Loogic Startups
Las claves legales de las nuevas fórmulas de financiación de startups

Las claves legales de las nuevas fórmulas de financiación de startups

La firma de servicios jurídicos Metricson nos explica en clave legal las ventajas de 7 nuevas fórmulas de financiación de las empresas.

La obtención de financiación no es un fin en sí mismo, sino la consecuencia de una planificación financiera rigurosa y de un conocimiento profundo de estos instrumentos, ya que su preparación, ejecución y seguimiento requiere de una gran cantidad de recursos por parte de posiciones claves de la compañía.

El tiempo es un elemento a tener en cuenta porque cada instrumento tiene plazos de maduración distintos. Con la financiación compramos tiempo, porque antes o después habrá que devolver el dinero obtenido, y con la inversión compramos potencial de crecimiento, porque son recursos propios de la empresa, a cambio de nuevas obligaciones y de reducir la capacidad de actuar de los socios iniciales.

Muchas empresas acaban fracasando porque tratan los préstamos como recursos propios o se olvidan de que hay que cuidar a los inversores. Además, algunas fórmulas exigen un histórico o una estructura financiera determinada, que hay que conocer antes de acudir a ellas. Por último, hay que tener en cuenta la jurisdicción, pues algunos instrumentos están regulados de forma distinta dependiendo del país, lo que puede dificultar el acceso o la ejecución

A continuación puedes conocer estas 7 nuevas fórmulas de financiación de las empresas desde el punto de vista legal:

1. Venture debt. Son préstamos en los que parte del retorno se obtiene bajo la forma de acciones de la sociedad que lo recibe. En ocasiones se capitaliza parte de la deuda, parte de los intereses o bien se otorga al inversor derecho a suscribir parte de las nuevas acciones a valor nominal o con un descuento importante. Es un instrumento pensado para compañías en fases avanzadas, con necesidades de cashflow puntuales o que se encuentran entre dos rondas y no quieren diluirse de forma importante.

2. Crowdlending. Durante los últimos años hemos experimentado un importante auge del crowdfunding o inversión colaborativa, en el que varios inversores participan en rondas aportando pequeñas cantidades. El principal reto de este modelo es definir un modelo de gestión de la sociedad adecuado tras la ronda, ya que el derecho societario español está mal preparado para las sociedades limitadas con decenas o centenares de socios. Una opción igual de interesante, pero menos utilizada, es el crowdlending o préstamo colaborativo, en la que los inversores prestan dinero a cambio de un interés. Un elemento clave de este modelo es el rating de la empresa y de la operación, que es analizado por la plataforma que organiza el crowdlending y la retribución del mismo.

3. Descuento colectivo. Una evolución interesante del crowdlending es la que permite a las empresas descontar sus facturas frente a una comunidad de inversores. Tanto el crowdfunding como el crowdlending están regulados por la Ley 5/2015 de Fomento de la Financiación Empresarial, de 27 de abril de 2015, una norma que aporta seguridad al sistema pero que resulta tan restrictiva que, en la práctica, está dificultando mucho el desarrollo de esta actividad.

4. Business angels. En España empezamos a tener inversores particulares o fondos de inversión promovidos por estos business angels, que conocen bien su sector y tienen los contactos y la experiencia que buscan los emprendedores. Un error habitual es no definir bien en los acuerdos de inversión y pactos de socios las obligaciones de los BAs y las expectativas de los emprendedores, según el departamento de Corporate M&A de Metricson.

5. Convertible notes. Los préstamos convertibles no son una novedad en nuestro derecho, pero sí lo es la forma en la que se instrumentan para financiar empresas de reciente creación. Una de las principales debilidades de las rondas de inversión es que tardan tiempo en materializarse y que algunos inversores pueden dilatar el cierre durante meses, mientras que otros están dispuestos a hacer los desembolsos desde el principio. Los préstamos convertibles premian a los primeros inversores en desembolsar sus aportaciones, otorgándoles un descuento sobre el precio de cierre de la ronda. A más riesgo, más ganancia. Es un modelo cada vez más utilizado pero que tiene riesgos importantes si no se regula correctamente.

