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Desafíos de la banca digital en 2017: Plataforma IT, Big Data y Equipo

Desafíos de la banca digital en 2017: Plataforma IT, Big Data y Equipo

Los bancos necesitan transformarse porque el cliente lo pide, pero más todavía porque el banco lo necesita para sobrevivir. La elección del campo de juego, la visión, y las armas a utilizar en cuanto a plataformas tecnológicas, inteligencia comercial y equipos humanos van a condicionar el ser o no ser de cada una de las entidades bancarias.

¿Cómo puede un banco transformarse?

Existen tres caminos que definirán la oportunidad o no de sobrevivir:

  • Adquisición y desarrollo de plataformas tecnológicas
  • Big Data
  • Transformación del equipo

Adquisición y desarrollo de plataformas tecnológicas

Cuando hablamos de plataformas tecnológicas es importante diferenciar entre:
a. Las más visibles como son la página web, aplicaciones móviles, interacciones con redes sociales….
b. Los sistemas internos del banco (Todas las bases de datos de información de clientes, motores de gestión de riesgos, precios y todos los datos disponibles para mejorar los productos)

Las primeras están muy bien y son necesarios para poder darle al cliente una mejor experiencia de usuario, pero si no se integran con un sistema interno operacional sólo sirven para maquillar sistemas obsoletos y poco escalables. Por lo tanto, si solamente nos centramos en las primeras cualquier competidor en el mercado puede arrebatarnos la “exclusividad”.

Sin embargo, le será mucho más difícil conseguir una extensa y profunda base de datos de clientes, ya que tendría que tomar el control de una entidad con una cuota de mercado similar y que haya rediseñado sus sistemas para almacenar toda la información histórica. La decisión parece clara ¿no?

Big Data

Después de un periodo inicial, en el que Big Data era considerado algo opcional para la mayoría de las compañías, su valor es hoy ampliamente reconocido. Big Data y Analytics empiezan a formar parte del día a día de las empresas.

¿Cómo se está utilizando el Big Data en las entidades bancarias?

Un reciente estudio sobre el sector financiero español realizado por “EY, FrontQuery y Teradata” afirma que las principales áreas de aplicación de Big Data y Analytics son:

  1. Segmentación avanzada de clientes. La incorporación de nuevas fuentes de datos a las segmentaciones tradicionales posibilita la obtención de una visión y un entendimiento más completo de los clientes de las Entidades.
  2. Gestión de la multicanalidad
  3. Fidelización de cliente

Pero, ¿cuál son las principales barreras a la implementación de iniciativas de Big Data?

  1. La percepción de que es necesario una fuerte inversión en tecnología.
  2. Falta de talento para generar conocimiento a partir de los datos.
  3. Falta de criterio sobre la rentabilidad que pueden ofrecer las inversiones en Big Data.

Transformación del Equipo

La transformación se basa en conseguir un modelo de relación con los clientes con una comunicación más próxima, aumentando el grado de satisfacción y con capacidad multicanal.

¿Cuáles son los pasos para conseguirlo?

  • Desarrollar nuevas formas de trabajo más ágiles que permitan el uso de herramientas colaborativas.
  • Cultura de colaboración y formación continua de los equipos.
  • Estructuras más planas que permitan acelerar la toma de decisiones.

La principal conclusión de este análisis es que las empresas del sector financiero deben liderar esta revolución digital: continuamente generan y adquieren nueva información, cuentan ya con regulación para el tratamiento de datos y la gestión del riesgo y disponen de las capacidades tecnológicas requeridas para obtener ventajas competitivas.

Referencias:

 

Tecnocrática Centro de Datos compra la empresa de hosting Vorneo

Tecnocrática Centro de Datos compra la empresa de hosting Vorneo

Pablo Maraver fundó la empresa Vorneo en 2006 para ofrecer servicios de internet. principalmente hosting, servidores cloud, monitorización, registro de dominios y certificados ssl, además de consultoría especializada. Desde el inicio, Vorneo se ha especializado en servicios para startup y empresas que buscan la especialización en sistemas y la calidad del servicio de soporte.

