Por Ignacio de Miguel el 6 Octubre 2009

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El iPhone lleva tanto tiempo con nosotros que es como de la familia. Y ahora los Android (sobre todo los diversos modelos de la marca HTC) todavía generan mucho ruido de novedad pero pronto nos acomodaremos a convivir con ellos también como de la familia.

Pienso que Microsoft debería dar un giro a su Windows Mobile para parecerse en cuanto al uso a los anteriores aunque sospecho que no cambiará con facilidad. Y tengo la sensación de que fabricantes como Nokia que se esfuerza por disponer de sistemas operativos innovadores tenderán a converger en tipología de uso con iPhone y Android. Nokia en realidad siempre ha innovado y es pionera en servicios para el móvil, y probablemente los otros han aprendido de ella. [Nota mental: ¿qué pasará con las nuevas Palm?]

Pero ¿de qué tipo de uso y funcionalidad estoy hablando? Pues de lo que los operadores llaman para nuestra desgracia “gama alta“.

Pero considerar gama alta a la conectividad permantente a internet y a disponer de información (del tipo que sea) cuando y donde quieras, que es lo que hacen los iPhone y los Android me parece avanzar muy despacio.

Es cierto que la gran mayoría de los usuarios no está pensando en disponer de las funcionalidades de estos terminales, ni siquiera saben cuáles son sus funcionalidades, y todos las innovaciones tecnológicas se introducen en el mercado poco a poco, pero que le pregunten a los iphoneros y androianos (o como se diga) si pueden vivir sin ellos.

Creo que los operadores amparándose en el concepto de gama alta, promueven el mantenimiento de esta exclusividad con el único fin de cobrar unas desorbitadas tarifas por el uso de los terminales, sosteniendo artificialmente las barreras de acceso. No aportan servicios nuevos ni de valor añadido, sino que cada vez torpedean más la libertad del usuario camuflando sus acciones de necesidades o peajes por estar dentro del club de la gama alta.

Innovan los fabricantes de terminales y los desarrolladores de aplicaciones para los terminales, pero el control del mercado lo siguen teniendo las operadoras de telecomunicaciones que limitan la universalidad de la innovación.

Estoy siendo muy crítico, que me perdonen los aludidos; el tema importante por el que escribo este artículo es la parte positiva de todo esto. Y es que hay un enorme recorrido para el negocio en el sector, no ya de las grandes empresas involucradas, sino en las pequeñas creadoras de aplicaciones y servicios con un coste bajo o moderado pero un gran valor añadido e innovación de servicio.

Veremos como despuntan empresas cuyo modelo de negocio será desarrollar aplicaciones móviles para estas nuevas generaciones de terminales con conexión permantente, sin contar que algún día como toda empresa debe tener su web en internet, deberán tener su aplicación móvil.