Cada día conocemos más empresas dedicadas a desarrollar tecnología que permite aumentar las ventas en el comercio electrónico, en varias ocasiones os hemos hablado de las tecnologías de recomendación desarrolladas por Brainsins y del chat online para ecommerce desarrollado por iAdvize. Ahora conocemos la tecnología ofrecida por Whisbi con la que aseguran que consiguen triplicar las ventas en el canal de venta de Internet, optimizando los procesos ecommerce.

Active Venture Partners acaba de invertir en Whisbi, la cifra no ha sido revelada, pero si que sabemos que el objetivo es que esta inversión sirva para que la empresa comience su desarrollo a nivel internacional. La empresa cuenta ya en España con clientes de gran relevancia como Movistar, Mutua Madrileña, Citibank, Ibanesto.com e Iberdrola a los que ofrece una solución de atención al cliente personalizada y en tiempo real a través de video llamadas.

Ya lo habíamos comprobado anteriormente, pero no con tanta intensidad como hoy:

En 2 horas 5 ventas del pack especial Navidad de Tierra de Cerveza.

En los 20 días que llevamos vendiendo cervezas artesanales y regionales hemos tenido más de 70 pedidos y muy buen feedback por parte de los primeros compradores.

Sin duda, para nosotros que estamos empezando en esto del ecommerce, Twitter se ha convertido en nuestro mejor aliado.

Artículo realizado por Carlos Bravo, fundador de Coguan.

Una presencia en Internet es la condición básica para dar a conocer tu start-up. Empezar requiere ya un gran esfuerzo porque en muchos un nivel bajo de conocimiento al principio, crea barreras y frena una evolución necesaria. Al principio hay que invertir en publicidad online para aumentar el tráfico. Vender por Internet requiere invertir en publicidad. Para vender online hay que crear confianza y conocimiento de la empresa y marca a través de campañas a bajo coste. El branding además es un factor importante para mejorar el SEO (posicionamiento en buscadores) por lo que este tipo de campañas tienen efectos positivos por varios lados. Entre las start-ups destacan cinco excusas que para ellos justifican, no esforzarse más para promocionarse online.

1. “Tenemos que ahorrar costes”
Parar la publicidad para ahorrar costes, es como parar el reloj para ahorrar tiempo. Tus ventas están proporcionalmente relacionadas con tus costes. Si no inviertes, no vendes. Si no vendes ahorrando costes, simplemente la muerte de tu empresa será más lenta. Leer el resto de esta entrada »

Seguimos publicando ofertas de empresas que consideramos os pueden resultar de utilidad, en esta ocasión os traemos un 50% de descuento en 3 primeros meses del servicio de iAdvize destinado a mejorar la relación con el cliente y aumentar las ventas online.

Gracias a este acuerdo, los lectores de Loogic.com podrán disfrutar de un 50% de descuento sobre el precio de los primeros 3 meses de servicio para aquellas empresas que se inscriban en iAdvize en los próximos 7 días con el código IDZ50REDUC.

Ofrecer una ayuda en directo permite aumentar las ventas y las tasas de conversión: En un sitio ecommerce, sólo el 2% de media de las visitas hacen una compra sin ser asesoradas. Esta media sigue muy lejos de las tasas de conversión de las tiendas físicas. Hoy en día el chat es el canal que ofrece la mejor tasa de conversión, ya que del 15% al 20% de las visitas que conversan acaban finalizando su transacción. Mediante la respuesta inmediata y personalizada se consigue dar a la visita seguridad y total tranquilidad a la hora de comprar.

La tecnología de segmentación por comportamiento de iAdvize permite identificar las visitas más cualificadas que se encuentran en una situación crítica, a fin de ofrecerles una ayuda decisiva antes de que abandonen su transacción. Además, con iAdvize se puede tener el control actividad diaria y mensual, obtener un historial de las conversaciones, así como una serie de informes sobre la actividad de los operadores, la satisfacción de los clientes y las ventas que se han realizado gracias al chat