Ahora la empresa Tecnocrática Centro de Datos ha comprado a Vorneo la parte de negocio correspondiente a hosting, servidores y derivados, excepto la parte de consultoría y otros servicios menores. Además ha fichado a parte del equipo técnico de la empresa.

Tecnocrática es una empresa especializada en gestión de centros de datos que ha proporcionado durante los últimos años los servicios de infraestructura y manos remotas en el centro de datos para Vorneo, Disponen de espacio IP propio como miembro de RIPE LIR (es.tecnocratica) y es registrador de dominios IANA 1600 acreditado por ICANN y por el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital. Actualmente está considerada como la tercera empresa en el sector de capital nacional y se encuentran entre los 5 primeros con el resto de empresas que tienen presencia en el mercado español.

600.000 euros de inversión en la app de aparcacoches Valeet

600.000 euros de inversión en la app de aparcacoches Valeet

Valeet es una app que permite a los usuarios solicitar un aparcacoches cuando lo necesite. La startup fundada por Carlos Jiménez acaba de recibir 600.000 euros de inversión en notas convertibles de mano de Plug & Play, Aurorial y Business Angels como Albert Armengol el CEO de Doctoralia.

El funcionamiento de Valeet es sencillo, una vez el usuario se registra en la app sólo tiene que decirle a dónde se dirige. Cuando llegue al destino, uno de los conductores profesionales de Valeet estará esperándole para hacerse cargo del coche. El usuario y el agente de Valeet se identificarán a través de un código de seguridad que les permitirá validar el servicio. La empresa ha comenzado dando servicio en el centro de Madrid y pretende ir expandiendo su área de cobertura rápidamente. La compañía tendrá, en 2017, servicio tanto en la ciudad de Madrid como en Barcelona. En solo cinco meses de actividad, los clientes de Valeet han crecido un 30% cada mes y la proyección es mantener este ritmo de crecimiento.

No te pierdas Open Expo el próximo 1 de junio

No te pierdas Open Expo el próximo 1 de junio

Ya tenemos aquí OpenExpo 2017, la IV Feria y Congreso anual sobre FLOSS y Open World Economy (Open Data y Open Innovation) que tendrá lugar en LaN@ve (Madrid) y reunirá a más de 3.000 profesionales y empresa del sector. El objetivo de OpenExpo es difundir, presentar, descubrir y evaluar las soluciones y las tendencias de la industria que ofrece el Open Source & Software Libre y Open World Economy (Open Data y Open Innovation) para el desarrollo de negocios.

Más de 200 sesiones en las 11 salas de conferencias del encuentro y que cubrirán todo el espectro temático del sector: IoT, Smart Cities, Big Data, Open Data, Ciberseguridad, Robótica, CRM, CMS, e-Learning. Puedes consultar el programa completo aquí. Tengo la suerte de hacer una pequeña presentación con un controvertido título “Montar un SaaS con WordPress no sólo es posible sino que es recomendable”. La recomiendo para todos los desarrolladores escéptios y emprendedores no tecnológicos que estén pensando en lanzar un software como servicio. Explicaré por qué utilizar la herramienta online más popular del mundo para hacer lo que uno quiere.

En esta edición los visitantes podrán deleitarse también en las zonas interactivas como Open Lab, Open Experience y Virtual Experience donde habrá cabida para la interacción del público con tecnologías de última generación, sin duda, uno de los mayores reclamos de la Feria: robots, Realidad Virtual, hologramas, simuladores de surf 3600, drones

Como novedad este año, OpenExpo apuesta por la integración de la industria automovilística en su programa: los asistentes disfrutarán del automovilismo virtual conduciendo coches de Fórmula E mediante unos simuladores by mdtel.

Desde Loogic no queremos que te pierdas el eventoy por eso hemos conseguido invitaciones gratuitas para nuestra comunidad. Puedes registrarte gratis directamente desde este enlace.

