Mis desventuras con Movistar continúan, en esta ocasión por una serie de conexiones GPRS en intinerancia indebidas realizadas desde mi Blackberry.
En agosto se me ocurre irme una semana de vacaciones a Francia y como ya conozco a Movistar decidí no usar la Blackberry para nada, la tenía encendida pero no hice una sola llamada y apenas recibí una docena de llamadas en esos días.
Hoy al abrir la factura de Movistar me encuentro con que me han cobrado 56 euros por 7 conexiones GPRS en itinerancia realizadas desde mi móvil pero que yo no realicé. Las horas de conexión son muy variadas, incluso algunas se produjeron de madrugada cuando yo estaba durmiendo. Tengo muy claro que se trata de conexiones indebidas, por error de Movistar o a sabiendas para aumentar la cuenta de resultados de Telefónica, como ocurre con Emoción.
Como todo buen cliente de Movistar he llamado al 609 y la respuesta de la amable teleoperadora ha sido clara, las conexiones se han realizado y por mucho que yo diga que yo quiera no se me va a devolver el dinero.
Doy por hecho que no voy a tener la suerte de Enrique Dans (que conste que a mi también me han cobrado 1 euro de Emocion) y que me llamen de Telefónica para decirme que me devuelven el dinero, así que lo único que puedo hacer es avisaros de que si tenéis una Blackberry de Movistar mejor no os la llevéis de viaje al extranjero, no sea que a la vuelta tengáis Telefónica os ponga un multa.
