Para mi es muy importante que las empresas de internet que han sido capaces de crear una marca de referencia en su sector ofrezcan información sobre sus resultados y su gestión. En Loogic llevo un tiempo muy interesado en publicar información sobre la evolución de los proyectos de internet, no solo cuando sucede un hecho relevante como la captación de financiación, sino también sobre los resultados obtenidos de su actividad. Esta información nos será de gran utilidad para conocer realmente lo que sucede en el sector y de cara a la toma de decisiones. En contra de esto están los que piensan que hablar de lo que hacen les perjudica frente a la competencia, yo sin duda creo que es mejor abrirse y seguir una estrategia propia en lugar de determinarla por lo que hace la competencia.

El caso de Toprural es un ejemplo a seguir en cuanto a apertura de su información, tienen la ventaja de ser los líderes, pero también hay que reconocer que esta apertura les ha ayudado a lograr esa buena imagen en la red y ser una marca muy respetada. Os dejo con algunas de las cifras del año pasado que avalan totalmente estas ideas anteriores:

Visitas totales en 2009: 18.853.000 con un crecimiento del 9% respecto a 2008. Las visitas en español supusieron el 71% del total de visitas recibidas en 2009. Tras el español, el francés (con 2M 273k visitas y un crecimiento del 9% respecto a 08) es el segundo idioma por volumen. El tercer idioma por volumen es el italiano (749k) que experimentó un crecimiento de 198% respecto a 2008. 119.000 opiniones de viajeros, registramos un crecimiento del 52% respecto a 2008En 2009 generaron 0,5 millones de mails de petición de reserva, un 7% más que en 2008
En cuanto a clientes de pago, en 2009 superaron los 12.000, un 6% más que en 2008: 8.641 en España (un 5% más que en 2008)

En cuando a resultados económicos de 2009 destacar los 4,5 millones de euros de facturación con un crecimiento del 25% respecto al año anterior. Conocéis otras empresas de internet que sean tan transparentes con sus datos?

Hablamos de Restalo el año pasado y ahora os podemos ofrecer algunas cifras de su funcionamiento. Restalo cuenta con 3.000 restaurantes en su base de datos, se han realizado ya más de 7.000 reservas online para más de 28.000 comensales y se han publicado más de 4.000 opiniones de restaurantes. La web basa su estrategia en un enfoque radical a descuentos, hasta el 70% en algunos casos, 2 idiomas (españole inglés, confirmación de reservas en tiempo real por email y sms, sistema de puntos por reserva donde ya han repartido más de 50 cenas gratis y sorteos realizados entre los usuarios.

Quiero destacar también la estructura de la web, creo que en muy poco espacio están logrando ofrecer una gran cantidad de información y lo están haciendo de forma atractiva para el usuario. Estoy leyendo el libro Una nueva mente de Daniel Pink, antes lo sabía pero no podía explicarlo, para mi el diseño es algo fundamental en una web, olvidarlo es anclarse en el siglo pasado.

Me parece muy positivo que los proyectos de la red puedan publicar sus cifras para que todos podamos hacernos una idea de las posibilidades que tienen estos servicios ya sea por tipo o temática. En este caso la web Tengoentradas lleva un año en funcionamiento, acaba de renovar su diseño y nos han comunicado que han alcanzado los 20.000 usuarios registrados entre vendedores y compradores de entradas.

Tengoentradas es una web que pone en comunicación a personas que tienen entradas, de diferentes tipos de espectáculos, con personas que quieren adquirirlas. En este año de funcionamiento se han realizado ya 6.000 operaciones. Esta nueva versión de la web cuenta también con alertas por precio y disponibilidad, servicios premium para los vendedores que garantizan la venta al pedir la tarjeta de crédito como garantía al comprador.