Se presenta THECUBE Madrid un gran espacio para innovar en Madrid

Se presenta THECUBE Madrid un gran espacio para innovar en Madrid

Me alegra mucho poder presentar desde Loogic el proyecto de un gran amigo y un fantástico emprendedor, que se lanza ahora con el proyecto más importante de su vida, una iniciativa que puede generar un gran impacto positivo en el ecosistema emprendedor de Madrid y en el que espero poder colaborar en lo que sea posible desde Loogic. En la siguiente entrevista podrás conocer la iniciativa THECUBE Madrid liderada por Javier Esteban para potenciar la innovación desde un espacio único dotado con los mejores recursos para los emprendedores.

THECUBE Madrid es uno de los proyectos tecnológicos más ambiciosos puestos en marcha en Madrid ¿Por qué piensas que es un buen momento para emprender y Madrid un buen lugar para hacerlo?

Madrid tiene mucho que decir como ecosistema emprendedor pero falta que todos pongamos la fuerza en el mismo foco. El momento es el mejor, Madrid sube puestos en las listas de mejores lugares para emprender pero aún necesita un gran empujón. THECUBE Madrid nace para aportar toda la experiencia emprendedora del equipo de Unlimiteck, company builder que está desarrollando todos los proyectos que estamos lanzando desde hace un año. Somos emprendedores y conocemos las necesidades que hay en Madrid, un ecosistema único, relación directa con grandes corporaciones, inversores con gran experiencia, formación técnica específica donde poder “construir la innovación” un ambiente adecuado para emprender, un espacio con eventos para seguir apoyando a las comunidades…

Dicen que la especialización es un grado, pero hasta el momento no se han lanzado iniciativas tan especializadas como THECUBE Madrid ¿Por qué habéis decidido poner el foco en el tema de Internet de las Cosas?

Es el nuevo futuro. Todo conectado. Primero han sido las personas y ahora toca que todas esas personas sepan que pueden conectar todos los dispositivos a la red. No solo los móviles, sino cualquier máquina que pueda ser controlada, con sensores con bajo coste, gracias a las soluciones de Internet de las cosas. Queremos formar el talento que hay y que demandan las grandes corporaciones. En MIOTI van a poder realizar un máster desde los laboratorios especializados, tocando, haciendo y en consecuencia, aprendiendo. Contaremos con el primer Instituto sobre Internet de las cosas, y tendremos más laboratorios que aulas.

5.000 metros cuadrados dedicados íntegramente a la formación y el emprendimiento tecnológico especializado IoT ¿Cómo pensáis llenarlo de actividad para que realmente atraiga al talento tecnológico en ese área?

El edificio cuenta con diferentes áreas para emprender y estar en contacto con otros proyectos y grandes corporaciones. En 5 plantas queremos que un emprendedor pueda encontrar todas las etapas para desarrollar su proyecto. Tendremos cafetería con espacio de coworking, MIOTI para formación académica y corporativa, un espacio de aceleración de startups y un auditorio para celebrar eventos y un club de tecnología donde podrán acercarse al inversor o gran corporación. De esta forma THECUBE Madrid se convertirá en un espacio donde encontrar oportunidades y retos para desarrollar por la comunidad que ya estamos creando. Llevamos meses preparando todo lo que va a ocurrir a partir de septiembre.

Construir un ecosistema de innovación y emprendimiento requiere de la participación de muchos tipos de organizaciones ¿Qué papel juegan las grandes empresas tecnológicas en THECUBEMadrid?

Estamos cerrando acuerdos con grandes corporaciones nacionales e internacionales y empresas tecnológicas a nivel mundial que dotarán de mucho contenido y oportunidades al ecosistema que hemos creado. En MIOTI ya contamos con un consejo académico de altísimo nivel, entre los que podemos encontrar a Adam Seldow, Head of Education de Facebook desde Silicon Valley o Blanca Gómez, Directora de Gestión de Talento de Microsoft en Europa.

En THECUBE Madrid, igualmente, hemos tenido muchas conversaciones con partners que nos acompañarán desde el inicio de esta gran aventura. La semana pasada publicamos ya nuestra web para que otra empresas y emprendedores puedan conocernos. La acogida está siendo buenísima. En las próximas semanas desvelaremos nuestros primeros partners, los programas para emprendedores que hemos preparado y muchos eventos que celebraremos desde la apertura en septiembre de este año.

