esPublico es un caso de éxito sobre cómo internet puede aportar valor en un sector tan especial y específico como los gobiernos locales, en concreto una herramienta pensada para facilitar el trabajo a los secretarios de los ayuntamientos principalmente en la realización de expedientes y en la resolución de consultas legales. A los ayuntamientos y diputaciones se les ofrece un portal privado con todo tipo de información, informes, expedientes, subvenciones, análisis, formación, …

esPublico también es un ejemplo a seguir en la utilización de los nuevos medios para su difusión y la información de cara a sus usuarios. Cuenta con el blog Administración Pública; un canal en youtube con vídeos explicativos de sus servicios y herramientas; también con canales en las principales redes sociales como Twitter y Linkedin.

El modelo de negocio de esPublico se basa principalmente en la consultoría para administraciones locales, trabajando con más de quinientos ayuntamientos en temas como la modernización y mejora de procedimientos administrativos; el asesoramiento jurídico técnico; y en la calidad de la atención ciudadana.

Cada vez son más las iniciativas que EOI desarrolla para el apoyo a las Pymes y los emprendedores, por esto para mi es un orgullo ver como realizan una colaboración con Worthidea, una de las empresas en las que participo, para desarrollar una herramienta que facilite la gestión de las asesorías que los consultores de la EOI realizan a las Pymes.

Gestión de asesorías es una herramienta de fácil manejo y sobre todo muy ágil, dirigida a todas aquellas pymes y emprendedores que desean recibir asesoramiento por parte de expertos en diferentes áreas como Marketing, Jurídico, Internacionalización, etc con el objetivo de aumentar su desarrollo comercial y mejorar su competitividad.

La aplicación Redepyme Seguimientos está diseñada para servir en todo el proceso relativo a una asesoría, desde que el emprendedor o la Pyme la solicita hasta que se completa el proceso donde el asesor realiza el informe que posteriormente recibe la EOI y las entidades públicas que financian estos servicios.

Artículo realizado por Ángel Luis Quesada.

Un cerdo y una gallina se encuentran en la calle. La gallina mira al cerdo y dice: “Hey, ¿por qué no abrimos un restaurante?” El cerdo mira a la gallina y le dice: “Buena idea, ¿cómo se llamaría el restaurante?” La gallina piensa un poco y contesta: “¿Por qué no lo llamamos “Huevos con jamón?” “Lo siento pero no”, dice el cerdo, “Yo estaría comprometido pero tú solamente estarías involucrada”. Via Scrum Wikipedía

Toda idea basada en el mundo online pasa por unas determinadas fases hasta que se convierte en una Startup decente, funcional y de éxito. Durante ese tiempo pasará por muchos puntos flojos y muchos momentos donde la idea parece que no saldrá adelante o que incluso se tendrá que tirar a la basura para empezar de nuevo. Y uno de esos puntos flojos más recurrentes es la programación de la idea: el paso de lo irreal, del concepto, a lo real y tangible.

¿Por qué pasa esto? ¿Por qué es más habitual de lo que se desea?

Hay una serie de factores a tener en cuenta, pero los más importantes suelen ser dos:

El perfil del emprendedor, que en la mayoría de los casos suele tener escasos o nulos conocimientos del medio y al que incluso le falta base tecnológica, que se correspondería con el rol del cerdo.

El papel del programador (o empresa de programación), contratado muchas veces como simple mercenario, sin voz ni voto en el proyecto o sin apenas interés por el proyecto ni por el futuro del mismo, papel que estaría jugando la gallina.

Esto repercute en que se produzca un salto demasiado grande entre la idea y el proyecto final, algo que hace que el proyecto entregado no sea lo que se pidió o no cumpla todas las expectativas, teniendo al final “una mesa con tres patas” y algo que, ni de lejos, se puede enseñar en una mesa de inversión.

¿Cómo podría suavizarse ese impacto?

