Sigo con mucho interés la evolución del proyecto TengoEntradas, me parece que tienen el modelo de negocio muy claro y que están haciendo bien para convertirse el referente entre los usuarios que compran y venden entradas para espectáculos. Ahora han presentado la versión de su web para al iPhone y me ha parecido interesante ver como en lugar de realizar una aplicación que se instala en el móvil han adaptado la web a la que se accede desde el navegador. Me han comentado desde la empresa que han evaluado las dos opciones y han visto que esta opción es la mejor de cara al servicio que ofrecen para la compra venta de entradas.
Si nos usamos un poco la web, que también está disponible para el acceso desde el ordenador en tengoentradas.com/iphone veremos que el diseño es bastante parecido al de las aplicaciones para el iPhone y lo mejor de todo es que todo el proceso de compra de las entradas puede hacerse desde el móvil de forma segura y por medio del TPV de 4B para el pago con tarjeta de crédito.
Respecto a la evolución del proyecto en general podemos comentar que está teniendo un crecimiento muy positivo habiendo pasado en los últimos meses de 6.000 a 12.000 pedidos realizados y de 20.000 a 30.000 clientes. En todo el tiempo que lleva el servicio en funcionamiento se han gestionado más de 26.000 entradas, con un promedio de 2,2 entradas por pedido.
7 Octubre 2009 at 12:33 pm
No entiendo cómo esta puede ser considerada una solución acertada. En vez de desarrollar una web accesible para cualquier tipo de móvil. Si quieres, para cualquier tipo de móvil con unas características mínimas, lo que hacen es desarrollar una web para un móvil, hoy por hoy minoritario.
Tal vez sus propietarios sean el prototipo de cliente de TengoEntrada, que lo dudo. Tal vez sólo quieran vender entradas a través de móvil a usuarios de iPhone, que me parecería absurdo. Pero dejar de lado al sector más amplio de la potencial clientela, es decir, a todos aquellos que no tienen un iPhone, me parece ridículo. Eso sí, allá cada uno con las decisiones que toma a la hora de hacer negocios.
7 Octubre 2009 at 1:36 pm
Acabo de probar con Android y también se ve con “estilo iphone”, así que la web es para los nuevos dispositivos móviles en general.
Mi enhorabuena a la gente de TengoEntradas… Me encanta que todas las webs se vayan adaptando a los dispositivos móviles, y sobre todo que hagan eso… WEBs, nada de aplicaciones para hacer algo que se puede hacer con una web y que se puede ver en cualquier dispositivo que tenga un navegador decente. Una aplicación limita demasiado.
7 Octubre 2009 at 1:39 pm
Por cierto.. sugerencia: Que no haya que entrar en la URL concreta para acceder a la versión móvil, sino que al entrar en la página, se detecte si es un dispositivo móvil y lo redirija automáticamente.
7 Octubre 2009 at 4:21 pm
a día de hoy nuestras estadisticas ponen a el iphone como el único sistema movil a considerar. Es la única que ha generado ventas por sus usuarios. Aún así comparto la reflexión que haces y nuestra web, como podrás comprobar, puede verse directamente desde un navegador y tambien desde cualquier otra plataforma móvil. Hay que realizar pequeños ajustes para que se adapte adecuadamente, en ello estamos.
Muchas gracias por el comentario
7 Octubre 2009 at 10:29 pm
Fernando, creo que hay que pensar que los usuarios de iPhone quizás no son los que más entradas pueden comprar pero si los que más facilidades van a tener para hacerlo, porque es muy probable que el iphone represente la mayoría de teléfonos que tiene tarifa plana de conexión a internet. Un usuario sin tarifa plana por muy buen teléfono que tenga no se va a poner a navegar por este tipo de páginas porque cuando le llega la factura se puede dar un buen susto.
8 Octubre 2009 at 8:24 am
@Javier Martín. Pensar que sólo los usuario de iPhone disponen de tarifa plana y que por ello hay que desarrollar para ellos es, cuando menos ser algo corto de vistas.
Todos los usuarios de Blackberry disponen de tarifas planas desde antes de que Apple pensara en su iPhone. Pero esa no es la cuestión de la que hablamos.
El que una web se adapta a la resolución del apantalla en la que se ve, no es un invento de Apple ni existe gracias al iPhone. un subdominio m.tengoentradas.com o un tengoentradas.mobi tienen más visión comercial que un http://www.tengoentradas.com/iphone, porque… “yo que no tengo un iPhone, para qué voy a probar a entrar ahí”. Y si eso lo he pensado yo, ¿merece la pena que una empresa cora el riesgo de que cientos de potenciales clientes piensen lo mismo?
Sigo diciendo que allá cada uno cómo quiera enfocar su marketing.
