Aplicaciones SaaS de facturación

Hay multitud de aplicaciones SaaS para hacer nuestras facturas online. He seleccionado cuatro herramientas que me parecen interesantes comentar por sus diferentes características o comportamiento. No pretendo compararlas ni destacarlas sobre el resto, de hecho voy a ser muy crítico con ellas señalando no sólo los puntos fuertes sino también lo que para mí deberían mejorar.

Así que tomad este artículo como una simple referencia de las herramientas disponibles online y en qué aspectos debemos pensar antes de elegir una.

facturagemFacturagem: desarrollado por la empresa ASPgems de la que hemos hablado en otras ocasiones (Pymecrunch es un proyecto que tenemos en común). Facturagem se presenta como la herramienta más sencilla de usar para hacer facturas. No es una aplicación para llevar la contabilidad, simplemente se trata de hacer las facturas (permite borrador), consultarlas, compartirlas mediante un enlace, exportarlas y marcarlas como pagadas. Dispone también de facturas proforma que muchos utilizan como elaboración de presupuestos.

Debilidades: opciones limitadas, no permite gestionar gastos ni enviar factura electrónicas firmadas

Fortalezas:

  • se trata de la aplicación más sencilla y usable de todas con diferencia
  • sistema de exportación de facturas en formato csv

Precios: 0,9 euros por factura o 9,99 euros al mes.

Para quién: para todo el que quiere una herramienta cómoda y rápida para hacer sus facturas pero lleva la contabilidad por otro lado.

endeveEndeve: es la herramienta más conocida, o al menos la que utilizan muchos autónomos y pequeñas empresa de nuestro entorno. Se acerca a una aplicación para gestionar la contabilidad de forma interna gracias a disponer de secciín de gastos y realizzar informes resumen.

Debilidades: no se pueden exportar las facturas en pdf si no se envían por correo electrónico. (Actualizado: ha sido un error de uso.) Usabilidad muy mejorable.

Fortalezas:

  • permite crear facturas periódicas
  • dispone de informes por intervalos de tiempo
  • exporta en formato de factura electrónica
  • realiza el impreso del IVA en su versión más cara

Precios: 100 primeras facturas gratis, después 9 y 19 euros al mes según características.

Para quién: para los que tiene interés en llevar un control interno de sus contabilidad

ennetoEnneto: se trata de una aplicación muy reciente que nos han invitado a probar y me ha llamado la atención que parece un duplicado de Endeve (no lo digo como algo negativo, es sólo una observación).

Debilidades: interfaz gráfica de aspecto anticuado; no permite listar las facturas por clientes al final he encontrado la forma de hacerlo. La usabilidad es muy mejorable.

Fortalezas: firma y envío de las facturas y exportación en formato factura electrónica

Precio: 6,9 euros al mes o 69 euros / año.

Para quién: para los que van buscando algo más que simples facturas pero quieren ahorrar lo máximo posible en el precio.

Tenía una cuarta aplicación sobre la que comentar, pero es tan mala a pesar de las apariencias externas que no diré nada para no crearme un enemigo. Como siempre si me sugeris aplicaciones las anoto para una próxima referencia.

ÁreaKiwi, el escritorio remoto para tus aplicaciones de empresa

areakiwi-escritorio-empresarial

Un pequeño equipo de emprendedores se ha lanzado a ocupar un hueco en el mercado del SaaS con AreaKiwi, un escritorio online de aplicaciones empresariales para autónomos y pequeñas (y medianas) empresas.

Han desarrollado un instalador, backup y restauración de aplicaciones bajo demanda en un entorno web que  comparte los usuarios entre aplicaciones.

El proyecto está a cargo de Sacha Routchenko, Laura Goberitz y Daniel Goberitz de la empresa “El sentido de la vida, el universo y todo lo demás S.L” situada en Gerona, con el soporte financiero  de otra empresa.

