Eso si, parace claro que una versión gratuita es clave si se quiereo lograr una masa crítica a la que luego ofrecer la versión de pago.

Un ejemplo puede ser el propio Contaplus, del grupo SP: la primera versión, con precio elevado y orientada a empresas medianas/grandes fracasó. Un replanteamiento comercial les llevó a tirar los precios hasta venderlo en los kioskos… en realidad, ampliaron su mercado enormemente (de hecho, lo cambiaron). La parte bonita de la historia la cuentan aquí.

Y no hablo de tirar los precios, ojo, sino de la ampliación del mercado.

Las empresas españolas van adoptando servicios online muy lentamente. Primero, el propio acceso a internet. Después, quizás, portales de empleo y servicios de información empresarial. Ahí sí están pagando (perciben beneficio de un modo claro, mientras que encuentran alternativas offline para la gestión de facturas).

Volviendo a SP, recuerdo que hace tres años lanzó una versión online de sus productos, ‘SP Empresa’. Creo que el intento se quedó en una versión ‘alfa’ bastante efímera. Era más económica que sus versiones offline y contaba con las ventajas propias de una aplicación web. Sin embargo, no cuajó, a pesar de tener bastante copado el mercado.

Como decía Javier, el modelo de flickr me resulta atractivo: una base de usuarios muy alta puede dar lugar a un número importante de clientes de pago con un porcentaje muy pequeño de conversión.

Las conclusiones tipo culturales “aqui el mercado no está preparado” me suenan a excusas.

Puede sonar a escusa, pero no veo a nadie argumentando esa postura con ejemplos reales.

Apostar por un mercado más desarrollado y de mayor tamaño no supone traicionar nuestro mercado.

De hecho, esta noticia de Endeve es un ejemplo más a favor de la “excusa cultural”.

Yo creo que la gran pregunta para este proyecto y para todos es: Esta el mercado hispano dispuesto a pagar por algo que a lo mejor no es indispensable a dia de hoy?
Se fia la gente de de un sistema asi, teniendo el contaplus/facturaplus de toda la vida o haciendo las facturas a mano.
Aporta algo tan diferencial para ello?

Alli hay un servicio parecido, Blinksale que con un plan gratuito similar(si no igual) al que tenia Endevé me consta que funciona, y muy bien.

Para mi Basecamp es el mismo ejemplo.Para una empresa normal con un proyecto solo no tienes suficiente.Igual que con 3 facturas/mes.Pero puedes probarlo perfectamente.

Entonces una de dos, o como dicen por ahi, el mercado español no esta preparado para servicio de pago, o los americanos si que se contentan con probar algo de forma limitada antes de pagar y nosotros no.

O mi tercera hipotesis que no descartaría: Que la gente no se fia de dejar sus facturas entre el eter y el ciberespacio y prefiere su contaplus o plantillas del word de toda la vida.

La verdad es que lo de echarle la culpa a que el mercado no está preparado es como hacen los periodistas de economía al justificar la subida o bajada de la bolsa con la noticia más llamativa de cada día, cuando en realidad todo se debe a la expeculación de los inversores …

El problema no es España, ni el mercado. Ni aquí ni en USA nadie va a pagar por un servicio sin probarlo a fondo antes y la única manera de probarlo a fondo es con una versión gratuita totalmente funcional.

¿Por qué a Basecamp de 37signals.com lo conoce y usa tanta gente? ¿acaso todo el mundo usa el modelo de pago? Para nada. Lo que pasa es que Basecamp tiene una versión gratuita totalmente funcional, la podias usar para un proyecto al completo Esa versión gratuita es la que usa la mayoría de la gente y luego a los meses de usarla, cuando necesita “extras” se pasa a la de pago. Eso hice yo y eso hizo mucha gente que conozco. Uno no paga el primer día, ni el segundo.

Eso era justamente el punto débil de Endeve, la versión gratuita no era suficientemente funcional para probarla, podias emitir un máximo de 3 facturas, por lo que si tenías más ya no te servía para nada, la facturación debe estar unificada.

Tampoco la conclusión es “Endeve ahora es gratis”, la conclusión es “Endeve se da cuenta que solo puede cobrar por los extras, no por lo básico, por tanto lo básico se vuelve gratis”.

En Basecamp el “extra” por el que tienes que pagar es el número de proyectos, si tienes más de un proyecto debes pagar, pero como los proyectos son independientes (al contrario que la gestión de facturas), un proyecto más es un extra.

Las conclusiones tipo culturales “aqui el mercado no está preparado” me suenan a excusas. Es quién diseña un servicio quien tiene que adaptarlo al mercado dándole algo por lo que el mercado esté dispuesto a pagar. Culpar al mercado es como culpar al sol por salir por las mañanas. En fin…

Eduardo

Hace unos meses hablamos de la web Endeve, un sitio en el que se pueden crear facturas online. Cuando la web empezó a funcionar había una versión completa de pago y una versión muy reducida gratuita.
Parece ser que la versión reducida no era sufic…