6. Contratos de cuenta en participación. Una figura clásica, pero que ha cobrado importancia durante los últimos años, que permite agilizar las inversiones en unidades productivas de negocios ya existentes a través de acuerdos entre los participantes, sin constituir complicadas estructuras societarias. Gracias a estos contratos, los inversores se sindican y actúan de forma unitaria para facilitar la financiación a la empresa interesada y para repartir los resultados de ese negocio.

7. ICOs. La oferta inicial de moneda (Initial Coin Offering) se ha destapado como una de las fórmulas de inversión más disruptiva de los últimos años, no exenta de polémica por la falta de definición de su marco normativa en algunos países. Jurisdicciones como Suiza (con su Crypto Valley) o Hong Kong están actuando como polos de atracción para empresas de todo el mundo interesadas en tokenizar activos y ofrecerlos al público bajo la forma de nuevas monedas, normalmente vinculadas a mercados secundarios que facilitan la liquidez del sistema. Se trata de un modelo similar al contrato de cuenta en participación, ya que los inversores adquieren un porcentaje de un activo productivo, derecho, rama de negocio o cualquier otro elemento con capacidad de ver su valor incrementado, bajo la forma de un token o moneda.

Acabo de entrevistar a Javier Martín Loogic

Acabo de entrevistar a Javier Martín Loogic

Es posible que esta sea una de las entrevistas más raras que le hayan hecho a Javier. El único motivo para eso es que las preguntas las he preparado yo, su socio durante más de 15 años.

Bueno, al menos me gusta pensar que he sido algo diferente y que he ido a las claves de Javier después de tanto tiempo haciendo negocios juntos.

Por eso esta entrevista es casi un diálogo asíncrono, las preguntas se las envié por correo electrónico y así me llegaron las respuestas, y a veces ni siquiera son preguntas. Sí, para los que os preguntáis qué tipo de relación de socios es esa, es así. Somos ambos de pocas palabras, siempre nos hemos reunido lo justo y necesario, nunca de más, siempre hemos sabido lo que piensa el otro antes de preguntar y aún así siempre hemos preguntado.

Adelante.

P: Te caracterizas por tirar siempre hacia adelante, sin mirar atrás, en todas las facetas de tu vida. No digo que no tengas en cuenta lo que ha pasado antes, al contrario, creo que tomas impulso de todo lo que te pasa y lo tienes muy en cuenta, pero tu mirada siempre está al frente. Recuerdo la subida a aquél monte de Gredos, con nieve, en la que sólo mirabas hacia arriba pero no en cómo podríamos bajar después.

Bueno si pones el ejemplo de aquella marcha en Gredos puede parecer que soy un poco temerario y quizás en parte lo sea, pero por otro lado intento compaginarlo con cierto grado de conocimiento en la materia y sobre todo mucho trabajo. Volviendo al ejemplo de la montaña no es lo mismo ir a lo loco por un sitio donde nunca has estado y sin estar preparado físicamente, que saber que tienes una experiencia y una preparación que te ayudan a afrontar las posibles situaciones complicadas que puedan surgir. En lo relativo a emprender ocurre lo mismo, siempre he intentado entrar en sectores nuevos, hacer actividades novedosas y cuando nos ha ido bien ha sido porque nos hemos apoyado en una experiencia importante en lo que se refiere al mundo digital.

P: Futurizable suena a “posible” o “probable”, sin embargo todas las tecnologías e iniciativas que mencionas a lo largo del libro (y de los artículos que sigues publicando), son una realidad hoy y acabarán siendo algo práctico y al alcance de todos mañana, sin ninguna duda. ¿Qué significa para ti Futurizable? Y no me vale que me cuentes el manifiesto que todos podemos leer en la web…

Para mi Futurizable se ha convertido en mi universidad particular en la que soy al mismo tiempo alumno y profesor, ya que el que más aprende con los contenidos que publico soy yo, pero donde además muchas otras personas pueden aprender con los artículos que vamos publicando cada semana. Además desde la entrada de Futurizable en Sngular le hemos dado un impulso importante al proyecto llevando muchos de esos contenidos a eventos en los que se amplifica la posibilidad de aprender de otras personas, también hemos empezado a publicar los Observatorios que es un contenido mucho más elaborado y centrado en temáticas muy concretas. Por lo tanto Futurizable ha evolucionado desde su puesta en marcha de newsletter a libro, para estar ahora en proceso de convertirse en una comunidad de interesados por la tecnología y la innovación.