Por cierto. La adaptación al iPhono, ¿sólo consiste en una mostrar los contenidos de la web a 320 x 480? Yo he visto la web desde un Nokia N97 y de no ser por su capacidad de zoom, la imagen de la web sería penosa.
8 Octubre 2009 at 8:35 am
Fernando, las tarifas planes de blackberry tienen más peligro que un saco de bombas: http://loogic.com/increible-lo-que-me-esta-pasando-con-movistar/
Por cierto tienes iPhone?
8 Octubre 2009 at 9:32 am
Totalmente de acuerdo con Fernando.
Yo tengo un HTC Magic con Android, de Vodafone, y las tarifas son mejores que las de Movistar para iPhone. Con Movistar tienes 200MB/mes, y la tarifa de Vodafone es ILIMITADA, así que estoy de acuerdo con Fernando… pensar sólo en iphone me parece una mala idea.
8 Octubre 2009 at 1:18 pm
Hola a todos. Sólo deciros que en tengoentradas.com sí tenemos planteado hacer una versión adaptable a cualquier dispositivo móvil. Empezar por Iphone es una simple cuestión de conversiones. Son los propietarios de Iphone los qué más nos compran dentro de su sector, así que se ha decidido empezar por ellos (y ver cómo nos quedaría).
El resultado ha sido satisfactorio, y en breve estará disponible una versión que se adapte a cualquier resolución de pantalla y dispositivo móvil.
La adaptación de la web para Iphone no ha sido simplemente cambiar tamaños. Hemos intentado seguir la estética de las aplicaciones nativas de Iphone. Hemos cuidado en lo posible el flujo de información y la comodidad de lectura. Y por encima de todo la velocidad en la compra y la seguridad en la misma.
Cuando tengamos disponible la versión para todos los dispositivos móviles avisaré a Javier por si quiere comentarla de nuevo en su blog.
Ah, y si accedes a la web desde un Iphone sí se redirige a tengoentradas.com/iphone, desde otros dispositivos no lo hace precisamente para no llevar a equívocos.
Saludos.
8 Octubre 2009 at 1:44 pm
José, me parece estupendo que tengáis pensado adaptar la web a otros dispositivos, pero lo que estamos comentando es que eso se podría haber hecho desde el principio prácticamente con el mismo coste, porque ya te digo que en un Android se ve exactamente igual que en un iPhone, y de cara al marketing y la publicidad, os habría quedado mucho mejor decir que funciona en iPhone, Android, etc…
Respecto a la redirección sólo si entras con un iPhone, pues nada.. ya sabes que puede redirigir también a los Androids… ;)
8 Octubre 2009 at 3:07 pm
Este es el típico ejemplo de mala planificación a la hora de afrontar un proyecto. Me recuerda a lo que hace el Ayuntamiento de Madrid: Priemro se asfalta la calle y luego se abre una zanja para meter el cableado eléctrico. Luego se vuelve a asfaltar para después abrir una nueva zanja por la que va la conducción de aguas y así hasta el infinito.
De entrada se hace una web que detecte la resolución de pantalla del dispositivo con que se accede (no más de 10 líneas de JavaScript) y se autoescalan los contenidos para ofrecer la mejor visualización. Luego se piensa en una URL lo más corta y fácil de recordar posible, para acabar entregando información bien organizada y servicios cómodos, Con esto obtenemos usabilidad y accesibilidad y con eso no descartamos a ningún usuario independientemente del dispositivo que tenga. Eso se llama visión comercial.
13 Octubre 2009 at 1:35 pm
@Fernando no es mala planificación, es simple cuestión de rentabilidad. De echo lo primero que hemos echo ha sido desarrollar una aplicación adaptable a cualquier resolución de pantalla. El problema es la cantidad de información a mostrar y la comodidad de la compra. Y luego está el problema de adaptar la web de pago del tpv virtual del banco, donde apenas podemos hacer ningún cambio. Los usuarios de Iphone usan su terminal para comprar de forma regular, mucho más que cualquier otro usuario de cualquier otro terminal (al menos en nuestras estadísticas), por lo que es lógico hacer primero la versión para ellos.
También aclararte que la versión de Iphone está basada en una genérica para cualquier dispositivo, no la hemos echo primero y luego haremos la otra, ya que sería trabajar dos veces. Simplemente no activaremos la genérica hasta que no logremos mostrar la información que queremos mostrar en pantallas tan pequeñas.
Te invito a ver la información que se ofrece en la versión Iphone para que veas la complejidad que supone meter tantos datos en pantallas más pequeñas sin recurrir a un scroll o una paginación más que excesiva. Además, como sabrás cada navegador admite x características que otros no, y los estándares en este caso nos vienen muy justos para mostrar la información como queremos mostrarla.
Saludos.