Hacer que Facebook se replantee la oportunidad de cambiar las condiciones de usuario puede parecer un éxito, una muestra de poder por parte de una masa de usuarios. Pero eso es marketing, esos mismos usuarios que se negaban a aceptar las nuevas condiciones de uso no sabían en su mayoría ni cuáles eran las anteriores ni cuáles eran las nuevas, y por supuesto no iban a dejar de usar la aplicación. De toda formas creo que la red social conseguirá su propósito por otro camino.

Y ahora me planteo algo un poco más radical, ¿podemos hacer un paralelismo con otro caso que pueda suponer la ruina de una empresa si no hace caso al usuario o si hace lo contrario de lo que los usuarios esperan sin capacidad de reacción?

Acordémonos de Movable-Type cuando decidió que la mejor manera de hacer negocio era hacer que todo el mundo pasara por caja después de haberles regalado el software que usaban. Por dinero o por traición, pero su cuota de mercado disminuyó más de lo que hubieran imaginado nunca.

Ahora esa cuota de mercado (y un poco más) la tiene Wordpress y la empresa que lo sostiene, Automattic, está ganando mucho dinero con la consultoría y la implementación de soluciones basadas en Wordpress, tanto que se ha dedicado a comprar algunos de los servicios más interesantes que se crearon a su alrededor.

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Hace unas semanas Rogelio Rodriguez me habló de Zonalibre, una comunidad de blogs que nació en el año 2002 y que ahora ha vuelto a abrir el acceso para que nuevos usuarios puedan crear su blog personal. Al principio no le di importancia a la noticia, pero días después Rogelio me ha aclarado algunas de las dudas que tenía y sobre todo me ha demostrado que pone un gran interés en lo que hace por lo que se merecía que hiciera un artículo al respecto.

La principal característica a favor de Zonalibre es el uso de Movable Type para crear sus blogs y el que el usuario puede modificar por completo el diseño de la plantilla del blog, más allá de la modificación del CSS que es lo que permiten la mayoría de CMS online para la publicación de blogs.

En contra, para mi está el que es necesario solicitar un blog con un email al administrador, eso creo que hace muy lento todo el proceso y puede acabar con el interés del usuario que prefiere irse a otro sistema donde no necesita la autorización del administrador, como puede ser La Coctelera o Blogger. A este respecto Rogelio me comenta que gracias a esta limitación se mejora la calidad de los contenidos y se ha logrado crear una buena comunidad entorno a Zonalibre.