P: Considero que eres una de las personas más eficaces que conozco a la hora de actuar, ¿cuánto hay de eficiencia y cuánto de perseverancia? ¿Cuál de estas dos cosas son más importantes a la hora de poner en marcha un negocio?

En perseverancia creo que fallo un poco. Aunque es cierto que para por ejemplo publicar cada semana en Futurizable hace falta mucho tiempo y trabajo, sin embargo flojeo en otros aspectos que también serían necesarios cuando se quiere construir un proyecto digital sostenible. Pero en todo caso si que para mi es fundamental haber desarrollado unos hábitos de productividad personal que me ayudan a ser más eficiente en mi trabajo en el día a día con el objetivo de poder afrontar todas las actividades que realizo a nivel profesional y que aún me quede algo de tiempo para hacer cosas en mi vida personal.

P: Después de leer el libro de Futurizable, que no “el libro Futurizable”, lo primero de lo que uno se da cuenta es de la gran cantidad de cosas que están por venir a nuestras vidas y que uno desconoce. ¿Cuántos libros de Futurizable se podrían escribir? Que conste que no te estoy animando a nada…

Es cierto que se podría publicar un libro con los contenidos publicados en Futurizable cada año, lo que ocurre es que tendría que ser con otro formato porque este puede resultar muy denso. En todo caso leer el libro Futurizable es una buena forma de ponerse al día, de ser consciente de todas las tecnologías que van a influir en el futuro de la humanidad y a partir de ahí seguir informado a través de otros medios, como puede ser la newsletter de Futurizable en la que cada semana publicamos contenidos sobre nuevos temas o actualizamos algunos de los temas que ya aparecen en el libro.

P: Hace poco te vi con un casco de obra puesto, pero no mirando a la cámara para el selfie, sino mirando al horizonte, en este caso de la Gran Vía de Madrid, donde por cierto está hecha la foto que has usado mucho tiempo en tu perfil de redes sociales, y pensé en tu aparente necesidad de estar haciendo cosas nuevas continuamente, de no quitarte el casco nunca. Dicen los que te envidian (sanamente o no) que no paras. Cuéntanos la verdad ahora que somos pocos.

Si supongo que es cierto, me has pillado! soy una especie de hiperactivo en lo que se refiere a poner en marcha nuevos proyectos. Aunque a algunos quizás no les he dado el tiempo adecuado para madurar, con otros como Loogic, Iniciador y Smart Money creo que sí que han cumplido su misión, a mi me han proporcionado grandes satisfacciones y también han podido ayudar a mucha gente. También por ejemplo con Tecnoblogs y Social Media Factory creo que hicimos un buen trabajo y tuvo un buen retorno para nosotros.

Ahora afronto una nueva etapa, en un nuevo entorno y con una nueva forma de plantear los proyectos. Dentro de Sngular sigo poniendo en marcha nuevas iniciativas y quiero desarrollar también otros proyectos, pero lo que estoy haciendo ahora más es colaborar en iniciativas que ya tiene la empresa, donde creo que puedo aportar todo lo que he ido aprendiendo a nivel de marketing, gestión, organización de eventos, … Sin duda es muy diferente emprender en una startup en la que trabajas en el día a día con 3 o 4 socios que en una gran empresa en la que tienes cientos de compañeros con los que puedes hacer muchísimas cosas, lo cual te permite darle una proyección mucho mayor a tus proyectos, aunque también hay que pensar en adaptarse más las necesidades y manera de hacer las cosas en la empresa, en lugar de ir a lo loco como solemos ir habitualmente los emprendedores.

