Artículo realizado por Javier Cuervo, Director del Parque digital EOI – Redepyme.
Voy a contar nuestra historia. En EOI, en abril de 2009 se decidió, desde Dirección, buscar una herramienta para compartir conocimiento entre los empleados de la Escuela. EOI tiene tres centros de trabajo, dos de ellos en Madrid y uno en Sevilla, y una plantilla de 140 personas. La plantilla es, por término medio bastante joven, pero hay de todo, pues se trata de una Fundación del sector público con 55 años de historia. Puedes imaginarte las dificultades de generar participación en este tipo de estructura, pero, simplemente, fue una decisión de Dirección para mejorar la comunicación interna, no fue, precisamente, una demanda nacida desde abajo.
Se optó por Yammer, como solución, por su sencillez, privacidad y facilidad de uso; y, también, porque nos permitía una implantación inmediata. Inicialmente con una cuenta gratuita, que enseguida pasó a ser de pago, nos cuesta 1$ por persona y mes, es decir, 1.250€ por año para toda la estructura. El coste no es importante, si se usa, claro.
Hoy comprobamos que existen soluciones mejores, caso del Zyncro de Didac Lee, que viene a solucionar una carencia de Yammer: la adecuada gestión de los archivos. También hay variantes en software libre que nos encantaría poder tener, pero ya somos prisioneros de Yammer porque hemos soportado una curva de aprendizaje larga y desigual, y no podemos permitirnos el lujo de hacerlo otra vez. Si bien es cierto, que Yammer comienza a quedarse corto para todos los propósitos que tenemos respecto a él. Leer el resto de esta entrada »
