Por medio de Sergio Monge me llega información del proyecto Óptica Directa que se ha propuesto el objetivo de vender gafas por internet.
Se puede cambiar el modelo del negocio de las ópticas y llevar su venta a la red? vista la proliferación de franquicias, el coste básico de unas gafas y la introducción de marcas de moda en el sector entiendo que estamos ante un negocio bastante apetitoso que de llevarse a la red podría dar bastante dinero. Parece que en Inglaterra funciona bastante bien, ahora veremos si en España se puede replicar ese éxito.
Me queda una duda y es el tema de conocer la graduación, porque a mi en las ópticas nunca me han querido dar la graduación, seguramente para mantenerme como cliente y por otro lado tengo entendido que la graduación puede variar por lo que podemos estar encargando unas gafas que no se adapten del todo a nuestras necesidades. A ver si Sergio Monge o la gente de Óptica Directa nos pueden sacar de dudas.
19 Febrero 2009 at 8:40 pm
Aquí en Perú sí te dicen la graduación, lo se porqué he acompañado a la óptica a algunos de los jóvenes con los que trabajamos en Webmasters Sin Fronteras.
19 Febrero 2009 at 11:07 pm
El primer negocio que quise montar en internet fue una ‘optica virtual’. Mi hermano es óptico, así que parecía una combinación interesante. Pero 1998 era demasiado pronto para esto. Aún así, sigo teniendo mis dudas de que esto funcione para gafas graduadas (adaptaciones, ajustes, etc…), pero en USA por ejemplo el tema de gafas de sol lleva funcionando mucho tiempo, y el tema de las lentillas y sus productos de mantenimiento ni te cuento.
Al final hice negocio vendiendo el dominio diez años después.
19 Febrero 2009 at 11:20 pm
qué dominio? ;)
20 Febrero 2009 at 12:14 am
En Gran Bretaña ya llevan años vendiendo y el mercado ha evolucionado mucho (las ópticas físicas se han visto obligadas a reaccionar). Ejemplos: http://www.glassesdirect.co.uk y
http://www.spex4less.com
En cuanto a lo de la graduación… Es como en el video, cuestión de pedirla “¿me puede dar mi graduación por escrito?”. Creo que no está legislado en España. En UK tienen obligación de dártela y te puede cobrar como mucho un precio máximo (por ley).
De todas maneras, creo que la mayoría de las ópticas te dan la graduación (ojo, no es sólo la graduación de cada ojo, sino la receta completa lo que necesitas, incluyendo distancia interpupilar y otras mediciones).
Por otro lado, tu óptico de la seguridad social también puede darte la graduación. Y ese si que es gratis y si que te la da seguro.
20 Febrero 2009 at 2:19 am
En alguna ocasión si que me han dado las diotrías en un papelito… Vaya vaya… un nuevo mercado se abre ante las ópticas…
20 Febrero 2009 at 8:45 am
Aquí en España ya hace tiempo que hay otro proyecto sobre opticas Online y creo que les va bastante bien, les han dado ya algún premio.La verdad es que esta muy bien montado, es http://easyviz.com/
20 Febrero 2009 at 9:09 am
¿Soy la única que se prueba 100 gafas (la montura) antes de elegir las que creo que me quedan mejor? ¿Cómo se haría eso en la red?
A mi no me convence mucho, la verdad…
20 Febrero 2009 at 9:22 am
Mmmm, pues con el probador virtual, piro. De todas formas, si esa cuestión realmente te preocupa mucho probablemente no eres el cliente
O por lo menos no lo eres para una primera gafa. ¿Qué tal tener una gafa graduada barata para conducir? Por ley debes llevar una gafa de repuesto en el coche, por ejemplo. O también puedes tener una gafa de repuesto.
20 Febrero 2009 at 9:38 am
Se me olvidaba, si alguien con experiencia en logística y venta online quiere montar un negocio alrededor de la optica, como os he comentado tengo experiencia en esto y mi hermano tiene óptica física. Podemos hablar sobre ello, este es un asunto en el que nunca me he metido porque la parte logística acojona.
20 Febrero 2009 at 11:08 am
Pues yo tampoco le veo mucho sentido. Yo personalmente no uso gafas, pero mis amigos y mis padres suelen acudir periódicamente a la óptica para que reajusten algún tornillo, las patillas o porque se ha desencajado la lente. Pero bueno, tal vez en el caso de gafas de sol tenga más potencial.
20 Febrero 2009 at 12:50 pm
Yo hace unos años le di vueltas, a raiz del exito en inglaterra, y de las decenas de sitios que habia.
En muchos te las enviaban desde India.
