¿Tu web da confianza?

Artículo realizado por Verónica Aguilera, Directora de Marketing de Canal IP.

No me considero una adicta a las compras, más bien al contrario. Me aterran las colas en los probadores, las colas para pagar, las colas… por eso creo que me hice adicta a las compras online.

Cada vez son más los productos y servicios que se pueden comprar por internet. No me mal interpretéis, me gusta salir a la calle y relacionarme socialmente, pero desde que he descubierto que puedo hacer la compra de la semana a las once de la noche, mientras veo la peli de turno, me he dado cuenta del tiempo que he perdido haciendo “colas”. En internet, podemos comprar prácticamente de todo, sea lo que sea o proceda de donde proceda. También tenemos más posibilidades de comparar precios, modelos, marcas, tiendas,… y un largo etcétera.

Y NO!! No soy una pizpireta que se fía de cualquier tienda online. Cuando compro online es porque realmente confío en esa web. Quizás ese sea el debate abierto más extendido entre aquellos que todavía no se atreven a la compra online, la desconfianza. Confieso que la primera vez que tuve que dar mi número de tarjeta, tuve un momento de indecisión. Lo cierto es que de eso ya hace bastante tiempo y hasta ahora no puedo decir que haya tenido ninguna mala experiencia al respecto.

La confianza es algo que una tienda online se puede ganar “fácilmente”, sólo tiene que seguir unos sencillos pasos.

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La importancia de elegir unos buenos socios

Artículo realizado por Roberto Perez, fundador de Erasmoos.

La mayoría de los proyectos empresariales están formados por más de un socio. Y empiezo ya con mi opinión, ya que creo que el número de socios es muy importante. Bajo mi punto de vista, lo ideal es más de uno y no más de dos. Y la razón es que una sola persona al frente de un proyecto puede verse desbordada por todo lo que hay que controlar, y más de dos personas pueden llegar a estorbarse. Estoy hablando de socios mayoritarios y sobretodo de proyectos empresariales que están empezando y que aún no están consolidados. Después es obvio que la entrada de nuevos socios va a beneficiar.

En mi opinión, lo más importante es que los dos socios mayoritarios sean complementarios. Y si es un proyecto de internet, que uno sea técnico y el otro no. Creo que con una idea, un socio técnico y otro comercial, el proyecto tiene muchas posibilidades de ser un éxito. Y algunos preguntaréis…¿y el dinero? Pues mi respuesta es sencilla, si eres buen técnico y tu socio buen comercial (o viceversa), la inversión económica inicial es casi nula, sólo tienes que poner tu trabajo. Cito el post de hace unos días en Loogic sobre Autofinanciarse.

Otro de los aspectos importantes, es no meterse en el trabajo que hace el otro. Si las funciones de cada uno están bien definidas, es mejor no cuestionar cómo está haciendo el trabajo tu compañero. Escúchale y aprende.

La confianza y la transparencia son otros puntos de vital importancia. Si desconfías de tu socio, váis a tener muchos problemas. Confía en él o ella ciegamente y si no puedes hacerlo, lo mejor es buscar a otra persona. Exígele transparencia pero también ofrécesela.

Por supuesto es fundamental tener una buena comunicación. Si podéis trabajar en la misma oficina juntos, mejor. Pero si no es posible, hablad cada día y varias veces.

En resumen, antes de lanzarse a emprender un proyecto hay que tener muy claro con quién lo vas a compartir. Hay que asegurarse bien de que es la persona indicada ya que si nos equivocamos, nos va a costar mucho rectificar. Supongo que no es fácil encontrar al socio perfecto, pero tampoco creo que tenga que ser así, sólo hace falta saber complementarse para que los éxitos superen a los pequeños fracasos.

Aprovecho este artículo para enviar un saludo a mi socio y amigo Julián Amorrich. Llevamos más un año trabajando codo con codo (aunque a 4.000 km de distancia) y somos un ejemplo de socios complementarios que después de mucho esfuerzo y sacrificio van consiguiendo pequeños éxitos.

Os deseo muchos éxitos y mucha suerte en la búsqueda de vuestro socio ideal.

Roberto Pérez tiene 25 años y es co-fundador de iClicko, una empresa de base tecnológica en la que desarrollan comunidades verticales. Su proyecto más ambicioso es Erasmoos, una comunidad de estudiantes internacionales que recientemente ha sido elegida como finalista en la II edición del BBVA Open Talent.

Un servicio de confianza, por favor

imagen-confianzaPrometo volver a los artículos sobre temas técnicos, pero hoy quiero hablar de la confianza en los productos y servicios. Eso que  llamamos influencia, o calidad, no es mas que confianza en las personas que están ofreciendo el producto o servicio.

En el mundo real es muy fácil poner ejemplos: yo voy a la peluquería más barata que es capaz de cortarme el pelo de una manera mínimamente decente, lo cual es fácil porque pido que me pasen la maquinilla y eso podría incluso hacérmelo yo mismo. No tengo confianza en el peluquero, y cada vez voy a una peluquería distinta. Pero cuando me encuentro una en la que se toman la tarea con profesionalidad empiezo a confiar y repito. Lo malo es que cuando repito me toca otr@ peluquer@ y vuelvo al punto de partida. Leer el resto de esta entrada »

Meetingpark, anuncios clasificados a la espera de que llegue la era del intercambio

meetingpark

Internet y el uso que hace la gente de la red lo tiene todo para que proyectos de este tipo funcionen. Las redes sociales han aumentado los límites a los que llevamos nuestra confianza con otras personas. Por Twitter o Facebook conocemos a gente con la que cuando vemos en persona ya tenemos una confianza y un nivel de conocimiento bastante alto. Esta es una buena base para que los servicios web que se basan en el intercambio de productos o servicios lleguen a tener éxito.

Meetingpark es uno de esos servicios que busca facilitar el intercambio entre los usuarios, es un sitio de anuncios clasificados enfocado principalmente al intercambio entre particulares, aunque también permite publicar anuncios de compra venta. Meetingpark es un proyecto de un grupo de alumnos de la Universidad ESADE para la que han desarrollado su propia plataforma privada en la que el nivel de confianza que aporta una institución puede facilitar considerablemente los intercambios entre usuarios. Este tipo de acuerdos con instituciones es parte de la estrategia de crecimiento del proyecto del que también hay que destacar el interés por desarrollar el negocio a nivel internacional.

18 millones de dólares de inversión en Angie’s List

Tengo muchas ganas de poder hablar de un proyecto que se está desarrollando en España y que va en la línea de Workstir, del que hablamos hace poco, o de Angie’s List del que acabamos de conocer que ha recibido 18 millones de dólares de financiación.

Angie’s List es un servicio web que ayuda a los usuarios a encontrar todo tipo de profesionales, principalmente para asistencia en el hogar, pero también profesionales de la salud como se acaba de añadir recientemente.

Cuando los usuarios de internet se van acostumbrando al medio cada vez tienen más confianza en los servicios que se ofrecen a través de la red. Ahora si necesitamos cualquier servicio para nuestra casa ya no vamos a acudir a las páginas amarillas o a preguntar a los vecinos, es mucho más cómodo consultar en sitios web como Angie’s List. Seguramente por esto los inversores también han confiado hasta el punto de invertir 65 millones de dólares en el proyecto.

Visto en Paidcontent.


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