pero no han puesto problemas aparte de tardar casi un mes entero en realizar todo el proceso
  • .fr: sin una dirección postal y  un teléfono francés no se puede registrar. Lo hemos tenido que hacer a través de una empresa intermediaria que lo pone a su nombre.
  • .de: es necesario que los datos administratvos sean alemanes, con una empresa intermediaria alemana no hay problema
  • .co.uk: creo que no pedían nada especial, al menos para mí el registro del dominio fue tan transparente como un .com

¿Y qué decir de los precios? (más…)

Adara Ventures y Neotec invierten en OSSIM

Adara Ventures y Neotec invierten en OSSIM

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Últimamente hablamos mucho de aplicaciones y modelos de negocio basados en software, y ahora le toca el turno a OSSIM porque las empresas de capital riesgo Adara Ventures (Luxemburgo) y Neotec (España) han invertido en la empresa también española AlienVault, desarrolladora de OSSIM.

OSSIM (que proviene de Open Source Security Information Management) es un conjunto de herramientas de código abierto para la monitorización de seguridad de infraestructuras de red. Suena algo complejo, pero es realmente útil para la monitorización de todo lo que tiene que ver con la red de una empresa (su sistema de información) y la gestión de seguridad correspondiente.

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Modelos productivos con internet

Se habla mucho del nuevo modelo productivo que se quiere para España. Unos lo llaman modelo productivo sostenible, otros simplemente dicen que hay que cambiarlo pero no le ponen nombre. No voy a entrar en política, porque esto es en buena parte política, pero sí quiero plasmar el uso de internet en el modelo productivo español a partir de mis observaciones, que supongo no se alejan demasiado de la realidad (si no es así me lo decís).

  • Todos los profesionales y pequeñas empresas que conozco (no sólo los que se dedican a internet) utilizan el correo electrónico
  • Algunos utilizan aplicaciones de gestión en local
  • Casi ninguno utiliza herramientas de gestión on-line
  • Todos utilizan internet para búsquedas de información y relación con empresas proveedoras, y se atreven a comprar productos o servicios por internet

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Libro Blanco del Comercio Electrónico, mis impresiones

Libro Blanco del Comercio Electrónico, mis impresiones

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La Asociación Española de Comercio Electrónico espera en 2009 un crecimiento del comercio eléctrónico en España y ha presentado hace unos días el Libro Blanco del Comercio Electrónico que creo que merece la pena comentar.

Redactado por grandes especialistas en el sector expone todo lo que siempre quisiste saber sobre el comercio eléctrónico y nadie te contaba. En serio que es un trabajo muy completo y que aporta toda la información necesaria para que un comerciante un emprendedor de internet pueda adentrarse en el mundo del comercio electrónico.

Todo se puede vender por internet, aunque de momento el perfil de ventas se incline por billetes de transporte, entradas para espectáculos, reservas de alojamientos y después electrónica, ropa y complementos, libros… todo en orden decreciente tal como lo he mencionado.

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Documany, gestor documental para todos

Documany, gestor documental para todos

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Ayer os contaba cómo me gusta que sean las aplicaciones web y hoy hablo de Documany,  una aplicación de gestión documental desarrollada sobre Drupal 6. Es una aplicación para pequeñas empresas que quieren tener ordenados, clasificados y accesibles todos sus documentos.

La aplicación acaba de ver la luz y es muy sencilla, sólo con las funcionalidades más necesarias, aunque con vocación de crecer y aportar cada vez más valor.

El reto de la empresa desarrolladora, MGInnova ha estado en utilizar un gestor de contenidos de software libre para hacerlo, con módulos estándar (retocados), con diseños estándar. Sólo por haberlo planteado me gusta la idea.

Y al estar basado en código abierto tienen vocación de liberar la aplicación como software libre, algo que espero que hagan con cuidado para no perder el mercado por la competencia que pudiera surgir. Y esto me lleva a anlizar con un poco más de detenimiento este modelo de negocio de lanzar un producto como software libre y rentabilizarlo mediante servicios.

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Cómo me gusta que sean las aplicaciones web

Cómo me gusta que sean las aplicaciones web

cdEs la peor pesadilla de una empresa que desarrolla un producto es no tener clientes para su magnífico software. Últimamente me he encontrado con alguna pequeña empresa que cree que ha desarrollado una solución web estupenda y la quiere lanzar.

Pero no soy capaz de hacerla funcionar correctamente así que no me interesa, y probablemente a muchos les pasará lo mismo, por lo que está condenada al fracaso. Puede que sea una gran aplicación, pero no lo parece y eso es un problema.