Despues de mucho darle vueltas no me atreví por varios motivos:
1. En España eso de comprar “moda” por internet sigue sin funcionar comparado con otros paises. Como dicen por ahi la gente quiere probarselas, ver como le quedan.
2. Pese a los brutales margenes en monturas y cristales (riete tu de la quejas de los agricultores), el marketing (en uk y usa los PPC eran caros) y luchar contra la “inseguridad” por parte del cliente era un problema. Es una fuente casi infinita de reclamaciones tanto porque la gafa no acopla, problemas con los cristales etc..
Si decides devolver el dinero ante cualquier reclamacion habia estimaciones de un 20-25% de casos.
3. Despues de un estudio de mercado vimos que sobre todo tenia algo de viabilidad como gafas de repuesto (para llevar en el coche, etc..)que te da igual casi el tipo de cristal y que las llevas por obligacion y para gafas de sol sin graduar y productos de mantenimiento, y con un unico factor : precio
4. La logistica no era el mayor problema, entendida como el transporte.
5. Alain Afflelou ya se encargó de reventar el mercado y de popularizar el 2×1.
22 Febrero 2009 at 8:02 pm
La graduación de la vista sólo debería realizarla un oftalmólogo que, evidentemente, te dará una receta con la que acudir a la óptica. Que sea online y offline debería ser irrelevante…
23 Febrero 2009 at 7:24 am
No se de donde has sacado que únicamente un oftalmólogo puede graduar la vista. Lo hacen los ópticos desde hace tiempo.
Entre otras cosas, por eso es una profesión colegiada, y en cada establecimiento debe haber un óptico que sea capaz de realizar graduaciones.
Hay tareas del oftalmólogo y el óptico solapadas.
17 Junio 2009 at 2:54 pm
Creo que se olvida algo muy muy importante.En España está prohibido vender cristales graduados por internet (aunque se haga). La razón es que es um producto sanitario y por tanto SÓLO se puede verder en ópticas (establecimiento sanitario, que pasan mil inspecciones de las condiciones del local y lo que se dispensa en ella). De hecho, el Colegio Nacional de Óptica y Optometría está denunciando a toda persona que en España se dedica a hacer esto. Así que dudo mucho que pueda verse como un negocio apetitoso algo que esté fuera de la legalidad. Realmente esto surge por el desconocimiento de mucha gente sobre los problemas que puede dar una mala adaptación o un mal montaje o la elección no adecuada de unos cristales (no sólo influye la reducción y el antirreflejante)
17 Junio 2009 at 4:09 pm
Mónica, me temo que lo que me dices no es cierto. Vender las gafas graduadas no es ilegal. Y Óptica Directa no gradua la vista ni nada similar (necesitas una receta para comprar las gafas).
El Colegio Nacional de Óptica y Optometría conoce perfectamente Optica Directa y a día de hoy no tengo noticias de ninguna demanda en curso.
17 Junio 2009 at 5:23 pm
Bueno, pues me temo que recibireis pronto noticias suyas ya que acabo de notificarlo al Colegio de Ópticos. Y estoy muy muy muy bien informada.
17 Junio 2009 at 5:24 pm
Bueno, pues me temo que recibiréis pronto noticias suyas ya que acabo de notificarlo al Colegio de Ópticos. Y estoy muy muy muy bien informada.
17 Junio 2009 at 5:39 pm
Bueno, Mónica. Pues las esperamos. Aunque insisto en que el Colegio ya la conocía.
17 Junio 2009 at 5:49 pm
Ah!!!Por cierto, cuando he llamado me han informado que ya os conocían y que ya estaban detrás de Óptica Directa. Supongo, claro está, que es tu papel el decir todo lo contrario, pero al menos para la gente que se meta aquí y lo lea sepa lo que hay.
17 Junio 2009 at 6:03 pm
Si lees los comentarios anteriores verás que en todo momento he dicho que el Colegio ya nos conocía.
La cuestión es que, entre tener a Óptica Directa en el punto de mira por vender gafas graduadas baratas (eliminando costes de infraestructuras) y que la ley les permita actuar de alguna manera, va un trecho.
Es evidente que el Colegio de Ópticos intentará hacer algo por proteger los márgenes de beneficios de los socios. Veremos a dónde lleva todo esto.
17 Junio 2009 at 6:41 pm
Dejaremos de poder comprar gafas graduadas a bajo coste por internet por los intereses de los asociados que no quieren perder su parte de pastel???
18 Junio 2009 at 3:34 am
Personalmente no lo creo, series de televisión. Pero dentro de un juzgado, todo es posible.