Por Ignacio de Miguel el 8 Enero 2010
Los freelance y las microempresas (sector tecnología, internet) suelen ofrecer servicios, no productos, porque no tienen recursos suficientes para desarrollar un producto y comercializarlo. Incluso los que ofrecen servicios utilizando un producto determinado de software libre, ofrecen servicios, no el producto.
Es más fácil ofrecer el servicio, no hay que dedicar recursos a desarrollar un producto y sacarle brillo, y es más fácil comercializar un servicio a medida que un producto más o menos estandarizado, y suele dejar mayor margen por unidad el servicio que el producto.
Javier ya ha comentado los objetivos del 2010, y de los tres aspectos comentados (consultoría, estructura y proyectos), el que más toca con la tecnología son los proyectos, y después las soluciones técnicas que aportamos en el área de consultoría.
Podríamos considerar los proyectos como productos desde el punto de vista de los recursos que hay que dedicarles para desarrollarlos y convertirlos en un negocio (comercialización). Este trabajo lo tendremos muy presente durante todo el 2010, que debe ser el que determine el resultado de los dos proyectos propios que tenemos en marcha.
Pero además de esto yo tengo una pequeña fijación y es la de desarrollar productos cerrados, aunque sean widgets, plugins, pequeñas herramientas, para comercializarlas tal cual. Esto no es algo prioritario y estará supeditado a los recursos disponibles que nos dejen los proyectos de los clientes, pero tal vez bien avanzado el año haya novedades en este campo.
El motivo de mi interés en desarrollar al menos un mini-producto durante el 2010 viene en paralelo con las dificultades económicas generales (¿crisis?) que hacen que los clientes se lo piensen dos veces y recorten presupuestos en tecnología, comunicación en internet, inversiones en nuevas inicitativas, etc (qué os voy a contar).
Los productos son una forma de ofrecer a pequeña escala una tipología de servicios, pero de una forma más asequible para el cliente, y que si funciona bien, puede proporcionar ingresos recurrentes, aunque no sean muy grandes, además de captar a nuevos clientes que antes no se habían fijado en ti.
Como casi siempre, termino preguntando: ¿Alguno de vosotros prepara un producto para el 2010? ¿Lo haceis por la crisis?
(Imagen creada con http://3d-pack.com)