Hay otros casos distintos, de empresas que llevan varios años en el mercado y tienen un gran producto, o eso es lo que parece, pero cuando lo conoces a fondo te das cuenta que no hace ni la mitad de cosas que el de la competencia o simplemente de lo que tú necesitas. Te lo intentan vender como si fuera la gran solución a tus problemas, y te insiten e insisten… porque no tienen clientes, ni los tendrán por poco listos que éstos sean.

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Indagando TV y la divulgación científica por internet en España

Indagando TV y la divulgación científica por internet en España

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Ante el nacimiento de Indagando.tv que se presentó la semana pasada la primera pregunta que me hago es si la divulgación científica es un negocio viable en España. En este caso se trata de una televisión por internet, por tanto un negocio apuntando al futuro de la comunicación: universalidad, inmediatez y multimedia.

Intuyo un modelo de negocio triple:

  • publicidad directa en sus emisiones
  • produccion de vídeos o programas para empresas vinculándolas al sector científico-tecnológico
  • venta de programas y documentales a cadenas de televisión y medios digitales que quieran incorporar vídeos en su información

Hasta aquí parece claro, y si tienen buen apoyo y algunos contactos para empezar puede ser un gran éxito. Ahora viene la parte del mercado. ¿Hay mercado para hacer esto en el sector de la divulgación científica? La parte buena del mercado es que no hay nadie (casi nadie) que lo cubra hasta ahora, con lo que aunque sea pequeño parece que pueden triunfar.

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Mesas de Innovación de la Comunidad de Madrid

Ayer estuve asistiendo a la joranada  “Redes Sociales 2.0: huyendo del marketing tradicional” organizado por la Comunidad de Madrid y CEIM (la patronal de empresarios de Madrid). Desde el punto de vista organizativo creo que tendrán que cambiar la elección de las salas donde celebrar estas jornadas, que se quedan pequeñas debido a la gran afluencia de público.

Gracias a esta jornada descubrí a Enrique Burgos, experto en marketing en internet, que convenció al auditorio  y que expuso, a través de casos reales cómo el marketing por internet, y sobre todo el marketing social (en redes sociales y comunidades) puede ser una gran herramienta para la empresa. Enrique Burgos acaba de publicar un libro sobre marketing en Bubok.

A continuación un representante de la empresa Valor de Ley mostró una faceta más empresarial de las redes y comunidades virtuales poniéndose como ejemplo de empresa que desarrolla este tipo de aplicaciones para las empresas y asociaciones empresariales o profesionales. También sabía de lo que hablaba, pero creo que la web de su empresa deja mucho que desear en cuanto a comunicar que son expertos en estos temas.

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El Retorno de la Inversión (ROI) en internet

Si buscamos información sobre el retorno de la inversión nos encontraremos un montón de sesudos análisis de difícil comprensión para solucionar la problemática del cálculo del retorno de la inversión (ROI) en multitud de campos, formación, equipamiento informático (hardware o software) y cosas así.

Pero a mí me interesa calcular el retorno de la inversión de nuestros proyectos en internet, que para este caso, creo que es mucho más tangible aunque parezca una paradoja.

Os recuerdo que no soy economista ni nada parecido, simplemente voy a expresar mi cálculo del ROI, y lo voy a hacer con un ejemplo, nuestro último proyecto Hostarting. Los que esperan ver cifras de inversión lamento defraudarles porque esas no las voy a dar, sólo hablaré del ROI resultante y cómo he llegado a él.

Lo primero para los novatos como yo es definir qué es ROI. Antes de escribir este artículo simplemente era la respuesta a la pregunta ¿podemos rentabilizar Hostarting en 1 año? Entonces entrecierro lo ojos, miro al horizonte, me chupo el dedo índice de mi mano diestra, levanto el brazo, me doy una vuelta de 360 grados y en función del viento vuelvo a girar orientándome como una brújula, y respondo: yo creo que sí, de sobra.

Como la pregunta me la he hecho en mi casa, en realidad he prescindido de toda la parafernalia y he ido directamente  de entrecerrar los ojos a la respuesta. Aunque esto pueda parecer una caricatura de la realidad, la intuición y el impulso irrefrenable de llevar a cabo el proyecto de Hostarting manda sobre todo lo demás y como tampoco podemos invertir un pastizal porque no lo tenemos, pues hay poco riesgo en hacer un cálculo del ROI a ojo de buen cubero.

Pero caricaturas aparte, ya he mencionado un elemento primordial par el ROI: el tiempo. Y no he encontrado ninguna página en internet (antes de cansarme de buscar que ha sido pronto) que mencionara esta variable como primaria para el ROI.

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