Por alguna razón (más bien por dinero) nos empeñamos siempre en tener muchos lectores o muchos usuarios, millones si es posible. En redes sociales como Tuenti o Sonico ya han llegado a ese nivel y los problemas han llegado con ellos.

De Sónico no tengo información a este respecto pero es facil pensar que con 15 millones de usuarios registrados no será fácil manejar una comunidad tan grande. Por cierto, sería muy interesante saber cuántos de esos 15 millones de usuarios son activos, ya con que sean un 10% la cifra es impresionante.

De Tuenti si que tengo más información, las cifras no son tan altas como en Sónico pero parece que el “enganche” de la gente es enorme. Fijaros por ejemplo que el 8 de mayo comunicaron en el blog que iban a hacer mudanza de servidores, el artículo lleva en estos momentos 747 comentarios y es muy interesante leerlos para saber cómo son los usuarios de esa red social, al menos los más beligerantes que suelen ser los que menos problema tienen para decir lo que piensan. No se cuántos usuarios registrados tiene Tuenti pero me atrevo a decir que ya tiene suficientes como para ser una comunidad bastante difícil de manejar, sobre todo a nivel técnico pero también en otros muchos aspectos.

El otro día estaba hablando con un grupo de personas del mundo del asociacionismo juvenil y mencioné Tuenti, algunos lo conocían y como en todo fenómeno que se populariza era por los temas más llamativos, en este caso relacionados con la violencia entre los jóvenes. Parece que es inevitable que cuando una comunidad tiene un gran número de usuarios lleguen estos problemas.

Lo que está claro es que en todo gran proyecto de internet han de tener muy cuidado el aspecto legal al igual que todos nos preocupamos por evitar problemas de SPAM y similares. También creo que es muy imporante escuchar a los usuarios y mantener una buena comunicación con ellos, cuando las empresas se hacen grandes corremos el riesgo de atender más a los medios de comunicación que a los usuarios y eso es un error que se acaba pagando.

Y hablando de que Tuenti se está haciendo grande, va a ser interesante ver cómo le afecta el que a versión de Youtube en español le haya puesto un botón para poder compartir vídeos directamente en la web social, porque Tuenti puede tener mucho tráfico pero seguro que a Youtube no le gana así que le va a venir muy bien esta “ayudita”.