La forma más fácil de conseguir que este salto sea lo más pequeño posible pasa por convertir a la gallina en cerdo: lograr que la persona de perfil netamente tecnológico y con conocimientos de la red aporte su granito al proyecto, sus ideas, nuevas vías de rentabilidad, alternativas a conceptos erróneos y, sobretodo, una nueva visión de la idea desde el punto de vista tecnológico. Lo importante es conseguir que tome parte de la idea y no solo del proyecto.

Sin embargo, este concepto no es nuevo, y llevamos tiempo usándolo siempre que esta persona esté dentro de la empresa. En ese caso, el programador forma parte del núcleo del proyecto y recibe el nombre de CTO. Pero, ¿y si estuviera fuera del proyecto? ¿Y si la programación del proyecto estuviera completamente externalizada? En este caso solemos hablar de consultor tecnológico.

¿Qué podría aportar el consultor tecnológico a la idea?

Su labor principal será facilitar esa fusión entre idea y web: ayudará a pasar los conceptos al mundo online, bajará la idea al “mundo real” o, mejor dicho, al “mundo de lo posible” y sobretodo hará de nexo entre la programación y los emprendedores, consiguiendo que la parte tecnológica se integre más en proyecto y que aporte sus conocimientos. A fin de cuentas, conseguirá que la gallina sea un poco más cerdo.

¿Quién soy? Ángel Luis Quesada Nieto, analista programador senior, organizador de Iniciador Toledo, fanático del mundo online y, parafraseando a Javier Esteban, eterno aprendiz. Me podéis encontrar sobretodo en @gelito y alquesada.com, donde estaré encantado de ayudaros en todo lo posible.

Tal y como hice en 2008 me dispongo a hacer un repaso a los objetivos que nos propusimos en Loogic e Inventa Internet para el año 2009 que ahora termina. Antes de empezar a ver punto por punto quería decir que me siento un privilegiado por estar pudiendo vivir desde dentro la revolución social que supone internet incluso poder sentirme protagonista en determinados momentos gracias al interés que muchos ponéis en lo que estamos haciendo desde Loogic desde Inventa Internet y desde Iniciador.

Vamos con el repaso a los objetivos para Loogic en 2009:

1) Contenidos: el blog es lo que realmente despierta el interés de la gente, las noticias que publicamos cada día es lo más importante, los intentos que hemos hecho por diversificar en contenidos a través de Jobs, Base y Forum no han funcionado como esperábamos. Me parece interesante destacar que con respecto al blog el 99% de las noticias que publicamos nos llegan directamente por email, los emprendedores de internet ya ven natural escribirnos para que publiquemos de sus proyectos y eso nos hace tener contenido 100% original y estar en contacto directo con los emprendedores y esa comunicación es de gran valor para nosotros.

2) Comunidad: este año hemos puesto en marcha la comunidad de Loogic en Buddypress gracias al trabajo realizado por Blogestudio y Onestic. Hasta el momento no hemos sido capaces de conseguir tracción para esta comunidad y según va pasando el tiempo cada vez lo vemos más difícil. Las redes sociales, principalmente Twitter y Facebook han entrado en nuestras vidas como un huracán, por suerte en Loogic lo estamos sabiendo aprovechar y ya tenemos 4.900 contactos en Twitter y 800 en Facebook.

3) Canales: aquí hemos patinado y es sano reconocerlo, queríamos crear canales temáticos para hablar de videjuegos, software, móviles, … pero solo hemos sido capaces de crear el de juegos y además ahora está parado aunque aprovecho gradecer a Francisco Alberto su dedicación a este blog. En tiempos en los que cada vez es más difícil captar el interés de la gente era bastante descabellado aportar por el contenido, lo hemos intentado y no lo hemos conseguido, quizás cuando el entorno económico y el negocio de la publicidad mejoren volvamos a intentarlo.

