Siguen siendo muchos los sitios web, sobre todo de empresas e instituciones, que no resuelven correctamente el nombre de dominio sin las “www”. Supongo que el negocio no depende de sus usuarios web así que no les importa ni tienen a nadie que se preocupe de estas tonterías…
Pero hay casos en los que es absurdo desde el punto de vista de la organización de una campaña de publicidad como la que he oido esta semana por la radio.
La primera duda que tengo es si la campaña de publicidad en radio era una parte del total y también han hecho campaña online. Mucho me temo que se han gastado todo en las cuñas de radio. Para mi no es muy comprensible porque creo que lograrían un mayor impacto gastando ese dinero online, o al menos una gran parte. Aún así asumo que la planificación es la mejor de las posibles y que para ellos era fundamental salir en radio.
La contradicción grave es que anunciaban un producto del que informan que se vende por internet. Aún así puedo llegar a asumir que su público objetivo está escuchando la radio a esa hora y en esa emisora (como yo). Pero lo que no puedo entender es que el nombre de dominio donde venden su producto no he podido memorizarlo. De acuerdo que tengo muy mala memoria, pero el problema es que el nombre era supuestamente en inglés y con la atención limitada que se puede prestar a la radio cuando conduces y quieres entrar en una glorieta en medio de una carretera, yo he entendido algo como “bluescope” o “bluscene”… “blue”-algo. Y aquí se acabó la trayectoria de la campaña de publicidad, porque no he logrado encontrar en internet por ese nombre ni por ninguno parecido el producto que anunciaban.
Resultado: han tirado el dinero de la publicidad porque realmente me interesaba lo que vendían, al menos por lo poco que se puede decir en una cuña de radio.
La moraleja de este caso, que no es aislado (tengo otros), es que aún faltan profesionales que sepan hacer bien las cosas enfocadas en internet, y hay que empezar por disponer de un nombre de dominio recordable, sobre todo si tu manera de captar clientes está fuera de internet.
Por si alguno de los lectores escucha la radio y ha oído algo parecido, se trata de una caja desmontable y reutilizable :)
15 Diciembre 2009 at 12:27 pm
Totalmente de acuerdo.
El otro día escuché en un programa de radio un sitio donde habia una base de datos de peces y otras especies marinas. La web era en español, pero el dominio en inglés y muy largo… resultado, que por mas que intenté buscarlo en Google con lo que “cogí” en la radio, no he dado con esa web.
15 Diciembre 2009 at 12:32 pm
Esa inversión en publicidad no se desperdicia simplemente, va a la competencia. Entras en Google, buscas el producto y te vas al competidor mejor posicionado. “Lo que pasa en Internet, se queda en Internet” ;-)
15 Diciembre 2009 at 12:37 pm
Puede ser bluespace? es una empresa de almacenamiento y que tambien vende cajas de todo tipo…
15 Diciembre 2009 at 12:43 pm
jajajajja Ignacio Es que tienes pocos Kb en el Bufer como yo. Lo que no pongo inmediatamente en mi Evernote o en delicious fijo que lo pierdo. ejemplo como ese tengo cientos
15 Diciembre 2009 at 12:45 pm
Totalmente de acuerdo. Intuyo que el cliente debe tener una agencia de publicidad que no tiene departamento interactivo o (no lo sabe usar). Pero lo más terrible es que no tengan a alguien con sentido de común.
15 Diciembre 2009 at 12:48 pm
Gracias Javier por compartir el caso. Efectivamente se trata de un caso de dinero a la basura! Si ahora es importante tener un buen dominio recordable para este tipo de estrategias publicitarias, imaginaros dentro de unos años, cuando internet este mucho más “poblado”.
15 Diciembre 2009 at 1:07 pm
Si se trata de un negocio de alquiler de trasteros, creo que lo que has oído es Bluespace:
http://www.chalet.com.es/2009/08/bluespace-alquiler-de-trasteros-y-mini.html
De todas formas, estoy totalmente de acuerdo contigo, es un nombre difícilmente recordable. Podían haber elegido otro nombre de dominio como trasteroalquiler.com que acabo de chequear que esta libre.
15 Diciembre 2009 at 1:08 pm
Creo que una buena campaña de publicidad necesita de elementos que se complementen. Lo lógico seria que hubieran hecho un trabajo de posicionamiento previo a lanzar la publicidad de radio como para que, sin saber en detalle la marca, igualmente hubieras podido encontrarla en la web. Hay un detalle que me llama la atención en España, y es que a la “W” le dicen “doble-u” (aquí en Argentina es “doble-v”), pero encima para nombrar una pagina le dicen, por ejemplo “doble-u, doble-u, doble-u google punto com” La marca (google) quedo perdida en el medio. Me parece mas practico decirle “triple doble u, google punto com”… todo esto pensando en la difusión de sitios web en radio. Saludos!
15 Diciembre 2009 at 1:54 pm
Curiosamente hoy también he oído un anuncio “curioso” en la radio: las promociones de Halloween de un conocido centro comercial de Barcelona.
[voz de locutor] recuerda, sólo el 30 y 31 de Octubre[/voz de locutor]
Lo que me he reído xD
15 Diciembre 2009 at 3:32 pm
Pepelu, pues sí que son ellos pero no recuerdo que anunciaran los trasteros sino las cajas :)
Otro día hablaré de las webs que meten musiquilla en bucle sin posibilidad de silenciarla como esta empresa…
15 Diciembre 2009 at 10:26 pm
Los ejemplos que ponéis son extremos, pero en ocasiones las cosas más absurdas son las que resultan. Tenía en venta un coche y no había manera. Decidí poner un cartel con el texto: “Se bende”, las llamadas se multiplicaron por 3 y en apenas 10 días conseguí deshacerme del coche.
Lo que es ilógico es dar nombres imposibles de recordar, hace unos meses lancé mi blog, hoy el tráfico es modestamente considerable, siendo muchas las visitas que entran directas poniendo el nombre, muy fácil de recordar.
Normalmente las cosas sencillas son las que suelen funcionar, quedaron atrás nombres americanos para ofrecer productos españoles.
Felicidades por el sitio.
16 Diciembre 2009 at 6:23 am
Es increible que haya empresas que todavía tiren el dinero de esta manera. La cantidad de cosas que se pueden hacer online con la pasta que han tirado!!! Aunque solo sea Adwords!
16 Diciembre 2009 at 10:54 am
Respecto a lo del nombre del dominio en ingles…y si venden o tiene previsión de venta a otros paises de hablas inglesa?en todo caso, quizás sería mejor comprar dominio en español fácil de recordar con un redirect, para este tipo de campañas de radio…no creeis?un saludo.
16 Diciembre 2009 at 10:20 pm
Sobre el tema de las WWW entre ellas la web del F.C.Barcelona, un poco descudiados en este tema