DKV es una compañía aseguradora especializada en salud, para sus clientes ha lanzado la comunidad Vive la Salud. Me parece interesante que las empresas relacionadas con el mundo de la salud ofrezcan este tipo de servicios para sus clientes, también creo que como he dicho muchas veces hay interesantes oportunidades para empresas independientes que decidan adentrarse en el tema de la salud como lo han hecho ya con el proyecto Vi.vu.

Vive la Salud nace como comunidad para clientes de DKV aunque próximamente se abrirá a todos los usuarios de la red interesados por temas de salud. En la web podemos encontrar comunidades temáticas centrados en aspectos de salud o en las enfermedades más comunes. Cada categoría o comunidad tiene al frente a personal sanitario de DKV, que se preocupa por la calidad de los comentarios llegando a poder eliminar los que sean ofensivos o perjudiciales. Las comunidades funcionan como foros donde los usuarios pueden compartir información y dudas sobre salud o enfermedades. Los usuarios pueden conectarse entre si para compartir sus intereses y los médicos también pueden participar en la comunidad con sus perfiles especializados.

Interesante combinación, salud y comercio electrónico, dos de los temas más interesantes en negocios de internet en el último año. El comercio electrónico despegando y el tema salud con toda la pinta de poder hacerlo en breve. He pensado mucho en “cosas que se pueden vender por internet” y nunca se me habría ocurrido vender aparatos relacionados con la salud pero que podemos comprar para utilizarlos en casa. Salud en Casa es una tienda online donde podemos encontrar productos como una máquina para realizar aerosoles o todo tipo de sillas de ruedas.

Como no trabajo en el mundo de la medicina no se para lo que sirven la mayoría de las máquinas, pero parece claro que se trata de productos que el usuario puede comprar, algunos de ellos por recomendación médica y que el poder comprarlos online supone una comunidad importante respecto a tener que buscarlos en la calle. Salud en Casa como tienda destaca como sencillez, dando mucha visibilidad a los productos y con amplia información sobre cada uno de ellos. Como valor añadido creo que la tienda debería tener una sección de contenido relacionado con las enfermedades para las que se utilizan esas máquinas, de cara a posicionamiento esto puede ser muy valioso.

Por José Antonio Gallego, fundador de la Asociación Española de Responsables de Comunidad

De entre las experiencias que se están realizando en España sobre “Salud 2.0” sin duda una de las más interesantes y exitosas es la de Forumclinic. Por “Salud 2.0″ entendemos el hecho de facilitar la creación de comunidades online de enfermos , donde pueden compartir sus dudas, inquietudes y experiencias. Se trata de una combinación de “User Generated Content” -de extremado valor por su alto valor emocional: está escrito por gente que sufre esta enfermedad, y que busca el apoyo de gente en su misma situación- y contenido elaborado por profesionales de la salud.

En Forumclinic tratan de averiguar hasta qué punto facilitar las relaciones directas entre los enfermos contribuye a su curación. Se trata de un proyecto dirigido por Inma Grau destinado a a que los pacientes aumenten su grado de autonomía con respecto a su salud, utilizando las oportunidades que brindan las nuevas tecnologías. Aporta información rigurosa, útil, transparente y objetiva sobre la salud, al tiempo que favorece la participación activa de los pacientes y sus asociaciones. Está liderado por los profesionales del HospitalClinic de Barcelona, y cuenta con la financiación y el apoyo de la Fundación BBVA.

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Parece que está llegando el momento en el que los emprendedores de internet en España se lanzan a crear proyectos entorno a la temática salud en la red. Antes de hablar sobre el proyecto Onsalus os dejo algunos enlaces para que veáis que algo se está cociendo en los últimos meses.

Rodolfo Carpintier, que tiene uno de los mejores olfatos para detectar buenos negocios de internet en España, se adelantó en octubre de 2007 al hablar de Salud 2.0 y preguntarse dónde estaban los proyectos de esta temática en Europa. Lo raro es que tras esta inquietud no se haya materializado ninguna inversión por parte de Dad en temas de salud.

Enrique Dans escribió a finales del año pasado un artículo que a mi me parece de lo más revelador, Scott Adams (el creador de Dilbert) descubrió gracias a las alertas de Google News una posible cura para su enfermedad, llevo dicha información a su médico y este le recomendó el tratamiento que terminó con la enfermedad. Si alguien necesita explicar cómo la red puede ayudar en el mundo de la salud este ejemplo es ideal para ello.

José Antonio Gallego desde su blog Comunidad en la Red ha hecho algunos artículos muy buenos sobre la situación de la temática salud en internet, os puede interesar leer: Salud 2.0: El verdadero negocio en redes sociales, Las mejores redes sociales de salud. Salud 2.0 y Salud 2.0 en España: Forumclinic.

Eduardo Soledad en el blog de Territorio Creativo también ha escrito un par de artículos sobre Salud 2.0 que vale la pena leer: La medicina está viviendo un cambio con la Web 2.0 y Medicina 2.0, el paso al frente a dar por la salud en España.

Y por último un caso más anecdótico pero bastante revelador sobre la relación entre la red, la salud y la gente. Alberto Aranda escribe en Twitter: Mi madre a flipado con google, ha encontrado información de una medicamento en menos de 10 segundos.

Con estos antecedentes más de uno se estará preguntando qué proyectos hay en España que se dediquen a esta temática y la verdad es que son bastante escasos. Quizás podemos aventurarnos a decir que Vi.vu es lo más innovador que tenemos por aquí en lo que a salud en internet se refiere, un ejemplo de lo que hacen lo encontramos en este especial sobre la gripe porcina. Otro proyecto bien posicionado en esta temática es Doctoralia un buscador médico de asistencia privada que ya tiene presencia en cuatro países. Otras iniciativas que podemos mencionar son los sitios de anuncios clasificados Nosolosalud y Popsalud, la web Saludapedia, el registro personal de salud Keyose y el servicio de cita médica CitasOnNet.

A estos proyectos, que a mi aún me parecen pocos, se une ahora Onsalus una web que se centra en las comunidades de usuarios interesados por temas de salud y en los debates en los que participan los usuarios entorno a temas médicos. A la web aún le falta bastante recorrido, pero el planteamiento inicial me parece adecuado, combina la información proporcionada por expertos, por medio de artículos, noticias y vídeos, con la participación de usuarios en la comunidad.