Por lo que he podido conocer hasta ahora del proyecto me da la impresión de que no es algo que se esté improvisando ¿Puedes contarnos de dónde surge la idea de crear THECUBEMadrid y quiénes sois sus promotores?

El proyecto no tiene nada de improvisado. Somos ya 18 personas trabajando en el equipo. Desde hace más de un año Unlimiteck se constituyó para crear y lanzar proyectos tecnológicos propios focalizados en el Internet de las cosas. Metiora fue la primera startup que lanzamos. A continuación, se pensó en MIOTI con el fin de formar y especializar al talento necesario y, cuando buscamos un lugar para instalarnos, encontramos la oportunidad de adquirir el edificio donde se ubicará THECUBE Madrid y el resto de ventures. Creímos necesario abrir el ecosistema a todo el público interesado, a Madrid y al mundo. Y desde hace 4 meses trabajamos para construir algo que en septiembre ya funcionará a pleno rendimiento. En algo más de un año son 5 las ventures creadas y que irán conociéndose en estos próximos meses.

La startup Healthia es comprada por Sanitas

La startup Healthia es comprada por Sanitas

Healthia es una startup fundada en 2014 como una plataforma digital de servicios de salud. Con su paso por la aceleradora internacional IMPACT en 2015 transformó su modelo de negocio orientándolo a la medicina deportiva y el éxito del desarrollo de su negocio le ha llevado a ser adquirida por Sanitas, la conocida compañía especializada en servicio de salud.

De esta forma Healthia se convierte en el primer exit de la aceleradora IMPACT que está formada por un consorcio de 12 empresas basadas en España, Polonia, Dinamarca, Italia y México, entre otros países.  Healthia fue seleccionada como una de las diecinueve startups entre 846 proyectos de 30 países que durante el primer semestre de 2015 formó parte del grupo de aceleradas de IMPACT.

IMPACT actualmente está en una fase de selección de startups con el objetivo de financiar hasta 28 proyectos con 100 mil euros a fondo perdido en una fase inicial.

Descubre la startup MyChoice2Pay

Descubre la startup MyChoice2Pay

MyChoice2Pay es un servicio online que permite ofrecer de manera ágil múltiples pasarelas de pago con una única integración, dándote los informes necesarios en tiempo real para mejorar tus ventas con total independencia en tu administración de formas de pago.

A continuación puedes conocer más sobre este proyecto fintech a través de la entrevista que hemos realizado a su CEO Abel Puentes.

¿Cómo surge la idea de crear MyChoice2Pay?

La idea surge en el año 2014. En la agencia, cada vez que teníamos que desarrollar una tienda virtual (algo que se repetía bastante) teníamos que conectar la tienda con Paypal, TPV virtual y cualquier otro medio de pago que quisiera nuestro cliente. Lo cual conllevaba para cada una de las pasarelas: esperar a que el cliente decidiera que métodos de pago utilizar, desarrollar la integración, esperar a que el cliente tuviera las credenciales y probarla.

Ahí es cuando surge la idea de crear una plataforma que ya tuviera integrada todas estas pasarelas de pago, para que solo tuviéramos que realizar una integración cada vez que tuviéramos una nueva tienda, una integración con MyChoice2Pay. Ya ni siquiera teníamos que esperar que decidiera que opciones de pago ofrecer a sus usuarios ni por las credenciales, ya que cuando quería, él mismo, podía configurar todo a través de su panel en MyChoice2Pay.

¿Cuál es la mayor dificultad a nivel técnico que habéis tenido que resolver para desarrollar vuestro producto?

A nivel técnico hemos tenido dos momentos de mayor dificultad. El primero fue justamente el inicio, ya que tuvimos que pensar muy bien la estructura de todo el proyecto para que fuera lo más fácil posible agregar nuevas pasarelas de pago, ya que actualmente existen muchísimas y van surgiendo cada día más. El segundo momento ha sido cuando creamos una nueva forma de pago, el pago dividido, ya que hay que gestionar varios pagos que representan partes de otro, y pueden surgir muchos caminos distintos que hay que controlar y desarrollar.