P: Para terminar una pregunta de futurible que no de Futurizable, ¿qué proyecto emprenderás cuando dejes de emprender?

Bueno, a mi me ha tirado siempre el campo, la naturaleza y cada vez parece más claro que mi tendencia es acabar viviendo rodeado de árboles. Lo que espero es que no sea dentro de 20 o 30 años cuando me jubile sino un poco antes, de manera que pueda seguir compaginando la puesta en marcha de proyectos digitales con algún proyecto personal que se desarrolle en un ambiente más rural.

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La importancia de proteger tu WordPress

La importancia de proteger tu WordPress

Sabías que más del 65% de las webs con WordPress activos actualmente son vulnerables? Protege tu WordPress – 18 pasos imprescindibles es un evento en el que aprenderás los 18 puntos fundamentales para proteger tu WordPress.

Un evento en el que conocerás las herramientas profesionales de Hacking (de código abierto) para PENETRAR EN TU SITIO WEB y cómo puedes utilizarlas tú también para protegerte.

Este seminario abarca: Seguridad del servidor (puntos importantes a tener en cuenta). Seguridad del servidor web (NGINX & Apache). Seguridad de WordPress. Social Hacking (entrar a tu sitio web gracias a ti).

También aprenderás a descubrir si tu sitio web está ya hackeado e incluso si el acceso está siendo vendido en la deep web. Descubrirás las formas fáciles que hay de hackearte la cuenta de correo en caso de no estar hackeada ya. Y por tanto vas a saber cómo protegerte para no ser víctima.

Actualmente con la GPDR es obligatorio velar por la seguridad de los datos … y por eso los dueños de sitios web deben proteger más que nadie el acceso a todas sus cuentas y dispositivos. En definitiva en este evento vas a ver tu sitio web desde los ojos de un hacker.

41 inversores particulares financian el desarrollo de un test para la detección de cáncer de pulmón

41 inversores particulares financian el desarrollo de un test para la detección de cáncer de pulmón

El crowdfunding funciona, pero como todo lo nuevo, requiere de un periodo de adaptación y adopción hasta que podemos llegar a noticias tan interesante como la que hoy compartimos con vosotros.

Se trata de una campaña de crowdfunding en modalidad de crowdlending en la que 41 inversores particulares han aportado 60.000 euros, a través de la plataforma de financiación participativa especializada en pymes, Colectual, a la empresa valenciana de base científica, Bemygene, para el desarrollo de la implantación de un nuevo test, no invasivo, de detección cáncer de pulmón en estadios tempranos.

Debido a la dificultad de realizar biopsias en estos tumores, se analizan biomarcadores epigenéticos, utilizando técnicas que mejoran la sensibilidad con respecto a las técnicas de diagnóstico utilizadas actualmente, minimizando el riesgo asociado. La prueba que desarrolla Bemygene, junto con un grupo de investigación de referencia en este ámbito, tendría una aplicación directa en el diagnóstico temprano del cáncer de pulmón, siendo de uso inmediato en los casos en los que los métodos instaurados ya en la clínica no puedan ofrecer un diagnóstico certero, utilizando muestras mínimamente invasivas o no invasivas.

Además, la combinación de sensibilidad y especificidad mostrada por este test epigenético (utilizando la técnica ddPCR) supera a cualquiera de los métodos de diagnóstico establecidos, hasta el momento, en cáncer de pulmón. Dicha implementación tendrá un gran impacto en la supervivencia de los pacientes con cáncer de pulmón de células no pequeñas, además, una vez validada la aplicación de este nuevo test en biopsia líquida, podría utilizarse para el cribado poblacional de pacientes con uno o más factores de riesgo de padecer cáncer de pulmón.

El cáncer de pulmón de células pequeñas constituye el 85% de los casos totales de este tipo cáncer. La mayoría de las veces, la realización de biopsias para analizar este tumor requiere una serie de punciones que pueden ser muy agresivas para el paciente o que incluso no se pueden llevar a cabo por cuestiones de comorbilidad en el paciente (habitualmente asociadas al padecimiento del cáncer). Por ello, es necesario desarrollar y optimizar test validados clínicamente que permitan el diagnóstico de esta patología en los casos en los que no se pueda obtener suficiente material por los métodos diagnósticos utilizados hasta el momento (más del 10%).

