Tecnologías y servicios para el comercio electrónico, va a ser una de las grandes oportunidades de negocio en los próximos años. Con la consolidación del ecommerce, con grandes proyectos 100% enfocados a la venta online y con muchas de las marcas de comercio tradicional entrando a vender por internet va a haber una gran necesidad de tecnologías y servicios web que ayuden a mejorar el servicio ofrecido a los usuarios y aumentar las ventas.

iAdvize se presenta como una barra de diálogo presente en la parte inferior del sitio web que permanece visible durante toda la navegación. El visitante puede solicitar en cualquier momento que un agente de la tienda online le aconseje sobre un producto o que le asista durante su navegación si ha experimentado algún problema. El servicio permite identificar las visitas en función de su comportamiento para así proponer de manera automática asistencia a las visitas mejor cualificadas. Los objetivos que con esta tecnología se pueden conseguir son aumentar ventas, reducir costes, satisfacer a los clientes y mejorar la imagen de cara a los usuarios.

iAdvize fue creada en Francia en febrero de 2010 por Julien Hervouët y Jonathan Gueron, y financiada por Kima Ventures, Oleg Tschelzoff (Fotolia), David Sokol y Jean-Michel Sokol. iAdvize España nace en enero de 2011. Será dirigida por Edern Berthelot que lleva 8 años trabajando en el mundo de la atención al cliente, y por Ronan Bardet, fundador de E-CommerceGI e iniciador de múltiples otros proyectos en el entorno del comercio electrónico.

Cuando en octubre del año pasado comenzamos a colaborar con Interdominios no me imaginaba que unos meses después iba a poder decir que en este periodo todo ha ido perfectamente. No os tengo que decir que en muchas ocasiones el tema del hosting es un quebradero de cabeza para los responsables de una startup, solo tenéis que daros una vuelta por blogs y twitter para ver multitud de quejas relacionadas con el alojamiento web. Para nosotros desde hace más de 6 meses ya no es un problema, hemos pasado de frecuentes caídas del blog a solo tener un par de incidencias en este periodo (una de ellas por un ataque DDOS) y a tenerlas resueltas en un espacio corto de tiempo gracias al soporte 24 horas por medio de chat online.

Alguno pensará que intento venderle la moto pero yo creo que es justo reconocer también las cosas buenas, en este caso una colaboración con la empresa Interdominios que nos permite disponer de dos servidores dedicados, uno para Loogic y otro para el resto de nuestros proyectos. En este sentido de buena colaboración sabéis también que nos llevó a trabajar con ellos editando el blog corporativo de la empresa de hosting. Con esto no puedo hacer otra cosa que recomendaros que busquéis este tipo de colaboraciones en la que todos ganan y sobre todo que mantengáis una buena comunicación con vuestra empresa de hosting.