El no pregunto si alguna vez en nuestra historia como empresa algo no habia funcionado normalmente.

Dieneromail nacio de cero hace mucho tiempo y como toda empresa ha tenido y seguramente seguira teniendo desafios que afrontar cada dia. Mas aun cunado en varios de los mercados que nos instalamos hemos sido los primeros en nuestra industria. Tal vez algun dia valga la pena contar como vivimos esta historia y todos los obstaculos y desafios que debimos sortear y afrontar con mis socios. Esta llena de anecdotas, con medios de pago, clientes, inversores y usuarios. Todo eso replicado en varios paises. Pero esa no era la consulta de Julian que era bien especifica. Ni este es el lugar para contar los detalles de nuestra historia.

Lo que si te puedo confirmar es que no existe ninguna demanda judicial de Pagofaci ni Rapipago contra Dineromail ni de Dineromail contra ellos. Tenemos una relacion comercial que hoy funciona bien. Hemos tenido situaciones que aclarar y resolver, al igual que con los demas medios de pago. En este mismo blog podes ver alguna de ellas.

Es posible que hayas tenido problemas cuando arrancamos, nos desvivimos por mejorar dia a dia, arrancamos siendo 3 y ya somos 100. No conozco empresas que nazcan con pocos recursos financieros y humanos y ninguno de sus clientes haya tenido problemas. Intentamos hacer las cosa lo mejor posible simepre y a veces puede no ser suficiente. Hoy ya tenemos mas de 800.000 usuarios y trabajamos en varios paises de Latinoamerica. Siguen los desafios y por su puesto que estamos mas que abiertos a sugerencias y criticas constructivas, de hecho gracias a muchas de ellas le vamos dando forma a nuestro producto.

Bueno Rogelio espero haber aclarado los puntos a los que hacias referencia.

Saludos,
ale

SI ENCONTRE demandas judiciales entre rapipago/pagofacil contra dineromail, no se porque dices que no existen.

Ademas que durante un tiempo en pagofacil se informaba (alrededor de finales del 2006) que les habian quitado el contrato y estaban usando el servicio SIN CONTRATO y que luego de varias tratativas se lo volvieron a dar.

Seria interesante decir la verdad, quienes rondamos el tema de cerca estamos al tanto de esas cuestiones y no los deja bien parados decir “no existe ningun problema”, posiblemente la gente comun que tiene un simple website se lo cree, pero los demas involucrados como los inversores de capital de riesgo y quienes estudiamos los mercados sabemos muy bien por donde viene la mano y queda muy mal visto por nosotros el leer tus palabras al no ser completamente veridicas.

Espero tomes mi critica en forma constructiva, la verdad siempre es mejor y la verdad es que nunca han estado con todo “funcionando normalmente” en ninguno de los servicios.

Algun dia contare mi experiencia con ustedes en los comienzos como un simple merchant y la pura verdad es que no fue nada satisfactoria.

Por favor, trata de ceñirte a la tecnología y deja de lado tus prejuicios políticos. Si PayPal no funciona como debiera en Sudamerica no es por ninguna “idea trasnochada” de ningun gobernante, simplemente porque necesitarían registrarse como entidad bancaria en cada uno de los países o asociarse a un banco existente, y por razones que desconozco no han querido hacerlo.

Estoy muy interesado en hablar contigo sobre un proyecto para Uruguay.
Mi email jcorvetto @ gmail.com.
GRacias