Barty app, los deportes en el bar

Barty app, los deportes en el bar

Barty es un localizador de partidos televisados en locales.

Aproximadamente 3.000.000 de personas ven deporte en bares cada jornada. Aproximadamente 1,5 veces al mes un aficionado al deporte ve un partido en un local público, generalmente un bar. En deportes minoritarios el público no sabe dónde ir y la gente se mueve por el boca a boca digital de foros. Esos deportes que se perciben como minoritarios son el 47% del interés general en una ciudad como Madrid.

Este es el mercado que Barty app explota, con intereses entre las operadoras, plataformas digitales de contenidos, federaciones regionales de distintos deportes, equipos de fútbol, cerveceras y algunas cadenas de restauración.

Con la aplicación móvil geolocalizada, se pueden buscar locales donde ver un partido o un acontecimiento deportivo, sustituyendo a la típica pizarra de “mañana partido”.

El proyecto lleva cerca de un año en marcha con una inversión inicial de 125.000 euros y está en contactos con cadenas de restauración que tienen interés en atraer nuevo público a sus locales.

We are testers cierra una ronda de financiación de 460.000 euros

We are testers cierra una ronda de financiación de 460.000 euros

La startup bilbaína We are testers, especializada en investigación de mercados y conocimiento del cliente, ha cerrado su primera ronda de financiación de 460.000€, una inversión que permitirá acelerar su crecimiento. En la operación ha participado Telefónica, inversores corporativos y bussines angels.

Esta ampliación de capital servirá además para afrontar un plan de internacionalización del producto, desarrollar nuevas funcionalidades, ampliar el equipo y apostar por el crecimiento de la comunidad propia de usuarios

La herramienta online tiene ya más de 75.000 usuarios y tiene como clientes a algunas de las empresas del IBEX.

¿Tienes una startup? Atento a estos consejos y verás los resultados

¿Tienes una startup? Atento a estos consejos y verás los resultados

Aunque crear una startup no es algo especialmente sencillo, sí resulta de lo más apasionante. Pero como en tantos otros temas, el secreto está en seguir una serie de pautas para conseguir el éxito. A continuación, vemos cuáles son los mejores consejos para lanzar una empresa al mercado.

Busca a las personas correctas para tu proyecto

Codearse con las personas adecuadas aporta grandes ventajas a la vida personal, pero también a la profesional. Es fundamental buscar gente con la que se comparta la misma visión, y con la que complementarse a la hora de trabajar en equipo.

Escoge tu modelo de negocio

El modelo de negocio es la forma en que una empresa, o bien un negocio personal, obtiene clientes y consigue monetizar la actividad que realiza. Dicho con otras palabras, es la manera en que la startup va a generar ingresos, o lo que es lo mismo, el cómo y el por qué se va a cobrar un precio a los clientes.

Ante todo, sé creativo

Crear una startup es más sencillo que nunca. En Internet existen herramientas que permiten desde buscar dominios libres, hasta hacer la página web del negocio de forma sencilla, o incluso crear logo online gratis. Por ello, al emprendedor le sobra tiempo para buscar la forma de mejorar en su actividad.

Lejos de pensar en esas historias maravillosas de emprendedores que desde su propia casa crean un producto que cambia el mundo, hay que ser realista y darse cuenta de que el mundo del emprendimiento no funciona así.

Pero en la actualidad no hay necesidad de crear un plan de negocio extensísimo. La clave está en crear algo creativo de forma rápida, lanzarlo al mercado y conseguir feedback cuanto antes, para continuar avanzando. Un consejo que por cierto, sirve para cualquier otro proyecto, por ejemplo un ebook o un curso online.

Mide, mide y continúa midiendo

En una startup es necesario medir tanto como se pueda, y decidir partiendo de datos reales y no de suposiciones. El feedback de los usuarios es lo más importante, para ajustar el producto y pivotar en caso de que sea necesario. Medir no sirve tan solo para decidir sobre el producto, sino también para conocer la viabilidad del modelo de negocio. A mayor número de datos se manejen, se podrán tomar mejores decisiones y más acertadas.

