Del pasado Encuentro de Grandes Comercios Electrónicos del 19 de abril, recogemos las conclusiones del debate relacionados con el Customer Intelligence en comercio electrónico. En concreto el debate se centró en el área de email marketing para el comercio electrónico. Éste es el resumen de conclusiones de los expertos presentes en el debate:
- el e-marketing es sin duda uno de los puntos importantes que ha de tener en cuenta el Ecommerce.
- la estrategia de los cupones es una de las más comentadas a lo largo del Encuentro y por supuesto el hecho de que el usuario recibe cantidades ingentes de correos electrónicos que en ocasiones pueden llegar a molestar. Es cierto que normalmente no se da de baja de estos boletines puesto que le cuesta menos borrar el correo –o hacer que su cuenta de correo lo clasifique como spam con lo que no tiene ni que borrarlo él- que pinchar en el link que le llevará a darse de baja.

El próximo 19 de abril tendrá lugar el 