4) Traducciones: aquí podemos decir lo mismo que en el caso anterior, queríamos que los contenidos de Loogic se difundieran por todo el mundo en muchos idiomas, pensábamos que sería bueno para el sector en general, pero cuando no le dedicas el esfuerzo necesario a este tipo de proyectos es casi imposible que lleguen a ser una realidad. Muchas gracias a todos los traductores que han colaborado con nosotros en este tiempo y nos han ayudado a que la internet hispana sea algo más conocida en Europa.

5) Publicidad: ha sido un año muy duro para el negocio de la publicidad en general y como no podía ser de otra forma también en internet. En Loogic seguimos apostando por el sistema de publicidad por medio de patrocinios y esto nos ha permitido pasar de puntillas por la crisis con una ligera bajada en los ingresos por publicidad. Además este año hemos incorporado al equipo a Javier Esteban como comercial para la venta de publicidad, esperamos empezar a recoger los frutos de este trabajo en los próximos meses.

6) Consultoría: aquí nos hemos salido :) esto es un trabajo que llevamos desde Inventa Internet y donde mi socio Ignacio hace un gran trabajo desde la parte técnica. En estos momentos los servicios de consultoría se han convertido en la principal vía de negocio de la empresa, estamos desarrollando proyectos muy interesantes para clientes de alto nivel y estamos muy satisfechos por ello. Gracias a BBVA, EOI, Red.es, La Salle, Interdominios, Synerquia, Sentido Común Comunicación, … por confiar en nosotros.

7) Evento: cuando nos habíamos decidido a organizar un evento en España del tipo Techcrunch50 empezamos a colaborar con BBVA en la organización del programa de apoyo a emprendedores BBVA Open Talent. Esto nos hizo tener que enfocarnos en esta iniciativa y descartar la organización de un evento propio. Esta colaboración nos está dando mucha visibilidad y se han propiciado otras oportunidades bastante interesantes por lo que pensamos que hemos salido ganando con el cambio de estrategia respecto a la organización de un evento propio de Loogic.

8) Colaboraciones: este año hemos tenido muchísimas colaboraciones de emprendedores que han escrito artículos para el blog hablando de los temas en los que están especializados. La mayoría de estos artículos han tenido una fantástica acogida y os animamos a todos a participar, solo tenéis que mandarme un email y decirme sobre qué os gustaría hacer un artículo, estáis todos invitados. Además de las colaboraciones puntuales en este mes hemos incorporado al equipo de editores del blog a Javier Esteban y Jordi Perez, sin duda el blog se está viendo muy beneficiado con su participación.

9) Networking: aquí dejo a un lado mi modestia y me pongo un 10 :) Pese a haber tenido mi tercer hijo y haber dejado durante algunos meses un poco aparcado el tema de los eventos, el resto del año ha sido “un no parar”. He participado en multitud de eventos, charlas, conferencias, … por muchas ciudades de España. Mención especial para Iniciador donde estamos ya de forma activa en más de 20 ciudades y donde he tenido la suerte de asistir a varios eventos además de mi participación habitual en el evento mensual de Madrid.

10) Innovar: me resulta difícil decir si he cumplido totalmente con el propósito de “estar muy pendientes de lo que sucede en nuestro entorno, vamos a estar preparados para responder ante nuevas oportunidades o necesidades”, pero si que quiero destacar la actividad que hemos generado en las redes sociales y que se resume bastante bien en este artículo: Así utilizo yo el blog, Twitter, Facebook y las redes sociales en general para hacer negocios.

Respecto a Inventa Internet decir que ha sido un gran año, que hemos conseguido acabar en beneficios y hemos subido un 12% en facturación respecto al 2008. La empresa ya está asentada y vamos a dedicar el año 2010 a crecer en recursos y estructura. Como he comentado más arriba los servicios de consultoría se han convertido en la clave del negocio de nuestra empresa y seguiremos potenciando aún más esta vía de crecimiento con acuerdos con profesionales independientes y otras empresas de consultoría. En cuando a proyectos propios hemos puesto en marcha el comparador de precios y características de planes de hosting Hostarting que tuvo una gran acogida y en el que estamos trabajando sobre todo en el desarrollo del modelo de negocio.