Recurre al growth hacking para crecer pronto

Gracias al growth hacking, se puede ver el mercado y atacarlo de forma distinta. En lugar de invertir el presupuesto en formas tradicionales de publicidad, se intenta analizar vías para hacer crecer el negocio sin que sea necesario invertir tiempo ni dinero.

Esto es de vital importancia en muchas startups, ya que en los inicios es muy frecuente no contar con inversión, siendo necesario recurrir al ingenio para pensar en las tareas a desarrollar a la hora de obtener más clientes. Pero incluso en momentos posteriores en los que las cosas van mejor, es fundamental ser creativo y no dejar de aprender formas nuevas de hacer que el negocio crezca. Y sobre todo, que el emprendedor invierta en él mismo para continuar aprendiendo.

Finanbest cierra una ampliación de capital de 900.000 euros

Finanbest cierra una ampliación de capital de 900.000 euros

La gestor automatizado de inversiones “robo advisor” Finanbest ha cerrado una ampliación de capital por valor de 900.000 euros. El dinero será utilizado para invertir en su plan de crecimiento y consolidación. 

La ronda se ha cerrado en dos tramos; el primero, de 400.000 euros, se llevó a cabo a través de Crowdcube el pasado mes de julio y del que ya nos hicimos eco, y, ahora, se ha completado con aportaciones de dos de los más destacados Family Offices españoles -en su primera incursión en el sector Fintech- junto con inversores profesionales del sector tecnológico y financiero.

Finanbest es una plataforma de inversiones automatizadas que emplea la Inteligencia Artificial para que cualquier persona pueda invertir de forma óptima a partir de 3.000 euros, y figura como una Agencia de Valores y está regulada por la CNMV y el Banco de España. 

Esta es la primera vez que Finanbest abre su capital a inversores externos. 

Antai Venture Builder suma 20 millones de euros

Antai Venture Builder suma 20 millones de euros

El venture builder español, fundado en 2012 por Miguel Vicente y Gerard Olivé, cuenta con participaciones en 17 startups, algunas ya consolidadas como Wallapop y Glovo.

Ahora Mutua Madrileña e InnoCells, el hub de negocios digitales de Banco Sabadell, han formalizado su entrada en Antai en una ronda de ampliación de capital de 20 millones de euros, mediante sendas inversiones de 5 millones de euros cada uno, en la que han participado también diferentes family offices y así como los fundadores de la compañía.

Tanto Mutua Madrileña como Banco Sabadell estarán representados en el consejo de administración de Antai y participarán en comités de innovación dirigidos a la maximización de sinergias, seguimiento de la evolución de las inversiones y análisis de nuevas oportunidades de negocio.

La alianza incluye el desarrollo de nuevos negocios digitales en el ámbito financiero y asegurador.

La vida es venta: claves para gestionar las emociones y maximizar tus ventas

La vida es venta: claves para gestionar las emociones y maximizar tus ventas

Hay dos tipos de cosas que compramos o hacemos: las que necesitamos y las que compramos y hacemos porque nos gusta.

Es decir, lo que compramos por necesidad real y lo que compramos porque lo deseamos. El libro La vida es venta nos enseña a sacar el lado emocional de una venta para ser más productivos vendiendo.

A través del texto aprendemos a conectar con el cliente, a empatizar con él, a conocer su sentimiento hacia lo que podemos ofrecer, de forma que no se trata de conseguir vender nuestro producto, sino de ofrecer al cliente el producto que realmente necesita o desea.

El libro explora todos los aspectos que influyen en una venta, los propios del agente comercial, los del producto, los de los clientes, y los de la competencia. Como dice Inés sobre la competencia, no hay que ignorarla, hay que gestionarla, está ahí.