¿En qué consiste vuestro modelo de negocio?

Nuestro modelo de negocio se basa en ingresos recurrentes en base a suscripciones mensuales o anuales que nos pagan los comercios que utilizan MyChoice2Pay. La cantidad a pagar depende de la cantidad de ventas que realicen al mes.

¿Por qué habéis decidido entrar a formar parte de la asociación de Fintech?

Estamos directamente relacionados con el sector Fintech, incluso hemos creado una nueva forma de realizar pagos, de ahí, que nos interesa estar al tanto de eventos, reuniones, así como empresas del sector que nos ayuden a tener presencia y/o colaborar juntas.

Inventan una nueva forma de financiar startups

Inventan una nueva forma de financiar startups

La capacidad de inventiva del ser humano no tiene límites, por eso debemos estar tranquilos porque las posibilidades para emprender nuevos proyectos nunca van a acabar. Fijaros que en los poco más de 20 años que hemos vivido desde que comenzó a popularizarse Internet hemos tenido un gran número de modelos de negocio a desarrollar, desde los directorios, portales, buscadores, tiendas online, agregadores, marketplace, economía colaborativa, apps y muchas otras opciones para darle utilidad a la red. Además justo en estos momentos vivimos el comienzo de una nueva gran ola en la que una nueva tecnología está permitiendo que se vayan a desarrollar cientos o miles de startups en los próximos años. Se trata de Blockchain, la tecnología que comenzó a desarrollarse a través de Bitcoin y a la que ahora se le están dando cientos de aplicaciones por parte de las grandes empresas del mundo financiero, como de las startups de Fintech y otros muchos proyectos que buscan darle utilidad a través de herramientas concretas como los Smart Contracts.

En relación con estas nuevas startups que utilizan Blockchain y Smart Contract llama mucho la atención que además han desarrollado un nuevo modelo de financiación, en lo que se denominan como ICO (Initial Coin Offerings) y Crowdsale (crowdfunding espefício para startups de blockchain)

Una ICO es operación destinada a conseguir capital para una startup, que utilizan la tecnología blockchain, por medio de una emisión previa de tokens o representaciones de valor en una cadena de bloques. Cuando las personas participan en una ICO no están adquiriendo equity o patrimonio de la empresa, como ocurre en las crowdsales, sino los tokens necesarios para el funcionamiento de una aplicación desarrollada por una empresa. De esta forma lo que se está haciendo es una preventa del servicio que se va a ofrecer y la gente lo que está haciendo al aportar su dinero en esa preventa es adquirir una especie de fichas (los tokens) que permitirán usar el servicio una vez está desarrollado. Lo novedoso en este caso respecto a la preventa del servicio es que el valor de los tokens se puede revalorizar en base a la expectativa de negocio que pueda tener esa aplicación.

Un ejemplo al respecto de esta nueva forma de financiar startups lo encontramos en el proyecto Storj, que ofrece un servicio equivalente Dropbox pero en el que los archivos están encriptados gracias a utilización de blockchain. En estos momentos la “capitalización” de la empresa, en base al valor que tienen los tokens que se han comercializado, es de 33 millones de dólares.

En España también tenemos algunos ejemplos de startups que recurren a esta nueva forma de financiación en la que las personas pueden “invertir” comprando la “moneda” que será necesaria utilizar para poder disfrutar del servicio que ofrezca la startup. Se trata de:

Creativechain.org un proyecto que usa la tecnología blockchain para crear una plataforma descentralizada de registro y distribución de contenidos multimedia que certifica de manera imborrable la autoría y licencia de cualquier obra o creación. Hace unas semanas lanzaron una campaña de crowdfunding en la modalidad que hemos explicado anteriormente y recaudaron 209 bitcoins, más de 350.000 euros.

