Opiniones sobre viajes
La agencia de viajes online Solytravel.com fideliza a sus clientes gracias a sus servicios a medida como los ofrecidos por una agencia de viajes tradicional, pero con la ventaja de buscar las mejores ofertas de viajes sin salir de casa. Su lema es convertir el tiempo libre en un auténtico placer para los sentidos y conseguir que vivamos nuevas experiencias.
El mundo del turismo online ha sido de los más activos en subirse a las redes sociales y solicitar las opiniones de los usuarios, y Solytravel no es una excepción. Los tenemos presentes en Blog, Twitter, Facebook y Youtube con vídeos que dejan claro cuál es su valor diferencial y lo que hace que no tengan miedo a las opiniones de los usuarios en las redes sociales.
Además de disponer de interesantes ofertas de viajes realizan sorteos de viajes especiales entre sus usuarios como forma de captar su atención para después fidelizarlos como clientes gracias a sus viajes baratos dentro de sus servicios especializados en dos grandes áreas: hoteles de playa y paquetes vacionales.
Desde el punto de vista de su actividad en las redes sociales es interesante destacar que muchos usuarios utilizan la página de Facebook como canal de petición de información, lo que le convierte en un canal de ventas complementario muy interesante.
Hemos buscado en foros de opiniones sobre viajes y los usuarios valoran muy bien a Solytravel por su presencia y actividad online tanto desde el blog como en las redes sociales y eso es percibido por los clientes potenciales como un síntoma de interés por el cliente y por ofrecer una calidad de servicio.
Otra herramienta que utiliza Solytravel para atraer y fidelizar a sus clientes es tratarlos de manera muy cercana, invitarles a que opinen públicamente de los viajes que organizan y realizando sorteos de viajes gratuitos, alguno bastante impresionante como 7 días enteros en playas caribeñas.