Estoy recopilando creadores de tiendas online y llevo ya más de quince. Ahora tengo que pensar cómo clasificarlas para que sea útil.

Mientras tanto aprovecho para hablar de Xopie, un creador de tiendas online que es tan sencillo como las tiendas básicas y tan potente como una tienda online personalizada en estructura, diseño y funcionalidades.

Me ha costado elegir un título para el artículo para intentar describir las novedades que ha incorporado Xopie a su aplicación. Para los despistados indicar que no entro a comparar las funcionalidades de un servicio de creación de tiendas online con un software de e-commerce autónomo e instalable (Magento, Prestashop) ni un desarrollo personalizado sobre las plataformas citadas o sobre cualquier otra. Son cosas diferentes y para públicos diferentes.

Lo que sí deberíamos reflexionar todos al arrancar una tienda online, es si necesitamos hacer una inversión de varios miles de euros (mínimo, aunque sea en horas de trabajo) par disponer de nuestra tienda autónoma pesonalizada, o si nos compensa pagar por un servicio mensual que para empezar y con muy buenas prestaciones está en torno a los 20 euros al mes.

Aquí está mi lista de funcionalidades más destacada para Xopie, sin lugar a dudas una de las mejores soluciones para crear tiendas online en régimen de servicio:

• selección de diseños básicos personalizables sólo en estilo, listos para usar.
• selección de diseños avanzados personalizables en estructura, bloques y todo tipo de estilos: con dos niveles separados de configuración, uno básico para no complicarse y otro avanzado que permite todo tipo de cambios (todo en el mismo servicio).
• servicio opcional de transporte integrado hasta 2kg a un gran precio por envío.
• servicios de configuración, diseño y personalización bajo demanda.
• incluye alta de descuentos y cupones.
• gestión de stock integrada.
• incluye gestión de banners completamente configurables dentro de la estructura del diseño de la tienda online.
• elementos de marketing com personalización SEO o oposibilidad de envío de Newsletters.

Os recuerdo que tenemos un cupón con un 20% de descuento en Xopie. Utiliza el código LOOGICXOPIE en tu contratación y tendrás un 20% de descuento durante un año.

La agencia de marketing online SEM, SEO y Más acaba de recibir el reconocimiento por parte de Google como socio para su red publicitaria Adsense con lo que entran a formar parte de un reducido grupo de colaboradores en el que únicamente hay once empresas en el mundo y una en España.

SEM, SEO y Más nace como fusión de tres empresas especializadas en distintas áreas del marketing online y se está especializando en ayudar a monetizar sitios webs con un gran volumen de tráfico a través de la publicidad de Google Adsense. Para ello comienzan con un proceso de análisis del sitio web, contenido, tráfico, tipo de usuarios, comportamiento de los usuarios, tipo y posición de anuncios mostrados, etc y una vez que tienen claros una serie de parámetros proceden a la optimización de los anuncios para aumentar los ingresos recibidos a través de la publicidad.

Google Adsense ofrece una amplísima gama de productos que la mayor parte de los editores desconocen o no han utilizado nunca, por lo que SEM, SEO y Más asesora a sus clientes para que puedan utilizarlos y obtener una mayor rentabilidad del tráfico que recibien. También están trabajando mucho en rentabilizar tráfico en sitios que reciben un gran tráfico a través de dispositivos móviles y a través de apps. Un ejemplo del tipo de clientes con el que trabajan son las federaciones deportivas que reciben un gran volumen de tráfico en sus webs pero que no están sabiendo monetizar adecuadamente a través de la publicidad.

Creo que el servicio de monetización de webs de alto tráfico a través de Adsense ofrecido por SEM, SEO y Más es realmente interesante y estoy seguro de que habrá muchas webs interesadas en aprovecharlo ya que en líneas generales creo que es difícil encontrar expertos en estos temas y muchas webs no son capaces de aprovechar la gran audiencia de la que disponen.

El mundo de los seguros está muy desarrollado en países como EEUU, casi diría que hipertrofiado pero en España apenas se contratan seguros que no sean obligatorios o seguros de hogar. No tengo datos para afirmar esto, es una impresión mía pero no creo que me equivoque mucho.

Recientemente han aparecido nuevas formas de ofrecer seguros para vehículos como por ejemplo dependiendo del kilometraje anual o del tipo de uso que le des al vehículo, nuevas modalidades que consiguen abaratar precios sin que la compañía de seguros incurra en un riesgo añadido.

Y ha llegado una de las cosas que creo que faltaba en el mercado español, los seguros por días. No es una idea nueva, y muchas compañías de seguros los hacen bajo petición o con un contrato marco previo. Pero hasta ahora no había nadie especializado en la contratación de seguros por días, y además un servicio online y rápido.

