Más de una vez he dicho que toda empresa necesita un abogado porque los problemas legales es mejor prevenirlos que curarlos (aparte de que sale más barato y evita quebraderos de cabeza).

Y más de una vez hemos pensado internamente en buscar la forma de acercar los servicios de gestorías y despachos de abogados (legal, laboral, mercantil, fiscal…) al mundo online con herramientas que fueran de utilidad tanto para los profesionales que dan el servicio como para las empresas que los reciben. Y en este camino está “Map y Asociados, abogados y consultores fiscales”. Aunque no podemos ver su portal asesor para clientes, disponen de una herramienta online para gestionar todas las comunicaciones, incidencias y trabajos relativos a tu empresa como cliente, lo que sin duda genera confianza en los clientes.

Pero aún me parece más interesante la oferta de servicios online concretada en varios “productos” a un precio más que razonable:

• mail express, respuestas en 4 horas por correo electrónico
• mail económico, respuestas en 24 horas por correo electrónico
• voz express, consultas con respuestas en 4 horas por teléfono
• contrato 10: paquete de 10 consultas por teléfono

Me parece un gran ejemplo de cómo un servicio tradicionalmente presencial, lento y relativamente costoso, pasa a ser un servicio online, rápido y económico.

Desde el punto de vista de marketing también es una gran forma de conseguir nuevos clientes para sus servicios de asesoría y consultoría legal y fiscal atrayendo al cliente con pequeños servicios que puede probar antes de contratar otros de mayor calado.

Se va acercando la conferencia Next11 en Berlín y con ello el concurso de startups NextElevator. Estos son los 12 finalistas:

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Disclosure: Renault se ha hecho cargo de mi viaje y alojamiento, sin embargo la entrevista la he hecho y la publico porque me parece realmente interesante.

Renault  va a lanzar el próximo año varios modelos de coches eléctricos: Twizy, Fluence y Dezire. Aparte del diseño y del hecho de que se trate de vehículos eléctricos, lo más interesante desde el punto de vista de los modelos de negocio es su idea de vender los coches y alquilar las baterías. Con este sistema la vida útil de la batería deja de ser un problema y su reciclaje debería ser más sencillo. Además, la empresa se garantiza una fuente de ingresos recurrente.

Matthieu Tenembaum, director adjunto del programa de vehículos eléctricos, explica en esta entrevista las principales cualidades de estos coches así como el modelo de negocio y los partenariados que se están preparando con gobiernos locales y grandes empresas para la implitación de los postes de recarga.

El Twizzy se fabricará en Valladolid y estará disponible en principio a finales de 2011.

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Actualización 09/12/2010: Presentación de Carlos Ghosn, CEO de Renault-Nissan, en el plenario de LeWeb sobre los nuevos coches eléctricos de Renault.

Me ha costado resumir en el titular el tema de hoy, así que aquí está el largo más explicativo: “desarrollo exprés y low cost de aplicaciones que apoyen un neogocio (no aplicaciones para ser vendidas como negocio)”. Para el que todavía tenga dudas, me refiero a tiendas online, aplicaciones de gestión, control de procesos, etc, aquellas aplicaciones que no se van a ofrecer como parte de nuestro negocio (venta o SaaS) sino que nos sirven para vender nuestros productos o servicios o gestionar nuestros procesos de negocio o clientes.

¿Por qué iba yo a querer una tienda online,  CRM a medida o cualquier otra herramienta en tiempo récord y a bajo coste? ¿Es compatible acortar los plazos de desarrollo con acortar el coste del mismo? Pues bien, aunque supongo que la mayoría de vosotros piensa que no es necesario ni recomendable, y que además no se puede, yo creo firmemente en este tipo de desarrollos.

Cuando hablo de montar una tienda online rápidamente en Wordpress con un plugin surgen muchos detractores que acusan a esta solución de incompleta, poco profesional o poco útil. Tengo claro que no es para todos, así lo he dicho, pero me dan la razón muchos que han optado por esta vía y están más que satisfechos.

Lo mismo puede ocurrir con cualquier herramienta de gestión del negocio, no necesitamos la mejor ni la más grande, y casi siempre necesitamos algo que no nos aportan las herramientas estandarizadas. La solución es un desarrollo a medida, pero rápido y barato, salvo que seamos una gran empresa a la que nos sobra el dinero, y esto sí se puede hacer.

¿Cómo se puede conseguir un desarrollo rápido y barato adecuado en funcionalidad? Para empezar una vez que tengamos la funcionalidad definida de nuestra aplicación la reduciremos hasta en un 50% quitando lo no importante. Una vez hecho esto tenemos varias opciones que podemos combinar:

• abrir nuestra mente y pensar que muchas aplicaciones que se diseñaron con un objetivo pueden servir para otro bien distinto de forma aceptable y satisfactoria aunque no sea óptima.
• utilizar un CMS lo más sencillo posible (en código y gestión) para incorporarle nuestra funcionalidad. (No, ese no, he dicho lo más sencillo posible :)
• utilizar un plugin funcional de una herramienta para convertirlo en standalone, que funcione sin la herramienta base
• hacer un desarrollo desde cero que haga muy pocas cosas cubriendo sólo las partes de gestión más pesadas aunque no cubra el proceso completo, y olvidándonos del diseño (es una herramienta de gestión, no un escaparate).

Lo más complicado de todo esto es, si no somos programadores, es encontrar a quien lo haga. ¿Alguien quiere montar una factoría de software low cost?