Es un texto ligero, que cada poco entresaca las frases clave que guían su discurso, lo que lo hace muy fácil de leer y además ese formato de destacar frases importantes nos hace parar sobre ellas y reflexionar, dando tiempo a asumirlas y a observar cómo manejamos nuestros procesos de venta a la luz de todos los consejos, sugerencias e información que va mostrando.

Hay muchas frases que me han llamado la atención y que me gustaría mostraros, pero he tenido que seleccionar sólo algunas. Seguro que a cada uno le mueven más unas que otras. Estas son las mías.

Motiva sin manipular.

Ante un problema, sé parte de la solución.

Recuerda: quien hace las preguntas tiene el poder.

En el amor y en la venta no todo vale.

Otro aspecto muy interesante del libro es que le dedica unas líneas al comercial tóxico y al cliente tóxico. 

El libro se divide en cinco partes. La primera en realidad es el capítulo cero, antes de comenzar la venta. ¿Quién eres, qué sabes hacer? Ya nos dijo Inés en la entrevista que le hicimos la semana pasada que todos podemos ser buenos comerciales. Esto exige preparación. Antes de pensar en nuestro cliente Inés Torremocha nos invita a pensar un poco sobre nosotros mismos y nuestro producto. Debemos conocer nuestras fortalezas y debilidades y asumir las características de nuestro producto. Si no estamos convencidos de lo que vendemos dificílmente lo lograremos.

Entrando ya en materia de ventas, la primera parte explora el acercamiento al cliente desde nuestra perspectiva como vendedores, ¿qué esperamos encontrarnos, cuáles son las expectativas. Acción, servicio (que no servilismo), y nada de casualidad, en las ventas no existe la casualidad.

La segunda parte del proceso de venta que analiza es lo que la autora llama el crecimiento de la venta. Preguntar, escuchar (a veces callar), gestionar la presencia de la competencia, motivar, y una cosa muy interesante que se repite de manera recurrente en el mundo emprendedor: no lo intentes, hazlo.

La tercera parte del libro es la que me ha resultado más reflexiva, me he entretenido en su lectura con calma, como si fuera ese el momento crucial que te lleva a continuar bien o continuar mal todo el proceso que uno lleva caminado hasta aquí. Me ha encantado eso de “convertir un marrón en una oportunidad”. No creo que muchos puedan estar de acuerdo en algo así, y sin embargo el ejemplo que muestra el libro es una forma de hacer cambiar la forma de pensar y de buscar alternativas positivas, ser proactivo en la solución de problemas, para lograr el éxito. Esta es una enseñanza que no se queda sólo en el proceso de ventas sino que lo podemos aplicar en todas las áreas de un negocio.

La cuarta parte del libro nos muestra qué es lo que puede pasar después de la venta o al final del proceso de venta, ¿todo se acaba o la venta continúa? Aquí es donde se describen situaciones más habituales de lo que parece, como la mentira del comercial (¿quién no se ha sentido engañado alguna vez por un comercial? y ya sabemos cómo acaba eso). De aquí tengo que entresacar otra frase, ojo, es necesario el contexto y la explicación de Inés para entenderlo bien, pero creo que viene bien para pensar un rato en cómo nos relacionamos con nuestros clientes:

Los clientes no son tus amigos.

Tendré un ejemplar del libro a mano para de vez en cuando repasar sus frases destacadas y no olvidarlas en la ejecución de las tareas diarias del negocio, porque además es un libro que es muy fácil de consultar y repasar si queremos recordar parte de su contenido.

Si te interesa La vida es venta, de Inés Torremocha sorteamos el ejemplar que hemos utilizado para hacer la reseña. Lo enviamos sin coste a España peninsular. Para participar tan sólo tienes que dejar un mensaje en este artículo contando qué productos o servicios vendes, usaremos el correo para contactar contigo si eres el afortunado. Tienes de plazo hasta el final del día en que se alcancen los diez comentarios.

Si lo quieres comprar lo tienes disponible en nuestra librería con un 5% de descuento.

Ficha del libro:
Título: La vida es venta.
Autor: Inés Torremocha Arroyo
Editorial: Alienta (Grupo Planeta)
ISBN: 9788416928903
Precio: 14,95€
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