Es este momento están disponibles para la instalación webERP, SugarCRM, dotProject, webFM (gestión de archivos) y próximamente se dispondrá de SdSimple (facturación) y MediaWiki.

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Aplicaciones de gestión de proyectos

teambox

La gestión de proyectos es un concepto un poco amplio. Tradicionalmente los progrmas de gestión de proyectos se basaban en un hilo temporal con hitos, pero las herramientas que se nos ofrecen para desarrollos web están centrados en la gestión de ficheros y colaboración entre usuarios. Es a este último grupo al que quiero refererirme.

Aún así la diversidad es muy alta dependiendo del tipo de gestión en la que nos centremos, o más bien del tipo de proyectos que queramos gestionar. Por ejemplo para la gestón de tareas basadas en prioridades en equipos de desarrollo de aplicaciones se utiliza mucho TRAC combinado con el gestor de versiones SVN. Por cierto que Redmine (sobre Ruby on Rails) está ganando muchos adeptos frente a SVN.

Pero para proyectos más breves donde interviene una relación cliente-proveedor y la necesidad de atender a una comunicación colaborativa sobre el desarrollo, tenemos otras alternativas que tienen como paradigma el estilo de Basecamp. Aunque Basecamp sea probablemente el más conocido por supuesto no es el único. Voya hablar sobre tres de estas aplicaciones que cada una a su modo ofrecen SaaS, intentando resaltar sobre todo las características diferenciadoras que pueden decantar nuestra eleccción.

En todos los casos he evitado hacer el “tour demo”  para comprobar hasta qué punto con aplicaciones amigables, y de fácil uso. Los he probado con una cuenta de prueba o gratuita según el caso. Como siempre admito sugerencias para un próximo artículo más amplio sobre el tema y otras aplicaciones que no he considerado.

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El precio de las aplicaciones SaaS

En el caso de las aplicaciones SaaS como los CRM de los que he hablado, los precios del servicio son muy dispares, pero también los son en funcionalidad y utilidad (y usabilidad) las aplicaciones que se ofrecen. Si metemos todas la aplicaciones del mismo “tipo” en el mismo saco, la única conclusión posible es que sólo puede quedar uno, el más barato, pero la realidad es que los servicios no son iguales ni el mercado al que van dirigidas son los mismos.

En Iniciador de ayer Didac Lee dijo algo como “¿el mercado está dispuesto a pagar por lo que ofreces?”. La clave para valorar la conveniencia del precio de una aplicación SaaS es tener claro quiénes son tus clientes potenciales. Hablar de “Pyme” como nuestro cliente objetivo es casi como no decir nada. ¿Qué pymes y de qué sectores son nuestros clientes?

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Competencia en el sector de CRM para Pymes

Pometí que entraría en productos concretos y voy a emprezar con los CRM que cada vez son más populares para la gestión interna de le empresa. Digo bien gestión de la empresa y no sólo relación con el cliente, porque nuestros procesos de negocio acaban con la compra del producto o servicio por parte del cliente. Quizá es una visión un poco limitada, pero creo que para el enfoque de las Pymes, y sobre todo micropymes y autónomos donde la estructura de la empresa es muy pequeña, creo que es un enfoque acertado.

Por otro lado además, conceptos de gestión de empresa como el “cuadro de mando integral” están orientados al cliente.

Voy a repasar la competencia en el sector de las aplicaciones CRM, como si de un cliente potencial y receloso se tratara. A pesar de lo que pueda parecer yo soy un poco resistente al uso de nuevas herramientas porque me disgusta emplear mucho tiempo en analizar la conveniencia de una aplicación y que después no me sirva y no se adapte a mis procesos de negocio, o bien que no pueda adaptar cómodamente mis procesos de negocio a la aplicación.

He seleccionado los más populares y adecuados para nuestro mercado, pero es posible que más adelante complete este artículo con otras opciones disponibles. Los he puesto en orden alfabético.

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