Aragon es el proyecto fundado por Luis Cuende y Jorge Izquierdo en el que están desarrollando un software que permita crear y gestionar un nuevo tipo de organizaciones llamadas DAO (Decentralized autonomous organization) cuya forma de funcionamiento se rige a través de contratos inteligentes que funcionan de forma automatizada a través de la cadena de bloques. En la preventa de los tokens de Aragon se recaudaron hace pocos días 25 millones de dólares y en estos momentos su valor supera los 54 millones de dólares.

Como habéis podido comprobar estamos ante una nueva forma de financiar startups, una evolución del crowdfunding a través de la utilización de criptomonedas como Bitcoin. Se trata de un fenómeno que para muchos puede resultar demasiado complicado de entender y que sin duda traerá consigo nuevas problemáticas, como han sido los ataques para el robo de bitcoins, pero estoy convencido de que en su conjunto será positivo ya que abre nuevas opciones para el desarrollo de proyectos innovadores.

Estamos tan solo al comienzo de esta nueva forma de financiar las startups, pero pronto os iremos contando más cosas al respecto, por ejemplo cuando comience a funcionar la plataforma Icofunding.

Campaña de Equity Crowdfunding de Runnics

Campaña de Equity Crowdfunding de Runnics

La agencia Internet Republica, fundada por Ismael El-Qudsi, lidera la ronda de financiación de Runnics a través de equity crowdfunding en la plataforma Startuxplore.

El lanzamiento de Runnics en Startupxplore se publicó el día 17 de mayo, si bien antes de su salida ya había más de 60 inversores interesados en el marketplace, premiado recientemente en los premios eAwards 2017 como Mejor Marketplace nacional. El plazo oficial de la campaña concluye el 31 de este mes de mayo. La cantidad objetivo a recaudar es de 200.000 euros.

Runnics es un marketplace de running, fitness y moda deportiva para el mercado europeo. La web presenta un modelo innovador de compra de zapatillas y ropa deportiva orientada a hombres y mujeres que practican deportes motivacionales. Para ello conectan el deporte con el estilo de vida saludable y la moda casual.

A continuación puedes leer las declaraciones de los protagonistas de la campaña:

Eduardo Berrocal, CEO de Runnics: Hemos decidido completar la financiación de Runnics a través de una plataforma de crowdfunding porque desde que lanzamos la compañía hemos recibido continuamente ofrecimientos de inversores de todo tipo para entrar en la misma. A través de la plataforma es posible articular la entrada de accionistas de forma estructurada y ordenada y con todas las garantías legales y control por parte de la CNMV. Una de las claves en la elección de Startupxplore como plataforma de crowdfunding ha sido su riguroso método de selección de cada proyecto, lo que les ha permitido trazar una exitosa trayectoria del 100% de financiación de startups, lo que para nosotros es toda una garantía.

Ismael El-Qudsi, CEO de Internet República y lead investor de esta ronda de crowdfunding: Hemos apostado por Runnics porque nos gusta especialmente su modelo de negocio y el sector. El proyecto cuenta con un equipo gestor de garantía, con Eduardo Berrocal como CEO. Por otra parte, desde Internet República creemos que además de la inversión de capital es fundamental aportar valor y knowhow a los proyectos. En este sentido confiamos en ayudar a Runnics en su estrategia de posicionamiento, ámbito en el que somos expertos.

myABCKit en campaña de equity crowdfunding

myABCKit en campaña de equity crowdfunding

myABCKit, la app para aprender a leer y escribir, basada en la metodología Montessori, inicia una campaña de crowdfunding de inversión en la plataforma The Crowd Angel con la que espera recaudar 162.000 euros.

myABCKit está liderado por la mexicana Karina Ibarra, emprendedora y madre de dos hijos de 8 y 9 años. Ibarra estudió en una escuela Montessori en su Monterrey natal y cuando sus hijos empezaban a leer y escribir le surgió la necesidad de crear un juego para enseñarles de una forma autónoma, libre, amena y divertida que se amolde a la evolución de cada niño.

Tras haber pasado por Seedrocket y ahora ser una de las startups en Wayra con esta ronda de financiación la empresa busca invertir en marketing para alcanzar nuevos usuarios y hacer llegar esta metodología de aprendizaje al mayor número de padres y escuelas.

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