En los últimos días y semanas he conocido algunas noticias que me han hecho reflexionar nuevamente sobre los modelos de negocio en internet y en concreto sobre la necesidad de tener un modelo de ingresos flexible que se pueda adaptar a las circunstancias del mercado. Estas noticias me han llegado principalmente de algunos proyectos que han recibido importantes inversiones en los últimos años pero que han visto que el entorno no les ha acompañado de cara a conseguir sus objetivos de crecimiento e ingresos.

En los casos que conozco, aunque no en profundidad, la información que me ha llegado se basa en cambios en la estrategia como empresa pero no tanto en cambios en el modelo de negocio. Cuando arrecia el temporal, puedes ajustar velas, como dice Luis Martín Cabiedes y si el tema se pone excesivamente complicado quizás sea necesario cambiar de rumbo para dirigirse a tierra firme. Cambiar de rumbo no implica abandonar el viaje, pero si que puede implicar un cambio de modelo de negocio y aquí es donde vamos a ver casos concretos.

Empecemos por el caso internacional que quizás es de los más representativos. Blackberry está siendo noticia por el éxito que está teniendo entre los jóvenes, un móvil que tradicionalmente ha estado asociado a la imagen del ejecutivo y que ha visto como los early adopters se pasaban en masa a los iphones y androides. Razones puede haber varias, pero probablemente el sistema de mensajería propio de los teléfonos Blackberry ha tenido mucho que ver para enganchar a los jóvenes siempre abiertos a encontrar nuevas formas de comunicación con sus amigos.

En España tenemos dos casos interesantes de cambio de modelo de negocio. La web de karaoke online Red Karaoke está cambiando su modelo de negocio, lo cuenta su propio fundador que está viendo la dificultad de rentabilizar un proyecto de este tipo a través de la publicidad y todo ello a pesar de haber creado su propia red publicitaria especializada en el mercado de la música a la que se siguen uniendo importantes proyectos de internet. No hay que olvidar que Red Karaoke cuenta desde sus inicios con una importante inversión que debe determinar mucho la estrategia de negocio de la compañía.

Minube es otro ejemplo interesante a analizar porque es un proyecto que muta su modelo de negocio prácticamente de forma contínua. Lo contó recientemente su fundador Raúl Jiménez en el Congreso de Emprendedores Iniciador donde dijo que preparan ya varios modelos de negocio alternativos a los actuales y donde la forma de ingresos evoluciona al tiempo que lo hace su comunidad de viajeros. Los comienzos del proyecto estaban asociados con el negocio de la afiliación a través del buscador de vuelos, ahora su principal fuente de ingresos es la promoción de destinos turísticos y en el futuro será interesante ver las nuevas vías de ingresos que desarrollan siempre relacionada con el negocio del turismo.

Termino comentando un caso que me sucedió ayer mismo, en una conversación con un emprendedor de gran éxito del sector de las finanzas, hablábamos de proyectos interesantes en los que invertir y su mensaje fue muy claro, cuando decide invertir en un proyecto se basa principalmente en la confianza que tenga en el emprendedor porque es este el que ha de ser capaz de cambiar su modelo de negocio en el momento en el que vea que los ingresos no concuerdan con lo esperado. Esa capacidad de reacción es imprescindible en un emprendedor de éxito y si analizamos los mejores proyectos de la internet hispana veremos como todos han pasado por cambiar o evolucionar su modelo de negocio.

Flickr fue rentable desde el principio, cuenta Butterfield, atrayendo financiación a través de cuentas pro y publicidad. Si nos hubiéramos esperado nueve meses lo hubiéramos vendido por diez veces más

Hay muchos negocios de Internet, sobre todo los que son B2B, que no necesitan dinero sino ventas. Si tienes una gran aplicación que has vendido a dos clientes y estás buscando dinero para que un inversor de facilite la inversión en marketing, cometes un error.

Su financiación inicial (Bluesens) la consiguieron por medio de préstamos bancarios, no han tenido un socio financiero hasta hace un año. Para su puesta en marcha en fabricación necesitaban un millón de euros. Consiguieron 900.000 euros.

Para poner en marcha un proyecto de éxito en internet no es necesario tener inversión de un business angel o de un fondo de capital riesgo, todo ayuda, pero que nadie se quede sin llevar a cabo su idea por falta de inversión.

Recursos propios:
Hay gente que capitaliza el paro, otros tiran de sus ahorros conseguidos matándose a trabajar en una consultora, algunos “locos” hipotecan su casa o la de sus padres. Todo vale para hacer realidad un sueño. Mi consejo es que los recursos no sean necesariamente dinero, pueden ser trabajo, conocimientos, contactos, … Volvamos al trueque, haz networking, encuentra unos buenos socios, aprende a programar, … muchos de los proyectos de éxito que ahora conocemos han sido desarrollados por su equipo fundacional y no han necesitado dinero en sus comienzos, si la idea funciona ya será el momento de escalarla y buscar financiación.

Haz dinero:
La mejor opción, desarrolla un buen servicio, ponle precio y gana dinero. Fácil decirlo, pero no tan fácil de realizar. Un fenómeno que estamos viendo que algunos hacen realidad gracias a plataformas como la appstore del iPhone y que vinos hace un tiempo con algunos blogs comerciales que obtenían importantes ingresos de Adsense. Otra opción es ofrecer servicios de consultoría relacionados con tu especialidad (estrategia, negocio, programación, diseño, …) es lo que hacemos en Inventa Internet para financiar nuestros propios proyectos web.

