¿Cómo funciona Recomendar? from Meideistudio on Vimeo.

Como sabemos que aún hay mucha gente a la que le cuesta pillar el funcionamiento de #recomendar y @recomendar en Twitter le pedimos a motion4startups que nos ayudara a explicarlo a través de un vídeo. Creo que el resultado ha sido fantástico y no puedo hacer otra cosa que recomendar motion4startups a todos los que estéis pensando en hacer un vídeo para promocionar vuestro servicio web.

Y no lo olvidéis:

• #recomendar para hacer recomendaciones
• @recomendar para pedir recomendaciones

Como sabéis creo que en el mundo de las recomendaciones hay una gran oportunidad para mejorar los modelos de negocio de muchos sitios web de contenido y de comercio electrónico, en Recomendar.com apostamos por ello desde el punto de vista de las recomendaciones sociales y en otras empresas como Strands y SGP se basan más en la tecnología para desarrollar su sistema de recomendaciones.

En Minube acaban de integrar el sistema de recomendaciones de Strands Recommender de forma que los usuarios de la red social de viajes reciben recomendaciones de lugares a visitar en base a sus intereses personales. La integración de un sistema de recomendaciones en una web como Minube viene a solucionar un problema que explica su propio CEO: Por ejemplo si estoy visitando la página de París me encuentro con más 539 rincones para ver, 241 rincones para comer y casi 2.000 sitios para dormir. Y lo mismo nos pasa con el resto de destinos. Cuando creces tan rápido en contenido se te plantean problemas de cara a la experiencia del usuario. Y algo incluso más importante: estábamos suponiendo que a todo el mundo le interesan las mismas cosas en un destino. Nada más lejos de la realidad, cada persona somos muy diferentes.

El sistema de recomendaciones utilizado en Minube analiza la actividad del usuario en la red social, en este caso se fija en los rincones que el usuario se ha guardado como favoritos para en base a sus características poder ofrecer alternativas relacionadas en base a los nuevos destinos que esté interesado en visitar. El resultado es que se facilita al usuario descubrir lo mejor del contenido de la web y desde el punto de vista de negocio se aumenta el número de páginas vistas por usuario que luego se puede rentabilizar con publicidad o los acuerdos de patrocinio que Minube tiene con los anunciantes de destinos turísticos.

Cuando empezamos con el proyecto recomendar.com no nos imaginábamos que sería un proyecto que tomara vida propia y es illusionante comprobar como comienzan a surgir utilidades que es la propia gente la que promueve a través de Twitter. Como sabéis el funcionamiento principal del proyecto recomendar.com en Twitter es hacer recomendaciones usando #recomendar y pedir recomendaciones usando @recomendar pero con el tiempo vamos descubriendo nuevas utilidades que sobre todo están relacionadas con el buscador de Twitter y las suscripciones a las búsquedas.

La mejor forma de explicar esta utilidad es con un ejemplo reciente. Un tuit de hace unos días: “buscando empresas que retrasmitan eventos por #streaming please RT contactar por DM @Recomendar” recibe 10 retuits y respuestas; y se convierte en una oportunidad de negocio para las empresas que realizan streaming de forma profesional. Al igual que este caso cada día en Twitter surgen oportunidades de negocio de personas y empresas que piden todo tipo de recomendaciones: hoteles, restaurantes, tiendas, … Leer el resto de esta entrada »

Como bien sabéis la semana pasada presentamos el proyecto Recomendar.com que estamos desarrollando de manera conjunta entre Inventa_Internet e Inspirit. Quiero agradecer a wwwhat’s new y a Genbeta que se hicieran eco del lanzamiento y a todos los que estáis participando en las comunidades que hemos creado en twitter.com/recomendar y en facebook.com/recomendar. Dicho esto hoy quería comentar el tema de la utlizacion de #recomendar y @recomendar para conocer vuestra opinión y ver si entre todos podemos conseguir que se convierta en un estandar que facilite la realización de recomendaciones y la petición de recomendaciones a través de Twitter. La idea principal es la siguiente:

Utiliza #recomendar para hacer recomendaciones
Utiliza @recomendar para pedir recomendaciones

#recomendar lo usamos cuando nos ha gustado algo y lo queremos compartir con nuestros seguidores en twitter. Nos ha gustado tanto que pensamos que merece la pena que más gente lo sepa e incluso pueda disfrutar de ello. La gente de manera natural hace recomendaciones de libros, películas, música, restaurantes, vinos, tiendas, software, … si en dicha recomendación le coloca el hashtag #recomendar estará haciendo énfasis en que se trata de una recomendación y además pasará a formar parte de la lista de recomendaciones a las que se accede desde el enlace del hashtag o desde la búsqueda de #recomendar

@recomendar lo usamos cuando necesitamos tomar una decisión y queremos que la gente nos ayude a decidirnos. En twitter es común que la gente pida recomendaciones de aplicaciones online, de restaurantes, de sitios a visitar en una ciudad, de expertos, de empresas, … de todo tipo de cosas que otras personas que conocen pueden recomendar. Cuando un usuario pide una recomendación lo pueden ver sus seguidores y ayudarle si pueden. Gracias al uso de @recomendar ahora no solo lo ven los seguidores del usuario sino todos los que siguen a @recomendar que son más de 2.200 por lo cual se produce un efecto altavoz que es de gran utilidad para la gente que tiene pocos seguidores en Twitter.

Ahora bien, os parece este un sistema lógico? yo creo que la utilidad es bastante alta, sobre todo si se combina con las búsquedas y llega a convertirse en un estandar. Sin embargo parece que a la gente le cuesta entender la diferencia entre #recomendar y @recomendar por lo que me planteo si tiene sentido empeñarse en que la gente lo use de la forma que he explicado anteriormente. Qué os parece, pensáis que vale la pena esforzarse en que se use de esta forma?