En mente para el 2010: del servicio al producto

producto-loogic-inventaLos freelance y las microempresas (sector tecnología, internet) suelen ofrecer servicios, no productos, porque no tienen recursos suficientes para desarrollar un producto y comercializarlo. Incluso los que ofrecen servicios utilizando un producto determinado de software libre, ofrecen servicios, no el producto.

Es más fácil ofrecer el servicio, no hay que dedicar recursos a desarrollar un producto y sacarle brillo, y es más fácil comercializar un servicio a medida que un producto más o menos estandarizado, y suele dejar mayor margen por unidad el servicio que el producto.

Javier ya ha comentado los objetivos del 2010, y de los tres aspectos comentados (consultoría, estructura y proyectos), el que más toca con la tecnología son los proyectos, y después las soluciones técnicas que aportamos en el área de consultoría.

Podríamos considerar los proyectos como productos desde el punto de vista de los recursos que hay que dedicarles para desarrollarlos y convertirlos en un negocio (comercialización). Este trabajo lo tendremos muy presente durante todo el 2010, que debe ser el que determine el resultado de los dos proyectos propios que tenemos en marcha.

Pero además de esto yo tengo una pequeña fijación y es la de desarrollar productos cerrados, aunque sean widgets, plugins, pequeñas herramientas, para comercializarlas tal cual. Esto no es algo prioritario y estará supeditado a los recursos disponibles que nos dejen los proyectos de los clientes, pero tal vez bien avanzado el año haya novedades en este campo.

El motivo de mi interés en desarrollar al menos un mini-producto durante el 2010 viene en paralelo con las dificultades económicas generales (¿crisis?) que hacen que los clientes se lo piensen dos veces y recorten presupuestos en tecnología, comunicación en internet, inversiones en nuevas inicitativas, etc (qué os voy a contar).

Los productos son una forma de ofrecer a pequeña escala una tipología de servicios, pero de una forma más asequible para el cliente, y que si funciona bien, puede proporcionar ingresos recurrentes, aunque no sean muy grandes, además de captar a nuevos clientes que antes no se habían fijado en ti.

Como casi siempre, termino preguntando: ¿Alguno de vosotros prepara un producto para el 2010? ¿Lo haceis por la crisis?

(Imagen creada con http://3d-pack.com)

De emprendedor a teleoperador

No es un chiste gracioso, es la realidad de alguien que conozco. Y no doy más detalles porque no es plato de buen gusto.

Un emprendedor de cierto éxito como freelance en el mundo de la comunicación se ha visto obligado a trabajar media jornada como teleoperador. Trabajo tan digno como otro cualquiera, pero sinceramente un poco traumático para un emprendedor que está acostumbrado a ser proactivo, decisivo, ejecutor.

Espero que su situación no dure ni un año, que es el plazo que se ha dado para volver a vivir del trabajo que le gusta y que tantos éxitos le dio. Y estoy seguro que sabrá analizar los motivos de la caída, aunque básicamente se reduce a que concentraba la mayor parte de la facturación en muy pocos clientes y la crisis ha cogido de lleno a estos clientes. No me meto más allá porque no es de mi incumbencia ni pretendo dar lecciones de nada.

La concentración de facturación es algo que difícilmente se puede evitar si te llega el caso. Igual que te hace crecer de golpe te puedo hacer caer de golpe. En este caso concreto me consta que el exitoso emprendedor invirtió en independizarse económicamente de sus principales clientes, pero no llegó a tiempo de consumar su intento.

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Tefacturamos.com para pequeños autónomos

tefacturamos

Hace un par de semanas que pude conocer el proyecto Tefacturamos.com cuyo objetivo es permitir a los freelance con poca facturación reducir sus costes fiscales y de seguridad social. Se trata de una Sociedad Cooperativa de Trabajo Asociado en la que cualquiera que lo desee puede integrarse para ejercer su actividad y facturar a través de la sociedad cooperativa.

De esta forma, la sociedad dará de alta como trabajador al socio durante unos días cada mes en función de las cantidades facturadas, con un coste de seguridad social reducido. Así el trabajador no tiene que estar dado de alta en autónomos con el importante gasto que eso supone si la facturación es muy reducida.

Tefacturamos.com hace una comparativa de ingresos netos con una facturación de 1.000 euros y utilizando a la cooperativa como intermediario los ingresos netos mensuales pueden suponer un 30% más.

El negocio para el promotor de la cooperativa está en que se queda el 6% de la facturación, además de quedarse con la parte correspondiente al impuesto de sociedades, dinero al que le puede sacar rendimiento y mejorar el margen si le imputa gastos a la cooperativa.

La iniciativa es interesante y más en este momento en el que muchas personas tienen posibilidad de hacer pequeños trabajos pero no pueden facturarlos de manera legal al no estar dados de alta en autónomos.

Insisto en lo de “pequeños” como ya he puesto en el título porque hay que tener en cuenta lo siguiente:
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El I+D en microempresas como la nuestra

Yo siempre he creído que las empresas con más futuro son las que invierten en I+D o en un proyecto que a corto e incluso a medio plazo resulta antieconómico, pero con proyección de futuro. Y más aún si la empresa es del sector tecnológico o informático.  Esta afirmación no es ningún descubrimiento para nadie, pero muchas empresas del sector no lo ponen en práctica porque la realidad hace que no todo lo que dedicas a este I+D o proyecto de futuro llegue a buen término.

Los manuales de directivos tienen una indicación constante: “dedica un tiempo todas las semanas a pensar, sin ninguna otra actividad.” Y esto se podría considerar también inversión en I+D enun sentido amplio.

En las microempresas como la nuestra todo esto se puede hacer, incluso debemos hacerlo si queremos evolucionar con perspectiva de futuro. Muchos piensan que autoemplearse o montar una empresa en la que trabajen sólo los socios es una actividad poco organizada y sin capacidad de crecimiento o de acometer proyectos de cierta envergadura, y no es así.

Por eso mismo los autoempleados (freelances) y las microempresas como la nuestra pueden tener actividad en el I+D en sentido amplio o proyectos a futuro.

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Blog de la semana: Blog del freelance

Consejos, utilidades y curiosidades para freelance es lo que encontramos en El Blog del Freelance, un proyecto asociado a Freelancit, una comunidad para profesionales independientes creada por ASPgems.

En El Blog del Freelance no encontrarás morralla, sus artículos están muy trabajados y eso se nota a primera vista. Como muestra este artículo que nos ayuda a detectar cuándo un cliente puede convertirse en un dolor de cabeza o este otro en el que nos hablan de los océanos azules.


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