Pide un préstamo:
Si crees en tu idea y sobre todo el el modelo de negocio vete al banco y que te preste el dinero que necesitas. Si confías en poder pagar la hipoteca de tu casa o el préstamo del coche, deberías confiar en devolver el dinero que te presta el banco. Sin duda esta no es la opción que más me gusta pero en situaciones desesperadas medidas desesperadas. Lo mejor es que no te cargas de socios y seguirás siendo libre, si se puede ser libre debiendo dinero al banco. Solo tienes que convencer al director de la oficina ;)

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Aviso que en este post no encontrarás estudios sectoriales ni sesudos análisis, solo voy a hablar de sensaciones que me están llegando y que me hacen poder aportar una primera conclusión: ahora mismo todo el que vive de la publicidad en internet está apretando los dientes y sacando pecho.

Desde que dejé mi trabajo en “el mundo real” me ha movido bastante, en ocasiones pienso que más de lo que debería, y he hablado con mucha gente. En este tiempo he podido comprobar que para hacer buenos negocios en internet se puede ser muchas cosas pero no se puede ser tonto. Ganar dinero en internet ahora mismo no es sencillo, por mucho adsense que hayamos tenido y otros sistemas similares que permitían obtener “dinero fácil” lo cierto es que un emprendedor de internet tiene que trabajar mucho y hacerlo de forma inteligente si quiere llegar a tener unas buenas cifras de facturación y beneficios.

Con esto me gustaría hablar de esas sensaciones que tengo sobre lo que está pasando en el negocio de la publicidad, por dar algunos ejemplos mencionaré un par de artículos que he leído recientemente y que me parecen bastante significativos. Antonio Mas en su artículo la audiencia ya no se compra, se crea revela una gran verdad que a su vez es muy dolorosa: las audiencias ya no responden. Están cansadas y desprecian la publicidad. Los responsables de marketing y medios de comunicación hemos acabado con su paciencia a través de una saturación sin límites. La invasión publicitaria ha colmado el vaso y con ello su eficacia se ha derrumbado dramáticamente. Lo triste y lo peor es que la publicidad en la red no es capaz de mejorar esta situación y mi opinión es que en parte se debe a que las mismas empresas que tenían controlado el negocio de la publicidad en los medios tradicionales lo tienen también controlado ahora en la red.

En otro artículo es de Juan Carlos Parra y en el dice que Miva España desaparece. Es un caso muy concreto pero también sintomático de la situación que se está produciendo en las empresas dedicadas a la gestión de publicidad online, reducción de costes, optimización de recursos, … todo ello implica el cierre de las divisiones menos rentables y la redefinición de su estrategia global. Estoy seguro de que esto está sucediendo en muchas empresas del país, pero eso no se dice, la gente aprieta los dientes y saca pecho.

Más sensaciones, he pedido opinión por Twitter y me quedo con el comentario de txarly Adsense: Mal, fatal. Agencias: CPM bajo y concentración. Redes: CPM bajo, bajísimo. No he visto rebote aún. Y para seguir leyendo, las grandes mentiras de la publicidad online: la publicidad online no es un buen negocio, la publicidad online no es rentable para el anunciante y la publicidad online no funciona.

No está mal ponerse objetivos ambiciosos pero multiplicar por 10 los ingresos obtenidos en 2008 no se si encaja mucho con la situación de la inversión en publicidad prevista en España en estos tiempos de crisis. Empezaremos a ver banners por todo Tuenti? pondrán Adsense? hasta ahora las campañas publicitarias han entrado con cuentagotas y se han basado principalmente en eventos, pero no se si esa forma de gestionar la publicidad puede escalar para multiplicar los ingresos por 10.

Hacía mucho que no hablábamos de Tuenti y aprovechando que Business Week ha publicado las cifras de facturación proporcionadas por Zaryn Dentzel vamos a repasar un poco algunas cosas que nos dejamos en el tintero en 2008.

La más relevante sin duda es la relacionada con la inversión de la que apenas dimos datos cuando hablamos de ello en septiembre pero de la que poco a poco se ha ido conociendo mucha más información. Desde Tuenti no han dado datos pero parece ser que los inversores o empresas relacionadas no han tenido tanto problema en filtrar información. De lo publicado hasta ahora lo que más encaja con la información que a mi me ha llegado es lo que publicó Cotizalia en diciembre y donde podíamos leer: Grupo Timón, la sociedad fundadora del Grupo Prisa, se ha convertido en el último socio financiero de la tecnológica Tuenti a través de su brazo de capital riesgo Qualitas Equity Partners. Borja Pérez Arauna, de 39 años, ocupará uno de los seis sillones del consejo de administración de la compañía tras última ronda de financiación, según fuentes conocedoras del nombramiento. Qualitas Equity Partners se hace de esta forma con el 16,98% por una inversión que rondaría los 10 millones de euros.

A finales de 2008 también se ha hablado mucho sobre la competencia entre Tuenti y Facebook, sobre todo por la evolución del gigante mundial de las redes sociales que ya se ha situado en las primeras posiciones de Alexa para España. A este respecto mi opinión es que con el tiempo veremos importantes migraciones de usuarios entre Tuenti y Facebook, seguramente en función de que una red social se ponga de moda por ciudades o por tipos de usuarios. Pero ambas redes sociales van a seguir creciendo, aunque difícilmente al ritmo que lo han hecho a lo largo del 2008. Sin duda este será el año de buscar la rentabilidad ahora que la masa crítica de usuarios está más que alcanzada.

Nota: la foto es de Tuendiadictos.