Seguropordias.com ha comenzado con los seguros más habituales que son los de vehículos (toda la gama disponible), pero pronto aumentará su oferta a seguros de viajes, caza, o accidentes.

Hemos llegado a un acuerdo de colaboración con Seguropordias.com y si contratas tu seguro utilizando el enlace desde Loogic obtendrás un 5% de descuento en tu seguro.

María Martínez y Anabel Vazquez son las fundadoras de Laconicum, una tienda online de cosmética, en la que al poco tiempo de su lanzamiento descubrieron el gran potencial de ecommerce en los móviles lo que les ha hecho decidir crear una versión móvil de la tienda con la que esperan triplicar el tráfico desde dispositivos móviles que en estos momentos está en el 17%. Os dejo la entrevista que he realizado a María con motivo de estas novedades en su proyecto.

Desde que lanzásteis Laconicum qué es lo que más te ha sorprendido del comercio electrónico?

Nos han sorprendido muchas cosas, lo bonito del comercio electrónico es que nunca dejas de aprender, nunca se puede dar nada por sentado, los clientes te sorprenden cada dia y tienes que evolucionar con ellos. El mes pasado, por ejemplo, lanzamos una crema de 169€. Nunca pensamos que fuese a tener el éxito que está teniendo. En un fin de semana se agotó y se ha convertido en uno de nuestros best-sellers. A las personas no las importa gastarse dinero, lo que importa es que ese dinero esté justificado, que sientan el valor del producto por el que están pagando.

Nos puedes dar algunos datos de la web a nivel de usuarios y negocio?

En Marzo de 2013 hemos cumplido un año, y aunque no es demasiado tiempo, los resultados han superado con creces nuestras expectativas. Esperamos alcanzar el break even a finales de 2013 y tenemos un crecimiento mensual del 30%.

Dentro de vuestra estrategia de marketing qué es lo que mejor os está funcionando?

No nos funciona una sola cosa, si no la combinación de muchas. Hacemos adWords, emailings a nuestros clientes, trabajamos las redes sociales y hacemos muchísimo esfuerzo en PR. Al final el éxito de la estrategia no se puede medir en una sola acción, o las acciones de un solo canal, si no en el conjunto de todas ellas y en usar en cada momento el canal más adecuado para lanzar tu mensaje. Además de todas las herramientas de marketing que usamos, el mejor marketing sigue siendo sin duda el boca-oreja. Cuando a un cliente le llega el pedido, queda encantado con los productos y el servicio y se lo cuenta a sus amigos.

Por qué vais a apostar por el móvil cuando aún en ecommerce no se tiene muy en cuenta?

Si no se tiene en cuenta se debería. En nuestro caso el 17% del tráfico de la web llega a través del móvil y el 10% de las ventas mensuales se hacen a través del móvil (excluyendo tablets), es un dato lo suficientemente relevante como para tener en cuenta este canal que en los próximos años va a continuar creciendo.

Hacéis social ecommerce? qué experiencia tenéis al respecto?

En nuestro caso, usamos las redes sociales como un escaparate de nuestros productos y de las marcas que vendemos. La conversión desde estos canales es más baja que desde adWords o SEO, pero el impacto en branding es mucho mayor. El objetivo es recordar a la gente que estás ahí, que piensen en “cosmética nicho” o “cosmética especial” y lo primero que les venga a la cabeza sea Laconicum, conseguir ser el referente.

Sobre Geniuzz hemos escrito anteriormente, aunque cuando se llamaba Myntmarket, se trata de un clon de Fiverr enfocado al mercado hispano, un modelo que su fundador Gregorio Martín-Montalvo ha sabido replicar muy bien y sobre todo validar con una inversión inicial muy baja. Llegado el momento de hacer crecer el proyecto ha recurrido a Mola y Cabiedes & Partners para que apoyen el proyecto a nivel financiero.

Se trata de una inversión de 200.000 euros que ayudará a la empresa a mejorar su usabilidad y promocionar la plataforma en España y Latinoamérica y contribuir así a la generación de pequeños “empleos” que muchos ciudadanos son capaces de ofrecer y muchos otros quieren contratar. Se trata de fomentar una forma de trabajo freelance basada en micro-servicios que está aumentado de manera exponencial, un 94% durante el último año.

Actualmente Geniuzz cuenta con más de 20.000 usuarios registrados y 15.000 trabajos vendidos hasta la fecha. El CEO de la empresa Pepe Cabestany nos cuenta que la reputación online es una prioridad para que este tipo de tareas digitales lowcost siga creciendo: Gracias a nuestro sistema de reputación online puedes ver los comentarios y el grado de satisfacción de los anteriores compradores con los servicios recibidos. Esto permite un aumento de la confianza a la hora de comprar los servicios a través de la plataforma, la cual no abona los trabajos al vendedor hasta que no ha completado el pedido.